張玉紅,王文昌(.太原工業(yè)學(xué)院 環(huán)境與安全工程系,山西 太原 030008;.山西農(nóng)業(yè)大學(xué) 公共管理學(xué)院,山西 太谷 03080)
“拇指文化”背景下高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新策略探析*
張玉紅1,王文昌2
(1.太原工業(yè)學(xué)院 環(huán)境與安全工程系,山西 太原 030008;2.山西農(nóng)業(yè)大學(xué) 公共管理學(xué)院,山西 太谷 030801)
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以手機(jī)為媒介進(jìn)行傳播和接受信息活動的“拇指文化”成為當(dāng)今大學(xué)校園的一大時尚?!澳粗肝幕奔冉o高校輔導(dǎo)員的工作提供了機(jī)遇,也給其工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。特別是學(xué)生的手機(jī)依賴癥與輔導(dǎo)員信息獲取中優(yōu)勢地位的削弱,加大了輔導(dǎo)員工作的難度。輔導(dǎo)員要創(chuàng)新工作策略,正確引導(dǎo)并充分挖掘校園“拇指文化”功能,打造新的網(wǎng)絡(luò)平臺,不斷豐富大學(xué)生精神文化生活,提高自身與大學(xué)生的媒介素養(yǎng),發(fā)揮“拇指文化”的積極作用。
拇指文化;高校輔導(dǎo)員;媒介素養(yǎng)
2016年的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2016年6月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%,僅通過手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占比達(dá)到24.5%,網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向移動端集中。從網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)來看,我國網(wǎng)民以10—39歲群體為主,占整體的74.7%,其中,20—29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高,達(dá)30.4%[1]。大學(xué)生隸屬占比最高的年齡段網(wǎng)民,他們借助于手機(jī)“隨時、隨地、隨身、隨意”的優(yōu)勢,閱讀學(xué)習(xí)、購物交流、娛樂休閑。
所謂“拇指文化”是指由拇指操控手機(jī)媒介進(jìn)行傳播和接受信息的活動及其產(chǎn)物,是人們使用手機(jī)所形成的活動方式和所反映的價值觀念、社會心態(tài)等方面的總稱[2]。當(dāng)今社會,手機(jī)作為信息時代的產(chǎn)物,在民眾的日常生活中已成為不可缺少的通信工具,傳統(tǒng)的通信功能,加上新發(fā)展起來的強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)功能,以及自帶的攝影、攝像、音樂及各種實(shí)用的APP,使它被視為繼報紙、書籍、廣播影視和互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五媒體”。
流行在校園中的“拇指文化”正在悄然改變著大學(xué)生的生活方式,包括學(xué)習(xí)、購物、人際交往、休閑娛樂等,進(jìn)而影響著大學(xué)生的思想觀念、心理狀態(tài)及行為習(xí)慣。智能手機(jī)功能的不斷拓展本身是科技進(jìn)步的產(chǎn)物,但同時也給高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作帶來新的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員必須適應(yīng)時代要求,開拓工作思路,創(chuàng)新工作策略,才能真正成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。
任何事物都具有兩面性。同樣,“拇指文化”也是一把雙刃劍,一方面給高校輔導(dǎo)員工作提供了新的機(jī)遇,另一方面也帶來了新的挑戰(zhàn)。
(一)拇指文化”給高校輔導(dǎo)員工作提供了新的機(jī)遇
1.信息傳播渠道的有效通暢,使輔導(dǎo)員工作效率高效化。如今,手機(jī)已成為每位大學(xué)生入學(xué)前所要購置的一項生活必需品,在校大學(xué)生人手一機(jī)。過去,需要輔導(dǎo)員面對面交流,開班會、發(fā)布文件等傳統(tǒng)的信息交流方式,現(xiàn)在只需借助手機(jī),建立相應(yīng)的群,如QQ群、微信群等,就可以及時準(zhǔn)確地發(fā)布各類會議通知、學(xué)術(shù)講座、勤工助學(xué)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等信息,這對于學(xué)生群體來說,是一個更加快捷便利的權(quán)威信息發(fā)布方式,避免了以往口頭傳達(dá)重要信息失真的漏洞或不及時的遺憾。同時,利用這個平臺,還可以促進(jìn)學(xué)校各部門、院系之間的信息交流和資源共享,極大提高了輔導(dǎo)員的工作效率。
