關(guān)于延安市富縣電子商務(wù)發(fā)展的幾點(diǎn)思考

延安市富縣是全國良好農(nóng)業(yè)示范縣，然而當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)中有知名度的幾乎沒有。目前全縣電子商務(wù)還處于起步階段，網(wǎng)絡(luò)交易量還比較小，加之交通不便等因素，造成鄉(xiāng)村物流配送成本過高，最后一公里的問題一時(shí)難以解決。建議富縣大力發(fā)展電子商務(wù)：加大培訓(xùn)力度，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)大軍；開發(fā)拳頭產(chǎn)品，推廣電商品牌；構(gòu)建物流體系，破解配送難題；強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，營造電商環(huán)境。

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正在以前所未有速度迅猛發(fā)展。陜西省“十三五”規(guī)劃明確指出：大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的推動(dòng)下，電子商務(wù)作為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要組成部分，已經(jīng)成為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要手段。發(fā)展電子商務(wù)有利于推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。下面，就富縣電子商務(wù)發(fā)展談幾點(diǎn)粗淺的看法。

富縣電子商務(wù)發(fā)展面臨的突出問題

人才是制約電子商務(wù)發(fā)展的突出問題

電子商務(wù)是一個(gè)技能密集型和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，不僅需要運(yùn)營推廣、策劃設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析和后臺(tái)管理等專業(yè)技術(shù)人才，而且產(chǎn)業(yè)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)都需要大量的勞動(dòng)力。優(yōu)秀的電商運(yùn)營人才在城市里尚且處于緊缺的狀態(tài)，縣里面就更加稀缺了，能夠正常開設(shè)淘寶店鋪的基礎(chǔ)人才也寥寥無幾。

拳頭產(chǎn)品是制約電商發(fā)展的關(guān)鍵因素

富縣是全國良好農(nóng)業(yè)示范縣，然而當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)中有知名度的幾乎沒有。雖然富縣的蘋果品質(zhì)很好，但是還沒有打造出自己的品牌，大量的富縣蘋果都是打著“洛川”的旗號(hào)在銷售。其它的諸如貢米、豆腐、油糕、核桃等特產(chǎn)還缺乏知名度，在短時(shí)間內(nèi)很難被廣大消費(fèi)者認(rèn)知。

物流配送是制約電子商務(wù)發(fā)展的一大難題

目前全縣電子商務(wù)還處于起步階段，網(wǎng)絡(luò)交易量還比較小，加之交通不便等因素，造成鄉(xiāng)村物流配送成本過高，最后一公里的問題一時(shí)難以解決。

服務(wù)商是制約電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的現(xiàn)實(shí)問題

只有電子商務(wù)龍頭企業(yè)和專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)商，才能夠通過專業(yè)的運(yùn)營規(guī)劃將縣域的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)起來。富縣雖然成長起來了一些電子商務(wù)企業(yè)，但基本上都是從事淘寶店鋪或者微商銷售，企業(yè)規(guī)模和專業(yè)化水平還不夠高，服務(wù)和帶動(dòng)全縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力還不強(qiáng)。

對富縣發(fā)展電子商務(wù)的幾點(diǎn)建議

加大培訓(xùn)力度，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)大軍

一是集中培訓(xùn)。要從電子商務(wù)政策理論、運(yùn)營管理和實(shí)際操作等方面入手，以城鄉(xiāng)青年群體為主要對象，聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常性地組織開展分級(jí)、分層集中培訓(xùn)。要整合培訓(xùn)資源，把商務(wù)部門培訓(xùn)、勞動(dòng)再就業(yè)培訓(xùn)、婦女團(tuán)干培訓(xùn)、農(nóng)村職業(yè)培訓(xùn)等結(jié)合起來，使培訓(xùn)資源得以合理配置和高效利用。二是筑巢引鳳。要鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，大力扶持培養(yǎng)一批電子商務(wù)龍頭企業(yè)，支持電商企業(yè)外聘一些既精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，又擅長電商運(yùn)營管理的復(fù)合型電子商務(wù)專業(yè)人才，并由他們帶動(dòng)和培養(yǎng)本地人才成長，努力營造一個(gè)有利于優(yōu)秀電商人才脫穎而出的電商生態(tài)，助推全縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。三是用活人才。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條長，勞動(dòng)密集，要尋找解決人才問題的應(yīng)急辦法，充分利用好閑散勞動(dòng)力，可以通過父子兵、夫妻店、兄弟連、婦女幫等，全民動(dòng)員發(fā)展電商。

