遇誰都能聊得開

愛看入人里，看出人外，看人之間。

1.《非暴力溝通》

作者：[美]盧森堡 著

出版社：華夏出版社

名篇推薦：用全身心傾聽

著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。

作為一個遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式，并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發(fā)現(xiàn)，有些話確實傷人。言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦，這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。

非暴力溝通能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛，超越個人心智和情感的局限性，突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式，用不帶傷害的方式化解人際間的沖突，學(xué)會建立和諧的生命體驗。

2.《卡耐基溝通的藝術(shù)與處世智慧》

作者：[美]戴爾·卡耐基

出版社：中國華僑出版社

名篇推薦：善于借鑒別人的經(jīng)驗激勵自己

本書教會人們克服畏懼、建立自信，實現(xiàn)良好的人際溝通，開發(fā)原本擁有但卻不曾利用的潛能。閱讀此書，可以從日益增長的自信和熱忱中，得到生活的力量，增進(jìn)了溝通意見的能力，學(xué)會了做人處世的技巧。在職場上、在社交上、在個人生活中，都有詳細(xì)的講解，對于開闊我們的視野，在各種場合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)恼勗挘┑觅澴u(yù)，將有寶貴的啟示和借鑒作用。

3.《洗腦術(shù)》

作者：高德

出版社：江蘇文藝出版社

名篇推薦：從復(fù)雜到簡單

需要的時間

這是一部讓你變得更加聰明的書，它是一場頭腦風(fēng)暴，注定改變你的思維邏輯。作者結(jié)合15年經(jīng)驗5萬份資料3000次實驗調(diào)查，從心理學(xué)上解讀世界各隱秘部門、知名的領(lǐng)導(dǎo)人物都是通過什么樣的手段、在跟不同的角色合作時都能有邏輯地說服對方、說服一個團(tuán)隊甚至說服一個國家，這里面到底隱藏著怎樣的秘密，作者讓你從本質(zhì)上全面了解洗腦真相。

4.《溝通達(dá)人》

作者：王健平

出版社：浙江大學(xué)出版社

名篇推薦：比喻， 形象化的溝通

本書提煉了語言和行為這兩種溝通方式的注意點(diǎn)，總結(jié)了寒暄、贊美、求援、拒絕等溝通方法的訣竅，分析了理性者、感性者、傾訴者、高傲者、犯錯者、要求者等六種溝通對象的心理，并分享了如何與上級、同事、客戶進(jìn)行溝通，建立個人良好評價、人脈圈子和豐偉業(yè)績的經(jīng)驗，全方位、多角度、分場合為職場人士點(diǎn)撥有效溝通的重點(diǎn)，針對性地加以分析、總結(jié)。

5.《關(guān)鍵洞察力》

作者：[美]羅伯特·利夫

出版社：九州出版社

名篇推薦：往壞處打算， 往好處努力？

人與人之間的溝通，一般需要三個要素，即“自己”、“他人”和“情境”。如果能夠同時兼顧這三個要素，就能實現(xiàn)有效溝通，作者用自己50年的職業(yè)生涯很好地闡釋了這一點(diǎn)。本書堪稱“職業(yè)管理”與“自我實現(xiàn)”的完美典范。對于任何想要了解公關(guān)以及公關(guān)在危機(jī)管理、品牌推廣、人際溝通方面的力量的人說，這本書都不可錯過。

6.《溝通的分寸》

作者：劉颯

出版社：臺海出版社

名篇推薦：你需要聽聽別人怎么說

成于溝通，亦敗于溝通，良好的溝通能使人與人之間建立良好的人際關(guān)系。本書從多角度入手，深入分析了人們在溝通中所遇到的各種情況，對一些生活中的溝通進(jìn)行了場景再現(xiàn)，具有很強(qiáng)的針對性和實用性。閱讀本書，能夠幫助你有效增強(qiáng)溝通能力，掌握溝通技巧，拿捏好說話與做事的尺度，在面對任何人、身處任何場合時都能左右逢源，應(yīng)對自如。

7.《溝通圣經(jīng)》

作者：尼基斯坦頓

出版社：北京聯(lián)合出版公司

名篇推薦：視覺輔助工具

本書旨在幫助讀者增進(jìn)“溝通技巧”或“商務(wù)溝通能力”，內(nèi)容詳細(xì)解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導(dǎo)、問卷、電子郵件等，并說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰(zhàn)，進(jìn)行良好的“自我發(fā)展”與“職業(yè)生涯發(fā)展”。