淺談廣播記者提問

馬寧

內(nèi)容提要：提問是采訪活動的重要一環(huán)，也是記者的基本功。在這一點上，由于廣播線性傳播的特殊性，對于廣播記者的要求更高。作為以聲音傳播內(nèi)容的媒體，廣播記者的提問不僅僅是發(fā)掘新聞線索的過程，也是成稿素材積累的過程。當(dāng)下流行的將采訪直接剪輯成稿的模式，最大限度地利用采訪現(xiàn)場實錄效果，以增強現(xiàn)場感，體現(xiàn)廣播的特性。從這個意義上說，廣播記者的采訪提問，包含了內(nèi)容的開掘、提問的技巧、表達(dá)的順暢簡潔、現(xiàn)場氛圍的合理運用與營造等，是一項涵蓋多項考量的綜合性藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：廣播記者；提問技巧；交流；傾聽

那么，怎么達(dá)到提問的高標(biāo)準(zhǔn)要求呢？下面結(jié)合自己的采訪實踐談幾個要點。

一、充分的前期準(zhǔn)備

采訪提問還沒有設(shè)定前，有很多的工作要做。一次采訪相當(dāng)于一項工程。不管是指定題目采訪或自尋線索采訪，準(zhǔn)備環(huán)節(jié)都一樣，就是明確采訪的主題和采訪對象。搜集什么素材，確定哪些被采訪對象，在每個被采訪對象身上想要挖出什么信息，線索搜集鏈條每個環(huán)節(jié)的輕重緩急，每個采訪點提問設(shè)定，設(shè)定采訪中間不能達(dá)成共識新的備用方案，等等。然后是搜集與本次采訪內(nèi)容相關(guān)的資料，采訪對象包括被采訪人與行業(yè)單位背景情況，評估預(yù)成稿新聞在所在領(lǐng)域的社會價值影響等。

廣播記者除了要準(zhǔn)備好整個采訪流程外，還要計劃好完成采訪所需要的時間，并且能夠在預(yù)定的時間內(nèi)完成采訪，另外還要準(zhǔn)備好錄音設(shè)備，確保技術(shù)環(huán)節(jié)不出問題。

二、最好的采訪是交流

記者在去采訪的路上，更多的是預(yù)習(xí)設(shè)定的提問。但是，不能忽略在進(jìn)入采訪提問前，采訪氛圍對于完成采訪的重要性。

記者采訪每次面對的采訪對象大多是陌生人，從未謀面的居多，因此開始接觸時有陌生感是正常的，就是因為這種避免不了的距離感，讓被采訪對象很難敞開心扉，建立不起來相互的交流交心，才是好多很好的題材因為采訪環(huán)節(jié)沒有到位而沒有達(dá)到應(yīng)有的目的。打消對方的陌生感和顧慮，就要求記者采訪之初就應(yīng)該做出姿態(tài)，拿捏好身段，營造輕松親近的氣氛，贏得信任。另外，因為記者的水平與修養(yǎng)也參差不齊，被采訪對象也在邊接受采訪，邊考察記者的功力，其實是在心理博弈，對等出牌。尤其是大的題材重點重要題目的采訪，被采訪對象在閱歷、資歷、身份、見地等方面要高出記者一大截，很難建立交流氣氛。面對什么樣的采訪對象，采用什么樣的溝通方式，不是一天兩天能夠練就的本事，需要在不斷磨礪中建立起自己的路數(shù)，有了辦法，有了自信，主動權(quán)就有了。

采訪過程中盡管會遇到方方面面形形色色的人，但建立溝通交流的首要方面，還是看你專業(yè)不專業(yè)，職業(yè)不職業(yè)。記者都希望每次采訪都遇到挑戰(zhàn)，這是我們這個行業(yè)的特點，站在前頭潮頭的特點。這就要求記者平常時時處處注意提升自身素質(zhì)，善于根據(jù)不同性格不同職業(yè)不同階層的受訪者，采取不同的方式方法，進(jìn)行溝通交流，拉近距離，建立信任。交流氛圍的建立，責(zé)任在記者，主動權(quán)也在記者，不能幻想每個受訪對象都那么輕而易舉地敞開心扉。

