摘要:二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才也逐漸成為各大企業(yè)的珍貴資源,特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)面臨著很多新問(wèn)題和新挑戰(zhàn),更應(yīng)當(dāng)將優(yōu)秀人才的培養(yǎng)作為重要的戰(zhàn)略事項(xiàng)來(lái)抓。高校雖然是人才培養(yǎng)的主陣地,但企業(yè)也必須要承擔(dān)起人才培養(yǎng)的職責(zé),不管是站在企業(yè)自身發(fā)展亦或是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的眼光來(lái)看,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)真正重視人才培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:培養(yǎng)戰(zhàn)略人才規(guī)劃企業(yè)管理對(duì)策建議
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深化改革,培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才逐漸成為各大企業(yè)生存與發(fā)展的重要戰(zhàn)略。作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性系統(tǒng)性的工程,人才培養(yǎng)戰(zhàn)略不但涉及到體制與政策等層面,同時(shí)也受到企業(yè)以及勞動(dòng)者自身等多種因素的制約。在當(dāng)今時(shí)代,人才資源屬于第一資源,優(yōu)秀的人才屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)管理者必須要主動(dòng)樹(shù)立“人即是財(cái)富、人即是效益”的思想。
一、企業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
人才指的是在某方面或某領(lǐng)域中具備突出才干的人,自身具備某一特長(zhǎng)且能夠?qū)ι鐣?huì)、對(duì)企業(yè)做出積極貢獻(xiàn)的人。在古代,我們常常將飽讀詩(shī)書(shū)的人叫做人才,而在二十一世紀(jì),對(duì)人才的定義有了全新的解釋?zhuān)欠窬邆漭^強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力成為人才的重要標(biāo)志。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,求職者之間的競(jìng)爭(zhēng)首先便是職業(yè)素養(yǎng)的比拼,其次才是專(zhuān)業(yè)能力的對(duì)抗,職業(yè)素養(yǎng)的高低在很大程度上決定了一個(gè)人在崗位中可以取得的最高成就。近年來(lái)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)也逐漸開(kāi)始意識(shí)到優(yōu)秀人才的培養(yǎng)對(duì)自身發(fā)展的重要性,大部分企業(yè)都通過(guò)各種方式來(lái)強(qiáng)化人才資源的建設(shè),但由于受到傳統(tǒng)思想觀念的束縛,企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略依舊存在一些問(wèn)題需要我們引起重視[1]。
第一是沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。目前很多企業(yè)并未制定出科學(xué)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,企業(yè)管理人員并沒(méi)有重視人才的培養(yǎng),也不想把精力過(guò)多的投入到人才培養(yǎng)中去,他們常常認(rèn)為人才培養(yǎng)周期太長(zhǎng),耗費(fèi)的成本太大,因此往往選擇從勞動(dòng)力市場(chǎng)或其他企業(yè)中獲得人才。第二是不重視人才培養(yǎng)投資。由于思想觀念的落后,很多企業(yè)一味的追求經(jīng)濟(jì)效益,認(rèn)為人才培養(yǎng)與其他資源的開(kāi)發(fā)相同屬于成本的一部分,因此在人才培養(yǎng)方面沒(méi)有投入較多的資源。如果對(duì)在崗職工進(jìn)行培養(yǎng),其效果不但不能馬上看到,加之企業(yè)人才流動(dòng)制度不健全,人才無(wú)序流動(dòng)也會(huì)讓管理人員擔(dān)心可能存在職工跳槽的問(wèn)題,所以導(dǎo)致人才培養(yǎng)工作流于形式。第三是人才培訓(xùn)的實(shí)效性有待提升。在具體實(shí)踐中,即便一些企業(yè)在人才培養(yǎng)方面投入了一定的時(shí)間與資源,也制定出了人才培養(yǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃,然而最后的實(shí)際效果卻不符合預(yù)期。這是由于在具體的培訓(xùn)過(guò)程中,職工主動(dòng)性與積極性不高,沒(méi)有制定完善的考評(píng)機(jī)制,影響了人才培訓(xùn)的實(shí)際效果。第四是激勵(lì)機(jī)制不健全。當(dāng)前一部分企業(yè)并未建立較為系統(tǒng)科學(xué)的績(jī)效、業(yè)績(jī)考評(píng)與激勵(lì)制度,吃大鍋飯的現(xiàn)象在很多企業(yè)中依舊存在。如此一來(lái)便在很大程度上降低了企業(yè)職工的工作積極性,導(dǎo)致企業(yè)職工不能夠主動(dòng)樹(shù)立責(zé)任感與使命感,在工作中“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”,在很大程度上影響到企業(yè)的發(fā)展。
