孫睿
4月19日,聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署與聯(lián)合國(guó)資本發(fā)展基金發(fā)布《中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)平臺(tái)和數(shù)字支付生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展——及其對(duì)其他國(guó)家的影響》報(bào)告指出,中國(guó)以支付寶和微信支付為主的第三方數(shù)字支付業(yè)務(wù)受到青睞,2016年相關(guān)支付平臺(tái)的網(wǎng)銀交易接近3萬(wàn)億美元,比4年前擴(kuò)張了20倍。數(shù)字支付在提供數(shù)字金融服務(wù)的同時(shí),帶動(dòng)了消費(fèi)金融、特別是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的爆發(fā)式增長(zhǎng)。
4月25日,國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室主辦的“消費(fèi)金融:發(fā)展與創(chuàng)新研討會(huì)”傳出信息,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融發(fā)展面臨良好歷史機(jī)遇,可以更好滿足互聯(lián)網(wǎng)金融和普惠金融的業(yè)務(wù),數(shù)字支付、數(shù)字金融更為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融提供了廣闊發(fā)展空間。
市場(chǎng)規(guī)模大
國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《中國(guó)消費(fèi)金融創(chuàng)新報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,扣除房屋貸款后,消費(fèi)金融占我國(guó)年GDP的比重僅為8.4%。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)當(dāng)前消費(fèi)金融的市場(chǎng)規(guī)模偏小,行業(yè)仍有較大發(fā)展空間。當(dāng)前,我國(guó)消費(fèi)金融市場(chǎng)規(guī)模估算接近6萬(wàn)億元,如果按照20%的增速預(yù)測(cè),到2020年我國(guó)消費(fèi)信貸的規(guī)??沙^12萬(wàn)億元。隨著消費(fèi)金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),各機(jī)構(gòu)的發(fā)展模式將出現(xiàn)分化,金控化和平臺(tái)化將成為兩個(gè)主流發(fā)展方向。
國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室理事長(zhǎng)李揚(yáng)認(rèn)為,消費(fèi)金融之所以備受關(guān)注,源于居民消費(fèi)能力在逐漸提高,消費(fèi)對(duì)GDP的貢獻(xiàn),在2016年首次超過了投資,現(xiàn)在是穩(wěn)定地超過投資,去年消費(fèi)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)是66.4%,三分天下有其二,目前來看,這個(gè)比重還會(huì)有所提高。一方面消費(fèi)的增長(zhǎng)和消費(fèi)金融的蓬勃發(fā)展是相輔相成的,另一方面,金融要更好為實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù),這才是正道。
互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陸書春表示,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展與創(chuàng)新順應(yīng)了這個(gè)時(shí)代的發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展提供了非常好的歷史機(jī)遇。中國(guó)人民銀行金融研究所副所長(zhǎng)紀(jì)敏分析,消費(fèi)金融和實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了非常緊密的結(jié)合,消費(fèi)金融的成本和效率優(yōu)勢(shì),以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得非常充分,從金融創(chuàng)新的角度看,消費(fèi)金融將是互聯(lián)網(wǎng)金融當(dāng)中的一個(gè)典范。
風(fēng)控是核心
對(duì)于消費(fèi)金融而言,數(shù)據(jù)和技術(shù)在一定程度上改變著風(fēng)險(xiǎn)控制和獲客效率,過去的20年,我國(guó)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)模式更傾向于做企業(yè)金融,為大企業(yè)投放貸款。
而在3年前,消費(fèi)金融逐漸火爆,不僅是因?yàn)檎呒t利,更是因?yàn)榭萍紕?chuàng)新、數(shù)字技術(shù)、設(shè)備更新帶來的改變,具體來說就是網(wǎng)銀、支付寶、微信等數(shù)字支付方式,讓消費(fèi)金融越發(fā)互聯(lián)網(wǎng)化。而在消費(fèi)金融領(lǐng)域,技術(shù)驅(qū)動(dòng)將貫穿從資產(chǎn)獲取到資金對(duì)接,乃至用戶體驗(yàn)的全過程。
在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)成為消費(fèi)金融企業(yè)的核心能力。事實(shí)上,普惠金融實(shí)踐的背后,歸根結(jié)底是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力。相比于傳統(tǒng)消費(fèi)金融風(fēng)控模式,互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)風(fēng)控系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)風(fēng)控為基礎(chǔ),融入“數(shù)據(jù)+風(fēng)控模型+算法”的理念,真正有效地將風(fēng)控系統(tǒng)量化衡量。基于大數(shù)據(jù)風(fēng)控,可將傳統(tǒng)消費(fèi)金融前端銷售依靠大量的人工推薦、后臺(tái)依賴人工作業(yè)的重人力模式,升級(jí)為依賴系統(tǒng)和數(shù)據(jù)自動(dòng)決策的在線實(shí)時(shí)自動(dòng)信貸工廠模式。