2.時空局限的打破,使輔導(dǎo)員工作方式靈活化。傳統(tǒng)的學(xué)生工作以班級或院系為單位,局限于固定的時間、地點(diǎn)開展教育活動,但因大學(xué)班級管理的開放性和組織形式的多元化,現(xiàn)實(shí)中很難落實(shí)到位。手機(jī)的普及應(yīng)用,打破了輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的時空局限,使輔導(dǎo)員的工作方式變得更加靈活,時時處處都能開展工作。輔導(dǎo)員可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳教育;可以通過短信、QQ、微信等與學(xué)生進(jìn)行無障礙溝通;還可以給學(xué)生發(fā)送節(jié)日祝福,讓學(xué)生管理工作充滿溫情,從而增進(jìn)師生情感。一些性格內(nèi)向的學(xué)生,通過這種方式,還可以避免當(dāng)面交流或者電話通話的尷尬;匿名交流還可以消除學(xué)生的戒心,使學(xué)生的需求及時得到滿足,避免師生之間由于信息不對稱而帶來誤會,切實(shí)優(yōu)化了輔導(dǎo)員工作效果。
3.豐富多彩的圖文資料,使輔導(dǎo)員教育資源多樣化?!澳粗肝幕睂?shí)質(zhì)上也是網(wǎng)絡(luò)文化,隨著移動通訊技術(shù)的日新月異,高校輔導(dǎo)員的教育資源也更加豐富多樣。除文字之外,還有圖像、語音、視頻、動畫等各種媒體信息。通過網(wǎng)絡(luò),輔導(dǎo)員可以利用搜索引擎快速地獲取教育資源,尋找到工作所需的數(shù)據(jù)、圖表;可以通過新聞網(wǎng)站及時了解時事政治、大學(xué)生思想動態(tài)、流行文化等各種信息;還可以利用網(wǎng)上特色資源,整合教育理念、教育內(nèi)容,將其應(yīng)用于大學(xué)生思想政治工作,提升輔導(dǎo)員工作水平。
(二)“拇指文化”給高校輔導(dǎo)員工作帶來了新的挑戰(zhàn)
1.部分大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)生了高度的依賴性。高科技在給大學(xué)生帶來信息溝通便捷的同時,也將一種“新鮮病”——手機(jī)依賴癥“捆綁銷售”給了現(xiàn)代人。目前,高校大學(xué)生對手機(jī)的依賴主要表現(xiàn)在以下三個方面。
首先是思維方式上的依賴,表現(xiàn)在重信息的獲取,輕獨(dú)立深度的思考。技術(shù)在改變環(huán)境的同時,同樣影響著人的思想觀念[3]。智能手機(jī)的開發(fā),已使得手機(jī)基本具備電腦的功能,大學(xué)生“一機(jī)在手,世界全有”,足不出戶便可知曉天下大事。但是很多大學(xué)生只是泛泛地瀏覽信息,對其內(nèi)容本身不加以斟酌、辨析,缺乏對特定問題的深入思考。久而久之,無論生活中遇到什么問題,都是“拿來主義”,通過多種搜索引擎獲取答案,懶于創(chuàng)新,很少進(jìn)行深入的探索與思考。由此也導(dǎo)致了部分大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)上不良的社會文化與社會思潮所影響,形成了拜金主義、享樂主義、急功近利的人生觀,進(jìn)而影響了大學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價值觀的形成與確立,造成了大學(xué)生“三觀”的混亂。
其次是心理狀態(tài)上的依賴,表現(xiàn)在大學(xué)生總是機(jī)不離手,一不見手機(jī),就會魂不守舍,坐臥不寧。筆者通過對山西幾所高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),有40%的同學(xué)表示,每天使用手機(jī)時間長約3—6個小時,如果手機(jī)不在身邊,就莫名心慌,無法安心做事。15%的同學(xué)每天使用手機(jī)時長達(dá)到8個小時,走路、吃飯、入睡前等,無不“手機(jī)在握”,甚至在課堂上,也是人在課堂,心系手機(jī),無法專心聽課。還有極個別大學(xué)生整天沉溺于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界而不能自拔,嚴(yán)重影響到學(xué)業(yè)與身心健康。
再次是社交網(wǎng)絡(luò)的依賴,表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交流依賴性強(qiáng),與周圍同學(xué)的現(xiàn)實(shí)交往弱。手機(jī)平臺的搭建,在給大學(xué)生帶來新的交往方式的同時,也沖擊著傳統(tǒng)的人際交往模式。原本需要通過電話或者見面方式來進(jìn)行情感交流卻被手機(jī)短信、微信等來代替,使人與人之間的情感交流越來越“虛擬”。在大學(xué)生“三點(diǎn)一線”的生活中,宿舍本是大學(xué)生進(jìn)行人際交往的主要場所,是同學(xué)間情感交流最深入的地方、是同學(xué)間分享喜怒哀樂的地方,本應(yīng)是同學(xué)之情深化鞏固的地方,但從當(dāng)前客觀的形勢來看,由于部分同學(xué)整天玩游戲、戴著耳機(jī)聽歌、追劇等,即便有事也是通過QQ、微信來交流,從而導(dǎo)致宿舍里同學(xué)間情感淡漠,人際關(guān)系冷淡。
