劉紅 張承勇
湖北省檔案館接待利用崗位,曾被全國(guó)婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,這個(gè)崗位成為黨員示范崗,5位女共產(chǎn)黨員牢記“為黨管檔、為民服務(wù)”的宗旨,2016年共接待國(guó)內(nèi)、港臺(tái)及國(guó)外利用者近萬(wàn)人次,在平凡的工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī)。
接待利用崗的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平,關(guān)系到社會(huì)各界人士對(duì)省直機(jī)關(guān)、甚至對(duì)黨和政府的評(píng)價(jià)。因此,盡管每天都要面對(duì)不同的利用者調(diào)卷、檢索和咨詢,十分辛苦繁瑣,但全體黨員始終堅(jiān)持配戴黨徽、亮明身份,時(shí)刻牢記著為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻不忘共產(chǎn)黨員的形象。
2016年年初,為了配合湖北省紀(jì)委舉辦的“全省紀(jì)檢監(jiān)察歷史陳列展”,接待人員協(xié)助查閱檔案資料1242卷(件),掃描檔案資料1048件,保證了籌展工作的順利進(jìn)行。省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給予高度評(píng)價(jià),該展覽成為全省黨員干部黨風(fēng)廉政教育基地。
盛夏時(shí)節(jié),一位農(nóng)村老人為了落實(shí)家人烈士待遇前來(lái)查檔,因沒(méi)有查到證明,老人大發(fā)脾氣,心情很激動(dòng)。工作人員將老人攙扶到沙發(fā)上坐下,遞上礦泉水,耐心解釋查詢利用的相關(guān)政策和規(guī)定,使老人深受感動(dòng)。工作人員考慮到老人回家搭乘公汽不方便,便自費(fèi)將老人送上出租車,還反復(fù)叮囑司機(jī)將老人安全送到家。
看到群眾建議檔案館應(yīng)為上班族增加周末查檔時(shí)間,接待利用崗的同志們主動(dòng)提出周六照常上班,犧牲了與家人團(tuán)聚的時(shí)間,卻毫無(wú)怨言。她們的行動(dòng)感動(dòng)了周末查檔的群眾,紛紛在留言簿上留言,對(duì)她們熱情周到的服務(wù)和敬業(yè)愛(ài)崗的精神表示欽佩。
由于接待利用崗的同志工作業(yè)績(jī)突出,所在支部被評(píng)為優(yōu)秀黨支部,兩名同志被評(píng)為優(yōu)秀黨員,一名同志獲省直機(jī)關(guān)工委“我身邊的好黨員”提名。