基于第三齡人群社交需求的社區(qū)健身器材設(shè)計(jì)研究

張?jiān)品?/p>

摘 要：為研究我國人口老齡化趨勢下第三齡人群使用社區(qū)健身器材時(shí)產(chǎn)生的實(shí)際需求，通過訪談、產(chǎn)品拆解、產(chǎn)品體驗(yàn)等方法對現(xiàn)有社區(qū)健身器材進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)其存在問題。結(jié)合國家提出的社區(qū)養(yǎng)老概念，從第三齡人口的社交需求層面研究社區(qū)健身器材，并給出設(shè)計(jì)概念。

關(guān)鍵詞：第三齡；健身器材設(shè)計(jì)；老齡化；交互設(shè)計(jì)

1我國第三齡人群現(xiàn)狀

科研工作者習(xí)慣于將人的生命歷程按照年齡劃分為四個(gè)不同的階段：“第一齡為接受照顧和教育的成長階段；第二齡為進(jìn)入社會(huì)獨(dú)立工作，擔(dān)家庭和社會(huì)責(zé)任的階段；第三齡是指離開工作崗位進(jìn)入退休生活的階段；第四齡則是身體機(jī)能呈現(xiàn)較明顯衰退，依賴他人照顧的階段”。在較好的醫(yī)療條件和富足的生活環(huán)境下，改階段的人氣日漸龐大，人們處于該階段的時(shí)間也越來越長。

第六次人口普查結(jié)果顯示，我國老年人口（60歲及以上）總量增至1.78億，口老齡化水平達(dá)到13.26%。2015年老年人口預(yù)計(jì)增加到2.21億，口老齡化水平增加到16%。相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，我國第三齡人口的數(shù)量將持續(xù)呈現(xiàn)增長趨勢。

2社區(qū)養(yǎng)老是未來趨勢

自古養(yǎng)兒防老的觀念和傳統(tǒng)的家庭意識使得我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)相對滯后，大量第三齡人口成為空巢老人獨(dú)自生活，該人群由于生理機(jī)能衰退、知識結(jié)構(gòu)老化引起的社交障礙、社交恐懼高發(fā)。

國務(wù)院頒發(fā)的《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2011—2015年）》明確了“以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐”的社會(huì)養(yǎng)老體系，社區(qū)居家養(yǎng)老是我國各級政府實(shí)施的主要養(yǎng)老方式。在中國傳統(tǒng)的“孝”文化的引領(lǐng)之下，如何使老年人晚年更幸福已經(jīng)不僅僅是家庭問題，已成為社會(huì)問題。社區(qū)養(yǎng)老成為當(dāng)今社會(huì)傳統(tǒng)養(yǎng)老方式的重要組成部分，并將有針對性地解決人口老齡化所帶來的巨大社會(huì)壓力，同時(shí)提升老年人晚年生活質(zhì)量，使養(yǎng)老理念由原來的“安度晚年”向“幸福晚年”轉(zhuǎn)變。社區(qū)養(yǎng)老如何增進(jìn)老年人之間的溝通和交流，滿足第三齡人口的社交需求的同時(shí)促進(jìn)其身體健康，鼓勵(lì)其以社區(qū)健身器材為載體解決第三齡人口的孤獨(dú)感和寂寞感，增強(qiáng)第三齡人口的身體素質(zhì)，關(guān)注其心理健康，延伸第三齡長度，減少或避免第四齡依賴期，減輕人口老齡化帶來的社會(huì)負(fù)擔(dān)。

3社交與健身是第三齡人群社區(qū)養(yǎng)老的重要組成部分

我國經(jīng)過三十年改革開放，人們的物質(zhì)生活水平已經(jīng)大幅提升，第三齡人群大多數(shù)已經(jīng)沒有物質(zhì)生活的擔(dān)憂。選擇在社區(qū)養(yǎng)老的廣大第三齡人群在衣食無憂的日常生活中，將注意力集中于身體健康狀況的保持和社交等精神需求。伴隨“四二一”獨(dú)生子女家庭結(jié)構(gòu)的擴(kuò)大，年輕人要面對快節(jié)奏和高強(qiáng)度的工作，容易單方面強(qiáng)調(diào)改善其物質(zhì)生活條件，卻忽略老年人的精神需求。大量第三齡人口成為空巢老人獨(dú)自生活，社區(qū)健身成為他們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分，伴隨著物質(zhì)生活水平的普遍提升第三齡人口基本衣食無憂，根據(jù)馬斯洛的人類需求金字塔，在基本的生理需求和安全需求得到滿足之后，第三齡人群會(huì)產(chǎn)生“歸屬和愛的需求”。所謂“歸屬和愛的需求”是指人們都渴望與他人建立并保持一種感情深厚的關(guān)系，渴望在團(tuán)體中有一個(gè)屬于自己的位置，渴望給予愛并接受愛。由于知識結(jié)構(gòu)的老化及視力、聽力等生理功能的衰退，很多老年人難以駕馭基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代社交手段，傳統(tǒng)的社交成為他們滿足自身精神需求的主要方式。生活方式的改變使得互相串門等傳統(tǒng)的中國社交形式逐漸消失，第三齡人口進(jìn)行社交的社會(huì)環(huán)境逐漸消失。作為大多數(shù)第三齡人口的共同愛好，社區(qū)健身成為他們生活中共同的交集。社區(qū)健身器材在解決健身與社交需求兩個(gè)問題中占有天然優(yōu)勢，但是當(dāng)前大部分健身器材的設(shè)計(jì)沒有考慮用戶的社交等精神需求。