2. 輔導(dǎo)員在信息傳遞中的優(yōu)勢地位被削弱。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者,是大學(xué)生健康成長的引路人。在傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作中,輔導(dǎo)員通過自身知識積累和經(jīng)驗(yàn)沉淀,以其所掌握的知識魅力和人格魅力影響學(xué)生。然而,在“拇指文化”背景下,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也在某種程度上分擔(dān)著輔導(dǎo)員的角色,能夠給學(xué)生答疑解惑,并且信息來源的多元化、便捷化,使每個學(xué)生都可以成為信息的主動搜索者、發(fā)布者,成為一個主動影響他人的主體。輔導(dǎo)員不一定是信息的首先掌握者,不再是學(xué)生獲得信息的主要通道,在信息傳遞中的優(yōu)勢地位被削弱,在一定程度上也疏遠(yuǎn)了師生之間的關(guān)系,使輔導(dǎo)員的話語權(quán)相應(yīng)弱化。
3.部分大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為嚴(yán)重失范。隨著手機(jī)逐步成為大學(xué)生賴以生活、學(xué)習(xí)和交往的日常工具,使用手機(jī)所引發(fā)的素質(zhì)問題也引起了大眾的關(guān)注。部分大學(xué)生在手機(jī)使用上,重消遣娛樂、休閑放松,輕知識獲取、學(xué)習(xí)利用,把大量的時間消耗在網(wǎng)絡(luò)游戲、購物、追劇上,沉溺其中而不能自拔。還有部分大學(xué)生在不適當(dāng)?shù)臅r間、場所使用手機(jī)。例如,在課堂上使用手機(jī)發(fā)信息、看視頻、玩游戲;在與家人朋友團(tuán)聚吃飯時,也常常沉浸在手機(jī)的世界里;在開會或者聽講座的過程中,沒有養(yǎng)成把手機(jī)調(diào)節(jié)成靜音或關(guān)閉的自覺習(xí)慣,隨意接聽電話。還有部分學(xué)生利用手機(jī)作弊、抄襲他人論文、知識成果;極少部分大學(xué)生甚至利用自身所掌握的全媒體技術(shù)侵犯他人隱私,制造和傳播電腦病毒,或盜取他人網(wǎng)銀密碼和資產(chǎn),非法牟利,從而走上犯罪道路[4], 網(wǎng)絡(luò)行為嚴(yán)重失范。
校園“拇指文化”現(xiàn)象的出現(xiàn)是信息時代發(fā)展的必然趨勢,作為大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人的輔導(dǎo)員,如何抓住機(jī)遇充分利用其積極的一面,并合理規(guī)避“拇指文化”給大學(xué)生帶來的負(fù)面影響,就成為他們必須正視的一個問題。高校輔導(dǎo)員既要有適應(yīng)環(huán)境的勇氣,也要有新形勢下調(diào)整工作的策略,在理念、內(nèi)容與方法等方面做出改革探索。
(一)正確引導(dǎo)校園“拇指文化”,提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)
1.輔導(dǎo)員首先要主動學(xué)習(xí),提高自身媒介素養(yǎng)。所謂媒介素養(yǎng)就是指正確地、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的能力,能夠充分利用媒介資源完善自我,參與社會進(jìn)步,主要包括公眾利用媒介資源動機(jī)、使用媒介資源的方式方法與態(tài)度、利用媒介資源的有效程度以及對傳媒的批判能力等?!澳粗肝幕北尘跋拢謾C(jī)媒體作為時代潮流發(fā)展的產(chǎn)物,推動著高校工作質(zhì)量和效率的不斷提高,高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治工作的主要承擔(dān)者,其認(rèn)識、評判、運(yùn)用媒體能力的高低,對自身工作具有重要的意義。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)與時俱進(jìn),加大對新媒體的學(xué)習(xí)力度,充分了解手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺的使用方法,從理論素養(yǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、溝通藝術(shù)等方面不斷提高自身綜合素質(zhì),真正使新媒體的優(yōu)勢化為自己的工作能力。