二、企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的對(duì)策建議
(一)完善工作機(jī)制
企業(yè)中相對(duì)完善的人才培養(yǎng)工作機(jī)制必須要包含人才培訓(xùn)制度、考核制度和激勵(lì)制度等內(nèi)容,而培訓(xùn)機(jī)制的構(gòu)建必須要確保其具備較強(qiáng)的針對(duì)性與實(shí)效性。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)必須要深入全面的分析自身目前的人力資源結(jié)構(gòu),了解其中存在的問(wèn)題和缺陷,同時(shí)將其為依據(jù)來(lái)擬定人才培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨,制定出更加科學(xué)的人才培訓(xùn)計(jì)劃。比如說(shuō)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)技能型人才予以定期培養(yǎng),可采取聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者組織講座活動(dòng)的方式,幫助職工處理好實(shí)際操作中的難題,指導(dǎo)職工提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,向他們傳輸現(xiàn)代化的思想理念。在這一前提下,企業(yè)還必須要不斷健全激勵(lì)制度,以此為依據(jù)對(duì)職工的實(shí)際工作與參與培訓(xùn)狀況予以客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)表現(xiàn)突出的員工給予一定獎(jiǎng)勵(lì),承認(rèn)其為企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),調(diào)動(dòng)其工作積極性,針對(duì)一部分表現(xiàn)不佳的職工應(yīng)當(dāng)給予合理的處罰,要求他們總結(jié)分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,另外還可以結(jié)合職工考評(píng)結(jié)果對(duì)人才培訓(xùn)方案予以?xún)?yōu)化調(diào)整,給廣大職工創(chuàng)造更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
(二)加強(qiáng)文化建設(shè)
文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂所在,加強(qiáng)文化建設(shè)能夠在很大程度上增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,對(duì)于留住優(yōu)秀人才來(lái)說(shuō)意義重大,也是確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要一環(huán)。科學(xué)的人才觀是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)人力資源管理中的重要內(nèi)容,怎樣吸引與留住優(yōu)秀人才是每一個(gè)企業(yè)管理人員必須深入思考的問(wèn)題。企業(yè)所構(gòu)建的文化體系必須富有特色,和企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念相符合,進(jìn)而激發(fā)職工形成認(rèn)同感與歸屬感,激勵(lì)職工不斷拼搏、努力奮進(jìn),從而幫助企業(yè)樹(shù)立良好形象,不斷增強(qiáng)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),文化建設(shè)還涉及到企業(yè)人才招聘、職工培訓(xùn)以及績(jī)效考核等工作的開(kāi)展。在當(dāng)前的時(shí)代背景下,人才培養(yǎng)表現(xiàn)出一定的選擇性與自由性,優(yōu)秀人才的流失率顯著提高,因此企業(yè)必須積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),找準(zhǔn)挑戰(zhàn)中的發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)一步加大的企業(yè)文化的宣傳,積極組織各種文化活動(dòng),讓職工真正看到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,盡可能的留下優(yōu)秀人才[2]。
(三)打造培訓(xùn)隊(duì)伍
借助于調(diào)整選拔標(biāo)準(zhǔn)配合完善的激勵(lì)制度來(lái)建立一支一流的人才培訓(xùn)師資力量。一方面是完善機(jī)制,建立健全企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)定人才培訓(xùn)師自身能力、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面的要求,有針對(duì)性的匹配人才培訓(xùn)計(jì)劃。以促進(jìn)培訓(xùn)師工作積極性與培訓(xùn)實(shí)效性為目標(biāo),不斷推動(dòng)培訓(xùn)師制度完善,健全人才培訓(xùn)師選拔、任免等制度,從課程開(kāi)發(fā)激勵(lì)、授課激勵(lì)以及津貼補(bǔ)助等各個(gè)方面出發(fā),不斷調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)人才培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)效性的提升;另一方面是全面選拔人才培訓(xùn)師,主要將已退休的專(zhuān)家、優(yōu)秀中高層干部最為對(duì)象,將其返聘為企業(yè)人才培訓(xùn)師,或者可以選擇企業(yè)中的優(yōu)秀技術(shù)骨干或者技能人才兼任培訓(xùn)師。另外還可以組織培訓(xùn)師培養(yǎng)活動(dòng),完善企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)制度,根據(jù)培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型組織進(jìn)行主題培養(yǎng)工程,不斷提高人才培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平。
