“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的供應(yīng)鏈風險管理

鐘小洪

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的全面實施，供應(yīng)鏈管理模式順勢而為，逐漸從資源獲取到需求驅(qū)動，成為各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必要措施，尤其是煤炭、鋼鐵、制衣等行業(yè)。風險管理作為經(jīng)營管理的基本構(gòu)成，是有效防范各類風險的要點，是切實保障資金增值的關(guān)鍵。因此，加強“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的供應(yīng)鏈風險管理，有助于價值傳遞的循環(huán)周期縮短，有利于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式改革。本文以煤炭貿(mào)易商為例，從供應(yīng)鏈風險類型出發(fā)，探析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的供應(yīng)鏈風險管理現(xiàn)狀，并基于此提出對策，以期推動“十三五”期間煤炭貿(mào)易行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 供應(yīng)鏈 風險管理 煤炭貿(mào)易商

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）06（a）-137-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”，簡言之“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”，指的是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，提高社會經(jīng)濟效益。2017年4月7日，國家發(fā)改委下發(fā)《關(guān)于加快簽訂和嚴格履行煤炭中長期合同的通知》，倡導(dǎo)煤電長期合作，縮短中間交易環(huán)節(jié)。該通知在促進煤炭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時，也給貿(mào)易商帶來了巨大挑戰(zhàn)，唯有尋求新的供應(yīng)鏈管理模式，才能在利潤薄弱的夾縫中求生。雖然煤炭貿(mào)易商積極探索互聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈的結(jié)合，但在變革過程中遭遇重重阻礙，尤以風險管理問題最為突出，嚴重影響了煤炭貿(mào)易商的生存與發(fā)展。為了改造傳統(tǒng)商業(yè)模式，實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，必須強化煤炭貿(mào)易商的供應(yīng)鏈風險管理，為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的煤炭貿(mào)易行業(yè)創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代供應(yīng)鏈風險管理的現(xiàn)狀

1.1 供應(yīng)風險難以管控

一是供應(yīng)價格風險。近幾年，我國煤炭市場需求增速放緩，價格呈持續(xù)下跌趨勢，中間環(huán)節(jié)利潤薄弱，微小的價格波動便能吞沒煤炭貿(mào)易商的利潤，甚至造成虧損。而部分貿(mào)易商缺少科學(xué)嚴謹?shù)念A(yù)測機制，以及敏捷快速的反應(yīng)能力，對煤炭市場的前景預(yù)測缺乏充分的信息基礎(chǔ)，導(dǎo)致錯誤評估煤炭價格趨勢，采取的進貨措施與現(xiàn)實不符，大量進貨而價格下跌，減少進貨而價格上漲，煤炭貿(mào)易商的供應(yīng)價格風險高居不下。二是信用風險。在合同簽訂時，部分煤炭貿(mào)易商疏于煤企的征信管理，未事先調(diào)查煤企的資質(zhì)、規(guī)模、產(chǎn)品等，被某些不法分子通過不實商業(yè)信息、虛假優(yōu)惠承諾等方式欺騙，結(jié)果遭受空頭合同、欺詐合同；合同簽訂后，某些煤企延遲發(fā)貨，甚至中斷或中止合同，所運送的煤炭質(zhì)量也存在一定問題，而貿(mào)易商無其他可靠供貨來源，只能承擔延誤風險或中斷風險所帶來的損失。三是物流風險。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，貿(mào)易商在協(xié)調(diào)好供應(yīng)商和用戶后，直接將貨物從供應(yīng)商運輸至用戶，供應(yīng)鏈中的零庫存成為可能，但相應(yīng)的物流規(guī)模增加。部分煤炭貿(mào)易商屬于中小型企業(yè)，沒有自設(shè)運輸部門，而是選擇外聘車隊，有時會遇到車隊臨時拒載或漲價，加之運輸途中的地震、暴風雨等不可抗力，煤炭貿(mào)易商經(jīng)常面臨著物流風險。

1.2 電商平臺暗藏隱患

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，電子商務(wù)快速崛起，供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)逐漸減少，煤炭貿(mào)易商與時俱進，建立了電子商務(wù)平臺，扁平化交易過程，讓供應(yīng)鏈從線下轉(zhuǎn)為線上。在建設(shè)電商平臺時，雖然煤炭貿(mào)易商積極摸索，但仍有許多地方有待完善。一方面，軟件環(huán)境不安全。在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境極不穩(wěn)定，稍有不慎，電商平臺便會被黑客入侵，丟失重要資料，而部分煤炭貿(mào)易商缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識，疏于軟件環(huán)境維護，未采取防火墻、信息備份、文件加密等必要措施，讓病毒乘虛而入，導(dǎo)致電商平臺受到破壞，甚至崩潰。此外，無紙化貨幣時代悄然到來，支付寶、財付通等漸成潮流，賬號竊取、密碼盜用成為新型詐騙方式，煤炭貿(mào)易商也主要通過第三方支付實現(xiàn)資金流通，無形的網(wǎng)絡(luò)風險對其造成了嚴重威脅。另一方面，硬件設(shè)備風險大。煤炭貿(mào)易商通過電腦運營電商平臺，其安全性與硬件設(shè)備息息相關(guān)，一旦硬件受到損壞，電商平臺便無法操作。在現(xiàn)實中，某些煤炭貿(mào)易商的硬件設(shè)備落后，無法支撐電商平臺的高效運轉(zhuǎn)，缺乏對溫度、濕度、光照等物理因素的控制，使硬件設(shè)備處于潮濕、高溫、直照中。