2.引領(lǐng)“拇指文化”發(fā)展方向,提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)。信息全球化時代,媒介素養(yǎng)是公民素質(zhì)的重要組成部分。大學(xué)生作為高素質(zhì)的公民群體,他們不僅需要具備一定的科學(xué)文化素養(yǎng)、道德法律素養(yǎng),在網(wǎng)絡(luò)時代,更需要具備一定的媒介素養(yǎng)。當(dāng)前,部分大學(xué)生對手機(jī)這一媒介的運(yùn)用,存在信息批判能力較弱、網(wǎng)絡(luò)行為失范、法律意識薄弱、手機(jī)使用素質(zhì)欠佳等問題。為此,輔導(dǎo)員要采取多種方式規(guī)范“拇指文化”發(fā)展,提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)。輔導(dǎo)員可以通過主題班會或者團(tuán)日活動,引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成公共場合文明使用手機(jī)的好習(xí)慣,上課不玩手機(jī),生活中不造謠、傳播虛假信息,遵守網(wǎng)絡(luò)交往禮儀,懂得如何利用手機(jī)為自己的學(xué)習(xí)和生活服務(wù);還可以通過邀請專業(yè)的新聞媒體人以講座形式與大學(xué)生互動交流,豐富大學(xué)生的媒介知識,提高大學(xué)生信息解讀能力,逐步培養(yǎng)學(xué)生批判精神,更好地參與國家和社會事務(wù)。還可以聘請相關(guān)專業(yè)教師,開設(shè)有關(guān)媒介素養(yǎng)教育的公共課、選修課,給大學(xué)生普及媒介知識,整體提高大學(xué)生媒介素養(yǎng)。
(二)充分挖掘“拇指文化”功能,打造思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺
“拇指文化”的開放性、快捷性給高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作開啟了一個嶄新的窗口和無限發(fā)展的空間。輔導(dǎo)員應(yīng)充分挖掘“拇指文化”功能,主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地,建立一個以交流、宣傳和引導(dǎo)為主的思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺,通過建立不同的QQ群或微信群等,例如“家?;尤骸薄肮ぷ饕庖娬骷骸薄靶睦斫】底稍?nèi)骸钡却罱◣熒g、家校間的互動溝通橋梁,給學(xué)生提供一個反映需求、表達(dá)觀點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)場所。
輔導(dǎo)員要掌握工作主動權(quán),建立自己的自媒體,加入“拇指文化”的行列。要充分利用文字、聲音、視頻、動畫等傳播形式,將時政新聞、社會熱點(diǎn)、學(xué)生活動或者大學(xué)生身邊的優(yōu)秀人物、先進(jìn)事跡等制作成手機(jī)媒介信息,發(fā)布在微博、微信或個人空間上,并附上自己的觀點(diǎn)、態(tài)度等,將思想政治教育的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為活生生的具體形象,影響大學(xué)生的思想和行為,豐富大學(xué)生的精神世界,增強(qiáng)大學(xué)生的精神力量,真正讓“拇指文化”服務(wù)于管理、服務(wù)于教育。
(三)豐富大學(xué)生精神文化生活,弱化其對虛擬世界的過度依賴
受“拇指文化”帶來的負(fù)面影響,部分大學(xué)生手機(jī)依賴成癮,靠網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界來替代和彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)中的空虛和無聊感。有些學(xué)生出現(xiàn)焦慮、孤單、壓抑、社交恐懼等心理問題,嚴(yán)重影響其身心健康。針對這種現(xiàn)象,輔導(dǎo)員首先要加強(qiáng)大學(xué)生使用手機(jī)的心理健康意識教育。其次可以聘請心理學(xué)專業(yè)教師,通過講座的形式給大學(xué)生普及網(wǎng)絡(luò)心理健康知識,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識“拇指文化”的利與弊以及過度依賴手機(jī)對心理健康的危害,教給學(xué)生預(yù)防“拇指文化”帶來心理障礙的方法,提高心理調(diào)節(jié)能力,讓大學(xué)生在享用“拇指文化”時不至于迷失方向,從而更好地服務(wù)于自己的大學(xué)生活。
與此同時,要不斷豐富大學(xué)生的精神文化生活。通過組織一些集體活動,讓大學(xué)生主動離開網(wǎng)絡(luò),走出宿舍,走向運(yùn)動場、社區(qū)、街道等地方,努力引導(dǎo)大學(xué)生深入現(xiàn)實(shí)生活,發(fā)現(xiàn)樂趣,幫助其在現(xiàn)實(shí)中尋找興趣點(diǎn)和人生價值,要讓他們在活動中真真切切地體驗(yàn)接納他人、理解他人,分享他人的成功經(jīng)驗(yàn)等情感,從而使他們更加有效和廣泛地獲取信息,學(xué)習(xí)知識、交流情感、了解社會,提高適應(yīng)現(xiàn)代社會的能力。
(四)提高大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)意識