(四)制訂培養(yǎng)計(jì)劃
對(duì)于剛剛進(jìn)入企業(yè)的職工來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)全面的培訓(xùn)計(jì)劃,分不同的幾個(gè)階段來(lái)對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng),第一階段時(shí)間一年,為認(rèn)知階段,通過(guò)實(shí)習(xí)輪崗的方式讓新進(jìn)職工深入一線(xiàn),了解基本生產(chǎn)流程,實(shí)習(xí)期結(jié)束通過(guò)考核的將其提升為正式職工;第二階段屬于成年階段,依靠三年時(shí)間的第一線(xiàn)工作,幫助職工積累較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),此階段的職工其工作崗位逐漸固定,這時(shí)必須要著重培養(yǎng)其崗位適應(yīng)能力,在老職工的指導(dǎo)之下進(jìn)行一次次實(shí)踐作用,最后獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū);第三階段是拓展時(shí)期,必須要強(qiáng)調(diào)對(duì)職工綜合能力的培養(yǎng),支持他們積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)技能,確保其實(shí)現(xiàn)一專(zhuān)多能,為其未來(lái)職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),確保企業(yè)和職工的雙贏。另外針對(duì)工作績(jī)效相對(duì)突出的職工應(yīng)當(dāng)將其當(dāng)成是重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo),為其給予更多的業(yè)務(wù)鍛煉機(jī)會(huì),促進(jìn)其較快成長(zhǎng),為企業(yè)儲(chǔ)備更多優(yōu)秀人才。
(五)提升企業(yè)實(shí)力
一方面應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。借助于對(duì)人才培養(yǎng)手段的創(chuàng)新,培養(yǎng)各種專(zhuān)業(yè)化人才并充實(shí)到各個(gè)崗位中去,為完善企業(yè)內(nèi)部管理,促進(jìn)管理水平的提高發(fā)揮出更重要的作用,讓企業(yè)生產(chǎn)管理工作能夠更好的適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,滿(mǎn)足市場(chǎng)實(shí)際需求。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)促進(jìn)企業(yè)投入產(chǎn)出的科學(xué)化,不斷提高內(nèi)部質(zhì)量管理工作水平,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升。另一方面必須增強(qiáng)企業(yè)自身的綜合實(shí)力,借助于人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)較強(qiáng)、綜合素質(zhì)能力較高的青年技術(shù)人員被充實(shí)到企業(yè)內(nèi)中,培養(yǎng)一大批技術(shù)骨干,調(diào)動(dòng)人才的內(nèi)生動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升,讓產(chǎn)品質(zhì)量得以有效保障,產(chǎn)品附加值持續(xù)提升,企業(yè)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力逐漸加強(qiáng),而隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,更多的優(yōu)秀人才也能夠被吸引到企業(yè)中來(lái)[3]。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略屬于人力資源管理工作的重要內(nèi)容,我們必須要認(rèn)識(shí)到,人才培養(yǎng)戰(zhàn)略是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,優(yōu)秀人才的獲得不單單要靠培訓(xùn),同時(shí)還必須結(jié)合各方面的因素,如選拔、激勵(lì)、約束等,特別是需要正確處理好人才培訓(xùn)與人才選拔任用之間的關(guān)系,堅(jiān)持在培養(yǎng)中使用,在使用中培養(yǎng),二者之間相互促進(jìn),讓優(yōu)秀人才能夠真正發(fā)揮出其實(shí)際價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
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(趙村,浙江海洋大學(xué)東??茖W(xué)技術(shù)學(xué)院。)