“90后”大學(xué)生旅游消費(fèi)行為分析

馮淼華　馬樹(shù)海

【摘 要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的重要組成部分?！?0后”大學(xué)生作為龐大的消費(fèi)群體，大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不可小覷。文章以韶關(guān)學(xué)院大學(xué)生為例，研究當(dāng)代“90后”大學(xué)生獨(dú)特的旅游消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)回歸分析法分析了“90后”大學(xué)生旅游對(duì)韶關(guān)市的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】“90后”大學(xué)生；消費(fèi)行為；市場(chǎng)；旅游

【中圖分類號(hào)】F592 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2017）01-0136-03

1 “90后”旅游市場(chǎng)發(fā)展背景

1.1 旅游業(yè)隨國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅猛而快速發(fā)展

旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下不可小覷。在黨的十六大的報(bào)告中，全黨著重強(qiáng)調(diào)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要性，期間旅游與休閑活動(dòng)的開(kāi)展和普及促使居民達(dá)到小康生活目標(biāo)被政府重視。黨的十六屆三中全會(huì)提出的“五個(gè)統(tǒng)籌”更加充分強(qiáng)調(diào)了旅游業(yè)發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及對(duì)外開(kāi)放的作用。可見(jiàn)，旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)形成“大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的基本勢(shì)向，同時(shí)在政府的引導(dǎo)、社會(huì)的促進(jìn)下也具備了一定的產(chǎn)業(yè)體系和市場(chǎng)規(guī)模，并逐漸由旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，有力地促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮，在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，中國(guó)旅游業(yè)將以更加開(kāi)放的姿態(tài)走向世界。

1.2 旅游業(yè)迎來(lái)“90后”專屬時(shí)代

“90后”大學(xué)生課余時(shí)間相對(duì)充足，并且如今戶外活動(dòng)帶來(lái)的收益較大，因此旅游出行越來(lái)越多，旅游消費(fèi)市場(chǎng)愈加龐大， “90后”旅游專屬時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

當(dāng)前，旅游消費(fèi)需求大幅上升，市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，有一定的經(jīng)濟(jì)和獨(dú)立生活能力，并且具有青年人獨(dú)特的冒險(xiǎn)精神和逐夢(mèng)思想，因此近年來(lái)社會(huì)形成了大學(xué)生旅游熱?！?0后”已經(jīng)成為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的主力軍。

此外，隨著我國(guó)高等教育改革的不斷深入，高校越來(lái)越注重以培養(yǎng)多元復(fù)合型人才為目標(biāo)。大學(xué)生在讀萬(wàn)卷書(shū)的同時(shí)更被提倡行萬(wàn)里路，用“走出去”的眼光看問(wèn)題，倡導(dǎo)實(shí)踐的重要性，開(kāi)闊眼界、積累經(jīng)驗(yàn)。而且，大學(xué)生時(shí)間分配更具靈活性和自主性。同時(shí)，大學(xué)也更加注重學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐性，鼓勵(lì)學(xué)生走出去，迎接社會(huì)。因此，學(xué)生在旅游的同時(shí)也能夠更好地融入社會(huì)、鍛煉自己、擁抱祖國(guó)的名川大山、了解各地的風(fēng)土人情。

2 大學(xué)生旅游消費(fèi)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大

2.1 大學(xué)生為旅游帶來(lái)新的活力

通過(guò)韶關(guān)學(xué)院在校大學(xué)生旅游消費(fèi)情況調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生旅游消費(fèi)群體區(qū)別其他旅游消費(fèi)者群體的鮮明特點(diǎn)是“學(xué)習(xí)型”，這符合了當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)。學(xué)生做到了“學(xué)以致用”，大學(xué)生通過(guò)旅游學(xué)習(xí)地質(zhì)地理、文化民俗、融合社會(huì)、文明出行等知識(shí)，并在提高個(gè)人素養(yǎng)方面起到特殊作用。在調(diào)查問(wèn)卷中，大學(xué)生認(rèn)為“通過(guò)旅游了解風(fēng)土人情、開(kāi)闊視野”的高達(dá)70%。

