通信信息工程項目的風險管理與控制

楊智森

【摘要】：近年來，我國通信事業(yè)不論在技術(shù)上還是管理方面都得到了極大進步，然而不容忽視的是項目管理依然存在一些風險問題，也因此產(chǎn)生了一定損失，因而，如何做好通信工程項目風險管理和控制，降低通信工程維修成本和損失成為通信行業(yè)極為關(guān)切的問題，從而推動社會進步，為人們生活提供更多便利。

【關(guān)鍵詞】：通信信息工程；項目；風險管理；控制

【導言】：進入新世紀以來，通信技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，各種新的通信技術(shù)的誕生和應用成為人們獲取所需信息的有效途徑。但是通信信息工程的建設(shè)是一個高風險的過程，很多因素都有可能對其造成不良影響。

1通信工程項目風險管理與控制的特征

1.1許多人在通信工程項目需要很多錢，涉及到非常廣泛，如果沒有實現(xiàn)，相關(guān)部門和行業(yè)之間的協(xié)調(diào)操作，將導致嚴重影響工作效率，甚至浪費很多錢的人，可見嚴格管理通信工程項目具有非常重要的意義。

1.2新技術(shù)應用較多。溝通是一個非常重要的項目是需要綜合運用多學科的特點，因為它有很高的技術(shù)要求，所以不能避免有巨大的技術(shù)風險存在，這顯著增加的風險不確定的外部因素。由于通信工程專業(yè)和技術(shù)要求相對較高，所以只有有一定專業(yè)水平的工程人員在項目管理工作。

1.3實際工作的人員、設(shè)備、環(huán)境、和許多其他因素將會嚴重影響通信工程項目的操作，因此，為了實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的控制問題，對于保證有序的實施項目，應當進行有機轉(zhuǎn)移的各個部分之間的關(guān)系，有效的協(xié)調(diào)。

1.4項目進度影響因素較多。由于通信工程項目具有涉及領(lǐng)域廣的特點，所以通信工程項目的進度會受到很多不可預見外界因素的影響。

2通信工程項目風險管理與控制中的問題

2.1項目管理人員風險管理與控制意識不強

現(xiàn)階段我國很多通信行業(yè)工作人員的風險管理意識還沒有建立，并且對于相關(guān)知識也缺乏必要的了解。很多管理人員無法有效的判斷遇到的風險，更無法采取正確的處理措施解決風險問題，這種情況下項目遭受的損失是無法想象的。

2.2缺乏健全的通信工程項目風險管理制度

目前，我國通信行業(yè)的發(fā)展呈井噴之勢，但是還缺乏一套健全的風險管理制度。一些通信項目的風險管理制度并未建立，管理控制活動主要是通過相關(guān)技術(shù)人員平時工作經(jīng)驗實現(xiàn)，這樣就會使管理活動嚴重脫離于實際情況，管理成效也會大打折扣.

2.3風險管理服務組織專業(yè)程度低

現(xiàn)階段專業(yè)的項目風險管理服務結(jié)構(gòu)還沒有在我國建立，相應的管理部門的管理職責一般也不會覆蓋通信公司的工程項目中或者監(jiān)管力度不夠。所以造成風險管理中缺乏清晰地管理分工、責任落實不到位等諸多問題。

3通信工程項目風險控制策略

3.1風險識別

要想真正有效開展風險控制工作，首先需要科學識別各種風險因素，只有清楚了風險因素的類型特點之后，才可能真正做出科學的決策和科學合理的處置措施。因此，這就要求項目負責人要具有風險預控意識，創(chuàng)建風險識別系統(tǒng)，并借此來識別和監(jiān)督內(nèi)外不良和干擾因素，再經(jīng)過分析這些風險因素來找出隱藏的、不確定的以及變化的風險，進而采取有效措施來防范和規(guī)避風險?？傊陧椖拷ㄔO(shè)之前有必要對風險加以判斷和識別，并進行動態(tài)識別。

3.2風險評估

完成了風險的識別之后，則需要進入到風險評估階段。具體操作步驟為：首先科學判斷各種風險因素發(fā)生的概率，然而通信工程項目風險具備的變化性和不確定性，給風險評估工作增加了難度，因此僅僅只能粗略估算出風險發(fā)生的概率。這就要求管理人員不僅要借助自身的風險評估經(jīng)驗，還要對風險影響因素進行深入的分析，并對這些風險因素進行科學統(tǒng)計和分析，進而推斷出可能造成的后果，從而才能制定針對性的解決策略。

3.3創(chuàng)建并完善風險管理體系

風險管理工作的良好開展離不開相應的風險管控體制的支撐，因此通信工程企業(yè)還應該不斷建立健全企業(yè)的風險管控機制，從而形成一個完善的風險管控制度，以便于更好地指導風險管控工作。具體來說，風險管控機制中需要包括工程項目參建單位的評審，諸如資質(zhì)審核、信譽度審核和信息檔案審核等相關(guān)內(nèi)容。由此可見，可以通過構(gòu)建參建單位的信息檔案系統(tǒng)，便于后期對各個參建單位的資質(zhì)審查進行查詢。同時，風險管控體制的構(gòu)建，還離不開相應的監(jiān)理監(jiān)督機制的建立。監(jiān)督機構(gòu)通過監(jiān)督功能的行使，能夠?qū)Ω鞣N風險因素進行及時的分析、預測以及跟蹤，并從工程項目立項之初就開始介入到風險管理，直到工程項目的全部竣工交付，在此期間全程落實風險監(jiān)督功能，這樣一來就可以確保風險管控機制的各項功能得以良好發(fā)揮，進而有效規(guī)避企業(yè)風險。

3.4制定風險應對策略

在完成風險識別和分析工作之后，要制定科學和針對性的風險應對策略，這對于通信工程風險管控能夠起到至關(guān)重要的作用。若要制定出科學的風險應對措施，項目風險管理部門的建立是首要任務，部門的重要職責就是負責項目風險管理和控制策略的制定與實施；其次，提升管理人員管控風險的能力，培養(yǎng)風險管理人才；最后，在風險評估的基礎(chǔ)上制定應急預案，以防止突如其來的風險變化，減小風險損失。

3.5科學監(jiān)控工程項目風險

風險管理機制的制定還需要得到落實才能真正發(fā)揮實效，因此還需要組建一個專門的風險監(jiān)控預警部門，以便于能夠?qū)崟r監(jiān)督和監(jiān)控整個工程項目的建設(shè)和運行，以及各種風險管控措施的具體落實情況。同時結(jié)合工程項目的實際特點，對各種風險發(fā)生的實際概率進行估算，以便于監(jiān)控該風險能否得到科學合理的控制，同時還應該監(jiān)控風險未來的發(fā)展趨勢，以便于為后續(xù)風險措施提供依據(jù)。

結(jié)束語

通信信息工程的有序運行對于社會生產(chǎn)生活具有非常重要的意義，所以通信企業(yè)應當強化對通信工程項目風險的管理與控制活動，通過有效解決其中存在的問題不斷提升項目風險管理與控制的水平，進而為通信信息行業(yè)的健康發(fā)展提供保障。

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