• 
    

    
    

      99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

      寶尊電商:品牌電商最強(qiáng)大腦

      2017-05-17 13:11:14王明勇
      商界 2017年5期
      關(guān)鍵詞:電商客戶(hù)

      王明勇

      拂去表面的瘋狂和高速,背后是十年來(lái)穩(wěn)打穩(wěn)扎的耕耘。寶尊電商成長(zhǎng)為國(guó)際巨頭背后的巨頭并非橫空出世,從十年前就有跡可循。

      在上海中環(huán)望北的萬(wàn)榮路上,有一座低調(diào)輕奢的九層大廈。每到雙十一,Nike、Microsoft、Burberry、Philips等全球500強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)的Boss就會(huì)趕到這里,參與到一場(chǎng)單日銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)千億元級(jí)別的電商盛宴中。

      仇文彬與他執(zhí)掌的寶尊電商,正是這場(chǎng)盛宴中連接全球品牌與消費(fèi)者的最強(qiáng)大腦。

      2015年5月,寶尊電商在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市,成為電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)第一家上市公司。之前一向低調(diào)、內(nèi)斂的仇文彬走上前臺(tái),迎來(lái)他的高光時(shí)刻。

      與過(guò)去十年馳騁行業(yè)的輝煌相比,寶尊電商面前的征途已是一片星辰大海。

      領(lǐng)先、再領(lǐng)先、習(xí)慣性領(lǐng)先

      在接受《商界》雜志的采訪(fǎng)時(shí),仇文彬特別強(qiáng)調(diào),寶尊電商已經(jīng)不是電商代運(yùn)營(yíng)公司,而是國(guó)內(nèi)罕有的品牌電商。

      在與NBA的合作中,寶尊電商從產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就介入,通過(guò)積累大量的消費(fèi)者數(shù)據(jù),找到最優(yōu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,并制定最合適的價(jià)格。包括之前一場(chǎng)轟動(dòng)全網(wǎng)的科比退役營(yíng)銷(xiāo)策劃,也是仇文彬的團(tuán)隊(duì)結(jié)合多年的運(yùn)動(dòng)品牌電商管理經(jīng)驗(yàn),制定出的最優(yōu)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)組合方案。

      不滿(mǎn)足于單純地連接品牌與消費(fèi)者,而是基于數(shù)據(jù)與營(yíng)銷(xiāo)提供對(duì)品牌決策的增值服務(wù),這符合仇文彬的性格色彩:把所有能力拉到極限,要做就做到極致。

      仇文彬酷愛(ài)馬拉松運(yùn)動(dòng),接受采訪(fǎng)時(shí)也穿著一身運(yùn)動(dòng)品牌,背著雙肩包匆匆來(lái),又匆匆走。

      跑馬拉松有一個(gè)特點(diǎn)很符合仇文彬做的事:過(guò)程漫長(zhǎng)而虐人,非常磨礪一個(gè)人的心智;但跑完后渾身感覺(jué)通透,還會(huì)上癮。

      寶尊電商拿下Nike的官方商城業(yè)務(wù),就經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)一年半的反復(fù)溝通。仇文彬要給對(duì)方解釋電商能幫企業(yè)解決什么問(wèn)題,還要翻譯成對(duì)方能聽(tīng)懂的語(yǔ)言;只有美國(guó)人聽(tīng)懂了,雙方的價(jià)值觀(guān)統(tǒng)一了,下一步才能向?qū)Ψ揭?、要資源、要資金,把官方商城、平臺(tái)旗艦店、奧特萊斯的渠道慢慢做起來(lái)。

      無(wú)論面對(duì)什么樣的客戶(hù),仇文彬內(nèi)心深處都始終堅(jiān)持一件事,就是處理品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系,在深層次拉近二者之間的距離。

