應(yīng)用型本科院校秘書本科人才培養(yǎng)目標(biāo)的選擇與構(gòu)建

鄒曉霞

（廣東技術(shù)師范學(xué)院 文學(xué)院，廣東 廣州 510665）

摘 要： 對應(yīng)用型本科院校秘書專業(yè)來說，能否從國家、學(xué)校、專業(yè)等各個(gè)層面構(gòu)建科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，是首先要考慮的關(guān)鍵性問題。本文將對應(yīng)用型本科院校秘書人才培養(yǎng)目標(biāo)體系的構(gòu)成要素進(jìn)行分析，并提出在目標(biāo)體系構(gòu)建中要注意的若干問題。

關(guān)鍵詞： 應(yīng)用型本科 秘書專業(yè) 人才培養(yǎng)目標(biāo)

2012年教育部將秘書學(xué)專業(yè)列入本科招生目錄，為本科院校秘書學(xué)專業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并帶來生機(jī)。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，開設(shè)秘書學(xué)本科專業(yè)的學(xué)?；炯性趹?yīng)用型本科院校。對這些應(yīng)用型本科院校的秘書學(xué)專業(yè)來說，能否從國家、學(xué)校、專業(yè)等各個(gè)層面構(gòu)建科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，是首先要考慮的關(guān)鍵性問題。本文將對應(yīng)用型本科院校秘書人才培養(yǎng)目標(biāo)體系的構(gòu)成要素進(jìn)行分析，并提出在目標(biāo)體系構(gòu)建中要注意的若干問題。

一、幾所應(yīng)用型本科院校秘書本科人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

目前，國內(nèi)不少大學(xué)開設(shè)了秘書學(xué)本科專業(yè)，走過了艱辛的探索過程，為秘書學(xué)本科專業(yè)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。為了進(jìn)一步探索秘書本科人才培養(yǎng)目標(biāo)的體系要素及最終構(gòu)建，筆者挑選了有代表性的幾所應(yīng)用型本科院校，就他們的秘書學(xué)本科專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了提煉與分析。

揚(yáng)州大學(xué)文秘專業(yè)：培養(yǎng)具備一定的文學(xué)修養(yǎng)和較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、組織管理能力，掌握文秘基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能，在政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、外資企業(yè)從事辦公室管理和文字處理工作的文秘專業(yè)人才。

陜西師大文秘教育專業(yè)：本科層次將定位于智能性秘書人才的培養(yǎng)和中等職業(yè)學(xué)校教師，碩士層次將定位于為全國高等院校輸送秘書專業(yè)老師，為國家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位輸送高學(xué)歷層次的公務(wù)員、高級(jí)秘書人才。

廣東外語外貿(mào)大學(xué)高級(jí)涉外文秘專業(yè)：培養(yǎng)既有扎實(shí)系統(tǒng)的漢語言基礎(chǔ)，又有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫、譯能力，具備涉外文秘工作的系統(tǒng)知識(shí)與專業(yè)技能，能勝任外事、外企、外貿(mào)、政府機(jī)構(gòu)等涉外部門工作的復(fù)合型高級(jí)專門人才。

南京師范大學(xué)高級(jí)文秘專業(yè)：適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，將培養(yǎng)目標(biāo)由傳統(tǒng)政務(wù)秘書轉(zhuǎn)向新型事務(wù)秘書，制訂并實(shí)施融經(jīng)濟(jì)、法律、外語、中文基礎(chǔ)于一爐的，使學(xué)生具有較強(qiáng)的寫作能力和較熟練秘書技能的新型人才培養(yǎng)方案。

江蘇師范大學(xué)高級(jí)文秘專業(yè)：培養(yǎng)具有良好的思想道德素質(zhì)和人文素養(yǎng)，掌握扎實(shí)的秘書職業(yè)基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能，富有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和實(shí)踐能力，主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要，熟練掌握辦公自動(dòng)化技術(shù)，具有過硬的文字處理能力，熟練撰寫秘書工作常用的各種制式文本，開展辦公室業(yè)務(wù)管理、公關(guān)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、信訪督查、新聞宣傳、會(huì)議管理、財(cái)產(chǎn)管理、隨從事務(wù)、文書處理、檔案資料管理等專門工作的能力。能在企事業(yè)單位和黨政機(jī)關(guān)從事辦公室管理、行政事務(wù)管理、會(huì)議管理及新聞宣傳等工作的復(fù)合型、應(yīng)用型高級(jí)秘書人才。

