□ 文葉秀敏
農(nóng)村電子商務(wù)典型“沙集模式”十年發(fā)展經(jīng)驗總結(jié)
□ 文葉秀敏
“沙集模式”起源于2006年,江蘇省睢寧縣沙集鎮(zhèn)的三名農(nóng)村小伙子利用互聯(lián)網(wǎng)開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),不僅推動了本地家具產(chǎn)業(yè)從無到有的興起,還帶動全村致富。2010年,“沙集模式”由中國社科院信息化研究中心和阿里巴巴研究院聯(lián)合調(diào)查組通過發(fā)布研究報告的方式正式提出。至今,“沙集模式”發(fā)展已經(jīng)整整十個年頭,不僅取得了豐碩的成果,也獲得了很多寶貴的發(fā)展經(jīng)驗,值得總結(jié)和借鑒。
“沙集模式”取得了豐碩的經(jīng)濟效益和社會效益。其一,農(nóng)民收入總額和電子商務(wù)交易額雙雙顯著增長。2015年,沙集農(nóng)民人均純收入達到1.9萬元,年增長38%,增速是全國平均水平8.9%的四倍。僅2016年1-9月,沙集鎮(zhèn)全網(wǎng)銷售額約66.5億元,已經(jīng)遠遠超過去年47億元的全年交易總額。其二,網(wǎng)銷業(yè)吸引農(nóng)民工返鄉(xiāng),帶動了創(chuàng)業(yè)就業(yè)。截至到2016年6月底,全鎮(zhèn)擁有網(wǎng)商近1.2萬戶,相關(guān)從業(yè)人員近2.5萬人,其中還包括外來人口1萬人。其三,家具網(wǎng)銷業(yè)的增長,帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,催生了一個以家具產(chǎn)銷為主的特色小鎮(zhèn),推動了城鎮(zhèn)化進程。目前,沙集鎮(zhèn)擁有物流快遞公司73家,物流快遞總收入達7.1億元;擁有網(wǎng)店15869個,實體企業(yè)1693家,攝影企業(yè)24家,電商運營服務(wù)機構(gòu)3家,原材料供應(yīng)商70家,五金配件36家,紙箱廠12家,會計服務(wù)公司14家等。其四,網(wǎng)銷業(yè)不僅提高了農(nóng)民收入,還解決了“空巢老人”和“空巢兒童”問題,農(nóng)民家庭團聚,安居樂業(yè),幸福指數(shù)顯著提高。其五,網(wǎng)銷業(yè)還推動農(nóng)村經(jīng)濟和社會的全面轉(zhuǎn)型。沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村原先是以收垃圾為主的“破爛村”,垃圾處理對環(huán)境破壞嚴重,而如今廢舊塑料加工回收業(yè)務(wù)已經(jīng)完全消失,小企業(yè)主們紛紛轉(zhuǎn)型從事家具網(wǎng)銷和生產(chǎn)業(yè)務(wù),村里再也見不到成堆的垃圾和四處流淌的污水。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的同時,農(nóng)村社會也發(fā)生顯著變化,農(nóng)民已經(jīng)從以耕種為主的莊稼人,轉(zhuǎn)為手握鼠標(biāo)的生意人,還有些網(wǎng)商到城里買房,到開發(fā)區(qū)去建廠。
“沙集模式”快速傳播、復(fù)制到全國各地,一大批“淘寶村”、“淘寶鎮(zhèn)”應(yīng)運而生。2010年12月,“沙集模式”高層研討會在睢寧縣舉行,媒體展開了大規(guī)模的宣傳報道,受到了全國各界的關(guān)注,“沙集模式”被快速學(xué)習(xí)并復(fù)制?!吧臣J健笔紫仍诒究h推廣并開花結(jié)果。目前,睢寧縣已經(jīng)擁有22個“淘寶村”、3個“淘寶鎮(zhèn)”,數(shù)量更是位居全省第一。2016年前9個月,睢寧縣共實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額113億元?!吧臣J健边€快速復(fù)制到全國各地。根據(jù)阿里研究中心報告,2016年,我國淘寶村數(shù)量已經(jīng)達到1311個,淘寶鎮(zhèn)有135個。以大集鎮(zhèn)為例,大集鎮(zhèn)隸屬山東省菏澤市曹縣,是一個位置偏僻、交通不便的小鎮(zhèn),鎮(zhèn)上有2個省級貧困村,14個市級貧困村,農(nóng)民基本靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)維持生活,青壯年基本都外出打工。自2010年起,農(nóng)民在網(wǎng)上紛紛開店銷售演出服飾。2015年,大集鎮(zhèn)網(wǎng)銷演出服裝10億元,并吸引500名大中專生和上萬名農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。如今的大集鎮(zhèn)已經(jīng)煥然一新,成為了一個以產(chǎn)銷兒童演出服飾而聞名四方的“中國淘寶鎮(zhèn)”。