      遙念十年前的寶尊電商,手里只有10個(gè)人,一個(gè)40平方米的倉(cāng)庫(kù)??沙鹞谋蚓褪菫榱诵睦镎J(rèn)準(zhǔn)的事,商業(yè)模式上避輕就重,為客戶(hù)提供“端對(duì)端”的全程、全托服務(wù),堅(jiān)持從財(cái)務(wù)管理到倉(cāng)儲(chǔ)物流都是自己構(gòu)建。

      因此也有人說(shuō),仇文彬的低調(diào)不是天生的,而是一份對(duì)匠心的獨(dú)守造就的。

      期待、忍耐、積蓄、助力、沖刺,最終厚積薄發(fā),寶尊電商成為無(wú)可替代的存在。2016年雙十一,僅Nike一家就通過(guò)寶尊平臺(tái)成功發(fā)出上百萬(wàn)訂單,寶尊服務(wù)的所有品牌當(dāng)日交易額則達(dá)到驚人的25億元。

      而在2016年一整年里,仇文彬和他的團(tuán)隊(duì)為這一天準(zhǔn)備了半年有余,基礎(chǔ)架構(gòu)升級(jí)、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備份、模擬切換演練……令人艷羨的成績(jī)公布的那一刻,仇文彬的自豪感油然而生,但立即又歸于平靜,心里已經(jīng)在籌劃著雙十一后的復(fù)盤(pán)計(jì)劃。

      沉著冷靜、儒雅睿智,大概就是這個(gè)電商大時(shí)代賦予仇文彬的性格底色。也唯獨(dú)有他,開(kāi)創(chuàng)性地提出了一套4I理論,用來(lái)重新詮釋電商代運(yùn)營(yíng)這個(gè)曾經(jīng)想象空間匱乏的行業(yè):

      寶尊電商要做Implementer,執(zhí)行者,提供“端對(duì)端”全托型電商運(yùn)營(yíng)服務(wù);要做Interpreter,詮釋者,翻譯市場(chǎng)需求與供應(yīng)鏈之間的關(guān)系;要做Integrator,集成者,整合渠道、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)乃至HR以及一切;要做Innovator,革新者,就客戶(hù)需求不斷進(jìn)化自己,領(lǐng)先,再領(lǐng)先,習(xí)慣性領(lǐng)先。

      跑馬拉松講究策略,領(lǐng)跑或隨跑。仇文彬選擇領(lǐng)跑。

      領(lǐng)跑者的藝術(shù)與持守

      2016年,寶尊電商全年交易總額達(dá)到113億元,擁有133家全球客戶(hù)。論在全球500強(qiáng)中的客戶(hù)占比,仇文彬和他的團(tuán)隊(duì)獨(dú)占鰲頭。

      但是,當(dāng)寶尊電商的客戶(hù)橫跨3C、服飾、奢侈品等不同的領(lǐng)域,自身員工數(shù)量從10個(gè)人發(fā)展到3 000多人,龐大的身軀如何保持輕便、靈活與效率?

      讓大象也能越跑越快,是仇文彬稱(chēng)之為“小秘密”的管理藝術(shù)。

      當(dāng)年,仇文彬是清華大學(xué)的學(xué)霸,一畢業(yè)就服務(wù)于HP、SUN、NCR等IT國(guó)際企業(yè);后來(lái)做過(guò)一段時(shí)間的供應(yīng)鏈管理公司,客戶(hù)也盡是國(guó)際巨頭。

      這些豐富的背景工作,在程序員的寰宇里可以謂之大而化小、繁而化簡(jiǎn),是一個(gè)合并同類(lèi)項(xiàng)尋找共同點(diǎn)的“游戲”。仇文彬就是這個(gè)游戲里的高手,繁復(fù)的品類(lèi)、個(gè)性與流程,在他的心中猶如涓涓細(xì)流入東海一般各自歸位,總能找到最適合它的位置。

      創(chuàng)辦寶尊電商后,仇文彬把公司組織架構(gòu)劃分為三個(gè)部分。前臺(tái)以垂直的品牌為中心,6個(gè)BG下設(shè)立133個(gè)品牌的150個(gè)店長(zhǎng),即150個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);中臺(tái)則專(zhuān)門(mén)提取前臺(tái)客戶(hù)的共性與個(gè)性,負(fù)責(zé)拷貝復(fù)制成功的系統(tǒng)模板;后臺(tái)則集中提供標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)支持,在訂單履約、支付等共性環(huán)節(jié)建立集約優(yōu)勢(shì)。