廣州大學(xué)秘書學(xué)專業(yè)：培養(yǎng)具有文學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握辦公室管理、文書撰擬與處理、輔助領(lǐng)導(dǎo)管理和決策、溝通協(xié)調(diào)與綜合處理等專業(yè)技能，能在政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大中型國有與外資企業(yè)工作的復(fù)合型高級(jí)秘書與行政助理。秘書學(xué)專業(yè)教學(xué)提出“實(shí)用性、綜合性、適應(yīng)性、實(shí)踐性”的培養(yǎng)思路，因此畢業(yè)生就業(yè)選擇范圍廣，適應(yīng)性強(qiáng)，就業(yè)率高。

二、應(yīng)用型本科院校秘書本科人才培養(yǎng)目標(biāo)體系要素分析

培養(yǎng)目標(biāo)是“在國家總的教育目標(biāo)的指導(dǎo)下，各級(jí)各類教育對受教育者的發(fā)展方向、內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的規(guī)格提出的要求”[1]，是教育目的的具體化。上述應(yīng)用型本科院校文秘專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)體系的構(gòu)成要素可以從縱向和橫向兩個(gè)方面進(jìn)行分析。

（一）從縱向延伸來說。

1.國家本科教育總目標(biāo)

國家本科教育總目標(biāo)是應(yīng)用型本科院校制定人才培養(yǎng)目標(biāo)和具體教育活動(dòng)的依據(jù)。高等教育法規(guī)定本科教育“應(yīng)當(dāng)使學(xué)生系比較系統(tǒng)地掌握本科學(xué)、專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、掌握本專業(yè)必要的基本技能、方法和相關(guān)知識(shí)，具有從事本專業(yè)實(shí)際工作和科學(xué)研究工作的能力”。由此可以看出，國家對本科畢業(yè)高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)要求全面性、專業(yè)性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性的統(tǒng)一。從上述學(xué)校對本科秘書人才設(shè)定的培養(yǎng)目標(biāo)看，這四個(gè)統(tǒng)一是重要著力點(diǎn)。如廣州大學(xué)秘書學(xué)專業(yè)教學(xué)明確提出“實(shí)用性、綜合性、適應(yīng)性、實(shí)踐性”的培養(yǎng)思路，以拓寬畢業(yè)生的就業(yè)之路。廣東外語外貿(mào)大學(xué)的“復(fù)合型高級(jí)專門人才”，江蘇師范大學(xué)的“復(fù)合型、應(yīng)用型高級(jí)秘書人才”均是對上述本科教育總目標(biāo)的回應(yīng)。

2.學(xué)校層面的人才培養(yǎng)目標(biāo)

不同學(xué)校的類型定位、層次定位、服務(wù)面向定位決定了不同的人才培養(yǎng)定位目標(biāo)。應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)一般服務(wù)于地方性經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需的特定應(yīng)用型專門人才。對“應(yīng)用”的強(qiáng)調(diào)是秘書本科專業(yè)培養(yǎng)一再強(qiáng)調(diào)的問題。首先，應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)以行業(yè)需求為導(dǎo)向，社會(huì)需求是其人才培養(yǎng)的基本要求，培養(yǎng)應(yīng)用型人才是其必然的選擇。其次，秘書學(xué)專業(yè)本身即應(yīng)用性強(qiáng)的專業(yè)，對學(xué)生相關(guān)應(yīng)用技能的培養(yǎng)是專業(yè)的必然要求。不同學(xué)校會(huì)結(jié)合自身性質(zhì)、特點(diǎn)，制定秘書本科專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，走出自我特色之路。如陜西師范大學(xué)文秘教育專業(yè)除了培養(yǎng)秘書人才，還致力于中等職業(yè)學(xué)校秘書師資培養(yǎng)。廣東外語外貿(mào)大學(xué)則主要培養(yǎng)涉外文秘人才。

3.專業(yè)層面的人才培養(yǎng)目標(biāo)