在發(fā)展初期,一些人對“沙集模式”持質(zhì)疑和不屑的態(tài)度,懷疑“沙集模式”的可持續(xù)性和可復(fù)制性。歷經(jīng)十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,“沙集模式”不但完成了破繭成蝶的蛻變,還在全國范圍內(nèi)播種、生根發(fā)芽??偨Y(jié)“沙集模式”的十年經(jīng)驗,有利于指導(dǎo)其他地方的實踐,少走彎路,進而推動我國農(nóng)村電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
(一)農(nóng)民自發(fā)動力驅(qū)動創(chuàng)新和克服困難
“沙集模式”自發(fā)式產(chǎn)生,自組織式向前發(fā)展。自發(fā)動力是“沙集模式”發(fā)展的核心驅(qū)動力。
“沙集模式”產(chǎn)生于2006年,源于三個農(nóng)民簡單的創(chuàng)業(yè)想法,在互聯(lián)網(wǎng)上銷售簡易拼裝家具。賺錢以后,三個發(fā)起者又將生意經(jīng)傳播給周圍的親戚、朋友乃至全村,于是全鎮(zhèn)家家戶戶從事網(wǎng)店生意。網(wǎng)店生意的崛起,又帶來對原材料、物流、攝影等的需求,配套服務(wù)業(yè)順勢雨后春筍般地涌現(xiàn),逐步形成了一個完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,一個嶄新的家具產(chǎn)銷產(chǎn)業(yè)在沙集鎮(zhèn)興起。因此,“沙集模式”發(fā)展的整個過程完全是自發(fā)自覺的市場行為,源于農(nóng)民對電子商務(wù)前景的認可,源于對發(fā)財致富和美好生活的渴望。
自組織的力量也是解決“沙集模式”發(fā)展中遇到的各種各樣問題的關(guān)鍵?!吧臣J健笔且浴熬W(wǎng)絡(luò)+公司+農(nóng)民”為特點的創(chuàng)新型模式,在實踐過程中遇到的新問題并沒有現(xiàn)成的理論或者經(jīng)驗值得借鑒。事實上,在“沙集模式”快速成長這十年,沙集網(wǎng)商的確經(jīng)歷了數(shù)不清的困難和考驗。如惡性競爭問題、專利侵權(quán)問題、人才和資金瓶頸問題、物流集體漲價問題等。在遇到問題時,沙集網(wǎng)商沒有退縮,而是積極整合資源,尋找出路,妥善解決。在克服困難的過程,沙集網(wǎng)商在不斷學(xué)習(xí),逐漸成長壯大。
(二)找準市場定位,不斷創(chuàng)新
隨著人們生活水平的提高和消費升級,對家具市場需求越發(fā)旺盛。普通工薪族家庭,或者中低收入的城市單身打工一族,要么是房屋面積小,要么租房居住。這兩類群體對家具的要求包括:功能多、體積小;能合理利用空間又適合搬運;設(shè)計風(fēng)格簡潔時尚;價位處于中低水平。沙集網(wǎng)商抓住市場空白,將產(chǎn)品定位于拼裝家具市場,既滿足消費群體的功能需要,價格又極其實惠。這個市場不僅用戶群體大,需求的產(chǎn)品種類也多,包括床、書桌、書柜、鞋柜等。沙集鎮(zhèn)的木制家具自從上市,就一炮走紅,并且訂單源源不斷,受到市場的廣泛歡迎。
簡易拼裝家具市場取得成功后,沙集網(wǎng)商并沒有停滯不前,他們通過各種創(chuàng)新,不斷擴大市場空間。在產(chǎn)品材料選擇上,從最初的板式家具增加到實木家具、軟包家具、鋼構(gòu)家具。從經(jīng)營的產(chǎn)品品種上,從最初的家具產(chǎn)品拓展為家居產(chǎn)品、服裝、服飾等。在產(chǎn)品設(shè)計上,從簡單模仿到自主設(shè)計、個性化定制、設(shè)計外包。在銷售渠道上,從最初的單一在淘寶開店到多平臺同時運營。在管理上,從最初的家庭作坊,升級為具有現(xiàn)代化廠房、公司化運作的現(xiàn)代企業(yè)。
(三)電子商務(wù)平臺企業(yè)積極推動農(nóng)村電子商務(wù)進程
在“沙集模式”發(fā)展的十年中,電子商務(wù)平臺扮演了重要角色,讓弱勢的農(nóng)民群體直接對接全國大市場,農(nóng)民足不出戶,就可以實現(xiàn)“買全國、賣全國”。近幾年,城市地區(qū)的市場趨于飽和,電子商務(wù)平臺企業(yè)意識到農(nóng)村市場的廣闊空間,紛紛布局農(nóng)村電子商務(wù)。首先,平臺企業(yè)制定農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略,阿里巴巴集團出臺“千縣萬村”計劃;京東也宣布實施“星火試點,千縣燎原”計劃;趕街、世紀之村和樂村淘等地方電商服務(wù)商也紛紛制定和實施電子商務(wù)進農(nóng)村戰(zhàn)略。其次,在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立村級服務(wù)點,推動農(nóng)村電子商務(wù)進程。根據(jù)阿里方面提供的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年8月,農(nóng)村淘寶落地29個省、開設(shè)300多個縣級服務(wù)中心、近1.8萬個村級服務(wù)點。京東同樣建設(shè)了1500多家“縣級服務(wù)中心”,覆蓋23萬個行政村。最后,平臺企業(yè)加大了對農(nóng)村地區(qū)的服務(wù)力度,如阿里巴巴開設(shè)了以針對農(nóng)村地區(qū)培訓(xùn)的“農(nóng)村講習(xí)所”,京東著力打造以金融服務(wù)為特色的“鄉(xiāng)村白條”項目。
