開放大學教學質(zhì)量的管理控制策略分析

陳永梅

摘 要：為了能夠更好地適應(yīng)人民實現(xiàn)終身學習目標，從中央至地方各級都已積極建設(shè)開放大學的學習體系，同時在遠程教育結(jié)合的條件下，不斷完善開放大學的教育方式，從而有效保證人們接受教育。然而開放大學在教學質(zhì)量的管理方面仍然是一個薄弱的環(huán)節(jié)，如果任其發(fā)展將會對開放教育質(zhì)提升帶來一定不利影響，因此，需要加強對開放大學的質(zhì)量控制。本文從開放教育的質(zhì)量含義分析開始，然后闡述開放大學質(zhì)量管理的現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上提出開放大學質(zhì)量控制的策略。

關(guān)鍵詞：開放大學 教學質(zhì)量 管理 控制策略 分析

知識經(jīng)濟發(fā)展的時代中，人們需要在不同階段中結(jié)合自己的實際情況而進行“充電”，有效更新與完善自己的知識體系。我國在這方面通過建設(shè)開放大學的方式有效為人們繼續(xù)學習提供條件，在現(xiàn)代的教育科技以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展中，人們能夠可以通過參與開放大學學習的方式而獲得知識，這是教育保持開放、責任以及質(zhì)量的重要價值取向。通過實踐中證明，開放大學能夠更好地滿足人們追求知識的需要，同時也是提升我國人民文化水平的重要力量。因此，本文重點闡述了開放大學的質(zhì)量控制策略，從而促使人們在接受教育中能夠獲得更優(yōu)秀的教育內(nèi)容。

一、開放教育的質(zhì)量含義

眾所周知，教學質(zhì)量是各種形態(tài)教育得以生存以及發(fā)展的重要基礎(chǔ)，尤其在開放教育中，具有高標準以及高質(zhì)量的教育能夠得到人們的青睞。如今世界在開放教育中取得卓著成就的國家當屬英國，它不僅開展開放大學的歷史較為悠久，而且對教育質(zhì)量也十分重視，通過開放教育的模式打破人們參與粗放、低質(zhì)學習的傳統(tǒng)，這對現(xiàn)代的開放大學教育在提升質(zhì)量方面提供了參與和借鑒。縱觀當前的開放教育情況，重視質(zhì)量是一個其中最為重要的內(nèi)容之一，根據(jù)著名的開放教育調(diào)查以及研究者——丹尼爾，他對英國的開放大學在質(zhì)量控制方面所做出的總結(jié)：高質(zhì)量的教材、學生學習支持系統(tǒng)、行政支持、具有研究能力以及前瞻性教師隊伍，同時還需要加強基層單位的教育，從而保證了開發(fā)教育能夠做到質(zhì)量保證以及管理先行的理念。而美國在開放教育方面主要把開放課件作為重要的建設(shè)項目，并能夠把開放教育中的各種優(yōu)勢資源更好地提供學習者，從而實現(xiàn)優(yōu)秀教學資源共享性，進而保障了開放教育的質(zhì)量。而在日本則從教師隊伍建設(shè)中加強控制教學質(zhì)量，通過專職、兼職以及輔導教師結(jié)合的方式，保證開放大學學習者能夠獲得更好的學習資源，同時也能夠為學習者在個性化的學習中掌握更多的文化知識。

我國在當前開放大學的教育教學中，從參與學習者的來源以及他們所具有的學歷層次而積極組織有效的教育方式，并借鑒國外開放教在質(zhì)量控制方面的經(jīng)驗，而有效組織學習者在開放大學學習中提升自己的文化水平。先進教學方法和質(zhì)量控制模式相結(jié)合，是保證學習者在開放大學學習中取得顯著成績的重要方式，因此，在開放教育中，特別強調(diào)的學習資源、考核方式、師資隊伍以及服務(wù)支持方面進行協(xié)調(diào)統(tǒng)一，充分保障開放大學能夠發(fā)揮提升人們文化水平的重要作用。

二、闡述開放大學質(zhì)量管理的現(xiàn)狀

（一）教學資源發(fā)展較為滯后

目前，學習者參與網(wǎng)絡(luò)學習以及各個大學所開放的在線學習方式人數(shù)逐漸增加，這對開放教育而言，可以解決教學資源和學習者需求間的矛盾。但是隨著開放大學在教育方面所取得的效果越來越好，教學資源研究以及開發(fā)中需要更好地適應(yīng)開放大學的要求，而在這一過程中，隨著著學習者水平不斷提升，他們對更深層次的學習資源需求越來越多，但是開放資源卻難以滿足學習者的要求，從而對學習者提升學習的質(zhì)量也帶來了不良的影響[1]。具體表現(xiàn)如下：第一，重數(shù)量而忽視了質(zhì)量，大部分的教學資源基本是沿襲電大平臺的方向進行建設(shè)，如其中的視頻課件，沒有較好地反映出課本中的最新內(nèi)容，而當前所出現(xiàn)的微課以及動畫學習的資源十分少，同時在學習內(nèi)容生動性方面也缺乏有效指導；第二，重建設(shè)而忽視了使用，在現(xiàn)代化的教育平臺中，出現(xiàn)了學習資源嚴重堆砌的情況，這就導致了教學資源在使用中產(chǎn)生了較低的利用率，同時也嚴重影響學習者在開放學習中的積極性，進而制約著教學質(zhì)量的提升。

