基于需求層次理論的高職院校學(xué)生心理健康問題探析

楊爍

摘要：今天的高職院校，“90后”已成為主要的力量。作為高職院校的職業(yè)學(xué)院學(xué)生管理的主要內(nèi)容，管理好時(shí)代的性格特征非常明顯的“90后”學(xué)生，理解學(xué)生管理工作在馬斯洛的需要層次理論的應(yīng)用，分析學(xué)生日常行為的動(dòng)機(jī)和心理特點(diǎn)，更有助于有針對(duì)性地指導(dǎo)和研究學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活。本文主要討論馬斯洛的需要層次理論在建筑與藝術(shù)高職院校的學(xué)生管理方面的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：馬斯洛需求層次理論；建筑與藝術(shù)系學(xué)生；心理健康問題

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）22-0253-02

一、總論

美國心理學(xué)家馬斯洛的需求理論中將人的需求分為五個(gè)類別，分別是生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，這些需求基本是從由低級(jí)水平到更高的水平過渡的。在多年的大學(xué)生心理健康問題談?wù)撝?，作者發(fā)現(xiàn)，馬斯洛的需要層次理論非常適用于學(xué)生的心理教育，如果將馬斯洛的需要層次理論引入到有意識(shí)的心理輔導(dǎo)中，可以改善學(xué)生心理咨詢的有效性和及時(shí)性。

二、馬斯洛需求層次理論概述

我們又將馬斯洛的需求層次理論叫作是基本需求層次理論，其屬于行為科學(xué)范疇，是首次被著名美國學(xué)者Abraham Maslow在1943年在《人類動(dòng)機(jī)理論》的研究中取得所提出的。在馬斯洛相關(guān)的理論體系之中，更加地強(qiáng)調(diào)在每個(gè)個(gè)體的成長階段，其內(nèi)部的力量是動(dòng)機(jī)。同時(shí)，動(dòng)機(jī)的組成是多類別需求互相組合，在不同的需求間，將對(duì)不同個(gè)體人格未來所處的狀態(tài)以及走向起決定性作用。可以將需求理論劃分成不同的種類，其分別是：個(gè)體的生理需求、安全需求、情感以及歸屬需求、被尊重的需求以及自我實(shí)現(xiàn)的需求等。在這些不同的需求之中，又可以劃分成高等級(jí)需求或者是低等級(jí)需求。生理、安全以及情感的需求相對(duì)來說屬較低等級(jí)的水平，只要是外在的條件滿足既能夠?qū)崿F(xiàn)。不過，對(duì)尊重以及自我實(shí)現(xiàn)的需求，則屬相對(duì)高等級(jí)的需求，必須要經(jīng)由一定的內(nèi)在因素而獲得個(gè)體的滿足。同時(shí)，個(gè)體所擁有的尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求，又是不具有邊界性的?，F(xiàn)階段，很多的領(lǐng)域均應(yīng)用到了馬斯洛需求層次理論，尤其是在教育領(lǐng)域中，其發(fā)揮著非常重要的作用。而在高職院校之中，有關(guān)的管理人員，尤其是直接和學(xué)生接觸的管理人員，例如，輔導(dǎo)員、班主任等，他們需要密切和學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系，除了應(yīng)當(dāng)全面的了解不同學(xué)生具體心理需求之外，同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生較高等級(jí)的需求進(jìn)行培養(yǎng)，樹立正確的價(jià)值觀念，促進(jìn)學(xué)生的良性發(fā)展成長。