在平臺企業(yè)的推動下,農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。在網(wǎng)購領(lǐng)域,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費潛力得到極大釋放,2015年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達3530億元,同比增長94.3%,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購用戶占比達到22.4%。在網(wǎng)銷領(lǐng)域,根據(jù)阿里研究院數(shù)據(jù),淘寶村數(shù)量從2013年的20個激增至2014年212個,2015年一舉突破780個。在剛剛公布的2016年數(shù)據(jù)顯示,淘寶村數(shù)量已經(jīng)達到1311個,淘寶鎮(zhèn)數(shù)量為135個。注冊地在農(nóng)村的活躍淘寶網(wǎng)店超過30萬家,帶動直接就業(yè)28萬人。
(四)政府找準痛點,精準發(fā)力
近兩年,政策暖風(fēng)頻吹,一系列利好政策密集出臺,鼓勵農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)。2014年7月,商務(wù)部會同財政部推出《關(guān)于開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范的通知》,加大資金扶持力度,相繼8省56縣和廣大中西部200縣,開展農(nóng)村電子商務(wù)綜合示范工作。2015年9月,商務(wù)部等19部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》,要求加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。2015年11月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極發(fā)揮新消費引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動力的指導(dǎo)意見》,支持各類社會資本參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè),促進線上線下電子商務(wù)交易。
睢寧縣針對網(wǎng)商發(fā)展中的實際問題,對癥下藥,幫助草根網(wǎng)商突破發(fā)展中的瓶頸。為了推動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)就業(yè)熱情,縣政府邀請專家和老師,組織農(nóng)民工和下崗就業(yè)人員參加電子商務(wù)免費培訓(xùn)。在網(wǎng)商遇到缺少土地資源瓶頸時,縣政府組織建設(shè)了1800畝的省級電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園區(qū),解決廠房和辦公問題。為了解決網(wǎng)商資金短缺問題,縣政府組織當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社等金融機構(gòu),創(chuàng)新貸款方式,為網(wǎng)商提供多重便利措施。在網(wǎng)商遇到惡性競爭問題時,政府推動網(wǎng)商成立了電子商務(wù)協(xié)會,通過行業(yè)自律方式,規(guī)范網(wǎng)商的競爭行為。在遇到知識產(chǎn)權(quán)問題時,政府協(xié)調(diào)省知識產(chǎn)權(quán)部門為網(wǎng)商出謀劃策,解決問題,并開設(shè)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,縣政府為沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村重新修繕了馬路,改善了電力供應(yīng),增加了帶寬,建設(shè)了3000平米的電商綜合服務(wù)中心。
“沙集模式”經(jīng)過十年的探索,為我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展樹立了標(biāo)桿?!吧臣J健睂ν苿游覈擎?zhèn)化建設(shè)、加快解決“三農(nóng)”問題、促進農(nóng)村地區(qū)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)、推動農(nóng)村社會轉(zhuǎn)型,都提供了寶貴的經(jīng)驗,值得深入學(xué)習(xí)和廣泛推廣。
(作者單位:中國社會科學(xué)院信息化研究中心)