大數(shù)據(jù)時(shí)代物流企業(yè)面臨的機(jī)遇分析

楊貴紅?張蕾

摘要：現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)技術(shù)快速成熟，并在多個(gè)行業(yè)中廣泛應(yīng)用，物流行業(yè)作為新興行業(yè)，更有必要重視大數(shù)據(jù)技術(shù)對自身的影響，有必要做好相關(guān)研究工作。有鑒于此，本文中以大數(shù)據(jù)技術(shù)為切入點(diǎn)，分析此環(huán)境下物流企業(yè)面臨的影響與機(jī)遇，并給出具體應(yīng)對措施，抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展與突破。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；物流企業(yè)；機(jī)遇分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速普及與發(fā)展，各類企業(yè)運(yùn)行中都會(huì)產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。其中物流企業(yè)更是如此，企業(yè)每天運(yùn)輸、倉儲(chǔ)及搬運(yùn)等環(huán)節(jié)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，各個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系構(gòu)成完整數(shù)據(jù)流，如果物流企業(yè)可以及時(shí)準(zhǔn)確處理這些數(shù)據(jù)，就可以帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大，但如果不能，則會(huì)造成數(shù)據(jù)浪費(fèi)給企業(yè)帶來災(zāi)難。因此從物流企業(yè)角度出發(fā)有必要分析大數(shù)據(jù)帶來的影響與機(jī)遇，本文就此展開論述。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代物流企業(yè)的機(jī)遇

（一）推動(dòng)營銷模式改變

物流企業(yè)營銷過程中借助大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智慧營銷，可以幫助企業(yè)有效應(yīng)對快速變化的市場環(huán)境，維持自身高速發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)智慧營銷體現(xiàn)在：整合提煉數(shù)據(jù)平臺中雜亂無序的信息，深入挖掘數(shù)據(jù)信息，進(jìn)而形成企業(yè)需要的數(shù)據(jù)資料，從中找尋出企業(yè)發(fā)展規(guī)律，幫助物流企業(yè)管理層與營銷部門做出更科學(xué)合理的營銷決策。

（二）實(shí)現(xiàn)物流成本降低

對物流企業(yè)來說，速度與規(guī)劃異常重要。貨物配送需要規(guī)劃人員、設(shè)置運(yùn)輸點(diǎn)、選擇配送方式、路徑選擇等。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)整合分析物流信息，物流企業(yè)可以全面掌握物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)路面及資源排至，充分利用各項(xiàng)資源形成最有規(guī)劃。此外加盟企業(yè)相關(guān)物流數(shù)據(jù)與規(guī)劃都在物流信息平臺上呈現(xiàn)，進(jìn)而掌握各種資源與信息，達(dá)成不增加額外成本的基礎(chǔ)上優(yōu)化配置資源，提高企業(yè)效益。

（三）提高企業(yè)的競爭力

大數(shù)據(jù)將信息直觀呈現(xiàn)出來，全面了解物流任何環(huán)節(jié)的情況與業(yè)務(wù)，提供數(shù)據(jù)支持物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運(yùn)作，促進(jìn)管理水平的提高。物流企業(yè)運(yùn)行中各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)分析與總結(jié)數(shù)據(jù)，明確現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)流程管理優(yōu)化；大數(shù)據(jù)有助于提高人力資源管理水平，培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的物理人才。比如大部分物流企業(yè)將遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)安裝在車輛上，準(zhǔn)確判斷企業(yè)績效，方便后期工作開展。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代物流企業(yè)的挑戰(zhàn)

（一）難以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量

數(shù)據(jù)質(zhì)量問題時(shí)大數(shù)據(jù)應(yīng)用需要面對的主要問題。實(shí)際中物流企業(yè)數(shù)據(jù)來源多元化，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)差別較大，特別是大數(shù)據(jù)側(cè)重于不同格式的半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，物流企業(yè)如何有效整合數(shù)據(jù)進(jìn)而獲得有用信息是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。此外，大數(shù)據(jù)本身具有較低價(jià)值性，數(shù)據(jù)極易收集且成本低廉，這就造成數(shù)量增加的同時(shí)本身價(jià)值性有所降低，容易錯(cuò)過真正有用的信息。物流企業(yè)本身對大數(shù)據(jù)技術(shù)有著較高要求，需要從海量數(shù)據(jù)中整理與提取相關(guān)信息，這也是另一個(gè)挑戰(zhàn)。