三、從需求理論各個(gè)層次談高職院校建筑與藝術(shù)系學(xué)生的心理健康問題

1.馬斯洛需求層次中有關(guān)生理方面的需求。對(duì)于人類來說，最為基本的需求是生理方面的需求，其中主要包含有：人的呼吸、喝水、飲食以及睡眠等。也唯有在人類這些最基本的生理需求達(dá)到我們生存最低限度之后，其他的需求才能夠被人們當(dāng)成是新的追求。建筑與藝術(shù)系學(xué)生學(xué)費(fèi)較高，而其中的許多學(xué)生來自農(nóng)村，這些學(xué)生大多數(shù)家庭有困難，他們有強(qiáng)烈的自尊和敏感度。與其他專業(yè)學(xué)生對(duì)比而言，個(gè)別的學(xué)生有時(shí)候極為不樂意將自己姓名告知其他人，由于這些學(xué)生心理上怕被別人嘲笑，怕別人看不起自己。因此，除了應(yīng)當(dāng)重視對(duì)生理方面需求外，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)為學(xué)生滿足自身生理需求而提供應(yīng)有的外在條件。例如，建設(shè)學(xué)生宿舍以及降低食堂消費(fèi)等，通過對(duì)學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，能夠?yàn)閷W(xué)生滿足自身生理需求提供條件，降低食堂消費(fèi)能夠讓學(xué)生獲得更好的物質(zhì)供應(yīng)，如果學(xué)生最為基本的生理需求未被滿足，則更高級(jí)別的馬斯洛生理需求也不會(huì)出現(xiàn)。

2.馬斯洛的需求層次中有關(guān)安全方面的需求。依照馬斯洛提出來的相關(guān)需求層次理論，人們對(duì)安全的需求內(nèi)容有：人身、財(cái)產(chǎn)、道德以及工作的需求。同時(shí)，還包括需要避免疾病、痛苦的需求。而對(duì)于學(xué)校來說，安全永遠(yuǎn)是學(xué)校發(fā)展的首要任務(wù)。建筑與藝術(shù)系的學(xué)生相對(duì)理工科的學(xué)生，更富于藝術(shù)氣息，更具有個(gè)性，考慮到他們的特點(diǎn)，在保障基本的人身以及財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí)，更要確保道德安全以及隱私的安全，要讓學(xué)生切實(shí)地感受到學(xué)校對(duì)他們安全方面的尊重和重視，從而讓他們?cè)诎踩矫娴男枨蟮玫綕M足。

3.馬斯洛需求層次中有關(guān)情感與歸屬方面的需求。人們對(duì)情感以及家庭的需求，又被叫作是人類的社會(huì)需求。人們通過情感以及家庭，希望自己能獲得一定的關(guān)懷以及愛，是人們對(duì)友情、愛情、信任的需求。尤其是如今，剛考入大學(xué)的學(xué)生，他們之中的很多人大多數(shù)是獨(dú)生子女，在情感上更多地表現(xiàn)為索取，而不懂得給予，或者說關(guān)愛和理解他人。作為一線學(xué)生管理工作者，要具有目的性地去引導(dǎo)學(xué)生能夠盡量的認(rèn)可對(duì)方，讓學(xué)生之間、師生之間可以擁有更加順暢的情感溝通，使學(xué)生擁有一定的感情寄托。另外，大學(xué)生愛情的一個(gè)重要方面是為了可以尋找到一定的感情寄托，建筑與藝術(shù)系的學(xué)生更是情感豐富。作為輔導(dǎo)員，要積極正面地對(duì)待學(xué)生的戀愛問題，正確地引導(dǎo)學(xué)生更好地定位自己的情感。同時(shí)，也要不斷地培養(yǎng)不同學(xué)生之間的親密感以及歸屬感，讓學(xué)生在生活與學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)關(guān)心他人，以實(shí)現(xiàn)調(diào)節(jié)自身的思考方式和行為方式，使學(xué)生之間相互愛、尊重、認(rèn)可和接受，從而創(chuàng)建和諧有序的人際關(guān)系。

四、關(guān)于緩解和解決建筑與藝術(shù)高職院校學(xué)生心理健康問題的幾個(gè)建議

1.加強(qiáng)互相認(rèn)可，做到求同存異。尊重的需求又包含有：內(nèi)部需求以及外部需求，其最主要包含有：自我尊重需求、自信需求以及尊重他人。對(duì)于學(xué)生來說，尊重方面的需求將會(huì)表現(xiàn)在以下兩方面：首先，尊重學(xué)生的研究以及就業(yè)。當(dāng)今的大學(xué)生，一些學(xué)生對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃、如何選擇職業(yè)的觀念與現(xiàn)實(shí)脫軌。這就需要我們加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理和指導(dǎo)。其次是需要得到他人的尊重?，F(xiàn)階段，要獲取到別人的尊重，指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的尊重是最為重要的，尤其是個(gè)性較強(qiáng)的建筑與藝術(shù)系的學(xué)生。在進(jìn)行學(xué)生管理過程中，我們必須尊重他們的人格和行為，支持“可以做”、“你有專長”等方向的暗示，縮小師生之間的垂直距離。尊重是對(duì)學(xué)生信心的一種滿足，同時(shí)也是對(duì)他們價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。相反，如果學(xué)生得不到認(rèn)可，事情就會(huì)走向一個(gè)相反的方面。