4社區(qū)健身器材存在的問題

社區(qū)健身器材缺乏設(shè)計(jì)，企業(yè)在設(shè)計(jì)方面的投入較少。大江南北的社區(qū)健身器材千篇一律，功能、造型趨于一致，存在許多共同的設(shè)計(jì)問題。

4.1健身器械對天氣和季節(jié)變化的匹配性不好

南北方地區(qū)，氣候干燥濕潤，冬季寒冷，夏季炎熱。器械應(yīng)符合本地的季節(jié)變化情況。冬季的利用率最低，原因是白天較短，天氣寒冷影響了戶外健身；另外有些鐵制器械冰冷居民不愿接觸的。這反映出現(xiàn)有的健身器械雖具有耐用性，但卻影響人們在特定季節(jié)的使用。改善器械的材料方便居民的使用，對提高器械的利用率也有作用。

4.2社區(qū)健身器材破損嚴(yán)重

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)健身器材普遍存在年久失修等問題。部分健身器材零部件缺失、生銹老化“超齡服役”（如圖1所示），從健身器材的設(shè)計(jì)方面消除室外健身器材的各種安全隱患，改革及創(chuàng)新設(shè)計(jì)、進(jìn)一步提升我國社區(qū)公共體育健身設(shè)施的質(zhì)量和安全服務(wù)水平。公益性健身器材及設(shè)施設(shè)備隨著時(shí)間的推移、高頻次使用和機(jī)械磨損和老化（如圖2所示），健身的器材存在不安全因素。充分發(fā)揮健身功能，提高其利用率，避免傷害性事故發(fā)生，以實(shí)現(xiàn)體育健身的目的。

4.3 忽略主要用戶身體狀況與產(chǎn)品的匹配

許多社區(qū)健身器材仍然以功能為先導(dǎo)，只提供用于滿足基本功能的產(chǎn)品形態(tài)，忽略用戶的身體狀況，設(shè)計(jì)超出用戶身體控制能力，缺乏安全細(xì)節(jié)考慮。產(chǎn)品造型缺乏設(shè)計(jì)感，造型語言單一。例如漫步機(jī)在使用過程中容易因動(dòng)作幅度過大引起肌肉拉傷，由于使用金屬材料，慣性較大，第三齡用戶在出現(xiàn)緊急情況時(shí)較難制動(dòng)，結(jié)束運(yùn)動(dòng)時(shí)器材由于慣性仍然在活動(dòng)，時(shí)常對用戶腿部造成傷害（如圖3所示）。扭腰器在設(shè)計(jì)時(shí)忽略其主要用戶——第三齡人群的身體狀況，每一次開始使用該器材都有可能因?yàn)閯?dòng)作不夠敏捷而摔倒，每次一次結(jié)束使用仍然存在該隱患（如圖4所示）。

4.4 設(shè)計(jì)缺乏人文關(guān)懷

現(xiàn)存大量的社區(qū)健身器材設(shè)計(jì)理念陳舊，許多還停留在以功能為先導(dǎo)的純粹功能設(shè)計(jì)，基本沒有考慮用戶的社交等精神需求，對當(dāng)前設(shè)計(jì)領(lǐng)域的前沿理論缺乏嘗試，例如如何在社區(qū)健身器材設(shè)計(jì)過程中考慮人與產(chǎn)品之間的良好互動(dòng)相關(guān)的交互設(shè)計(jì)理論；如何提升第三齡用戶在使用社區(qū)健身器材時(shí)公平性的無障礙設(shè)計(jì)理論；如何提升用戶在使用健身器材時(shí)的情感體驗(yàn)相關(guān)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)理論。沒有先進(jìn)設(shè)計(jì)理念的指導(dǎo)，設(shè)計(jì)的手段和方法不能滿足用戶對產(chǎn)品的更多要求。

4.5 缺乏使用說明和必要指導(dǎo)

社區(qū)健身器材結(jié)構(gòu)較為簡單，由于缺乏設(shè)計(jì)介入，普遍設(shè)計(jì)感較差，沒有良好的設(shè)計(jì)語義系統(tǒng)，產(chǎn)品缺乏必要的文字說明，用戶在盲目的狀況下使用產(chǎn)品容易造成肌體損傷，產(chǎn)品缺乏必要的人機(jī)交互界面。由于使用方式不明確或者意外傷害引起的泄憤式破壞現(xiàn)象屢有發(fā)生。