專業(yè)層面的人才培養(yǎng)目標(biāo)是根據(jù)學(xué)校定位、專業(yè)特色、社會(huì)需求等各種要素，通過教育教學(xué)活動(dòng)，對學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面提出應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格。上述院校的秘書學(xué)本科專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)均在知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面對學(xué)生提出相應(yīng)的要求，但揚(yáng)州大學(xué)的描述稍顯籠統(tǒng)，而江蘇師范大學(xué)和廣州大學(xué)則將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)加以細(xì)化，具有更強(qiáng)的操作性。

（二）從橫向構(gòu)成來說。

教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見》明確提出本科教學(xué)的主要任務(wù)是“著眼于國家發(fā)展和人的全面發(fā)展需要，堅(jiān)持知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，深化教學(xué)改革，注重能力培養(yǎng)，著力提高大學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，全面推進(jìn)素質(zhì)教育”[2]。應(yīng)用型高校本科秘書專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)體系從橫向內(nèi)容構(gòu)成來說，包括知識(shí)、能力和素質(zhì)三方面要素。

1.知識(shí)要素

秘書本科應(yīng)用型人才在知識(shí)構(gòu)建上應(yīng)具備綜合知識(shí)，不僅有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還有過硬的應(yīng)用型知識(shí)。與理論研究型人才主要需要的是深厚的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)不同，與職業(yè)技能型人才主要需要的應(yīng)用性知識(shí)不同。秘書本科人才既要掌握職業(yè)崗位技能和技術(shù)業(yè)務(wù)操作性要求的知識(shí)，又要掌握完整、系統(tǒng)和科學(xué)性的專業(yè)知識(shí)體系，甚至包括專業(yè)知識(shí)之外的法律和人際關(guān)系方面的知識(shí)。以江蘇師范大學(xué)高級(jí)文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為例，“培養(yǎng)具有良好思想道德素質(zhì)和人文素養(yǎng)，掌握扎實(shí)秘書職業(yè)基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能，富有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和實(shí)踐能力”。這里既包括素質(zhì)性知識(shí)，又包括專業(yè)性知識(shí)和工具性知識(shí)。

2.能力要素

在能力培養(yǎng)上，與理論研究型人才要求研究能力不同，與職業(yè)技能型人才要求簡單的職業(yè)技能不同，應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的人才更強(qiáng)調(diào)復(fù)合能力，要求既有知識(shí)、技術(shù)、專業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用能力，又有構(gòu)建應(yīng)用知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新的能力，這是一種綜合能力。胡偉博士認(rèn)為：“秘書學(xué)本科教育培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該是‘應(yīng)用型+復(fù)合型+懂管理+筆桿子的人才……秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生要有自己的思想，這樣才能發(fā)揮參謀輔助作用；秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生還應(yīng)是管理型人才，會(huì)管理團(tuán)隊(duì)、事務(wù)和會(huì)務(wù)等，會(huì)操作辦公設(shè)備；秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的看家本領(lǐng)是寫作，因此做好筆桿子的培養(yǎng)工作很重要……對于秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生而言，辦事、辦會(huì)、辦文、寫作、參謀、管理六職能實(shí)際上就是六種能力，每個(gè)層次學(xué)生都要培養(yǎng)這六種能力，但要求有所不同?！盵3]

3.素質(zhì)要素

“素質(zhì)是把從外在獲得的知識(shí)、技能內(nèi)化于人的身心，升華形成的穩(wěn)定品質(zhì)與素養(yǎng)”[4]。本科秘書應(yīng)用型人才應(yīng)具有應(yīng)用知識(shí)、技能等創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)素質(zhì)和開拓精神等綜合素質(zhì)。這種素質(zhì)包括基本素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。基本素質(zhì)指良好的身心素質(zhì)，合格的思想政治素質(zhì)，良好的人文藝術(shù)素養(yǎng)等。職業(yè)素質(zhì)包括強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，高度的責(zé)任心，善于合作的素質(zhì)等。對于秘書人才來說，這些非專業(yè)綜合素質(zhì)與未來職業(yè)發(fā)展有著密切的關(guān)系。如美國的本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)相對注重通識(shí)教育。美國高校大都提供豐富多樣的人文和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的課程，人文和社會(huì)科學(xué)的課程學(xué)分要求一般高于其他國家，以促進(jìn)學(xué)生全面協(xié)調(diào)教育。英國應(yīng)用型大學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)受“博雅教育”的影響，不僅圍繞學(xué)生職業(yè)發(fā)展，還注重培養(yǎng)學(xué)生具有寬厚的知識(shí)基礎(chǔ)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力。這些經(jīng)驗(yàn)對中國本科秘書人才培養(yǎng)具有很好的借鑒意義。