2.提供方向性的建議，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造自己的價(jià)值。要想達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目的，應(yīng)當(dāng)使學(xué)生所具有的潛力得以充分的發(fā)揮，充分掌握他們基本的認(rèn)識(shí)和欲望，使他們統(tǒng)一、完整、協(xié)調(diào)的發(fā)展。許多學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，對(duì)未來的生活充滿了美好的向往，這就是現(xiàn)階段學(xué)生所達(dá)到的自我實(shí)現(xiàn)，也僅僅是不具備現(xiàn)實(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)，僅僅是非常短暫的水中鏡月，應(yīng)當(dāng)加以指引與糾正。目前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步白熱化，大學(xué)生也開始認(rèn)識(shí)到應(yīng)當(dāng)提升自身的價(jià)值。學(xué)生希望自己未來成長為對(duì)社會(huì)有用的人才，這是自我實(shí)現(xiàn)的深層次需要。自我實(shí)現(xiàn)需要很大程度上依賴于學(xué)生自己的潛力，可以正確反作用于老師的日常管理。

3.建立學(xué)校育人體系，和家長形成良好溝通。進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，若是想對(duì)學(xué)生不同層次需求進(jìn)行全面了解，只通過學(xué)校的并不全面。對(duì)于個(gè)體的心理發(fā)展，家庭是最重要的位置，應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生具體的需求以及所關(guān)注的方面加以了解，并建立學(xué)校與家長的溝通渠道。例如，創(chuàng)建微信群、構(gòu)建家長網(wǎng)論壇、進(jìn)行家訪等。借助這樣的溝通教育，定會(huì)對(duì)學(xué)生的管理工作效果有更好的改善作用。

4.激發(fā)學(xué)生自身需求，創(chuàng)建和諧氛圍。需要是所有人的思想和行動(dòng)的最初的動(dòng)機(jī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，尤其是思想教育方面，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)并激發(fā)學(xué)生自身的需求，使學(xué)生的能動(dòng)性與熱情有效發(fā)揮。在教育、管理和服務(wù)方面，應(yīng)加強(qiáng)教師一起工作的想法，做全方位的教育，以滿足學(xué)生的各種需要，幫助學(xué)生各方面的能力得以提升。

五、結(jié)語

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，激勵(lì)的過程是動(dòng)態(tài)的、進(jìn)步的和有因果循環(huán)的。在這個(gè)過程中，不斷變化的“重要”在不斷控制著學(xué)生的思想和行為。社交需求和尊重需求不斷穿插于其他需求之間。馬斯洛的需要層次理論的使用，可以幫助建筑與藝術(shù)高職學(xué)校的學(xué)生樹立信心，克服恐慌；設(shè)置日常標(biāo)準(zhǔn)，克服精神混亂；建立終身學(xué)習(xí)的概念，克服內(nèi)疚感；建立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，克服失望和嫉妒；建立主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)思想，克服恐懼。對(duì)于前來進(jìn)行心理咨詢的學(xué)生，我們要結(jié)合學(xué)生的生理和心理狀態(tài)，加上適當(dāng)?shù)目紤]他們的家庭狀況和其他因素，來幫助學(xué)生解除心理困惑。

參考文獻(xiàn)：

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Based on the Hierarchy Theory of Needs of Higher Vocational College Students' Psychological Health Problem Analysis

—In Architecture and Art Students，for Example

YANG Shuo

（Zhejiang College of Construction，Hangzhou Zhejiang 311231，China）

Abstract：Higher vocational colleges today，90 has become the main force. As the main content of Career Academy student management in higher vocational colleges，character management era very obvious "90" students，understanding students' management work in the application of Maslow's hierarchy of needs theory，motivation and psychological characteristics of students' daily behavior，more help in the targeted guidance and research of students' daily life and study. This paper mainly discussed the application of Maslow's theory of hierarchy of needs in the management of college students in Higher Vocational Colleges of art and architecture.

Key words：Maslow's hierarchy of needs；students of architecture and art；mental health problems