如何構(gòu)建班主任和學(xué)生之間的信任

文廣州市天河區(qū)龍口西小學(xué) 鄒丹

如何構(gòu)建班主任和學(xué)生之間的信任

文廣州市天河區(qū)龍口西小學(xué) 鄒丹

一、觀點(diǎn)提出

在《讀者》中曾經(jīng)看過這樣一篇文章：父母認(rèn)為一家三口去逛街是讓孩子散心并有了開眼界的機(jī)會。一次兩次，孩子總會興高采烈。但是經(jīng)過幾次逛街后，孩子卻開始出現(xiàn)抵觸情緒，這讓父母百思不得其解，認(rèn)為是孩子任性所致。直到某次在擁擠的商場里，家長蹲下系好松掉的鞋帶并抬頭時，一直無法明白的問題才終于有了答案。因?yàn)楫?dāng)家長蹲下與孩子一般高時，眼前看的都是大人的腳和屁股，在大人眼里的一切都是無法看見的：這解釋了孩子此等情緒的產(chǎn)生原因。從此之后，只要是去逛街，這名家長總是會抱起孩子，而孩子每次也都是興高采烈地要求同去。

這個故事讓我深刻領(lǐng)悟到：當(dāng)老師的我們，不也時常犯同樣的錯誤嗎？我們太常用自己的思維定式去猜度孩子的做法，并主觀地處理存在于學(xué)生的問題，往往傷害了學(xué)生稚嫩的自尊，弄得不好最終丟失了學(xué)生對老師的信任感，導(dǎo)致班級失去了凝聚力。所以班主任在處理班級事宜時，不妨也“蹲下來”和學(xué)生一起看世界。

二、學(xué)生背景

班上有個學(xué)生小峰，家庭環(huán)境比較復(fù)雜。據(jù)家訪得知：孩子剛出生不久生父就離開了，后來媽媽和一個叔叔在一起，但是該叔叔并非小峰的繼父。媽媽長期在外工作，只好把孩子托付給這個叔叔。而這名叔叔除了照料孩子的生活起居，其余都不管。從一年級入學(xué)起，除非剛好碰上媽媽回家休息，否則家長會的時候，其家長從來都是缺席的。而學(xué)?；蛘呃蠋煱l(fā)出的通知，他絕大部分都是沒有按要求做到的。甚至在交費(fèi)如學(xué)生體檢費(fèi)、春秋游費(fèi)用等，這名叔叔還有抵觸情緒。

而小峰自身也存在一些問題：

衛(wèi)生方面：他平時穿的衣服、校服、書包等，看起來都好像沒清洗過，總是臟兮兮的，而學(xué)習(xí)用品也從來都是殘缺不齊，作業(yè)本總是破破爛爛的；孩子自身的衛(wèi)生習(xí)慣也沒有好好養(yǎng)成，新書本總是沒兩天就出現(xiàn)破損，雙手總是黑乎乎的，下課也不見他去洗手，剛開始學(xué)校還有早餐的時候，他也習(xí)慣用黑乎乎的手直接抓面包就吃。這在之后好長一段時間內(nèi)，我不斷糾正他的不良衛(wèi)生習(xí)慣，不過因?yàn)閷W(xué)校家庭兩種教育，所以只能說他最大的進(jìn)步就是愛護(hù)書本，在校雙手是干凈的，上完了體育課知道要立刻洗干凈雙手，但身上的衣服依舊。

紀(jì)律方面：由于沒有參加過幼兒園學(xué)習(xí)，他還不懂得如何和同學(xué)們相處，總是為了吸引別人對他的關(guān)注，做出一些別人不會做的事情，而通常這些事情，在老師和同學(xué)們眼中都屬于違反紀(jì)律的，因此不少孩子為免被老師一起誤會，寧可不和他一起玩。后來我在班上舉辦了“一幫一”的活動后，讓班上最樂于助人并且最嚴(yán)格要求自己和同學(xué)的學(xué)生與他同桌，慢慢從日常幫助他改正錯誤，而該學(xué)生無法解決的問題，也能及時反映給我，我繼續(xù)想辦法解決，這樣雙管齊下的情況，慢慢改善了他和同學(xué)們相處的情況。也由于沒有參加上學(xué)前的暑期夏令營，所以剛開學(xué)的時候，別的同學(xué)都已經(jīng)知道上課的時候應(yīng)該遵守什么樣的紀(jì)律的時候，他還以為上學(xué)如在家般自由，喜歡自由進(jìn)出課室，在同時被幾個?？评蠋熗对V了之后，我對他進(jìn)行了培訓(xùn)，他才慢慢明白上課應(yīng)該做什么。

