摘 要 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售是經(jīng)營(yíng)者為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買其商品或服務(wù)而采取的一種市場(chǎng)營(yíng)銷手段,為了更好地對(duì)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售行為進(jìn)行法律規(guī)制,附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售中贈(zèng)送物品的性質(zhì)認(rèn)定對(duì)其應(yīng)如何適用法律有重要作用,本文對(duì)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售中贈(zèng)送物品的性質(zhì)進(jìn)行研究,認(rèn)為贈(zèng)品實(shí)質(zhì)上是商品,是買賣合同的組成部分并對(duì)該觀點(diǎn)進(jìn)行論證,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)贈(zèng)品的產(chǎn)品責(zé)任進(jìn)行分析,并對(duì)贈(zèng)品的產(chǎn)品責(zé)任認(rèn)定的法律完善提出建議。
關(guān)鍵詞 附贈(zèng)式 有獎(jiǎng)銷售 贈(zèng)品 性質(zhì)經(jīng)營(yíng)者 消費(fèi)者
作者簡(jiǎn)介:張梓恒,南昌大學(xué)法學(xué)院,研究方向:知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
中圖分類號(hào):D923 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.05.332
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,經(jīng)營(yíng)者為了吸引消費(fèi)者,常常采用有獎(jiǎng)銷售的營(yíng)銷手段,表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)者在銷售商品或提供服務(wù)時(shí),附帶性地向購(gòu)買者提供物品、金錢或者其他經(jīng)濟(jì)上的利益,有獎(jiǎng)銷售包括附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售和抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售兩種形式。附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售是指經(jīng)營(yíng)者在銷售商品或提供服務(wù)時(shí),附帶性地向所有購(gòu)買者提供物品、金錢或者其他經(jīng)濟(jì)上利益的行為,表現(xiàn)形式主要有免費(fèi)樣品、隨物贈(zèng)送、加量不加價(jià)、回郵贈(zèng)送等。附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售是經(jīng)營(yíng)者為了誘使消費(fèi)者放棄與他人的交易而選擇購(gòu)買自己的商品或服務(wù),從而擴(kuò)大自己的商品銷售并獲取更大利潤(rùn)的行為。
一、附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售中贈(zèng)送物品的性質(zhì)——贈(zèng)送物品是買賣合同的組成部分
對(duì)于附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售中贈(zèng)送物品的性質(zhì)認(rèn)定,筆者認(rèn)為,贈(zèng)品實(shí)質(zhì)上參與了買賣雙方之間的商品價(jià)值交換過(guò)程,從性質(zhì)上而言,贈(zèng)送物品是買賣合同的組成部分。下文將從贈(zèng)品實(shí)為買賣合同標(biāo)的物,贈(zèng)送行為實(shí)為商品交易行為和附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售實(shí)為促成買賣合同達(dá)成的營(yíng)銷手段這三個(gè)方面對(duì)這一觀點(diǎn)進(jìn)行論證。
(一)贈(zèng)品實(shí)為買賣合同標(biāo)的物,是經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)嫁成本的工具
在我國(guó)的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售中,贈(zèng)品雖為“贈(zèng)”,看似沒(méi)有收取消費(fèi)者一分錢,但事實(shí)上,經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)者的精心計(jì)算,最終贈(zèng)品的成本會(huì)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,消費(fèi)者于實(shí)質(zhì)上等同于自掏了腰包。這是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者不是從所得利潤(rùn)中分出一部分返還給消費(fèi)者,而是將贈(zèng)品的成本攤進(jìn)一般商品的成本中,再通過(guò)提高商品價(jià)格,間接將贈(zèng)品的成本轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者?,F(xiàn)實(shí)中,經(jīng)營(yíng)者會(huì)將贈(zèng)品的價(jià)值直接算進(jìn)主商品的經(jīng)營(yíng)成本里,贈(zèng)品會(huì)跟其他一般商品按同樣的程序入帳,在這一點(diǎn)上沒(méi)有區(qū)別可言,因此從本質(zhì)上而言,贈(zèng)品是事實(shí)上的商品,是買賣合同的標(biāo)的物,“贈(zèng)送”在實(shí)質(zhì)上等同于買賣,贈(zèng)品是主商品買賣合同中的一部分。不過(guò)現(xiàn)實(shí)中也可能存在事實(shí)上的贈(zèng)與情況,若經(jīng)營(yíng)者有證據(jù)能夠證明其在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確實(shí)將贈(zèng)品的價(jià)值計(jì)入了主商品的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)內(nèi),則可認(rèn)定該經(jīng)營(yíng)者和受贈(zèng)消費(fèi)者之間形成了事實(shí)上的贈(zèng)與關(guān)系,能夠適用《合同法》中的贈(zèng)與合同。