1.3 用戶管理有待完善

首先，需求預(yù)測不到位。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，貿(mào)易商可以利用大數(shù)據(jù)進行分析，判斷用戶行為習(xí)慣，提供銷售預(yù)測數(shù)據(jù)。實際上，大數(shù)據(jù)、云共享等概念還未普及煤炭貿(mào)易行業(yè)，多數(shù)貿(mào)易商對大數(shù)據(jù)分析并不熟練，歷史交易數(shù)據(jù)收集不全，缺乏對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的追蹤，分析方法不科學(xué)，難以有效判斷電廠的煤炭需求量和進貨期，供應(yīng)鏈存在著較高的預(yù)測風險。其次，煤炭庫存難管理。雖然電商模式可以通過大數(shù)據(jù)分析，基本實現(xiàn)以銷定產(chǎn)，減少供應(yīng)鏈中的庫存，使零庫存成為可能，但從資源獲取完全到需求驅(qū)動，煤炭貿(mào)易商短時間內(nèi)無法實現(xiàn)，供應(yīng)鏈仍會存在分銷存貨。在管理煤炭庫存時，部分貿(mào)易商倉庫選址不當，火災(zāi)防范不到位，溫度控制不科學(xué)，易出現(xiàn)煤炭失火、受潮等現(xiàn)象，使得煤炭貿(mào)易商遭受嚴重的經(jīng)濟損失。最后，應(yīng)收賬款風險高。我國煤炭貿(mào)易行業(yè)競爭激勵，為了爭取更多的電廠客戶，部分貿(mào)易商建立過于寬松的應(yīng)收賬款制度，未開展征信調(diào)查便簽訂合同，給予電廠不合理的還款期限以及現(xiàn)金折扣，缺少專人后續(xù)管理應(yīng)收賬款，結(jié)果導(dǎo)致部分款項長期拖欠，煤炭貿(mào)易商資金流通不順。

1.4 資金難題屢見疊出

自2012年以來，我國煤炭行業(yè)從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)為產(chǎn)能過剩，多數(shù)煤炭庫存積壓，難以脫銷，煤炭行業(yè)面臨著嚴峻的資金風險。為了解決資金難題，煤炭貿(mào)易商開始求助于供應(yīng)鏈金融和衍生工具，雖然在一定程度上緩解了資金壓力，但煤炭貿(mào)易商仍處于困境。這是因為我國供應(yīng)鏈金融剛剛起步，法規(guī)制度缺失，監(jiān)管力度不足，市場競爭無序，加之煤炭市場不景氣，只有少數(shù)銀行愿意為煤炭行業(yè)提供金融服務(wù)，煤炭貿(mào)易商難以通過供應(yīng)鏈金融籌集資金。同時，供應(yīng)鏈兩端的煤企和電廠體量較大，中間環(huán)節(jié)的煤炭貿(mào)易商處于弱勢，控制上下游企業(yè)能力不足，無法與其建立平等的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，在價值創(chuàng)造和利益共享方面難以達成共識，進而影響煤炭貿(mào)易商的供應(yīng)鏈融資。此外，衍生品市場種類繁多，極為復(fù)雜，需要投資者具備較強的專業(yè)能力。煤炭貿(mào)易商初步涉及衍生市場，專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗略顯不足，無法靈活使用期權(quán)、期貨、遠期合約等工具，稍有不慎便套保不成，反而深陷泥足。

