自動(dòng)化的未來會否帶來大規(guī)模失業(yè)？

約翰·奧瑞克

隨著創(chuàng)新越來越模糊了物理、數(shù)字和生物領(lǐng)域之間的界限，破壞性的技術(shù)正在決定我們的未來。機(jī)器人已經(jīng)進(jìn)入我們的手術(shù)室和快餐店；我們現(xiàn)在可以利用3D成像和干細(xì)胞提取技術(shù)從患者自身的細(xì)胞培養(yǎng)出人類骨骼；3D打印正在創(chuàng)造一種循環(huán)經(jīng)濟(jì)，我們可以對原材料進(jìn)行利用和再利用。

這種技術(shù)創(chuàng)新的海嘯將持續(xù)深刻地影響我們的生活和工作，以及我們社會的運(yùn)行方式。在當(dāng)前被稱為第四次工業(yè)革命的時(shí)代，即將到來的技術(shù)—包括機(jī)器人技術(shù)、納米技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、3D打印技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和先進(jìn)生物技術(shù)—都將實(shí)現(xiàn)融會貫通。隨著這些技術(shù)得到持續(xù)發(fā)展和廣泛應(yīng)用，所有學(xué)科、行業(yè)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域都將產(chǎn)生根本性的變化，改變個(gè)人、企業(yè)和社會生產(chǎn)、分配、消費(fèi)和處置商品和服務(wù)的方式。

上述進(jìn)展引發(fā)了人們對技術(shù)驅(qū)動(dòng)型時(shí)代人類扮演角色的焦慮。2013年一項(xiàng)牛津大學(xué)研究估計(jì)，今后20年自動(dòng)化可能導(dǎo)致美國失去半數(shù)以上的就業(yè)機(jī)會。而另一方面，波士頓大學(xué)的詹姆斯·貝森等經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出自動(dòng)化往往會帶來新的就業(yè)機(jī)會。那么自動(dòng)化究竟將給人類帶來什么—新的工作還是大規(guī)模結(jié)構(gòu)性失業(yè)？

在目前這個(gè)時(shí)點(diǎn)，我們可以肯定第四次工業(yè)革命將破壞性地影響就業(yè)，但變化的規(guī)模究竟多大還沒有人能夠預(yù)知。因此，在我們消化所有壞消息之前，我們應(yīng)當(dāng)回顧歷史，歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，技術(shù)變革往往更多地影響工作性質(zhì)，而不是參與工作本身的機(jī)會。

第一次工業(yè)革命將英國制造業(yè)從民宅轉(zhuǎn)移到工廠，而且標(biāo)志著等級組織的開始。這種變化常常充滿暴力，著名的十九世紀(jì)早期英格蘭勒德暴動(dòng)就是證明。為了尋找工作，民眾被迫從鄉(xiāng)下遷移到工業(yè)中心，第一次工人運(yùn)動(dòng)就出現(xiàn)在這一時(shí)期。

第二次工業(yè)革命迎來了電器化、大規(guī)模生產(chǎn)、新型交通和通信網(wǎng)絡(luò)并創(chuàng)造了工程、銀行、教學(xué)等全新職業(yè)。此時(shí)中產(chǎn)階級開始出現(xiàn)，并要求制定新的社會政策以及擴(kuò)大政府作用。

第三次工業(yè)革命期間，電子和信息通信技術(shù)導(dǎo)致生產(chǎn)模式進(jìn)一步自動(dòng)化，從而使很多人類工作從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移。當(dāng)二十世紀(jì)七十年代發(fā)明自動(dòng)柜員機(jī)時(shí)，人們最初認(rèn)為零售銀行業(yè)從業(yè)人員將遭受災(zāi)難性的打擊。但隨著成本下降，銀行機(jī)構(gòu)的工作崗位實(shí)際呈增加趨勢。工作的性質(zhì)發(fā)生了變化：從更偏重于交易環(huán)節(jié)到更專注于客戶服務(wù)。

破壞性效果伴隨著以前歷次工業(yè)革命，第四次工業(yè)革命也不會例外。但如果我們汲取歷史的教訓(xùn)，我們就能夠管理這種變化。首先，我們需要關(guān)注技能，而不要關(guān)注出現(xiàn)或消失了哪些工作崗位。如果我們確定了所需要的技能，就可以教育和培訓(xùn)人類勞動(dòng)者利用新技術(shù)所創(chuàng)造的機(jī)會。人力資源部門、教育機(jī)構(gòu)和政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起這項(xiàng)工作。

其次，過去的經(jīng)驗(yàn)一再表明，弱勢階層必須得到保護(hù)；必須為有可能因新技術(shù)出現(xiàn)而失業(yè)的工人留出調(diào)整的時(shí)間和手段。正如我們在2016年所看到的那樣，如果大量不平等導(dǎo)致民眾相信他們沒有未來的話，產(chǎn)生的后果將會多么意義深遠(yuǎn)。

最后，但同樣重要的是，要想確保第四次工業(yè)革命轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長并惠及所有人，我們必須同心協(xié)力創(chuàng)造新的監(jiān)管生態(tài)系統(tǒng)。政府需要發(fā)揮關(guān)鍵作用，但企業(yè)和民間社會領(lǐng)袖同樣要與政府合作，制定新技術(shù)和行業(yè)恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。

我絕沒有幻想這一切將輕而易舉。政治、而非技術(shù)，將最終決定變革的速度，推行必要的改革將艱苦而緩慢，尤其是在民主政體。它將需要前瞻性決策、靈活的監(jiān)管框架，尤其是跨組織和國家邊界的高效合作。我們應(yīng)當(dāng)牢記丹麥的“靈活安全”系統(tǒng)，該系統(tǒng)完美地結(jié)合了靈活的勞動(dòng)力市場和為所有民眾提供技能再培訓(xùn)的強(qiáng)大的社會安全網(wǎng)絡(luò)。

技術(shù)可能在迅速發(fā)展，但技術(shù)發(fā)展不會導(dǎo)致時(shí)間崩潰。我們面前重要的—實(shí)際上是革命性的—變化將在幾十年內(nèi)逐步展開，而不會像大爆炸一樣一蹴而就。個(gè)人、企業(yè)和社會的確有時(shí)間調(diào)整；但沒有時(shí)間可以耽誤。創(chuàng)造一個(gè)所有人都受益的未來必須從現(xiàn)在開始。