學(xué)習(xí)方面：小峰其實(shí)是一個聰明的孩子，只要認(rèn)真聽講，大部分知識都能很快掌握。但是在學(xué)習(xí)方面卻得不到家長的配合，回家以后的時間，幾乎都屬于放牛的時間：家長對于孩子是否有完成作業(yè)是完全不管，書面作業(yè)不檢查，聽讀背也不管，所以小峰的學(xué)習(xí)習(xí)慣十分差，每天作業(yè)能完成三分之一已屬難得。而且其識記類的知識可以說屬于學(xué)困范疇，這在他的試卷上體現(xiàn)出來，數(shù)學(xué)是他學(xué)得最好的科目，而語文和英語則較差，組詞都會，但是很多字不會寫，只好用認(rèn)識的字代替，讀拼音寫漢字很多都不會寫，作文中出現(xiàn)的錯別字多不勝數(shù)。英語的單詞也有不少是缺字母或者因不會而不填的。

三、案例分析

剛升上三年級的時候，有一段時間小峰迷上了一個叫做“賽爾號”的電腦游戲，無論是課內(nèi)還是課外都在想著劇情，甚至還告訴其他同學(xué)如何玩游戲的心得，孩子都是比較容易受誘惑的，這樣就直接影響了整個班的學(xué)習(xí)氛圍。

作為班主任，在剛開始發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象的時候，我并沒有急著去“堵”，要求學(xué)生們不許看，而是就這個問題展開了一些活動。

第一步，我在一些書報(bào)攤發(fā)現(xiàn)了賽爾號的相關(guān)書籍，于是專門花了一下午時間把所有書籍都翻了一遍，發(fā)現(xiàn)該游戲主要是一些電子寵物類的養(yǎng)成游戲，寵物有屬性特點(diǎn)分析等。有一定的元素分析，這對于探索世界的孩子來說，是具備了相當(dāng)吸引力的，而且也不完全屬于不良游戲，但是容易導(dǎo)致人沉迷，所以我決定引導(dǎo)孩子適當(dāng)游戲，而不是絕對禁止。

第二步，我再次到小峰家家訪，發(fā)現(xiàn)他在家的時候，該家長也和孩子一起玩這個游戲，并且家長給我的解釋就是在孩子完成作業(yè)的前提下才能玩的。當(dāng)然，經(jīng)過連續(xù)一周的觀察以及詢問，發(fā)現(xiàn)小峰完成作業(yè)的情況與以往無異，他能完成的作業(yè)都是老師在學(xué)校要求他完成的部分，聽讀背的作業(yè)還是沒有完成。所以我私底下跟他做了工作，達(dá)成協(xié)議，每天我都會詢問各科科代表他的交作業(yè)情況，如果確實(shí)能按時完成并提交作業(yè)，我不反對他在家長輔導(dǎo)下一起游戲。在協(xié)議達(dá)成后一段時間內(nèi)，他完成作業(yè)的情況確實(shí)改善了不少。

第三步：我要求學(xué)生們做一次小調(diào)查，題目是《小學(xué)生在學(xué)習(xí)期間玩電腦游戲的好與壞》，并要求他們做好調(diào)查記錄。通過家長和學(xué)生們反饋回來的信息，發(fā)覺家長們大多數(shù)都是持反對的意見，也有個別家長是贊成的，其中就有小峰的家長，其家長還打電話來對我說：（內(nèi)容大致如下）“難道你們當(dāng)老師的就喜歡培養(yǎng)書呆子？孩子有一點(diǎn)興趣都要禁止嗎？小峰就喜歡電腦游戲，我都無所謂了，你來家訪也看到過，為什么還要做這樣多余的調(diào)查？”看來，小峰的這名叔叔十分有意見，認(rèn)為我下一步可能就要扼殺掉孩子玩耍的樂趣了吧。

