基于中國情景視角的企業(yè)管理問題初探

程金鳳

摘 要：企業(yè)效率一直是各界關注的焦點?，F(xiàn)有文獻往往忽視中國獨特的政治、經濟、文化探討企業(yè)實際問題，所以有失偏頗。中西方存在管理情景差異，吸取西方有益的理論、經驗和做法，形成中國化的管理理論和模式，才是實現(xiàn)企業(yè)高效率的途徑。在中國特色社會主義市場經濟制度下，企業(yè)效率提升需要充分發(fā)揮市場機制的作用，構建現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，運用中國文化思想重構企業(yè)文化，堅持比較優(yōu)勢與后發(fā)優(yōu)勢相結合。

關鍵詞：中國情景 企業(yè)效率 文化

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）10（c）-085-02

1 企業(yè)管理模式文獻綜述

1.1 中國情景視角下企業(yè)管理模式研究文獻

1.1.1 新儒家學派的探索

余英時、成中英、盛洪等為代表的新儒家學派致力于重建儒家價值系統(tǒng)，構建符合中國文化的管理理論。儒家提出了倫理規(guī)范體現(xiàn)在兩個方面，一是價值理性，二是工具理性。兩者在企業(yè)管理實踐中對企業(yè)生產和管理效率提升具有重要作用。儒家企業(yè)管理思想體現(xiàn)在“修身”（進行社會管理的邏輯起點）、其次是“齊家、治國平天下”、第三是仁愛、第四是貴和、第五是整體主義思想（張震，2000）。經驗表明，儒家企業(yè)管理思想不僅對中國企業(yè)管理產生深遠影響，而且對亞洲其他國家比如日本、新加坡、韓國等企業(yè)的經營方式也具有重大影響，在企業(yè)效率提升的作用功不可沒。

1.1.2 中國企業(yè)管理模式的探索

曾仕強（2005）認為存在中國企業(yè)管理模式，并以以人為本、因道結合、以理而變?yōu)槿笾鬏S。改革開放以來，關于“中國模式”的企業(yè)管理理論以東方管理理論、和合管理理論與和諧管理理論最具代表性。東方管理理論有彭賀（2006）、蘇東水等。中國傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想更加注重辯證性、系統(tǒng)性和綜合性。東方管理學思想更加注重于人性、整體、團隊，更加契合生產實踐中形成的管理價值需求，從而，整合化、柔性化和人性化成為企業(yè)管理的發(fā)展方向。和合管理以黃如今（2007）為代表。這三種理論都是基于中國情景的視角提出來的本土化企業(yè)管理理論、分析框架。對中國企業(yè)管理理論創(chuàng)新作了有益的嘗試。

1.1.3 東方情景視角企業(yè)管理研究

近年來國際期刊上也出現(xiàn)了基于東方管理情景視角的企業(yè)管理文獻。Chen和Miller（2010）年以“雙邊文化”（ambicultural）的視角描述了許多亞洲公司在發(fā)展國際業(yè)務過程中針對東西方文化采取了“兩面派”傾向，以同時滿足兩種看似分離的目標，促進公司短期的發(fā)展和長期在市場中的地位。一個突出的例子即三星公司在融合西方優(yōu)異的管理措施和公司基本的日本式體系上取得的成功。Chuang等人（2015）提出將組織一個體適合度的概念引入儒家情境下的組織中。Barkema， H. G.，（2015）提出了基于東方概念和東方情境的企業(yè)管理理論，并提出了創(chuàng)造新理論的研究方向和研究范式。

1.2 現(xiàn)有文獻關于企業(yè)管理效率研究的缺陷及趨勢

1.2.1 從西方情景視角到東方情景視角分析中國企業(yè)改革問題

當前，學術界及各智庫主要借鑒西方經濟理論和西方實踐來指導中國問題，忽略了經濟理論的適用情景。西方經濟理論在西方經濟、體制、文化環(huán)境中產生而發(fā)展的，主要基于私有制、產權等理論而拓展出的理論體系。國內一些經濟學家運用西方經濟理論而不考慮中國5000年的文化歷史，最終將自由市場視為靈丹妙藥，可以包治百病，否定國有企業(yè)，認為國有企業(yè)存在就是個錯誤、毫無效率。在揚棄西方經濟理論與實踐的基礎上，堅持西為中用，堅持與中國實踐相結合，探索適合中國國情的經濟理論，尋求中國模式就勢在必行。

1.2.2 從單維視角到多維視角綜合評判企業(yè)管理效率

評判企業(yè)效率高低應從多角度、全方位加以綜合分析、權衡，客觀地給予評價，這樣才能得出更加接近事實的結論。而很多學者在考察企業(yè)效率時，一方面，往往從產權、資源配置、生產率等具體方面加以探討和比較；另一方面，將考察期設定在一個較短的時期內，比如考察建國后到開放前、改革開放到亞洲金融危機之間、98金融危機到21世紀初等；所以，從單維視角向多維視角綜合考察、客觀評判企業(yè)效率問題是未來趨勢之一。

1.2.3 從企業(yè)一元化向多元化并存轉變

企業(yè)的形成源于交易費用，而交易費用又決定了企業(yè)的組織形式。企業(yè)的組織形式、所有權結構等也應是多元化的。歷史地看，投資者所有權企業(yè)形式只是特定經濟條件下的產物，是企業(yè)組織形式之一而不是唯一，這一點在世界各個國家和地區(qū)都是普遍事實，就是以美國為首的西方發(fā)達國家，依然存在著多種組織形式，并在很多領域發(fā)揮著重要作用。每一種企業(yè)形式都有特定的優(yōu)勢和缺點，任何一種組織形式都不可能在每一方面都是最有效率的。企業(yè)多元化具有雙向外溢效應、雙向彌補效應。

