從大規(guī)模定制化看服裝制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

李政

【摘要】伴隨著勞動(dòng)力成本上升、人民幣升值、消費(fèi)者追求個(gè)性化需求等多種因素，我國(guó)服裝制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)刻不容緩，大規(guī)模定制化作為當(dāng)前制造業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)，在制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中發(fā)揮著重要作用。本文以青島紅領(lǐng)集團(tuán)為例，探究大規(guī)模定制化在服裝制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】服裝制造業(yè) 大規(guī)模定制化 紅領(lǐng)

大規(guī)模定制簡(jiǎn)介

傳統(tǒng)制造業(yè)分為兩種形態(tài)，一種是基于流水線的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式，有成本低、效率高、交貨快的優(yōu)點(diǎn)，但品種單一，無(wú)法滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求；另一種是定制生產(chǎn)模式，通過(guò)定制可以滿足消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求，但面臨成本高、效率低、交貨慢的缺陷。大規(guī)模定制化生產(chǎn)模式便是指基于互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算平臺(tái)，再配合柔性化生產(chǎn)的體系，以接近大批量生產(chǎn)的成本、效率和速度滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多元化需求的生產(chǎn)模式。

服裝制造業(yè)大規(guī)模定制時(shí)代到來(lái)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者越來(lái)越強(qiáng)調(diào)穿著的個(gè)性化、新穎化、時(shí)尚化，對(duì)于服裝的同質(zhì)化已成為消費(fèi)者極力避免的事情。并且，不同的消費(fèi)者有著不同的體貌形態(tài)、思想習(xí)慣，各種差異表現(xiàn)在即使面對(duì)同一款服裝消費(fèi)者也會(huì)對(duì)面料質(zhì)地、圖案、風(fēng)格、顏色等有不同的要求。而在傳統(tǒng)大規(guī)模生產(chǎn)線上，這些變化無(wú)疑會(huì)給成本帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)，甚至?xí)股a(chǎn)線失去原有的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者需要的是既能表達(dá)自身個(gè)性，又有大規(guī)模生產(chǎn)線上的質(zhì)量和價(jià)格，并具備時(shí)尚因素的服裝，這在消費(fèi)者需求方面決定了服裝制造業(yè)時(shí)代到來(lái)的必要性，這也是當(dāng)前我國(guó)服裝制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路。

大規(guī)模定制化在服裝行業(yè)中的應(yīng)用

大規(guī)模定制模式最初是在汽車(chē)、電腦等行業(yè)實(shí)現(xiàn)了比較理想的應(yīng)用，在服裝制造業(yè)方面的起步雖較晚，但發(fā)展卻十分迅速，國(guó)際上的IC3D、Levis、Zara等企業(yè)都已經(jīng)取得了比較成功的應(yīng)用。服裝的大規(guī)模定制化是指及服裝制造企業(yè)、消費(fèi)者、供應(yīng)商、消費(fèi)環(huán)境于一體，充分利用現(xiàn)有的人類(lèi)技術(shù)中的各種前沿成果的服裝生產(chǎn)與管理模式，其核心目的便是要求服裝制造企業(yè)以接近大批量生產(chǎn)的時(shí)間、成本和質(zhì)量生產(chǎn)出能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的服裝，根據(jù)消費(fèi)者參與程度和需求的不同，可以將服裝定制分為修飾性定制、色彩圖案定制、尺寸定制以及款式定制等。當(dāng)前我國(guó)在這一領(lǐng)取取得較大成功的主要是青島的紅領(lǐng)集團(tuán)，我們以紅領(lǐng)集團(tuán)為例，深入分析服裝制造的大規(guī)模定制化。

紅領(lǐng)集團(tuán)的大規(guī)模定制模式

1995 年創(chuàng)立的紅領(lǐng)集團(tuán)是青島市一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高檔西服、褲子、襯衣、休閑服等服飾系列產(chǎn)品為主的大型企業(yè)。借助互聯(lián)網(wǎng)思維和自身不斷積累的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，紅領(lǐng)集團(tuán)創(chuàng)造了“從低端到高端、從標(biāo)準(zhǔn)化到個(gè)性化定制、從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制、從小眾定制走向大眾定制”的紅領(lǐng)模式，一舉成為了服裝大規(guī)模定制行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。對(duì)于紅領(lǐng)成功實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的原因，筆者總結(jié)如下：

