外向型商科學生國際化能力體系建構及對策

劉林+肖向東

摘 要：外向型商科專業(yè)學生的國際化能力體系主要包括跨文化溝通能力、跨境營銷能力、國際貿易能力和國際談判能力，以此為目標構建的國際化能力體系對于我國外向型商科專業(yè)發(fā)展及其人才培養(yǎng)有著重要的實踐意義。項目組通過對外向型商科專業(yè)培養(yǎng)單位負責人、專業(yè)教師和相關專業(yè)學生的抽樣調查結果表明，當前國際化能力的培養(yǎng)及其發(fā)展現狀上不盡人意。因此，從政府、學校及學生自身等幾個方面，提出了國際化能力提升之策。

關鍵詞：國際化能力體系；外向型商科專業(yè)；國際商務專業(yè)

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.33.187

1 國際化能力體系的主要內容

國際化能力究竟包含哪些能力？換言之，外向型商科專業(yè)學生必須具備哪些能力才能使其在應對國際商業(yè)事務中游刃有余？對此，理論界有一些研究進行了探討。王雪梅（2014）在《全球化、信息化背景下國際化人才的內涵類型培養(yǎng)思路――以外語類院校為例》一文中提出國際化能力主要包括跨文化能力，創(chuàng)新能力，終身學習能力。王根順，王輝（2009）提出，我們應根據當下國際經濟的背景，更改我們培養(yǎng)國際化人才的方法，更加深入的去研究，探討如何提高國際化能力，如從商務英語、跨境營銷能力、國際貿易等方面提高大學生的國際化能力。為了進一步明確外向型商科專業(yè)國際化能力的內涵，同時也更加明晰國際商務專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，本研究對國際貿易企業(yè)、多所學校外向型商科專業(yè)培養(yǎng)單位領導和教師以及在校學生發(fā)放問卷進行調查，并通過實地調查與網絡調查相結合的方式，獲得了部分一手數據和信息，并充分利用網絡數據庫，掌握了大量文獻和數據，結合案例和統計分析進一步研究并查閱文獻和各種資料，最后總結提煉出外向型商科專業(yè)國際化能力包括跨文化溝通能力、跨境營銷能力、國際貿易能力和國際談判能力，以此構建我國外向型商科專業(yè)國際化能力體系。

1.1 跨文化溝通能力

蔣倩（2011）在《跨國企業(yè)中中國員工的跨文化溝通情境與能力研究——基于“走出去”與“走進來”企業(yè)的比較》中指出，提高企業(yè)跨文化溝通的能力可以加強公司的學習能力，提升公司的創(chuàng)新水平、提升企業(yè)的競爭實力、提高企業(yè)的國際化程度。企業(yè)內部員工良好的溝通對企業(yè)的競爭力提高有著正向相關的關系，員工之間的不同文化背景能夠增強員工的國際化能力，培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性思維。諾基亞行政總裁在談到行政總裁應該具備的最重要能力時，他認為跨文化溝通能力是有效溝通和管理員工的能力，掌握這種能力，才能夠更好的管理企業(yè)。所以，無論是員工還是管理者，跨文化溝通能力都是必不可少的一項基本技能，商科專業(yè)要更好的掌握這項能力以便適應國際經濟發(fā)展趨勢。

1.2 跨境營銷能力

國際營銷是指企業(yè)超越本國國境進行的市場經營活動。國際市場營銷與國內營銷一樣，需要企業(yè)文化整合，市場調研、市場分析、市場細分、市場營銷組合、實行目標營銷等一系列營銷過程的戰(zhàn)略確定以及戰(zhàn)術實施。國際市場營銷比之國內市場營銷具有更大，更多的差異性、復雜性和風險性?？缇畴娚虪I銷作為一種具有前瞻性的新型跨境貿易模式在我國剛剛興起，并將成為中國對外貿易的發(fā)展趨勢。高速增長的跨境電商貿易額不斷增長，遠遠高于同期的傳統貿易的增長水平。2012年，5座城市被列為我國跨境貿易電子商務試點城市，對這一新型貿易方式進行探索和嘗試，并取得了初步進展。所以，作為一種新型貿易模式，外向型商科專業(yè)學生很好的具備這一能力可以為將來跨境電商營銷的發(fā)展實現自己的價值。

