互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)與機會

張文祎

(福建師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 福建 福州 350000)

互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)與機會

張文祎

(福建師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 福建 福州 350000)

云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的出現(xiàn)及融合，孕育了各種前所未有新興產(chǎn)業(yè)和新型企業(yè)形態(tài)，同時也迅速改變了各種傳統(tǒng)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的成長形態(tài)、發(fā)展軌跡和商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)+時代大背景下，企業(yè)的生存和發(fā)展受到很大沖擊。企業(yè)管理面臨機遇的同時也同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要抓住機會直面挑戰(zhàn)去積極變革創(chuàng)新。本文從互聯(lián)網(wǎng)加時代對企業(yè)造成的沖擊入手，分析當(dāng)前企業(yè)管理所面臨的挑戰(zhàn)與機會。

互聯(lián)網(wǎng)+；企業(yè)管理；挑戰(zhàn)

隨著科技的高速發(fā)展，我國進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)加時代。在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的新生活方式同時，企業(yè)管理必然受到很大影響。人們可以在第一時間、隨時隨地接收到互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種信息和資源。這使得網(wǎng)絡(luò)市場成為一個巨大的潛力市場，擁有相當(dāng)多的客戶資源，對于企業(yè)來說是一個開拓市場拓展客戶資源的重要機會和主要途徑。互聯(lián)網(wǎng)+使得更多的人變成了潛在的消費者，所以，企業(yè)必須面對互聯(lián)網(wǎng)加對市場的巨大改變，需要積極進(jìn)行變革，做出針對性戰(zhàn)略調(diào)整，將目光放在互聯(lián)網(wǎng)加市場的開拓和占領(lǐng)上，爭取在互聯(lián)加時代贏得更大的商機，以應(yīng)對新時代的挑戰(zhàn)。不過我們也要清醒的認(rèn)識到，任何時代機遇與挑戰(zhàn)都是并存的，兩者就像一對孿生兄弟，有機遇就有挑戰(zhàn)。

一、互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)管理創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)

(一)企業(yè)管理理念面臨的挑戰(zhàn)

對于傳統(tǒng)工業(yè)時代的企業(yè)，管理者的經(jīng)營理念會受到新商業(yè)模式的巨大沖擊，有些企業(yè)管理者的思想已經(jīng)無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)加時代的發(fā)展環(huán)境，可以說企業(yè)發(fā)展前途堪憂。首先，互聯(lián)網(wǎng)+時代并沒有成熟的管理模式可以借鑒，互聯(lián)網(wǎng)時代管理理念變革最大的特點是“以用戶為中心”，用戶在網(wǎng)上表達(dá)訴求，誰能夠滿足用戶的訴求就能贏得客戶。但當(dāng)今仍有很多企業(yè)沒有及時轉(zhuǎn)變管理理念，仍然以企業(yè)自我為中心，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營等；也有許多企業(yè)將“以用戶為中心”的互聯(lián)網(wǎng)思維僅停留在表面，并沒有實際運用到企業(yè)的商業(yè)模式、運營形式、管理方法中去，并實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。因此，這些不能及時轉(zhuǎn)變管理理念的企業(yè)不能很好地契合市場需求，從而導(dǎo)致一部分企業(yè)被市場“淘汰出局”，即便曾經(jīng)輝煌的柯達(dá)、諾基亞等也不能幸免。第二，企業(yè)管理者的思維需要迅速跟上時代發(fā)展的腳步，對信息化管理和網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展做出較為科學(xué)的判斷，但是在互聯(lián)網(wǎng)加時代一切皆有可能，企業(yè)管理者可能因為自己的決策使得企業(yè)無法在未來的商業(yè)模式下繼續(xù)生存。

(二)企業(yè)的組織管理模式面臨的挑戰(zhàn)

當(dāng)今科技發(fā)展日新月異，新互聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù)的推廣和使用，必然會打破傳統(tǒng)的組織管理模式。傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)是金字塔多層級模式，但隨信息與決策需要層層匯報與傳達(dá)，這種模式容易導(dǎo)致工作效率低下、應(yīng)變能力差，抗風(fēng)險能力弱,從而錯過最佳市場機遇，喪失戰(zhàn)略優(yōu)勢。要想在這情況瞬息萬變的市場中抓住稍縱即逝的機遇，并作出迅速反應(yīng)，就要敢于掙脫“緊箍咒”，改變以往的以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為核心的自上而下的組織結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變成以客戶為核心的自下而上的組織模式。所以，傳統(tǒng)企業(yè)不得不對自己的組織管理模式進(jìn)行調(diào)整，跳出傳統(tǒng)組織管理經(jīng)驗的影響范圍，建立新的互聯(lián)網(wǎng)加時代下的企業(yè)組織管理模式。