讓大學(xué)生學(xué)會自我教育、自我管理、自我服務(wù)是高校德育的重要組成部分,也是當(dāng)代大學(xué)生成長、成才、成功的內(nèi)在需求。馬克思主義哲學(xué)上講,內(nèi)因是事物發(fā)展變化的根據(jù),外因是事物發(fā)展變化的條件,外因要通過內(nèi)因而起作用??梢?,要規(guī)避“拇指文化”給大學(xué)生帶來的負(fù)面影響,大學(xué)生自身的努力顯得更為重要。因此,輔導(dǎo)員要充分調(diào)動大學(xué)生的積極性和主動性,可以依托學(xué)生黨支部、共青團(tuán)、學(xué)生會及各種社團(tuán)組織,鼓勵大學(xué)生開展內(nèi)容健康、特色鮮明、形式活潑的“拇指文化”活動,發(fā)揮集體教育對個體的促進(jìn)作用,將大學(xué)生內(nèi)在需求與引導(dǎo)教育相結(jié)合,讓他們有更多的自我教育、自我管理、自我服務(wù)的機(jī)會和平臺;還可以利用網(wǎng)絡(luò),向大學(xué)生推薦一些優(yōu)質(zhì)的微信公眾號,例如共青團(tuán)中央、人民日報評論、愛班級、十點(diǎn)讀書等,使那些優(yōu)質(zhì)的微信成為大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的資源,讓大學(xué)生在海量的信息中學(xué)會取舍,提高抵制誘惑的能力,強(qiáng)化自律精神和虛擬空間的規(guī)則意識。
[1] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[R/OL].(2016-08-03)[2016-12-12].http:∥www.cnnic.net.cn/.
[2] 張秀娜.“拇指文化”對大學(xué)生思想行為的影響及對策研究:以桂林部分高校為例[D].桂林:廣西師范大學(xué),2014:11-12.
[3] 朱堅,阮夢君.“拇指文化”對高校學(xué)生思想政治教育工作的影響及對策[J].思想教育研究,2010(12):96.
[4] 鄧艷葵,曠曉霞.全媒體環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范分析與干預(yù):以廣西高校為例[J].思想理論教育導(dǎo)刊,2016(9):152.
Briefly on the Innovation Strategy of College Counselors′ Work under the Background of "Thumb Culture"
ZHANG Yuhong1,WANG Wenchang2
(1.DepartmentofEnvironmentandSecurityEngineering,TaiyuanInstituteofTechnology,Taiyuan030008,China; 2.CollegeofPublicManagement,ShanxiAgriculturalUniversity,Taigu030801,China)
With the advancement of mobile Internet, the "thumb culture", characterized by reliance on mobile phones, has become a fashion on university campus today. With the cultural background, the counselors are faced with unprecedented opportunity, as well as enormous challenges in students management. They need to meet the requirements of the times, and make innovation in working strategies, guide accurately and make full use of campus "thumb culture", create a new platform, and constantly enrich the spiritual and cultural life of college students, improve their own quality and students′ media literacy so as to give full play to the positive role of "thumb culture".
thumb culture;university counselors;media literacy
2017-01-24
張玉紅(1984-),女,山西太谷人,太原工業(yè)學(xué)院教師。研究方向:大學(xué)生思想政治教育。 王文昌(1962-),男,山西萬榮人,山西農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院院長,教授,碩士生導(dǎo)師。研究方向:新農(nóng)村建設(shè)與鄉(xiāng)風(fēng)文明。
10.16396/j.cnki.sxgxskxb.2017.04.016
G645
A
1008-6285(2017)04-0070-04
*太原工業(yè)學(xué)院大學(xué)文化專項“‘拇指文化’與大學(xué)生思想行為關(guān)系研究” (2015RWZX08)之階段性成果。