1.3 國際貿易能力

國際貿易能力指能夠為企業(yè)高層管理人員制定國際化經營戰(zhàn)略和政府有關部門制定國際貿易政策提供理論依據和分析手段的能力。外向型商科專業(yè)學生需要加強對這種能力的認知和提升，為未來的貿易打下殷實的基礎。在國際商務專業(yè)培養(yǎng)目標中，該專業(yè)人員需要掌握國際貿易理論，了解涉外法規(guī)和合作伙伴所在國家的貿易法和相關政策。除此之外，還需要熟練應用計算機從事國際貿易工作。自從入世以來，我國的國際經濟與貿易專業(yè)培養(yǎng)出了許多貿易人才，但隨著我對外貿易的深入，對貿易人才需求越來越高，所以在國際商務專業(yè)中，除了培養(yǎng)國際貿易能力外，還要涉及到管理能力，這是新經濟形勢下的選擇。

1.4 國際談判能力

國際商務談判，是商務活動中不同的利益主體，為了達成某筆交易而就交易的各項條件進行協商的過程。談判能力對外向型商科專業(yè)學生關于就業(yè)和相關貿易工作方面有著至關重要的作用。中國最為最大的發(fā)展中國家，在經濟發(fā)展迅猛時期與多個國家都有一定的交流，避免不了需要進行商務談判。不同國家有不同的商務談判禮儀，但首先奉行的是國家利益最高的原則。對于外向型商科專業(yè)的就業(yè)人員來說，在談判過程中一定要維護雙方的共同利益。我們要了解合學習不同文化下的價值觀和思維方式，尊重對方的禮儀習俗，以便達到合作目的，實現雙方共贏。這就要求我們外向型商科專業(yè)學生需要掌握一定的談判技巧，能夠在對外貿易中最大限度維護本企業(yè)應得利益。

2 國際化能力對商科專業(yè)學生的重要性及其發(fā)展現狀

2010年中國名義GDP達到了58786億美元，超過日本4044億美元，一躍成為全球第二大經濟體。2013年中國以4.16萬億美元的進出口總額成為全球120多個國家的第一大貿易伙伴，占全球貿易的12%。這意味著中國對外貿易越來越繁盛同時也越來越復雜。入世之前所培養(yǎng)的國際經濟與貿易人才已經不太能夠適應日新月異的國際貿易，只有培養(yǎng)出具有國際化能力對外高端人才，才能在新的外貿環(huán)境中游刃有余的進行交易。

然而，以國際商務專業(yè)為例，在中國仍是一個新興專業(yè)，我國外向型商科專業(yè)培養(yǎng)體系不夠成熟，不少針對國際商務專業(yè)的研究也是將之與國際經濟與貿易相提并論。與國外的國際商務專業(yè)相比，我國對國際商務專業(yè)學生培養(yǎng)的目標還不明確，體系模式方面仍有不足，有待更深一步的研究。目前我國只有大概八十幾所大學開設了此專業(yè)，且在各高校發(fā)展參差不齊。作為外向型商科專業(yè)的重要分支，如何發(fā)展和完善國際商務專業(yè)培養(yǎng)體系至關重要。我們將基于外向型商科專業(yè)本科生的綜合素質尤其是專業(yè)素質培養(yǎng)目標和要求，在明確界定國際化能力內涵的基礎上，提出外向型商科專業(yè)學生國際化能力成長和發(fā)展的對策建議。

3 普通高校培養(yǎng)商科學生國際化能力的對策建議

外向型商科專業(yè)學生國際化能力的提升途徑主要三個方面協同努力：政府的政策、學校的教學以及學生的自主學習。所以接下來我們從這三個方面來探討國際化能力的提升途徑。