（二）信息安全存在問題

物流企業(yè)經(jīng)營中與客戶不斷交流，這就造成物流供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)中涉及用戶、商家的隱秘信息。大數(shù)據(jù)集中采集與處理這些含有高價(jià)值與敏感的信息，很容易引起不法分子注意，利用計(jì)算機(jī)手段等攻擊與竊取這些信息，給用戶、商家及物流企業(yè)本身帶來安全隱患。物流企業(yè)要格外重視信息安全問題，一旦信息泄露，除了給用戶、商家?guī)砝_外，還會(huì)影響企業(yè)外界形象與未來發(fā)展。物流企業(yè)重視保護(hù)用戶隱私，合理把握尺度，排除不能侵犯的信息后，對剩余信息匯總整理并加以分析，避免產(chǎn)生不必要的糾紛問題。

（三）缺乏足夠?qū)I(yè)人才

雖然大數(shù)據(jù)誕生時(shí)間已經(jīng)有幾十年，但也是近兩年才快速發(fā)展。這就造成可以熟練使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析與處理的人才不多，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助企業(yè)經(jīng)營決策的人才更是屈指可數(shù)，直接阻礙大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展。物流企業(yè)則需要了解物流企業(yè)運(yùn)營+數(shù)據(jù)挖掘與分析的專業(yè)性人才，這對從事該行業(yè)的技術(shù)人員提出更高要求。相關(guān)高校與企業(yè)應(yīng)該重視培養(yǎng)信息管理人才，組建專業(yè)的分析與管理隊(duì)伍，有效應(yīng)對大數(shù)據(jù)帶來的變革。

三、提高物流企業(yè)信息安全管理水平

（一）強(qiáng)化信息安全管理

計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息重要性不言而喻，需要得到操作者與技術(shù)人員的重視，可以從以下幾方面展開防范：強(qiáng)化控制訪問的力度，設(shè)置訪問數(shù)據(jù)的權(quán)限，避免未授權(quán)用戶訪問，根據(jù)用戶等級設(shè)置不同的訪問權(quán)限，根據(jù)不同權(quán)限設(shè)置相應(yīng)的訪問內(nèi)容。通常采用的技術(shù)較多，主要有用戶標(biāo)識認(rèn)證、數(shù)據(jù)完整性審查及數(shù)據(jù)庫并發(fā)等就似乎；為保證文件安全，可以對重要文件進(jìn)行加密處理，確保重要文件與信息不會(huì)被惡意篡改或是竊取；用戶備份數(shù)據(jù)，避免意外情況丟失數(shù)據(jù)后無法找回或是數(shù)據(jù)損壞。

（二）及時(shí)加固操作系統(tǒng)

計(jì)算機(jī)安全人員強(qiáng)化日志監(jiān)視力度，將安全審核策略直接推行于操作系統(tǒng)，系統(tǒng)管理人員及時(shí)檢查安全日志記錄，對各類應(yīng)用的日志文件詳細(xì)查看，有效監(jiān)測操作系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。管理人員通過檢查安全日志，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)日志中存在的安全審核漏洞，及時(shí)采取加固措施；對系統(tǒng)進(jìn)程與信息進(jìn)行監(jiān)視，管理人員可以通過任務(wù)管理器查看進(jìn)程，仔細(xì)查看進(jìn)程正常與否。通常隱藏進(jìn)程潛伏與其他軟件進(jìn)程中，管理人員觀察進(jìn)程時(shí)通過進(jìn)程內(nèi)存映像進(jìn)行。

四、結(jié)語

任何事物都具有兩面性，大數(shù)據(jù)技術(shù)也不例外，企業(yè)只有靜下心來，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合理使用現(xiàn)代科技，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。物流企業(yè)充分認(rèn)識與理解大數(shù)據(jù)及時(shí)，結(jié)合市場變化，提高企業(yè)管理與應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力，提高信息安全保護(hù)水平，促進(jìn)企業(yè)自身應(yīng)對新挑戰(zhàn)的能力。希望通過本文論述為行業(yè)技術(shù)進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量，促進(jìn)物流行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

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