總之，盡力營造和諧的提問氣氛，并與被采訪者之間建立信任感，如此被采訪者才能敞開心扉，這與事先對被采訪者的了解有很大的關(guān)聯(lián)，而對于一些突然的時間需要進(jìn)行采訪時，要學(xué)會觀察被采訪者，并從其言行舉止對其進(jìn)行判斷做出恰當(dāng)?shù)奶釂?。在提問時，聽眾不僅對問題有要求，而且對問題的回答也有很大的期待。在雙方進(jìn)行談話的時候，被采訪者基本上都是處于比較被動的位置，采訪的整個程序都需要記者來把控，因此事先對采訪的整個過程做準(zhǔn)備是非常重要的。

三、提問的技巧

何時提問，怎么提問，問多問少，提問程度，都是根據(jù)采訪要達(dá)到的程度決定的。提問是講究技巧的，就同我們一般性交流一樣，好的對話，能夠互動，一定有技巧。技巧的成功運用，將會使采訪順利地進(jìn)行下去，并且得到良好的效果。因此，記者提問技巧，是新聞采訪獲取成功的關(guān)鍵。

提問的時候，必須要有明確的目的性。有些記者采訪不注意察言觀色，提問毫無頭緒，思路不清，東拉西扯，連對方也不知道你到底要問什么。回答的也是不知所云，云山霧罩，自然會造成采訪的流產(chǎn)。這里是吃飯前期準(zhǔn)備工作發(fā)揮作用的時候了。采訪前所做的功課，了解被采訪者的單位、個人背景，提問順序及流程設(shè)定等，加之很好的氛圍營造，必須達(dá)到目的的信心，對于采訪全程的把控，這些都是提問的重要鋪墊。

提問過程中要注意廣播媒體所面對的聽眾是廣大的人民群眾，采訪報道的語言就要通俗簡潔，具有廣泛的傳播性，群眾才會喜聞樂見。因此，提問的語氣要接地氣，提問的用詞用語要通俗化，遇到專業(yè)詞匯要進(jìn)行解讀解釋。記者的狀態(tài)要專業(yè)，與對方面對面時，不要有過多的“啊、嗯”之類的語氣詞，顯得生澀，不夠?qū)I(yè)。而提的問題也不應(yīng)該太深，超過了對方所認(rèn)知的范疇，不然就會出現(xiàn)牛頭不對馬嘴的現(xiàn)象。還有采訪中不要有暗示或提前引導(dǎo)答案的問話，要讓對方自己說出他自己的看法和實情，以免采訪出的信息不夠客觀。要建立起談話邏輯，注意提問話題的內(nèi)在聯(lián)系，一般情況下不要太跳躍，讓受訪者由淺到深地講，有時會出人意料。另外，提問的話題不能太空泛，這會讓人覺得無聊又漫無邊際。采訪提問時應(yīng)盡量從具體問題入手，不要提那些過于籠統(tǒng)，大而空的問題。比方說讓人家“發(fā)表感想”“談?wù)勼w會”等類似的問題。這種現(xiàn)象導(dǎo)致的采訪失敗往往是采訪者本身的業(yè)務(wù)能力問題造成的。

四、最好的提問是傾聽

好的采訪絕不是問出來的，好的故事的挖掘絕對是成為信任的朋友后通過交流而發(fā)乎于心自愿講出來的。

習(xí)近平總書記要求我們要講好時代的故事，對我們很有啟發(fā)。好的報道一定有來自內(nèi)心的共鳴，共鳴一定來自某個橋段片段的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)背后一定是一個感人至深的故事。

毋庸置疑，提問在采訪中處于重要地位，因而，當(dāng)記者與受訪者在采訪中有了信任，通過一提一問有了心里交流，受訪者往往會打開心扉。這時記者不要隨意打斷，好的記者傾聽就行了。一定會有采訪前段沒有的好故事好情節(jié)好情懷。

這里就不多贅述。好的記者都懂得，傾聽吧。

參考文獻(xiàn)：

[1]王亞薇. 要“問”出水平[J].記者搖籃，2008（7）.

[2]孫麗華.有關(guān)廣播電視新聞編輯技巧的幾點思考[J].新聞傳播，2014（12）.

[3]郭唯.電視紀(jì)錄片“音樂前置”編輯法初探[J].當(dāng)代電視，2011（03）.

（作者單位：河北省廊坊市安次區(qū)廣播電視臺）