（1）個(gè)性化融入信息化

在規(guī)?；纳a(chǎn)線上生產(chǎn)不同的服裝，這是服裝大規(guī)模定制化所面臨的最大挑戰(zhàn)，為此，集團(tuán)組建了信息技術(shù)中心，投入大量資金研發(fā)了具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的MTM系統(tǒng)平臺(tái)，其中的關(guān)鍵問(wèn)題版型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的建立，集團(tuán)在服裝CAD系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了專(zhuān)門(mén)的軟件，建立了能夠基本包含各種體型的正裝版型數(shù)據(jù)庫(kù)，版型數(shù)量高達(dá)上億。經(jīng)過(guò)幾年的探索實(shí)踐和數(shù)據(jù)積累，集團(tuán)不斷對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行補(bǔ)充，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)對(duì)所有客戶的全覆蓋。

（2）與電商平臺(tái)相結(jié)合

如何使消費(fèi)者更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，表達(dá)自己的個(gè)性化需求，是紅領(lǐng)集團(tuán)發(fā)展過(guò)程中遇到的有一個(gè)重要問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題，紅領(lǐng)抓住了電子商務(wù)中C2M這一概念，即消費(fèi)者直接面對(duì)制造商，打造了自己的個(gè)性化定制平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，紅領(lǐng)將產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、制造生產(chǎn)、交付使用、物流配送直至客戶滿意度評(píng)價(jià)等方面全部與平臺(tái)打通，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與消費(fèi)者之間的信息共享。利用這一平臺(tái)，消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)自主設(shè)計(jì)款式，選擇面料、尺碼、版型等，并可以參與服裝從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、出廠配送等全過(guò)程，極大的提高了消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。

（3）用數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)客戶

在 C2M 的理念下，紅領(lǐng)的運(yùn)營(yíng)模式為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式，即以客戶為中心，整合集團(tuán)內(nèi)外部資源。當(dāng)前，紅領(lǐng)的 C2M 平臺(tái)系統(tǒng)包含著 20 多個(gè)子系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化整合版型、計(jì)算、裁剪、排單，整個(gè)過(guò)程都無(wú)需人工參與，甚至版型設(shè)計(jì)無(wú)需輸出紙樣，數(shù)據(jù)信息在平臺(tái)上直接打通。而使紅領(lǐng)成功做到這一切的背后是集團(tuán)11年以來(lái)海量的數(shù)據(jù)積累：在整合生產(chǎn)線上，紅領(lǐng)完全依靠信息數(shù)據(jù)統(tǒng)領(lǐng)生產(chǎn)流水線、推動(dòng)后臺(tái)供應(yīng)鏈，流水線上的每件衣服都會(huì)帶上電子標(biāo)簽，上面記載著客戶在每個(gè)工序生產(chǎn)中定制的個(gè)性化要求數(shù)據(jù)，包括體型、布料、樣式、顏色、衣領(lǐng)等上百個(gè)數(shù)據(jù)。真正做到了用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)，用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)用戶的個(gè)性化需求。

總結(jié)：隨著當(dāng)前消費(fèi)水平和觀念的變化，“以人為本”的定制化服裝已成為服裝行業(yè)在未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì)。傳統(tǒng)的服裝制造業(yè)模式急需轉(zhuǎn)型升級(jí)，如何打造出既能滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求又能實(shí)現(xiàn)速度快、成本低、品質(zhì)優(yōu)的大規(guī)模定制化生產(chǎn)模式是每一個(gè)立志于走出當(dāng)前服裝制造行業(yè)困境的企業(yè)所不得不思考的問(wèn)題，紅領(lǐng)基于互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)技術(shù)所探討出的大規(guī)模定制化模式為其他企業(yè)提供了一條參考之路，但由大規(guī)模定制化所引導(dǎo)的服裝制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，依然有很長(zhǎng)的路要走，這需要包括紅領(lǐng)在內(nèi)的所有企業(yè)繼續(xù)共同探索。

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