“提前開園”的迪士尼

當年，迪士尼公司的創(chuàng)始人華特·迪士尼決定將世界上第一座主題公園，也就是加州迪士尼樂園的開園日定在1955年7月13日。然而，就在離開園日還有一個多月時，華特意外收到了一封信。一位生活在美國東部的母親告訴他，自己7歲的兒子皮特不幸患了絕癥，他夢想在有生之日能坐一回迪士尼樂園里的小火車，可他隨時有可能離開人世，怕等不到開園的那天了。“即便能等到，我們也很難籌到錢來到遙遠的加州，并購買迪士尼門票?！?/p>

華特讀完信，心情異常沉重。但他很快便作出了決定——立即給這位母親電郵去一筆路費，并附言：“請帶皮特速來加州，迪士尼提前開園了?！?/p>

一周后，當皮特母子興沖沖地來到加州時，卻發(fā)現(xiàn)迪士尼根本沒開業(yè)，迎接他們的華特也沒有解釋，只是微笑地說：“好好休息一晚，明天就開園?！卑差D好皮特母子，華特請工人們連夜組裝小火車。上百個工人在數(shù)十輛貨車和起重機的幫助下，將一節(jié)節(jié)車廂火速拖運進園區(qū)，吊放在鐵軌上，爭分奪秒地將它們全部連接了起來。

第二天，華特抱著皮特坐進了車廂里。在一陣轟隆隆聲中，火車載著他們開始了第一次繞園行駛。一路上，華特親自擔任導游，給皮特解說樂園中已經(jīng)完成和正在建設的各個部分。游覽結束后，華特還將本來是要送給摩洛哥國王的第一張迪士尼門票送給了皮特，門票上還有華特的親筆簽名：“此票永久有效”。

因為此事，很多人對華特和即將開園的迪士尼充滿了好感，開園那天，一下涌入了3.3萬人，大大超過了預期。

（選自周牧辰《生命時報》2016年4月29日）

點滴

品牌傳播的最有效的方式并不是鋪天蓋地的商業(yè)廣告宣傳和自我吹噓，而是以真誠待人。

適用角度

真誠、感人的一幕、諾言