（二）師資建設(shè)需要加強

在開放教育中，師資隊伍是保證教學質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)，也是開放大學主要承擔教學工作的組織者，因此，在控制開放大學的質(zhì)量方面，需要加強對教師隊伍建設(shè)，進而能夠保證開放教育中為各位學習者帶來優(yōu)秀的學習資源。但是，當前的師資隊伍存在著許多問題，對開放大學提升教育帶來了不良的影響，具體表現(xiàn)如下：第一，教師的教學觀念較為滯后，在現(xiàn)代化的開放教育中，教師依然在教學的課堂中主宰著學習者的學習，而沒有適時調(diào)整自己在課堂中的角色定位，尤其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學習者無法在教師所提供的資源中而自主的獲取知識，主要是當前的開發(fā)教育主要是面授教育，而把傳統(tǒng)的教育觀念依然貫穿于課堂中，并將專業(yè)知識傳授以及考試任務(wù)視為教學中的重點[2]，同時還把終結(jié)性的考試成績當作學習者素質(zhì)考核的重要的內(nèi)容，這難以提升教學的效果；第二，開放大學實施教育的主要方式之一是教師進行遠程開放的教育方式，這就對現(xiàn)代教育技術(shù)產(chǎn)生了較大的依賴性，同時在開放教育方面的教師其對現(xiàn)代化的技術(shù)運用需要提升熟練度，從而能夠在良好的模式下開展教育；第三，教師結(jié)構(gòu)以及來源還需要不斷得到優(yōu)化，尤其是教師的專業(yè)背景與實際承擔的課程之間需要保持一定的內(nèi)在聯(lián)系，同時還需要教師積極接受新的教育教學方式以及理念，促進開放教學能夠取得良好的效果。

三、開放大學教學管理于控制的策略分析

（一）加強開放教育資源的研究

首先，樹立開放的系統(tǒng)觀念，結(jié)合當前的師資隊伍而不斷開發(fā)出具有顯著優(yōu)勢的學習資源，從而積極為開放大學的教學工作帶來幫助，一方面是加強整合目前已有的系統(tǒng)資源，對于具體的課程資源建設(shè)中，需要做好高標準以及高要求推進精品課程建設(shè)，另一方面則可以結(jié)合學習者的實際情況而進行重點建設(shè)學習內(nèi)容。例如目前江蘇省開放大學在學習資源的建設(shè)方面擴大的參與度，不僅發(fā)揮了教師的力量，而且也廣泛收集學習者以及研究者的觀點，完成特定學科的學習資源建設(shè)，使得開放教育取得了顯著成果；其次，結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況進行重點資源開發(fā)，積極開展廣泛的合作，從而保證教育資源能夠為學者帶來良好的幫助；最后，還需要完善開放數(shù)字化的學習資源，如圖書館以及虛擬的實驗中心等，這能夠有效補充開放教育的實踐教學過程中所存在的不足，進而提高教育質(zhì)量。

（二）建設(shè)優(yōu)質(zhì)的開放教育師資隊伍

開放教育的師資隊伍以及結(jié)構(gòu)需要體現(xiàn)出靈活性，可以把專職、兼職的師資結(jié)合在一起，并根據(jù)教師教學的側(cè)重點而從理論教學以及實踐教學兩個方面進行師資合理整合與分工，使得學習者在學習中能夠有效掌握教師所提供的學習資源；此外，開放大學還可以從開放教育實踐教學的教師能力方面加強建設(shè)，教師在實踐教學中，除了需要對本學科的知識點進行課堂講解之外，還需要通過多途徑和學生之間形成良好的溝通與交流[3]。例如通過學習者的作業(yè)批改以及各個開放的信息平臺把學習者在學習中所遇到的問題進行討論，便于學習者能夠較好地提升自己的學習能力，同時為開放教育質(zhì)量提高帶來幫助。再者，教師還需要及時地掌握學習者的學習動態(tài)，在當前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師可以通過微信、BBS以及QQ等形式有效掌握學習者在學習方面的具體情況，并能夠接收學習者對學習方面所做出的反饋信息，因此，加強開放大學師資建設(shè)方面，重點還需要落實在調(diào)動教師的積極性方面，能夠在實踐教學中主動地進行教學創(chuàng)新，同時能夠在教育規(guī)律研究過程中，提高開放教育水平，同時推進開放教育取得良好的質(zhì)量。

四、結(jié)束語

我國在建設(shè)開放大學的教育模式中，結(jié)合了當前的教育科技以及網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)，從而為人們能夠順利進入高等教育參加學生而提供了良好的進修機會以及途徑。當前的開放大學在秉承著開放、質(zhì)量、責任以及多樣化的價值理念中，適應(yīng)了人們對知識學習的需要，并且也滿足了人們終身學習的要求。因此，在開放大學中開展教育，需要加強控制質(zhì)量，進而能夠有效提升我國人民的文化水平，同時也可以增強國家的文化軟實力。

參考文獻

[1]南旭光.開放大學基層單位體制發(fā)展及路徑選擇研究——以重慶廣播電視大學辦學系統(tǒng)為例[J].重慶廣播電視大學學報，2013，25（5）：10-17.

[2]郭家雨.開放大學基層學院“一體多元”發(fā)展模式研究——以重慶永川廣播電視大學的實踐探索為例[J].重慶廣播電視大學學報，2015，27（6）：37-41.

[3]黃湖濱，袁征，嚴靜等.州市電大向州市開放大學轉(zhuǎn)型升級的基本目標[J].云南開放大學學報，2015，17（4）：23-27.