民辦高校輔導(dǎo)員預(yù)防和處理大學(xué)生群體性突發(fā)事件的對(duì)策分析

摘 要：目前，大學(xué)生群體性事件頻發(fā)，在社會(huì)上造成了不良影響。各高校為了分析輔導(dǎo)員在學(xué)校學(xué)生工作中的作用與存在的問題，通常會(huì)通過研究探討群體性事件，解決問題，排除矛盾。文章將民辦高校大學(xué)生群體性事件這一熱點(diǎn)作為探討分析主體，研究明晰其存在的特征，以幫助民辦高校輔導(dǎo)員找到解決問題的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：民辦高校；輔導(dǎo)員；大學(xué)生群體性事件；突發(fā)事件

一、民辦高校輔導(dǎo)員在預(yù)防大學(xué)生群體性事件中的角色優(yōu)勢(shì)分析

1.貼近學(xué)生，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握信息

在民辦高校中，輔導(dǎo)員是教育學(xué)生、開展學(xué)生活動(dòng)的骨干力量。輔導(dǎo)員不僅與學(xué)生緊密聯(lián)系，還與學(xué)校各部門各領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，向?qū)W生傳達(dá)學(xué)校各級(jí)、各部門的信息、政策，保障校方、教師、學(xué)生之間信息的流通與不間斷。因而輔導(dǎo)員如果在日常工作中做到有的放矢，能夠在很大程度上減少校園潛在危機(jī)的發(fā)生，即使這類事件發(fā)生了，也可以及時(shí)地解決。

2.輔導(dǎo)員在民辦高校大學(xué)生群體中的認(rèn)同度較高

民辦高校的輔導(dǎo)員與學(xué)生年齡不會(huì)差很多，于是他們?cè)诎缪輰W(xué)生人生導(dǎo)師的同時(shí)還是學(xué)生的知心朋友，學(xué)生對(duì)他們的依賴度越來越高。在已發(fā)生的群體性事件中，因?yàn)閷W(xué)生的依賴、相信，輔導(dǎo)員能夠讓事件趨向平緩。輔導(dǎo)員在其中發(fā)揮著溝通協(xié)調(diào)的作用，在民辦高校更是如此。

二、民辦高校輔導(dǎo)員預(yù)防和處置大學(xué)生群體性突發(fā)事件的對(duì)策分析

1.加強(qiáng)思想政治教育、心理健康及法制教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的責(zé)任意識(shí)

輔導(dǎo)員要重視學(xué)生的心理教育，因?yàn)榇髮W(xué)時(shí)期是學(xué)生成長的重要時(shí)期，在此期間，學(xué)生會(huì)形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，也會(huì)接受正確的思想政治教育。輔導(dǎo)員可以以學(xué)校的各種校園文化活動(dòng)為載體，開展各種專題、主題教育。同時(shí)要注意，在開展心理教育、思想教育活動(dòng)時(shí)，建設(shè)好學(xué)生的心理預(yù)警系統(tǒng)，迅速處理疏導(dǎo)學(xué)生突發(fā)的心理思想危機(jī)，促進(jìn)學(xué)生形成正確的觀念，了解為人處世的道理。輔導(dǎo)員在幫助學(xué)生培養(yǎng)各項(xiàng)能力的同時(shí)，也要引導(dǎo)他們正確思考、分辨事物，強(qiáng)化理性與責(zé)任，以此保障學(xué)生的安全與健康。

2.構(gòu)建完善的學(xué)生信息網(wǎng)絡(luò)，重視網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督反饋

能夠有效提高輔導(dǎo)員工作實(shí)效性的重要方法便是構(gòu)建完善的學(xué)生信息網(wǎng)絡(luò)。輔導(dǎo)員組織信息安全員、宿舍信息員、學(xué)生骨干及家庭聯(lián)系人等力量與各種新媒體手段結(jié)合，建立完整而又新型的班級(jí)學(xué)生信息網(wǎng)絡(luò)，利用 QQ、微信、微博等受大眾歡迎且實(shí)用有效的網(wǎng)絡(luò)媒體，可更好地掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，幫助學(xué)生成長。

3.引導(dǎo)學(xué)生采取合理的利益表達(dá)方式

民辦高校輔導(dǎo)員應(yīng)重視引導(dǎo)學(xué)生合理地表達(dá)自身的利益訴求，在日常的學(xué)生管理工作中，及時(shí)與學(xué)生溝通交流，督促其以正確方式維護(hù)自身的合法權(quán)益。輔導(dǎo)員可以采取多種方式了解學(xué)生和他們的訴求，開導(dǎo)、幫助學(xué)生，同時(shí)及時(shí)將各項(xiàng)信息上傳下達(dá)，及時(shí)反饋，確保信息渠道暢通，也確保學(xué)校能及時(shí)了解學(xué)生的各種思想及動(dòng)態(tài)。

4.健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度

高校各級(jí)以及班級(jí)輔導(dǎo)員都需要做好班級(jí)管理建設(shè)工作，將各項(xiàng)規(guī)章制度整合、完善，發(fā)揚(yáng)公平、公開、公正的原則，將各種能增強(qiáng)班級(jí)凝聚力、學(xué)生認(rèn)同感、人心歸屬感的方式方法作為基準(zhǔn)管理建設(shè)班集體。如在選拔班委時(shí)，一定要公平對(duì)待每一位學(xué)生，讓每一位學(xué)生都有機(jī)會(huì)評(píng)選學(xué)校的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)，保障學(xué)生的利益。輔導(dǎo)員的威信需要在寬嚴(yán)相濟(jì)的基礎(chǔ)上才能樹立，讓學(xué)生的認(rèn)同感漸漸增強(qiáng)。強(qiáng)化督促班級(jí)干部的責(zé)任、服務(wù)意識(shí)，能夠讓每個(gè)學(xué)生都愛學(xué)校、愛老師，促使學(xué)校實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展。

三、結(jié)語

民辦高校輔導(dǎo)員在預(yù)防和處理大學(xué)生群體性事件中起著非常重要的作用，有很大的角色優(yōu)勢(shì)，因此，輔導(dǎo)員要重視學(xué)生的思想政治教育、心理健康教育及法制教育，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀。

參考文獻(xiàn)：

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