3.1 政府方面：創(chuàng)設國際化能力成長的硬環(huán)境與軟實力

加大對教育投資的力度，特別是那些普通院校的科研經費。在“211工程”，“985工程”等政策扶持下，科研經費、高水平的學者和學科帶頭人都主要聚集在重點大學，這些硬環(huán)境與軟實力極大地促進了重點大學的發(fā)展，使其在教學，實踐教學方面實現了跨越式的發(fā)展，為培養(yǎng)學生國際化能力提供了夯實的基礎。但與之相比，普通二本院校的政策支持力量較小，無論在學術、教學還是實踐方面都不足。對此，在對人才需求旺盛的經濟背景下，我們應該帶動普通院校人才的培養(yǎng)，為其學生提供更好的學習環(huán)境，從而培養(yǎng)出更多的國際化人才。

3.2 學校方面：加強各大學之間的交流與聯系，建立更加完善的課程教學體系

項目組對外向型商科專業(yè)學生的抽樣調查結果中顯示，95%的學生有意識到國際化能力的重要性，但對于國際化能力的內涵沒有深刻的認知。這就直接導致了他們的國際化能力的缺失。對此，我們主要從理論和實踐兩個方面出發(fā)。

3.2.1 明確外向型商科專業(yè)學生培養(yǎng)目標和培養(yǎng)體系

學校應根據改革的需要來改變現在的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，多開設提升國際化能力的專業(yè)課程及相關課程及講座，讓學生們在日常的學習中了解當今的經濟形勢，適當調整學習方向，更好地適應社會需求。

3.2.2 開設提高英語應用能力的綜合課堂

調查中顯示，60%左右的學生會選擇外資企業(yè)或中外合作企業(yè)，這就要求他們在日常的經濟活動中，用英語作為工作語言來處理日常業(yè)務，如，聽報告、閱讀文件、撰寫報告、口頭匯報、談話溝通等。為此，學?？砷_設基礎課（單詞、語法、詞匯）、技能課（聽說讀寫譯）、交際課（交流溝通）、自主課等的綜合性課堂，讓學生能在日常生活中無障礙溝通。

3.2.3 學校多開展與專業(yè)知識相關的活動和創(chuàng)新項目

根據我們對相關專業(yè)學生的調查，我們發(fā)現9223%的學生都認為與專業(yè)知識相關的創(chuàng)新項目或競賽對國際化能力的認知及提升有幫助。讓學生能在活動中了解自身的優(yōu)缺點，根據自己的需要發(fā)展國際化能力，讓國際化能力在活動項目中深入人心，這也是讓學生形成國際化意識并提高國際化能力內涵的重要方法。

3.2.4 建立國際化人才的培訓基地

建立校內的多語言學習基地，學生通過學習技能、pk賽、競爭比賽等多項比賽形式獲得該基地的結業(yè)證書，增強學生的競爭力、激發(fā)學生的學習力，讓學生的國際化語言能力可以在評比中獲得提升。

3.3 學生方面：要讓國際化意識內化為學生的自主意識，讓國際化能力的提升內化為學生的自覺行為

國際化能力的提升關鍵在于學生本身。學生可以多去人才市場看看高收入的企業(yè)需要哪種人才，他們對國際化人才的需求量，這樣我們也能在學習生活中時刻注意培養(yǎng)自己的能力。

比如，現如今我國與國際之間的聯系與合作日益密切，這就要求外向型商科專業(yè)學生具有良好的外語能力，外語是國際化人才必備的首要素質。我們的調查結果顯示，95.41%的學生認為掌握一門外語至關重要，但只有其中少部分會主動學習一門外語。

由此看來，在對于國際化能力的認知上，提升學生的主動性是最根本的解決方法。這就要求外向型商科專業(yè)的學生能夠了解未來經濟形式的發(fā)展，主動去了解和提升國際化能力，在關注未來經濟發(fā)展的環(huán)境中，能夠知道未來經濟局勢對外向型商科專業(yè)學生的要求，并且能主動的去達到要求。因此，培養(yǎng)學生學習的自主性是極其關鍵的，學校及全社會有必要創(chuàng)造條件幫助學生形成國際化意識并逐漸實現國際化能力的成長與提高。

參考文獻

[1]王雪梅.全球化、信息化背景下國際化人才的內涵類型培養(yǎng)思路——以外語類院校為例[J].外語電化教學，2014，（1）.

[2]王根順，王輝.研究型大學人才培養(yǎng)國際化的探索與實踐[J].國家教育行政學院學報，2009，（4）.