萊西：透過“公交”看“民生”
——從城市公交兩年變化看萊西民生改善

交運集團公司青島萊西發(fā)展事業(yè)部 崔克臣

萊西：透過“公交”看“民生”
——從城市公交兩年變化看萊西民生改善

交運集團公司青島萊西發(fā)展事業(yè)部 崔克臣

習(xí)近平總書記強調(diào)：“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標?！边@體現(xiàn)了黨和政府情系群眾，關(guān)注民生的為民情懷，也指明了新的歷史條件下，黨對人民的負責(zé)態(tài)度和擔(dān)當。

發(fā)展為要，民生為本。兩年來，在萊西市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在交運集團的大力支持下，交運集團萊西發(fā)展事業(yè)部圍繞改善群眾出行做文章，一頭連著民生，一頭連著發(fā)展，堅持不懈地解決人民群眾最關(guān)心、最迫切的民生出行問題，用實實在在的發(fā)展成效，致力于建設(shè)“休閑萊西”，使城市公交發(fā)生了一系列深刻變化，人民群眾出行更加便捷、更加安全、更加人性化。

出行環(huán)境的改善、出行方式的改變、運營服務(wù)體系的多元化，使這座73萬人口的縣城鄉(xiāng)村群眾分享了城市公交改革發(fā)展的成果，切身感受到了“休閑萊西”建設(shè)帶來的實實在在的實惠。

1 增車開線，一年增加267公里

2015年1月，交運集團在萊西完成城鄉(xiāng)公交一體化改造后，通過小客置換形式組建起溫馨的士公司，當年4月，并購原青島公交集團萊西巴士公司，筑就大交通萊西模式。2015年底，在城區(qū)開通公交線路8條、城鄉(xiāng)開通57條，全市共有公交線路65條。

到2016年底，交運萊西事業(yè)部完成新增公交線路6條、優(yōu)化線路3條、延伸線路13條，年內(nèi)新增與優(yōu)化線路里程達到267公里。

至此，萊西市擁有城區(qū)公交線路13條、城鄉(xiāng)公交線路58條，總線路達到71條，2016年8月實現(xiàn)全市861個村兩公里內(nèi)村村通公交。

目前，全市鄉(xiāng)村群眾出行質(zhì)量明顯提高，線網(wǎng)布局更加合理。

2 發(fā)展綠色公交，改善群眾出行環(huán)境

綠色是人民對美好生活追求的重要體現(xiàn)。交運集團圍繞“休閑萊西”建設(shè)，注重創(chuàng)建“低碳綠色大交通萊西模式”。

2016年10月，在交運萊西發(fā)展事業(yè)部姜山汽車站院內(nèi)，40部嶄新的揚州亞星純電動公交車整齊排列，這是交運集團在萊西市投入的第三批純電動城市公交。這批新車的車身長8米，較原來的10.5米短，適合在城區(qū)運行，一次充電時間為60分鐘左右，可以運行100-120公里。

從2015年起，交運集團在萊西先后投入液化天然氣（LNG）公交車90部，投入純電動公交車110部，使萊西成為當年全國第一個城區(qū)公交純電動化城市。第二批投入的10部換電式純電動公交車，開通了“萊西-青島東站”全國首條城際純電動公交線。目前，萊西市新能源公交車占全部公交車的比例已達到81%。

3 建設(shè)“智能公交”，方便群眾出行

為推行“互聯(lián)網(wǎng)+公共交通”建設(shè)步伐，交運集團加大科技便民投入，首先投資建立集GPS監(jiān)控與安全應(yīng)急于一體的遠程調(diào)度指揮中心，對全部運營客車進行實時監(jiān)控，先后協(xié)助公安部門查辦各類案件上百起。

自并購青島公交集團萊西巴士公司之日起，優(yōu)待老年人線路從原來的6.5條，推廣到全市所有城區(qū)線路、城鄉(xiāng)線路全優(yōu)待，并積極推行老年乘車IC卡，目前，萊西市60歲以上老人優(yōu)惠IC卡（60-64歲半價，65歲以上免費）達到5萬多張。

在青島市率先進行城鄉(xiāng)公交二次刷卡分段計費試點，試點成功后全部推開;全面推行掃公交站牌上的“交運行”二維碼，實現(xiàn)掌上智能查詢，乘客可以掐著點出門乘車，解除群眾出行候車之苦。

從創(chuàng)建城鄉(xiāng)公交智能調(diào)度平臺，到全部公交線路推行智能調(diào)度，提高了公交車發(fā)車準點率，對擁堵等狀況可以適時查詢。

4 創(chuàng)新管理模式，提升服務(wù)水平

服務(wù)質(zhì)量與效率的提高，不僅是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容，也是擴大城市公交有效供給的內(nèi)在要求。

圍繞抓基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，弘揚主旋律，傳播正能量，打造為民服務(wù)新模式，交運萊西事業(yè)部以溫馨、溫情、溫暖為主題，著力抓安全、補短板、促銜接、提能力、上水平，先后開展了“首屆能工巧匠”評選活動、推出了“高明龍快樂車廂工作法”、開展了“首屆最美公交線路”評選活動等等，加之開展的黨員干部每月“做一件好事（提一條合理化建議）”等系列活動，全體干部職工牢記“比顧客的需求做得更好”的服務(wù)理念，切實提升鄉(xiāng)村群眾出行質(zhì)量。

為了進一步拓展服務(wù)模式，交運集團萊西發(fā)展事業(yè)部及時根據(jù)“上班族”需要，設(shè)計定制線路、規(guī)范站點，推行企業(yè)通勤班車、定制班車等“定制出行”服務(wù)，贏得萊西不少企業(yè)好評。截止到2016年12月上旬，已經(jīng)為萊西市15家企事業(yè)單位開通了18部定制公交專線，750名上班族實現(xiàn)定制出行，其中全市6處鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的200多名醫(yī)護人員全部享受交運的“定制出行”服務(wù)。

5 萊西城市公交明天會更好

改革沒有終點，發(fā)展沒有止境。交運萊西事業(yè)部將認真貫徹落實習(xí)近平總書記在全國國有企業(yè)黨建工作會議上的重要講話精神，在萊西市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在交運集團的支持下，繼續(xù)堅持綠色發(fā)展理念，深化供給側(cè)改革，更加緊密地連著兩頭，一頭連著黨和政府對改善民生的部署要求，一頭服務(wù)民生的需求導(dǎo)向，精準地將市委市政府改善公交民生的決策部署扎扎實實地落實到具體實踐中，使鄉(xiāng)村群眾獲得更多的福祉，享受到改革發(fā)展的成果，更為“休閑萊西”建設(shè)貢獻新的更大的力量。