三、應(yīng)用型本科院校秘書本科人才培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建要注意的幾個(gè)問題

我們必須圍繞本科應(yīng)用型秘書人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定并實(shí)施具有本校特點(diǎn)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。在人才培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建方面要注意以下幾個(gè)問題：

（一）準(zhǔn)確定位應(yīng)用型高校本科秘書人才培養(yǎng)目標(biāo)。

應(yīng)用型本科院校定位于大眾化高等教育層次，基本上屬于教學(xué)型院校和地方性院校，以服務(wù)地方和區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展、培養(yǎng)一線實(shí)用型人才為主要任務(wù)。作為大多設(shè)在應(yīng)用型本科院校中的秘書專業(yè)，其顯著特質(zhì)之一就是應(yīng)用性。在秘書本科人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)以市場為主導(dǎo)，依據(jù)自身辦學(xué)特色和師資狀況等確定人才培養(yǎng)規(guī)格，準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)類型，建設(shè)科學(xué)的人才培養(yǎng)規(guī)劃和具有自身特色的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。在人才培養(yǎng)目標(biāo)與層次上不宜一味攀高，也不能定位過低，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有所為有所不為，在滿足地方特殊需求和人才培養(yǎng)質(zhì)量與特色上下工夫。

（二）把握秘書本科應(yīng)用型人才的類型定位，注意與其他類型人才的區(qū)別。

人才可分為理論探討型人才和實(shí)際應(yīng)用型人才。理論型人才主要承擔(dān)發(fā)現(xiàn)規(guī)律與創(chuàng)新知識(shí)的重任，注重基礎(chǔ)理論性知識(shí)和研究能力培養(yǎng)；實(shí)際應(yīng)用型人才承擔(dān)著轉(zhuǎn)化應(yīng)用、實(shí)際生產(chǎn)和創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的任務(wù)，更強(qiáng)調(diào)綜合應(yīng)用性知識(shí)和復(fù)合能力，尤其應(yīng)用技能和實(shí)踐能力及敬業(yè)奉獻(xiàn)精神等。根據(jù)市場需要和應(yīng)用型高校專業(yè)教育層次，秘書本科人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在應(yīng)用型、復(fù)合型人才成為學(xué)界的通識(shí)。秘書早已不是“參謀、助手”的簡單定位，用人單位對秘書的要求已從過去的文牘型、辦事型、管理型向多功能型和復(fù)合型轉(zhuǎn)化。

（三）明確秘書本科應(yīng)用型人才的層次定位。

應(yīng)用型人才可以分為?？?、本科和研究生三個(gè)層次，不同層次應(yīng)用型人才運(yùn)用的知識(shí)和能力、包含的創(chuàng)新程度及解決的復(fù)雜問題的程度是不一樣的。高職文秘專業(yè)、秘書學(xué)本科專業(yè)和秘書研究生教育在培養(yǎng)目標(biāo)上層次不同、方向不一。高等職業(yè)院校培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、服務(wù)、建設(shè)、管理一線的技能型秘書人才，他們動(dòng)手能力強(qiáng)、崗位適應(yīng)快，但同時(shí)自學(xué)能力、管理能力、知識(shí)更新、提升能力相對較弱。而應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的秘書人才應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，具備比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)實(shí)踐能力、崗位適應(yīng)能力強(qiáng)，并具備一定的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)用及轉(zhuǎn)化能力。但目前的普遍狀況是，大部分院校的秘書學(xué)本科專業(yè)培養(yǎng)方案與其他二者大同小異，沒有本質(zhì)上的區(qū)別，這是需要進(jìn)一步明確并改進(jìn)的地方。

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