2 中西方企業(yè)管理情景的差異

2.1 哲學思想層面差異

史繼忠（1993）認為兩種哲學思想的差異主要體現(xiàn)在五個方面。第一，中國人主張“天人相應”，而西方人則主張“天人相爭”；第二，中國立足于“社會哲學”而西方立足于“自然哲學”；第三，中國哲學的神學成分較少，而西方經院哲學純粹是“神學的婢女”；第四，中國辯證思想發(fā)達，而西方形而上學較盛；第五，中國人慣于直覺思維，西方人善于邏輯推理。社會環(huán)境和生產方式的差異成為歐洲哲學思維重視自然物研究、而中國哲學重視社會倫理和協(xié)調關系的研究的原因，直接造就了中西方不同的文化底蘊和不同的民族性格。中國特有而穩(wěn)固的文化價值觀、傳統(tǒng)和哲學思想是中國企業(yè)管理理論的重要來源土壤，并區(qū)別于西方的企業(yè)管理理念。

2.2 中西方方文化價值觀差異

中西方文化價值觀差異主要體現(xiàn)在三方面：一是個體化意識與集體化意識差異。二是權力距離的差異。中國人對不平等的容忍程度較高，擁有一套普遍接受的倫理秩序。而西方則相對開放、公平、平等。三是思維方式的差異。中國人側重整體、總體、集體，西方人側重個體、個性、自由；中國人講究直覺、西方講究理性等。

2.3 社會制度層面差異

中方注重政府控制作用，這也是保證社會穩(wěn)定、高效率改革的重要條件。實踐中，政商關系密切。企業(yè)重視與政府權威部門的關系。即使是人與人之間的交往也注重“關系”和“圈子”的重要性。中國文化中強調以人為本，所以由此可以把“關系”“圈子”理解為獲取精神自由、社會交往自由的途徑。這樣的制度既有制度上的優(yōu)越性，又有其劣勢。優(yōu)越性體現(xiàn)在代表全民利益，集中力量辦大事；劣勢體現(xiàn)在權力尋租、腐敗、法律執(zhí)行力不高、監(jiān)管政策不確定等系列問題。

3 中國企業(yè)管理效率提升的路徑

3.1 西方企業(yè)管理制度與中國經濟制度向結合

中國是以公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展的社會主義市場經濟制度。我們的原則應是在堅持中國特色社會主義制度的前提下，借鑒西方企業(yè)理論的優(yōu)點，搞活國內經濟。楊承訓（2006）指出國有企業(yè)是先進生產力的載體，其獨特優(yōu)勢體現(xiàn)在：國企以共同富裕為根本宗旨，主張沒有剝削、堅持以人為本，力求效率與公平的統(tǒng)一，并最大限度調動勞動者的積極性和創(chuàng)造性；在競爭性市場，要充分利用現(xiàn)代企業(yè)管理制度，明確產權、保護產權，創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境條件；在非競爭性市場或者不適合競爭的領域，采取國有企業(yè)形式或者其他多種靈活多樣的企業(yè)形式。

3.2 科學管理與配套機制改革相結合

企業(yè)效率提升依賴于科學管理和持續(xù)性的配套改革以推動創(chuàng)新能力的提升。實踐證明，單項改革（比如產權改革）并非醫(yī)治企業(yè)病癥的唯一靈丹妙藥，而管理科學與深化配套改革結合，才是搞活企業(yè)的關鍵。大量事實說明，切實落實“管理科學”和突出自主創(chuàng)新，乃是帶動配套改革、轉換經營機制、增強企業(yè)競爭力的治本之策。每個企業(yè)都應當從實際出發(fā)實現(xiàn)管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，推動配套改革。

3.3 中國文化思想重構企業(yè)文化

我國傳統(tǒng)文化博大精深，在企業(yè)管理實踐中依然具有較強生命力。張治中等（2005）認為現(xiàn)代企業(yè)與員工的關系靠經濟契約和心理契約來維系。中國文化與企業(yè)管理發(fā)生作用，需要找準切入點。第一，中國文化與核心價值體系統(tǒng)一起來，將中國文化融入并成為當代文化價值體系；第二，中國文化成為文化自覺意識，尤其是要社會主要階層找回文化自信、理論自信、制度自信、道路自信；第三，新媒體、傳統(tǒng)媒體弘揚中國文化，占領線上線下輿論陣地，使儒家文化的經濟價值成為社會大眾的基本認識；第四，中國文化傳統(tǒng)成為現(xiàn)代企業(yè)制度建設的一種精神力量，塑造中國企業(yè)文化。

3.4 充分發(fā)揮企業(yè)的比較優(yōu)勢與政府的先發(fā)優(yōu)勢

林毅夫（2006）給出了適合發(fā)展中國家的一條新結構經濟學的道路。在競爭性的市場，要充分發(fā)揮企業(yè)的比較優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢，按照企業(yè)的資源稟賦從事生產、交易；政府則主要彌補外部性，提供公共產品服務。技術系統(tǒng)包含三類，一是基礎性的科學技術，二是適用性的技術，三是關鍵技術、核心技術。國有企業(yè)對民營企業(yè)具有較強的外部溢出效應，而民營企業(yè)又是國有企業(yè)學習借鑒的重要對象。中國企業(yè)效率的提升離不開兩者的共同作用，這也是中國獨特的企業(yè)管理經驗。

參考文獻

[1] 曾仕可.水土經驗孕育中國式管理[J].北京科技報，2005.

[2] 楊承訓，張新宇.“國企低效”：顛倒事實的私有化悖論[J].海派經濟學，2007（01）.