第四步：針對這部分家長贊成，以及還不愿意接受家長反對的部分學(xué)生，我在班中舉行了一次小小辯論會，辯論的內(nèi)容是：“你支持玩電腦游戲嗎？”一小部分支持者是正方，大部分的反對者是反方，雙方各出三名辯手來辯論，教師是裁判。小峰在辯論過程中，表現(xiàn)相當(dāng)積極，而且列出了很多玩游戲所收獲取的知識，不是課本中能獲取的。但是經(jīng)過一輪激烈的爭辯，反方最終還是以絕對的優(yōu)勢壓倒正方，結(jié)果這小部分支持者都心悅誠服地承認(rèn)了反方的觀點(diǎn)，即使是小峰，也一下子安靜下來，沒有再說什么。我趁這一教育時機(jī)立刻對學(xué)生們進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)他們要正確看待電腦游戲，凡事都要有個度。最后，全班簽訂了一式三份的《玩游戲要有度》的協(xié)議書，并回家給家長簽名后，一份交回來給老師保管，一份家長報(bào)管，一份貼在他們做作業(yè)的書桌上，就連小峰也是二話沒說寫好了協(xié)議書。

會后，我單獨(dú)找了小峰談，讓他把真實(shí)的想法告訴我，他很老實(shí)地承認(rèn)，雖然他很想玩，但是他也不想因此總是被老師同學(xué)們說他。但是家長支持他玩，而老師和其他同學(xué)以及家長都認(rèn)為這樣不大好，所以他總覺得很困惑，而不是非玩不可。經(jīng)過今天的辯論會，他明白了大部分同學(xué)的想法，他會控制自己的。

四、案例反思

如何“蹲下來”和學(xué)生一起看世界？

1.思考問題要首先考慮到學(xué)生的尊嚴(yán)

學(xué)生雖小，但是那并不代表師生之間存在人格的尊卑貴賤之分。教師若總以高高在上的態(tài)度與作風(fēng)對學(xué)生發(fā)號施令，久而久之會引起學(xué)生的反感，師生間就會存在一道鴻溝。當(dāng)學(xué)生有缺點(diǎn)或出現(xiàn)過失時，教師有必要其進(jìn)行批評教育以及幫助，但是在批評之前首先要了解學(xué)生這么做的原因，理解其做法與態(tài)度，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，對之進(jìn)行教育，學(xué)生才能接受，并真正能從中懂得道理。反之，如果教師不理解，還說出傷害孩子的話，則只能引起學(xué)生的反感，雙方對立，那么教育就無法進(jìn)行了。在此案例中，我做到了先了解游戲性質(zhì)，慢慢進(jìn)行引導(dǎo)，結(jié)果證明效果還不錯。因此，“蹲”下來和學(xué)生看世界，就要在思考問題時首先考慮到學(xué)生的尊嚴(yán)。

2.注意傾聽學(xué)生的心里話

班主任老師在班級管理中，要站在學(xué)生的角度想問題，要學(xué)著傾聽學(xué)生的心里話。在班級管理中，盡量讓學(xué)生明白老師的主張是為了他們，為了全班的整體利益。不管是講到課堂紀(jì)律還是班級衛(wèi)生，禮儀禮貌還是個人修養(yǎng)，我都從學(xué)生的利益出發(fā)，為他們未來著想。學(xué)生其實(shí)都是明白道理的，不過有時候犯錯是因?yàn)闊o法控制自己而已，所以你只要從他們的利益出發(fā)考慮事情，能聽見他們的呼聲，就更能得到學(xué)生的心。

在此案件中，我真實(shí)地了解到孩子雖小，也有苦惱，也有心事，班主任要做好學(xué)生的聽眾，能傾聽學(xué)生的心里話，慢慢引導(dǎo)并幫助他，這樣學(xué)生就有改正的動力，教育才能有成效?！岸住毕聛砗蛯W(xué)生看世界，傾聽是不可缺少的環(huán)節(jié)。

3.要在適當(dāng)?shù)臅r候引導(dǎo)學(xué)生的思想

總有家長說，班主任一句話，比他們說什么都來得有效。這從另一個角度來說，將成了決定學(xué)生成長的方向標(biāo)。我們的教育模式大多是告誡學(xué)生“不允許什么”，可“允許”什么就想得很少。比如，吃零食，看電視，打游戲機(jī)這種種不允許，終將致使學(xué)生產(chǎn)生反感情緒。

責(zé)任編輯 邱麗