通過(guò)回收調(diào)查問(wèn)卷，我們發(fā)現(xiàn)“90”后大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，向往刺激和挑戰(zhàn)性的旅游項(xiàng)目，也會(huì)抱著濃厚的興趣敢于嘗試新奇事物，想?yún)⑴c登山、游泳、沖浪等項(xiàng)目的興趣明顯上升。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生旅游為了“娛樂(lè)消遣”占比達(dá)到56.9%，可見(jiàn)大學(xué)生旅游娛樂(lè)性的目的更強(qiáng)，“90后”的年輕人玩性也更大。此外，也不乏大學(xué)生外出旅游是為了游山玩水和釋放壓力。

當(dāng)代大學(xué)生向往自主自由、不受束縛、更隨意的旅游方式。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們了解到，通常大學(xué)生喜歡與朋友或同學(xué)一起出行，這種出游方式所占比例高達(dá)86.21%。青睞于自助游的達(dá)到72.41%，大學(xué)生最不喜歡跟團(tuán)旅游。在游玩時(shí)，年輕學(xué)生喜歡入住經(jīng)濟(jì)型酒店和青年旅社。

在獲取旅游信息途徑中，網(wǎng)絡(luò)等新媒體的作用愈來(lái)愈明顯。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷回收，我們了解到大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道了解和咨詢旅游的達(dá)到80.14%，而電視、宣傳單頁(yè)等舊媒體渠道占比偏低，平均只占30%左右。

大學(xué)生的旅游經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源父母的支持，每月從生活費(fèi)中抽取10%用來(lái)旅游的人數(shù)占到七成。可見(jiàn)，當(dāng)前大部分大學(xué)生手中都會(huì)預(yù)留零花錢(qián)用來(lái)旅游消費(fèi)，因此這筆旅游消費(fèi)收入十分可觀。同時(shí)，年輕人靈動(dòng)朝氣、蓬勃向上的身影，也為各旅游景區(qū)環(huán)境建設(shè)注入了新的活力。

2.2 大學(xué)生旅游增加了居民收入

大學(xué)生外出增加了當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖耄热甾r(nóng)家樂(lè)、篝火表演等活動(dòng)吸引了大量學(xué)生的目光。通過(guò)調(diào)查可知，大學(xué)生旅游一般選擇城市及周邊的占比三成，可見(jiàn)城市大學(xué)生十分喜愛(ài)近郊游玩。

3 韶關(guān)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)

3.1 韶關(guān)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

韶關(guān)市的旅游資源十分豐富，居廣東之首，同時(shí)也是粵北區(qū)域的旅游中心。獨(dú)特的地形地貌為韶關(guān)的旅游業(yè)發(fā)展奠定了豐厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。首先最負(fù)盛名的就是具有“世界地質(zhì)公園”和“國(guó)家地質(zhì)公園”之稱的丹霞山，它位于韶關(guān)市仁化縣，屬于國(guó)家5A級(jí)景區(qū)、國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)。其次是坐落在曲江區(qū)馬壩鎮(zhèn)的南華禪寺，該寺是佛教禪宗六祖慧能弘揚(yáng)“南禪宗法”的發(fā)祥地，具有“祖庭”之稱。此外，還有乳源瑤族自治縣的云門(mén)大覺(jué)禪寺；美麗的廣東大峽谷和具有民族風(fēng)情的瑤寨；天然的南嶺國(guó)家森林公園；南雄市的珠璣古巷、梅關(guān)古道；始興縣的車(chē)八嶺自然保護(hù)區(qū)；曲江區(qū)的馬壩人遺址、獅子巖；樂(lè)昌市的古佛巖、金雞嶺和驚險(xiǎn)刺激的九瀧十八灘；新豐的云髻山自然保護(hù)區(qū)；韶關(guān)市區(qū)的標(biāo)志性建筑風(fēng)采樓等。

韶關(guān)市的旅游住宿條件不斷升級(jí)，五星級(jí)酒店從零到有。在“十一五”期間，韶關(guān)市平均每年接待人次增長(zhǎng)了25.8%，綜合收入平均每年增長(zhǎng)38%，排在廣東省第一位。旅游住宿收入的增加，吸引了更多的投資者。近年來(lái)，越來(lái)越多的酒店在韶關(guān)拔地而起，如“七天”“諾庭”等。這些酒店的興起為旅游者帶來(lái)更多的便捷，同時(shí)也對(duì)韶關(guān)市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。

