褒揚(yáng)誠信應(yīng)不止于“獎勵”

◎文/眉間尺

近日，上海發(fā)布了“誠信上?！盇PP，該APP從100多個政府有關(guān)組織中抽取資料來給用戶打分，高分者可享受打折機(jī)票、購物折扣等好處，而低分者可能連火車票都買不到。無疑，這是社會信用體系建設(shè)的一次積極探索。

眾所周知，誠信是現(xiàn)代社會良性運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，也是中華民族的傳統(tǒng)美德。正因?yàn)槿绱耍屖耪呤軕土P，讓守信者得獎勵，近年來取得了廣泛共識，信用約束和失信懲戒也走上制度化之路。

在社會管理領(lǐng)域，科技之光一旦投射到制度建設(shè)上，總會閃現(xiàn)令人欣喜的亮點(diǎn)。在這股重塑社會信用格局的浪潮中，“誠信上?！盇PP作為互聯(lián)網(wǎng)+信用體系的一種有益嘗試，憑借科技的力量，在信用管理的細(xì)化、量化上又邁出了一步。不過，讓誠信“變現(xiàn)”的做法，又不免讓人有一絲隱憂。我們知道，守信在本質(zhì)上是一個道德問題。道德律令只有內(nèi)植于心，才能真正得到恪守和遵行。金山銀山堆不出一個善良的社會，自律才是提升社會道德水準(zhǔn)的最終方案。給善行以物質(zhì)獎勵，固然可收凈化社會風(fēng)氣的一時之功，但其意義畢竟是輔助性的。這就好比學(xué)步車是兒童學(xué)走路的好幫手，但只有拋開了學(xué)步車，才算真正掌握了走的技能。在信用建設(shè)中，物質(zhì)獎勵或許可把道德水準(zhǔn)“扶上馬”，甚至“送一程”，但卻無法也不應(yīng)伴其一生，只有不因獎勵而起的善行，才是真正的、強(qiáng)大的、持久的。而且，古往今來無數(shù)例子可以證明，一旦人們可以預(yù)知善行“變現(xiàn)”的方式和“匯率”，就一定會有人行偽善以“套現(xiàn)”，而當(dāng)政府為“折現(xiàn)”背書，則會加劇這一現(xiàn)象。從這個意義上說，在善行“變現(xiàn)”的方案設(shè)計(jì)中，物質(zhì)獎勵更應(yīng)被作為后置的保障，而非前導(dǎo)的誘因。

因此，在為“誠信上海APP”等做法點(diǎn)贊的同時，還應(yīng)不斷給它打上“補(bǔ)丁”，包括處理好政府、公民以及第三方評價的關(guān)系，完善獨(dú)立評分機(jī)制，推動評分更加公正、客觀；建立反饋和糾錯機(jī)制，進(jìn)一步暢通被評價者自我檢查和校正信用狀況，以及投訴不當(dāng)評分和開展仲裁等方面的機(jī)制,以及為獲得獎勵而做的不真實(shí)誠信行為的剔除機(jī)制等。更重要的，則是加大對誠信人士的榮譽(yù)激勵，用“金錢買不到的東西”獎勵那些“金錢買不來的善行”，影響或許更加深遠(yuǎn)。