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    探析化解學生間矛盾沖突的有效途徑

    2017-04-14 14:50:22張素梅
    中學課程輔導·教師教育(中) 2017年3期
    關鍵詞:化解途徑

    張素梅

    【摘要】 學生之間發(fā)生沖突和矛盾是班主任工作中較常見的問題,如果沒有及時進行處理,不但嚴重影響班集體氛圍,還會對于學生的心理狀況以及學習狀況造成較大的影響。因此,在發(fā)現學生之間產生矛盾時,班主任應該發(fā)揮師長的作用,積極化解學生矛盾,在此分析學生常見矛盾沖突的原因,并對其化解方法進行探討。

    【關鍵詞】 學生矛盾 化解 途徑

    【中圖分類號】 G635.5 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1992-7711(2017)03-183-01

    前言

    學生的心智不夠成熟,在學習生活中,不善于處理人際關系,因此極易與同學發(fā)生矛盾。筆者通過觀察發(fā)現,學生發(fā)生矛盾的原因是多方面的,對于不同類型的矛盾,也應該采取不同的方式進行化解。筆者結合自身多年班主任工作經驗,在此簡單陳述化解矛盾的有效途徑。

    一、教會學生包容忍讓,原諒他人過失

    很多學生矛盾的發(fā)生源于學生易怒、狹隘的心理。當他人無意的過失侵犯到自身的權益時,立馬火冒三丈,并作出反擊行動,最后導致矛盾的激化。處理這一類問題,首先要安撫學生情緒,并對其不良心理進行疏導,教會學生寬容忍讓,讓學生明白“人非圣賢孰能無過”,原諒同學的過失,只有自己寬容別人,當自己犯錯時,才會取得別人的寬容和原諒。

    小明和小強是同宿舍同學,小強平常話少,性格較為孤僻。小明有一次不小心碰掉了小強放在桌子邊角處的杯子,小強很生氣,并嚴厲指責小明笨手笨腳,言語稍有偏激之處,小明心有不甘,認為小強不應將易碎物品置于桌子邊角位置,導致這場悲劇的發(fā)生。兩人為此爭吵,最后大打出手。在這個案例中,兩位學生各有過錯,因此在處理矛盾時,應該先安撫學生的情緒,讓他們冷靜下來。然后讓小明向小強道歉,說明自己不是故意的,并保證下次。同時教育小強,每個人都會不小心犯錯,應該學會寬容大度,原諒他人無意的過失。最后讓他們握手言和。

    二、教會學生換位思考,發(fā)現他人優(yōu)點

    學生的思想不夠成熟,很多時候不會換位思考,因此容易引發(fā)矛盾。換位思考就是站在他人的角度,設身處地地為他人著想,最后給予他人理解與包容。古人云,已所不欲,勿施于人,說的就是換位思考的道理。自私是人的本性,因此,在第一本能反應之下,很多人都習慣性地把責任推給他人,認為自己所為都是對的。并且,人總是容易看到他人的缺點和毛病,卻不善于發(fā)現他人的優(yōu)點。很多時候學會換位思考,事情就會豁然開朗。因此,班主任以及其他教師在對學生學習生活進行管理的過程中,一定要將這個可貴的品質傳遞給學生,教會學生進行換位思考。

    小靜和小麗是班上一對形影不離的好朋友,有一天,教師發(fā)現小麗落寞地坐在教室里,便上前詢問原因,小麗說,她昨天看了小靜的日記,小靜知道后便非常生氣,并說再也不和小麗說要了。小麗很傷心,她覺得她和小靜是最好的朋友,兩個人之間應該沒有秘密才對,小靜不應該因為小麗看了她就生那么大的氣。而小靜則認為,小麗在沒有經過她的同意就偷看她的日記,對她很不尊重。兩人各執(zhí)其詞,便打起了冷戰(zhàn)。我分別找她們兩人單獨談話,先跟小麗說:“小麗,你應該知道,看他人的日記是不對的,無論你們兩個人關系多么密切,別人都有保護自己隱私和秘密的權利。你想啊,要是小靜沒有經過你的同意就看你寫的日記,你會不會生氣呢?”。然后再和小靜說:“小麗和你是很好的朋友,她在沒有經過你的同意的情況下就偷看你的日記是不對的,但是或許她只是想更多地了解你,又或者是她覺得你們倆不分你我,正說明了她當你當成最好的朋友啊。如果你不喜歡她的做法,你可以告訴她,但是冷戰(zhàn)對你們兩個人的感情是非常不利的?!彼齻兌际撬贫嵌仉x開了辦公室,第二天,便看到她們手牽手一起來上課了。

    三、教會學生自我反思,不斷完善自己

    每一次矛盾的產生,一般都是雙方都有錯,并且雙方當事人都認為是對方的錯,因此在矛盾發(fā)生時詢問情況,必然激化矛盾。讓學生學會反思也是化解矛盾一種有效的方法,教師在處理學生矛盾時,可教會他們進行自我反思,在反思的過程中會發(fā)現自己做得不好的地方,并能夠在錯誤中吸取教訓,完善自我,取得更大的進步。

    筆者班上曾出現過這樣的案例——某天放學后,值日生聰聰正在教室里打掃衛(wèi)生,正當他在掃地的時候,亮亮往地上丟了一個紙團,并隨口說了一句:”“麻煩幫我掃一下?!甭斅斉闲念^,就對亮亮說了一句:“你有沒有素質???不能走兩步丟到垃圾桶里嗎?”亮亮聽到聰聰罵自己,有點不甘心,就回應道:“我就丟地上怎么了?人人都丟垃圾桶你值日生是干嘛的呀?”就這樣你一眼我一語的,差點就打起來了。我去到教室的時候,兩個人已經吵得臉紅脖子粗的,我先讓兩人放學回家反思一下,自己的做法對不對,第二天來到學校應該怎么做。經過一個晚上的冷靜之后,兩個人似乎都認識到了自己的錯誤,并握手言和了。

    結語

    學生矛盾類型多種多樣,教師應該按照不同的情況采取不同的化解途徑,疏導學生不良的情緒,不但有助于學生的心理健康,還能為學生營造更好的學習氛圍,讓學生在學習上取得更大的進步。

    [ 參 考 文 獻 ]

    [1]唐旭.淺談解決學生矛盾的“五部曲”[J].知音勵志,2016,13:263.

    [3]任開軍.采用“四步法”化解學生矛盾[J].成功(教育),2012,01:181.

    [3]劉筱.“換位思考”是化解學生矛盾的良方[J].小學生(教學實踐),2014,07:15.

    [4]郁森炎.學生矛盾巧化解[J].中學課程輔導(江蘇教師),2014,22:78.

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