(三)企業(yè)人才管理面臨的挑戰(zhàn)

當(dāng)身邊一切都網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化的時候，企業(yè)的人才管理也站在了機遇和挑戰(zhàn)的十字路口。以往的模式呢，都是管理者想，員工干，員工僅作為一個具體執(zhí)行者，較少為工作貢獻(xiàn)自己的智慧，這已經(jīng)越來越不適應(yīng)員工素質(zhì)不斷提高的實際及時代的要求。一是這種管理往往建立在管理者對員工不完全信任的基礎(chǔ)上；二是決策機制往往是經(jīng)過漫長的層層傳遞，跟不上時代的時效性。我覺得企業(yè)應(yīng)該從順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展角度入手，利用互聯(lián)網(wǎng)新興的一些服務(wù)，如SNS、微博等，讓企業(yè)內(nèi)部員工也能形成或建立起這樣的一個體系，輕松、和諧、富有活力，盡最大能力利用互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)科技去調(diào)動他們的工作積極性。員工的積極性調(diào)動起來，每個人都可以分享他個性化的信息源，思路自然就寬廣了，創(chuàng)新力自然也就相應(yīng)提升了。簡單說，就是充分發(fā)揮人的主觀能動性，有效利用現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)科技。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)管理創(chuàng)新的主要策略

(一)與眾不同的企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化，是一個企業(yè)的精神所在，沒有文化的企業(yè)猶如一盤散沙，不會有很多活力和持久力。在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，員工工作效率是其管理的重點方向。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，往往忽視員工在企業(yè)中的核心地位，員工的經(jīng)濟(jì)獎勵機制不夠健全。在這樣的背景下，員工在工作中不積極，處于被動狀態(tài)。傳統(tǒng)的激勵制度失去了應(yīng)有的效果。為此，要實現(xiàn)企業(yè)管理上的創(chuàng)新，就需要在企業(yè)激勵制度方面進(jìn)行創(chuàng)新。首先，企業(yè)管理從獎勵機制上要實現(xiàn)員工工作能力與工作素質(zhì)的提高，使得員工在實際工作中提高積極性。其次，在各項獎勵機制中，能讓員工充分表達(dá)自己的觀點，做到民主決議，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)長足發(fā)展。最后，企業(yè)的激勵制度要和自身發(fā)展趨勢相吻合，從工作條件、環(huán)境、福利等方面多為員工創(chuàng)造有利條件。這樣可以使員工更好的為企業(yè)服務(wù)，形成一種和諧正能量的企業(yè)文化，增加企業(yè)凝聚力。

(二)培養(yǎng)創(chuàng)新型科技人才

人才是各個行業(yè)發(fā)展的根基，而在企業(yè)管理中更多需要的是科技人才?？萍既瞬抛鳛閷崿F(xiàn)互聯(lián)技術(shù)與傳統(tǒng)的管理之間相互融合的介質(zhì)，在企業(yè)先進(jìn)思想傳播上也發(fā)揮著重要作用。目前，社交平臺的高度發(fā)展將互聯(lián)網(wǎng)的核心理念充分展現(xiàn)出來，實現(xiàn)了企業(yè)客戶與企業(yè)文化之間的溝通與信息分享。企業(yè)培養(yǎng)出一批有創(chuàng)新力的科技人才，可以建立以個性化需求為導(dǎo)向、多產(chǎn)品混線生產(chǎn)為特征的柔性制造管理體系，提高市場響應(yīng)速度和個性化服務(wù)。運用別出新意的管理模式，告別陳舊的管理體系，使得企業(yè)注入新的血液，也能在市場競爭中更勝一籌。

三、結(jié)語

企業(yè)要想在這個互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)云激蕩的時代里分得一杯羹，就必須在互聯(lián)網(wǎng)金融主導(dǎo)的環(huán)境中把握機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，做好內(nèi)煉外修的功課，企業(yè)只有做到對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有全面的認(rèn)識、精準(zhǔn)的分析、超前的定位，才能真正做到不浪費機會，從而迎接并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。

[1]丁濤，淺談互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理體制的建構(gòu)[J].新西部：理論版.2013(22).

[2]郭曼，企業(yè)管理創(chuàng)新：互聯(lián)網(wǎng)時代的管理變革[J].中國科技產(chǎn)業(yè)，2012(4).

張文祎(1992-)女，漢族，湖北襄陽族，碩士在讀，福建師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，職業(yè)技術(shù)教育。