開發(fā)拳頭產(chǎn)品，推廣電商品牌

對于富縣這樣一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣來說，發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)該把農(nóng)產(chǎn)品作為電商的重要目標(biāo)，全力推廣打造地域特色品牌。一是推廣地域品牌。要甄選一家電子商務(wù)龍頭企業(yè)與知名電子商務(wù)服務(wù)商聯(lián)手，以富縣蘋果為主要品類，突出地域特色，精心策劃包裝，大力宣傳推廣，爭取在最短時(shí)間塑造富縣電商品牌。蘋果產(chǎn)業(yè)應(yīng)實(shí)行公司加基地模式，從內(nèi)在品質(zhì)和有機(jī)含量、基地標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、全程可追溯體系、二維碼信息數(shù)據(jù)管理等多方面統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求，形成品牌特質(zhì)。政府應(yīng)攜手龍頭企業(yè)在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和產(chǎn)品熱銷城市，舉辦“蘋果節(jié)”等推廣活動(dòng)，營造良好氛圍，提高產(chǎn)品知名度。二是設(shè)立富縣特色館。要挖掘整理縣域內(nèi)所有特色產(chǎn)品，比如蘋果、油糕、貢米、核桃、小米、森林豬、土雞蛋、土蜂蜜、聚森木筷、有機(jī)肥、陶藝品、剪紙等產(chǎn)品，精心策劃設(shè)立富縣特色館，在諸多電商平臺(tái)展示銷售。所有特色產(chǎn)品統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一規(guī)格，標(biāo)注特色館標(biāo)識(shí)，通過特色館讓更多的人了解富縣，認(rèn)知富縣。三是強(qiáng)化質(zhì)量管理。農(nóng)業(yè)、果業(yè)、食品、質(zhì)檢、環(huán)保、農(nóng)安等相關(guān)部門，應(yīng)積極發(fā)揮強(qiáng)有力的指導(dǎo)和監(jiān)督管理職責(zé)，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，做到外觀與內(nèi)在品質(zhì)的統(tǒng)一。要鼓勵(lì)支持傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，嘗試開展農(nóng)產(chǎn)品加工包裝，申請注冊商標(biāo)和QS認(rèn)證，增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值，逐步向綠色、環(huán)保、有機(jī)邁進(jìn)，確保質(zhì)量安全，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。

構(gòu)建物流體系，破解配送難題

一是實(shí)行梯次轉(zhuǎn)運(yùn)。任何想在農(nóng)村一次性打通“最后一公里”直接到人到戶的物流體系設(shè)想目前都是很難實(shí)現(xiàn)的，必須對現(xiàn)有的農(nóng)村客運(yùn)、縣域散貨運(yùn)輸、郵政物流等資源進(jìn)行整合，再通過一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)行。還應(yīng)支持快遞物流公司在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地建立配送站點(diǎn)，然后再分撥配送到村。二是發(fā)展村級(jí)站點(diǎn)。鄉(xiāng)村物流難以打通的主要問題在于貨物單量太小，成本過高，所以一定要加快村級(jí)站點(diǎn)建設(shè)步伐。一方面要發(fā)展建立一大批村級(jí)網(wǎng)絡(luò)代購點(diǎn)，培養(yǎng)農(nóng)民網(wǎng)購習(xí)慣，增加網(wǎng)貨下行數(shù)量；另一方面要?jiǎng)訂T全民開辦網(wǎng)店，挖掘銷售當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品，最大限度地把農(nóng)村特色產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)銷售出去，增加農(nóng)產(chǎn)品上行數(shù)量；其三要配套設(shè)立物流配送站點(diǎn)，落實(shí)兼職或者專職配送人員。提倡資源整合共享，把代購點(diǎn)、網(wǎng)店和配送員有機(jī)地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)多站合一，一站多能，千方百計(jì)降低物流成本。三是完善物流體系。培養(yǎng)或者引進(jìn)物流企業(yè)，鼓勵(lì)建設(shè)倉儲(chǔ)中心，解決全縣網(wǎng)購網(wǎng)銷商品的品控分揀、打包配送問題，逐步建立完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送體系，全面解決最后一公里的問題。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，營造電商環(huán)境

一是樹立發(fā)展電商理念。什么是電子商務(wù)？為什么要發(fā)展電子商務(wù)？這是一個(gè)前置性問題，如果認(rèn)識(shí)不清楚，就可能導(dǎo)致行動(dòng)盲目。實(shí)事求是地講，我們一些干部對電商的概念、內(nèi)涵還比較模糊，或者說認(rèn)識(shí)還比較膚淺、比較片面。因此還需要加強(qiáng)電子商務(wù)政策理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)大家對農(nóng)村電子商務(wù)基本概念、發(fā)展趨勢以及重要性的認(rèn)識(shí)，從而調(diào)動(dòng)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的積極性和主動(dòng)性，盡快營造全縣上下齊心協(xié)力抓電子商務(wù)的強(qiáng)大合力。二是樹立一把手理念。電子商務(wù)線長面廣，是地方黨委、政府的大事情，單靠某一個(gè)部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，也難以有效統(tǒng)籌和調(diào)度各部門的優(yōu)勢資源。所以必須認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是一把手工程，各級(jí)都要一把手親自謀劃部署，親自研究解決電商發(fā)展中遇到的困難和問題，親自督促各項(xiàng)工作落實(shí)。三是樹立服務(wù)理念。富縣電子商務(wù)基礎(chǔ)較差，人才匱乏，商業(yè)模式還不成熟，這就注定要政府及時(shí)上手，創(chuàng)造條件，積極引導(dǎo)扶持，搞好跟蹤服務(wù)。要樹立用電子商務(wù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的理念，調(diào)動(dòng)各方面力量，從土地、金融、人力、交通、通訊、網(wǎng)絡(luò)等方面給予支持，研究出臺(tái)切實(shí)可行的扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法，激勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。電商需要什么服務(wù)，政府就提供什么服務(wù)，始終做到幫辦但不包辦，不越位也不缺位，努力營造電商發(fā)展的寬松環(huán)境，探索出一條縣域電商的成功之路。

電子商務(wù)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，其建設(shè)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，還需要政府、財(cái)政、民眾等各方的共同努力才能得以實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。相信在不久的將來，富縣電子商務(wù)將成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活中必不可少的重要組成部分。

參考文獻(xiàn)

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[2]邱淑英，紀(jì)曉萃.基于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新思路中電子商務(wù)的應(yīng)用研究，企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2012.02.

作者單位

賀文杰 中共富縣縣委黨校