張陸朋 王燕玲
8月2日,一場為遠(yuǎn)方“貴賓”尋找遺失護照的愛心接力,在首都機場T3航站樓問訊柜臺上演。
“各崗位請注意,哪個崗位撿到一本蘇丹籍護照請速與E柜臺聯(lián)系,收到請回復(fù)?!卑殡S著首都機場一聲聲急促的呼叫,T3航站樓問訊柜臺前的問訊員們立即留意自己崗位附近是否有旅客丟失的護照。聽到幾個崗位回復(fù)“沒有找到”,問訊員王寧緊張到了極點,她反復(fù)思考著萬一找不到該如何安撫旅客,并馬上翻開容納他們積攢“疑難病癥藥方”的問訊寶典查找蘇丹駐京大
使館的聯(lián)系方式。正在此時,對講機里傳來閔宇婷的聲音:“T3EAPM站臺撿到一本護照,姓名首字母為F,蘇丹籍,出生日期為1968年7月12日?!?/p>
王寧立即核實信息,證實是該旅客的護照。此時的閔宇婷拿著護照已經(jīng)乘上APM小火車,由于還要返回自己的崗位——首都機場T3E值崗,她聯(lián)系流動崗程麗到站臺接應(yīng)。與此同時,當(dāng)班班長將旅客由問訊柜臺帶到失物招領(lǐng)處,并在等待期間,幫助旅客聯(lián)系到前來接站的翻譯。拿著旅客護照的流動崗程麗和翻譯幾乎同時抵達失物招領(lǐng)處,面對失而復(fù)得的護照和額頭冒汗的程麗,旅客一再表示感謝,重復(fù)著那句“China good”,并由衷地豎起了大拇指。
一場跨越首都機場兩座航站樓的愛心接力,架起了旅客與機場心連心的橋梁。異國他鄉(xiāng),素不相識,這份真情更顯珍貴,更有分量。相信這次有驚無險的中國之行會因為那些國門下的金色身影,開啟更美好的篇章。
首都機場問訊柜臺前,又響起了他們平時哼唱的歌謠:“你我的眼眸,相映著同樣的色彩,不同的膚色,卻擁有同樣的笑容。輕輕的問候,化解你我之間的陌生,漫漫旅途中,因為有你我而不同……”