      由個(gè)性到共性,仇文彬長(zhǎng)袖善舞于虛擬與現(xiàn)實(shí)世界之間。但他的格局遠(yuǎn)不在于“炫技”或“膨脹”。品牌電商之所以稱(chēng)為品牌電商,核心仍是從共性到個(gè)性,彰顯所有品牌各自的文化與內(nèi)涵。

      在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié),寶尊電商為Nike、Converse等運(yùn)動(dòng)品牌設(shè)有專(zhuān)用服飾、配件存儲(chǔ)架,溫度與濕度都有嚴(yán)格控制。Burberry、Coach等奢侈品牌則被統(tǒng)一存放于“奢侈品區(qū)”,操作人員一律佩戴白手套,不留下任何手印……

      一種細(xì)節(jié)是一種品質(zhì),十萬(wàn)種細(xì)節(jié)就是一種持守。2016年8月,寶尊旗下倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)寶通易捷正式作為全資子公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。憑借專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的工作,這家物流公司已經(jīng)成為菜鳥(niǎo)物流聯(lián)盟成員。

      從仇文彬的述說(shuō)中,我們能夠感受到一種持守后獲得認(rèn)可的自信。

      曾經(jīng)有一家國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌,因?qū)氉痣娚痰拇蚶矶叱隼Ь常?016年線(xiàn)上業(yè)績(jī)從倒數(shù)直逼進(jìn)運(yùn)動(dòng)品牌第二位。這個(gè)品牌的中國(guó)區(qū)總裁特意送給仇文彬一雙大紅色限量版跑鞋,并給了他一把“尚方寶劍”:找了這么多家合作伙伴,只有寶尊最懂我們的品牌,今后寶尊可以干掉公司里一切妨礙我們發(fā)展的人。

      收獲十年,如今的仇文彬提出了寶尊在“新零售”方面的新課題:未來(lái)十年,寶尊向上游將以長(zhǎng)期合約、戰(zhàn)略合作、合資或投資的方式加強(qiáng)與品牌的合作;向下游則將強(qiáng)化與平臺(tái)關(guān)系,發(fā)展消費(fèi)者洞察相關(guān)解決方案,打造新一代品牌電商價(jià)值鏈和生態(tài)系統(tǒng)。

      未來(lái)已來(lái),仇文彬與寶尊電商仍在進(jìn)化中領(lǐng)跑。

      猜你喜歡
      電商客戶(hù)
      電商助力“種得好”也“賣(mài)得火”
      客戶(hù)都愛(ài)“菱角湖”
      電商“鏈”起小鎮(zhèn)青年
      致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信(客戶(hù)告知書(shū))
      電商鄙視鏈中的拼多多
      為什么你總是被客戶(hù)拒絕?
      如何有效跟進(jìn)客戶(hù)?
      做個(gè)不打擾客戶(hù)的保鏢
      山東青年(2016年2期)2016-02-28 14:25:41
      農(nóng)藥外企為啥不搞電商?
      電商下鄉(xiāng)潮
      枣阳市| 清河县| 鄂伦春自治旗| 奈曼旗| 潞城市| 葵青区| 策勒县| 哈巴河县| 临漳县| 常山县| 阿瓦提县| 寻甸| 和顺县| 睢宁县| 永春县| 班戈县| 平阴县| 堆龙德庆县| 额济纳旗| 霍州市| 临汾市| 大冶市| 中方县| 松阳县| 巨鹿县| 泰州市| 旌德县| 临汾市| 昭平县| 乐陵市| 黎川县| 鹤壁市| 乌鲁木齐市| 姜堰市| 鄂托克前旗| 三江| 慈溪市| 昌都县| 永德县| 无极县| 吉水县|