3.2 進(jìn)一步打造知名韶關(guān)，突出韶關(guān)歷史文化名城地位

利用2005—2015年韶關(guān)旅游總收入（Y）和地區(qū)生產(chǎn)總值（X）的數(shù)據(jù)，可以得到回歸方程：Y=3.169 3X+348.19。通過(guò)回歸統(tǒng)計(jì)，可以得到相關(guān)系數(shù)R=0.973 9。根據(jù)相關(guān)系數(shù)，說(shuō)明韶關(guān)市旅游總收入與地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）關(guān)系密切。以回歸方程畫(huà)出二者關(guān)系的散點(diǎn)圖，我們可以看出其數(shù)據(jù)大致呈直線分布，這再一次印證二者數(shù)據(jù)相關(guān)性較高，表現(xiàn)出韶關(guān)市經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)的發(fā)展較為密切（如圖1所示）。因此從統(tǒng)計(jì)圖和回歸方程的函數(shù)關(guān)系式可發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展具有推動(dòng)作用，旅游業(yè)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也起到了越來(lái)越突出的反作用。

在這近10年旅游發(fā)展逐年上升的趨勢(shì)表明，旅游業(yè)已經(jīng)成為韶關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，同時(shí)由旅游業(yè)帶動(dòng)的住宿、交通等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也起到了優(yōu)化和提升的作用?？梢?jiàn)，旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)韶關(guān)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響巨大。

4 對(duì)韶關(guān)旅游發(fā)展的建議

韶關(guān)的旅游發(fā)展還有很大的發(fā)展空間，有著非常廣闊的前景。通過(guò)本次調(diào)查，我們對(duì)韶關(guān)的旅游發(fā)展提出以下幾點(diǎn)建議。

4.1 注重旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體性，增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的輻射作用

景區(qū)的輻射作用帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是無(wú)可限量的，旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)將帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在開(kāi)發(fā)旅游景區(qū)的同時(shí)，要注重帶動(dòng)商業(yè)街、酒店等的發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)連鎖效應(yīng)。制定完善可行的旅游區(qū)發(fā)展整體規(guī)劃，完善旅游交通網(wǎng)絡(luò)，最大限度地發(fā)揮資源的有效配置，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以提高景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4.2 加強(qiáng)區(qū)域間的合作，吸引更多的外地游客

韶關(guān)市地理位置優(yōu)越，是南北方來(lái)往的交通咽喉地帶。因此，加強(qiáng)韶關(guān)市與其他區(qū)域的合作，開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)尤為重要。借助地理位置的優(yōu)勢(shì)，韶關(guān)市可以加強(qiáng)與京廣鐵路、京珠高速公路等沿線城市的合作，制定沿線旅游路線，開(kāi)發(fā)有特色的旅游項(xiàng)目。加強(qiáng)區(qū)域合作，不僅能夠增強(qiáng)韶關(guān)旅游城市的知名度，還可以促進(jìn)雙方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。

4.3 豐富旅游項(xiàng)目，提升旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，人們對(duì)旅游服務(wù)的要求也越來(lái)越高。韶關(guān)市這種單一的觀光型旅游產(chǎn)業(yè)已不能適應(yīng)新的旅游需求。因此，韶關(guān)市應(yīng)憑借自身的優(yōu)勢(shì)著力發(fā)展休閑度假旅游，以滿足旅游者放松心情、享受大自然的需求。此外，因地制宜地開(kāi)發(fā)能夠順應(yīng)景區(qū)、自然風(fēng)光的娛樂(lè)項(xiàng)目。韶關(guān)山區(qū)眾多，因此可開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有很多，如森林探險(xiǎn)、野外訓(xùn)練等。

4.4 重視旅游人才的培養(yǎng)

有了優(yōu)秀的人才，才有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。為培養(yǎng)優(yōu)秀大學(xué)生，當(dāng)?shù)卦盒？梢耘c一些知名旅行社和酒店聯(lián)合辦學(xué)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。同時(shí)，企業(yè)要定期對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]張芃.大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的調(diào)查分析[J].延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（2）：40-43.

[2]李麗梅，保繼剛.大學(xué)生旅游行為研究——以中山大學(xué)為例[J].桂林旅游高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2000（4）：45-49.

[責(zé)任編輯：高海明]