(二)贈(zèng)送行為實(shí)為商品交易行為,本質(zhì)上是“名贈(zèng)實(shí)賣”
消費(fèi)者想要獲得贈(zèng)品必須先購(gòu)買一定價(jià)值的主商品,該主商品的價(jià)格通常會(huì)比無(wú)贈(zèng)品時(shí)的價(jià)格更高。例如,超市某品牌冰箱舉行買冰箱送洗衣機(jī)的活動(dòng),買該品牌6000元的冰箱就送一臺(tái)同品牌洗衣機(jī),活動(dòng)結(jié)束后,該品牌冰箱降為每臺(tái)5300元,同品牌洗衣機(jī)每臺(tái)1200元。通過(guò)價(jià)格對(duì)比可以看出,該“贈(zèng)品”事實(shí)上是有償?shù)?,消費(fèi)者的利益在事實(shí)上也受到了損害。因此,“名贈(zèng)實(shí)賣”的附贈(zèng)式銷售中,贈(zèng)品事實(shí)上仍然是需要進(jìn)行價(jià)值交換的商品,贈(zèng)送行為實(shí)質(zhì)上就是商品交易行為,二者都是達(dá)成合同交易的組成部分。此外,市場(chǎng)上這類“名贈(zèng)實(shí)賣”的附贈(zèng)式銷售之所以泛濫,和我國(guó)目前法律法規(guī)沒(méi)有對(duì)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售中贈(zèng)品的種類和價(jià)格等進(jìn)行規(guī)定的現(xiàn)狀有很大關(guān)系。
(三)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售實(shí)為促成買賣合同達(dá)成的營(yíng)銷手段
在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的買方市場(chǎng)背景下,消費(fèi)者面對(duì)眾多交易對(duì)象,在作出選擇之前通常會(huì)將贈(zèng)品價(jià)值與商品價(jià)值放在一起進(jìn)行綜合考慮,有時(shí)候很可能因?yàn)橄胍@得贈(zèng)品而購(gòu)買自己并不需要的主商品,或者為了贈(zèng)品寧愿舍近求遠(yuǎn),例如有消費(fèi)者本來(lái)可以在住處附近買到咖啡,但為了能獲得更遠(yuǎn)商店贈(zèng)送的咖啡杯而前往該商店買同樣的咖啡。因此,經(jīng)營(yíng)者為了誘使消費(fèi)者放棄與他人的交易而選擇與自己交易,會(huì)采用附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的營(yíng)銷手段吸引消費(fèi)者,從而擴(kuò)大自己的商品銷售并獲取更大的利潤(rùn)。因此,在商品交易中,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者都會(huì)把附贈(zèng)品和主商品放在一起進(jìn)行價(jià)格上的綜合考量,這與買賣兩件物品進(jìn)行討價(jià)還價(jià)沒(méi)有差別,贈(zèng)品的實(shí)質(zhì)仍然是商品,是買賣合同的一部分。現(xiàn)實(shí)中,雖然經(jīng)營(yíng)者采用附贈(zèng)式銷售手段賺取利潤(rùn)無(wú)可厚非,但是當(dāng)贈(zèng)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商家既沒(méi)有在消費(fèi)者購(gòu)買前予以告知,也在出問(wèn)題后以其是贈(zèng)品為由不承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任時(shí),就會(huì)損害消費(fèi)者的利益。所以,附贈(zèng)行為作為一種營(yíng)業(yè)手段與該銷售行為不能完全分離,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該對(duì)附贈(zèng)的贈(zèng)品承擔(dān)和主商品同樣的法律責(zé)任。
二、贈(zèng)送物品的法律責(zé)任分析及完善《產(chǎn)品質(zhì)量法》的建議
從性質(zhì)上而言,贈(zèng)送物品是買賣合同的組成部分。在此基礎(chǔ)之上,會(huì)涉及到一些法律問(wèn)題,最典型的就是贈(zèng)品的產(chǎn)品責(zé)任,產(chǎn)品責(zé)任又分為侵權(quán)責(zé)任和違約責(zé)任。首先,由于贈(zèng)品實(shí)質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者訂立的買賣合同的組成部分,如果該贈(zèng)品自身有瑕疵,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者因?yàn)樵撡|(zhì)量問(wèn)題引發(fā)了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)損失,經(jīng)營(yíng)者在買賣合同中就構(gòu)成了不適當(dāng)履行,應(yīng)承擔(dān)違約法律責(zé)任。其次,當(dāng)贈(zèng)品因自身質(zhì)量問(wèn)題造成了消費(fèi)者或消費(fèi)者以外的人的人身傷害,以及造成該贈(zèng)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損失的,就屬于侵權(quán)責(zé)任。但對(duì)贈(zèng)品的侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定,由于我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》將產(chǎn)品規(guī)定為“經(jīng)過(guò)加工、制作、用作銷售的物品“,而“用作銷售”