相比用抵押物、收入流水證明等粗放式的傳統(tǒng)風(fēng)控方式,通過基于大數(shù)據(jù)線上信貸審批系統(tǒng)將進(jìn)一步提高信貸業(yè)務(wù)審批效率,充分體現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)電子審批高效性。信貸調(diào)查、分析評(píng)價(jià)、審批決策和放款審查人員均通過系統(tǒng)調(diào)閱信貸業(yè)務(wù)影像資料和電子信息,紙質(zhì)審批資料不再做審批環(huán)節(jié)中流轉(zhuǎn),最終實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)的集約化經(jīng)營(yíng),科學(xué)化管理,各方面提高風(fēng)控系統(tǒng)的有效性。
從整個(gè)行業(yè)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來看,普惠金融不光局限于互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu),傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也是金融科技的深度參與者。實(shí)踐也證明,包括數(shù)字支付等新技術(shù)的運(yùn)用,能夠幫助降低金融服務(wù)成本,提升服務(wù)效率,推動(dòng)金融服務(wù)的普惠,尤其是讓消費(fèi)金融變得規(guī)?;?。
監(jiān)管待加強(qiáng)
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融目前還存在諸多弊病。由于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的門檻偏低,導(dǎo)致涉足這一新領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)眾多。目前主要參與者有四類,一是傳統(tǒng)商業(yè)銀行,從傳統(tǒng)存量上還占據(jù)絕對(duì)的主導(dǎo),尤其是信用卡;二是持牌的消費(fèi)金融公司,銀行系、電商系和純互聯(lián)網(wǎng)系的消費(fèi)金融公司,其業(yè)務(wù)發(fā)展模式出現(xiàn)了比較大的分化;三是互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu),阿里、京東、蘇寧都是以互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)來做消費(fèi)金融的;四是在細(xì)分市場(chǎng)上的公司,比如分期平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融體量迅猛增長(zhǎng)的同時(shí),逐漸暴露出其自身存在的一些弊病。比如由于借貸信息的不匹配導(dǎo)致的過度借貸,由于信用申報(bào)和審核機(jī)制的不完備導(dǎo)致的重復(fù)授信,由于貸款方過度追求收益導(dǎo)致的不合理過高息費(fèi),由于信息系統(tǒng)存在的漏洞導(dǎo)致的個(gè)人信息保護(hù)不利等諸多問題,都可能成為金融風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)方面的不穩(wěn)定因素。
對(duì)此,首先要完善監(jiān)管,加強(qiáng)自律。針對(duì)過度借貸、非法催收、過高吸費(fèi),還有侵犯?jìng)€(gè)人隱私等問題,加快出臺(tái)相關(guān)制度和規(guī)則。加快互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的信息披露標(biāo)準(zhǔn)制定,相關(guān)行為準(zhǔn)則和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)能有效保護(hù)金融消費(fèi)者的權(quán)益,同時(shí)也應(yīng)通過宣傳教育引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性借貸、合理消費(fèi)。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信用信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
消費(fèi)金融場(chǎng)景的復(fù)雜化,分期貸款服務(wù)的小額分散,對(duì)技術(shù)提出了更高要求。金融科技已成為新興互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。消費(fèi)金融以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的特征將愈發(fā)明顯,對(duì)大數(shù)據(jù)、人工智能、人臉識(shí)別、智能設(shè)備等等新技術(shù)的應(yīng)用將越來越普遍。
行業(yè)歸本質(zhì)
消費(fèi)金融終究還是要回歸到普惠的本質(zhì),它不是簡(jiǎn)單的放貸,更不是把高利貸線上化,沒有好的風(fēng)險(xiǎn)控制和定價(jià)機(jī)制,沒有惠及民生,就不能算作是消費(fèi)金融。
在蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心主任薛洪言看來,合作與開放是消費(fèi)金融未來發(fā)展的主趨勢(shì)和主基調(diào)。要讓Fintech(金融科技)和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)建立密切的關(guān)系,通過數(shù)據(jù)和技術(shù)幫助傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作技術(shù)去提升金融服務(wù)能力。
據(jù)了解,具有國(guó)企投資背景的點(diǎn)牛金融正在全力打造一個(gè)“以科技安全為驅(qū)動(dòng)”的綜合性金融信息服務(wù)集團(tuán),通過多維度的規(guī)劃板塊、豐富的業(yè)務(wù)模式,專注于中小微企業(yè)和個(gè)人客戶的全方位、多元化的財(cái)富管理解決方案。
有報(bào)道,中國(guó)2015年有2億多用戶將銀行卡與微信支付綁定在一起,這歸功于新年期間人們都在用微信發(fā)紅包,目前這一數(shù)字估計(jì)已超過3億或者更高。
相對(duì)于現(xiàn)金或其他選擇的金融消費(fèi),數(shù)字支付速度更快、成本更低、效率更高。數(shù)字支付可以通過電子方式進(jìn)行追蹤,從而帶來更好的透明度和安全性。
中國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)與電商平臺(tái)和支付平臺(tái)之間的重疊、融合所帶來的新的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì),預(yù)計(jì)到2025年將使中國(guó)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增加至少2360億美元。
麥肯錫全球研究所的一份報(bào)告估計(jì),到2025年,在所有發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體,對(duì)數(shù)字金融的利用將給GDP帶來3.7萬(wàn)億美元的增量,相對(duì)于基本預(yù)期增長(zhǎng)6%,并將創(chuàng)造9500萬(wàn)個(gè)新的就業(yè)崗位。