我國社區(qū)健身器材研究和發(fā)展起步較晚，功能和樣式都不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神和健康方面的需求，個(gè)性化和多樣化社區(qū)健身器材市場廣闊，潛力巨大，特別是我國進(jìn)入人口老齡化社會(huì)的速度加快，老齡化人口基數(shù)很大，亟需研究針對第三齡人口心理和生理健康需求的社區(qū)健身器材。

5基于第三齡人群社交需求的社區(qū)健身器材設(shè)計(jì)

5.1產(chǎn)品體驗(yàn)與拆解

體驗(yàn)現(xiàn)有各類社區(qū)健身器材，從功能、舒適感、質(zhì)量、價(jià)格、損壞現(xiàn)象、對周邊居民的環(huán)境影響、安全問題等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研。拆解現(xiàn)有社區(qū)健身器材，分析易損部件的損壞位置，研究通過結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)防止其損壞的方案。通過材料分析，結(jié)合健身器材方式的環(huán)境特點(diǎn)，研究使用合適材料增加產(chǎn)品的宜人性，避免季節(jié)和外部環(huán)境影響使用的可能性。

5.2用戶需求調(diào)研

以社區(qū)健身器材的主要用戶——第三齡人口為研究對象，了解該群體的身體狀況、知識結(jié)構(gòu)、娛樂方式、鍛煉方式，挖掘其對社區(qū)健身器材的潛在需求，探索適合第三齡人群使用的社區(qū)健身器材的設(shè)計(jì)方向。

5.3 增強(qiáng)社區(qū)健身器材的交互設(shè)計(jì)

第三齡人群在使用社區(qū)健身器材時(shí)有特色的功能要求，在設(shè)計(jì)過程中重復(fù)考慮用戶的身體狀況、肌肉力量、完成動(dòng)作所需時(shí)間等信息，例如在漫步機(jī)設(shè)計(jì)過程中增加工作部件遠(yuǎn)離靜止位置的阻力，設(shè)置用于限定漫步機(jī)旋轉(zhuǎn)角度的檔位。限定扭腰器轉(zhuǎn)盤的旋轉(zhuǎn)角度，通過設(shè)計(jì)防止其無限度旋轉(zhuǎn)帶來的心理壓力，杜絕安全隱患。

5.4研究用戶社交需求

研究第三齡人群的社交需求，設(shè)計(jì)既可以保證獨(dú)自運(yùn)動(dòng)時(shí)的個(gè)人獨(dú)立性，又可以保證多人溝通交流的健身平臺。將社區(qū)健身器材設(shè)計(jì)為可調(diào)節(jié)模式。沒有社交需求時(shí)，通過器材的調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)保留適當(dāng)社交安全距離的運(yùn)動(dòng)模式；有社交需求時(shí)可以將器材調(diào)節(jié)為彼此距離較近，適合交流的模式?？梢赃m當(dāng)增加發(fā)生社交行為的偶然性設(shè)計(jì)，彼此不熟悉的用戶在使用同一件健身器材時(shí)會(huì)隨機(jī)地發(fā)生一些促進(jìn)彼此產(chǎn)生社交行為的功能。例如在健身器材上設(shè)置掛包的位置時(shí)給定一定的角度，在使用健身器材的過程中產(chǎn)生的振動(dòng)使掛在上邊的包逐漸靠攏，在運(yùn)動(dòng)結(jié)束時(shí)用戶可能因?yàn)槿“a(chǎn)生交流，有可能因此建立更深層次的社交行為。

5.5 體現(xiàn)技術(shù)前瞻性

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，社區(qū)健身器材未來的發(fā)展方向必然是智能化、多功能化。根據(jù)社區(qū)養(yǎng)老的第三齡人口的知識結(jié)構(gòu)和行為習(xí)慣，設(shè)計(jì)功能恰當(dāng)、操作簡便、界面友好的社區(qū)健身器材。恰當(dāng)?shù)厥褂卯a(chǎn)品語義學(xué)，用產(chǎn)品的形態(tài)暗示產(chǎn)品的操作方式，較為復(fù)雜的產(chǎn)品使用簡潔明了的人機(jī)交互界面進(jìn)行必要的動(dòng)畫或者圖片展示，確保用戶正確使用產(chǎn)品，避免運(yùn)動(dòng)過程中產(chǎn)生肌體受傷。

6結(jié)語

以第六次人口普查中顯現(xiàn)出來的人口老齡化趨勢為設(shè)計(jì)背景，結(jié)合國務(wù)院下發(fā)文件中提出的“社區(qū)養(yǎng)老”概念，研究現(xiàn)有社區(qū)健身器材存在的問題，從第三齡人口的身體特點(diǎn)、心理特點(diǎn)與潛在設(shè)計(jì)需求出發(fā)，發(fā)掘現(xiàn)有社區(qū)健身器材在宜人性、耐用性和環(huán)境適應(yīng)性等方面的問題，提出面向第三齡人口社交需求的社區(qū)健身器材設(shè)計(jì)概念。設(shè)計(jì)方案因申請知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，目前尚不適合公開，在后續(xù)研究中將陸續(xù)展現(xiàn)。

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