2 完善“互聯(lián)網(wǎng)+”時代供應(yīng)鏈風險管理的對策

2.1 優(yōu)化供應(yīng)風險管理，確保上游資源可靠

首先，煤炭貿(mào)易商應(yīng)當完善價格預(yù)測機制，提高市場反應(yīng)能力，充分收集歷史信息，準確評估價格趨勢，并采取相應(yīng)的進貨措施，預(yù)測供應(yīng)價格上漲便增加進貨，供應(yīng)價格下跌便減少進貨，從而減輕煤炭價格波動給貿(mào)易商帶來的經(jīng)濟損失。其次，簽訂合同時，應(yīng)事先審核煤企資格，重點調(diào)查商業(yè)信息、煤炭質(zhì)量、企業(yè)信用，采取多供應(yīng)商策略，選擇可靠穩(wěn)定的進貨來源，并仔細檢查合同事項，確保所簽訂的進貨合同公平有效；合同簽訂后，煤炭貿(mào)易商應(yīng)及時督促煤企履行合同，實時監(jiān)控煤炭全程運輸，入庫前委派專家進行質(zhì)檢，以此防范延誤風險和中斷風險。最后，為了降低物流風險的影響，煤炭貿(mào)易商可以自設(shè)運輸部門，多區(qū)域建立配送路線，嚴格控制運輸中的存儲環(huán)境，以免煤炭受到物理因素破壞。

2.2 改善軟硬件條件，積極打造電商平臺

電商平臺是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的必然趨勢，是煤炭貿(mào)易商轉(zhuǎn)型升級的首要選擇，應(yīng)當改善軟硬件條件，積極打造電商平臺，轉(zhuǎn)線下交易為線上，為煤炭貿(mào)易商的供應(yīng)鏈風險管理提供可行之舉。其一，完善軟件環(huán)境。樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識，加強軟件環(huán)境維護，采取防火墻、信息備份、文件加密等防范措施，定期開展電腦體檢和系統(tǒng)修復(fù)，專人管理公司支付寶、財付通等賬號密碼。其二，維護硬件設(shè)備。煤炭貿(mào)易商應(yīng)當購買先進的硬件設(shè)備，科學(xué)控制物理因素，減少外部環(huán)境對硬件設(shè)備的損害，并設(shè)置技術(shù)崗位，專門負責電腦等設(shè)備的維修，從而為電商平臺的運營提供硬件支持。

2.3 合理預(yù)測市場需求，健全用戶信用管理

第一，完善需求預(yù)測。普及大數(shù)據(jù)、云共享等概念，全面收集歷史交易數(shù)據(jù)，綜合運用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，合理采用相關(guān)分析、聚類分析等方法，科學(xué)判斷用戶行為習(xí)慣，準確預(yù)測電廠的煤炭需求量和進貨期。第二，加強庫存管理。煤炭貿(mào)易商應(yīng)當選擇遠離住宅、水源的地方作為倉庫，嚴格控制倉儲環(huán)境，切實做好防火、防潮措施，有效管理煤炭供應(yīng)商的庫存風險。第三，優(yōu)化應(yīng)收賬款管理。完善煤炭貿(mào)易商的應(yīng)收賬款制度，利用付款信息管控信用風險，針對不同信用級別電廠，給予相應(yīng)的還款期限和現(xiàn)金折扣，并委派專人后續(xù)管理應(yīng)收賬款，保證及時足額收回應(yīng)收賬款。

2.4 靈活運用金融工具，切實解決資金難題

資金難題是煤炭貿(mào)易商生存發(fā)展的瓶頸，是供應(yīng)鏈管理模式變革的束縛，為了加強“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的供應(yīng)鏈風險管理，必須靈活運用金融工具，切實解決資金問題。首先，通過法規(guī)制度的建立，以及監(jiān)管力度的提高，維護我國供應(yīng)鏈融資市場的競爭秩序，推動銀行發(fā)展供應(yīng)鏈金融。其次，煤炭貿(mào)易商應(yīng)當努力協(xié)調(diào)上下游企業(yè)，與其建立緊密的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，在價值創(chuàng)造和利益共享達成共識，進而能夠通過供應(yīng)鏈金融籌集資金。最后，煤炭貿(mào)易商還應(yīng)當學(xué)習(xí)衍生品知識，深入了解期權(quán)、期貨、遠期合約等工具，結(jié)合煤炭市場情況，靈活運用衍生工具。例如，在套期保值之前，綜合考慮基差和現(xiàn)貨價格趨勢，選擇在期貨價格相對現(xiàn)貨價格大幅貼水時平倉，以期貨盈利彌補現(xiàn)貨虧損。

3 結(jié)語

總之，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式已然落后，逐漸向需求驅(qū)動變革，與之相應(yīng)的風險管理也遭遇新的阻礙，影響著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。本文基于煤炭貿(mào)易商視角，以供應(yīng)鏈風險類型為主，從供應(yīng)管理、電商平臺、用戶管理、資金籌集四個方面，加強煤炭貿(mào)易商的供應(yīng)鏈風險管理，進一步推動“互聯(lián)網(wǎng)+”時代煤炭貿(mào)易商的轉(zhuǎn)型升級。限于作者理論和實務(wù)的局限，所探討的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的供應(yīng)鏈風險管理——以煤炭貿(mào)易商為例難免有所偏頗，希望能夠?qū)γ禾抠Q(mào)易商有所幫助。

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