自媒體時代我國公民新聞的發(fā)展

□解雯超

自媒體時代我國公民新聞的發(fā)展

□解雯超

隨著互聯網技術的高速發(fā)展，移動設備的普及進一步促進了以微博為代表的自媒體的繁榮，以普通公民為新聞生產者和傳播者的公民新聞快速發(fā)展，成為社會新聞發(fā)展的新趨勢。公民新聞具有時效性高、運營成本低以及信息全面性強等優(yōu)勢，但是也不可避免地存在報道淺層化、缺乏真實性和穩(wěn)定性的問題，對傳媒生態(tài)產生著重要的影響。本文將以我國公民新聞的發(fā)展概況為背景，探討自媒體時代背景下公民新聞的特點，為我國公民新聞的進一步發(fā)展提出相關的意見和建議。

傳媒生態(tài)；自媒體；社交網絡；公民新聞

一、公民新聞的概念和發(fā)展

公民新聞是指來自公民的非專業(yè)新聞報道，即“公民個體或群體搜集、報道、分析和散布新聞或信息的行為，旨在提供一個社會需要的獨立、可信、準確、廣泛及其他相關信息”。1998年，德拉吉博客網揭開克林頓性丑聞，公民新聞概念的起源就此誕生。隨后，各類博客網站快速發(fā)展，并且在重大新聞事件的報道傳播中表現不俗。2000年，韓國記者吳延昊創(chuàng)辦了公民新聞網站“Oh my news”，迅速成長為全球最大的公民新聞網站，其倡導每一位公民都能成為記者。2005年8月，美國新奧爾良市遭受了“卡特里亞”颶風的猛烈襲擊，造成了巨大的災害。CNN網站開設了新欄目“公民記者”，向廣大網民征集“卡特里亞”颶風的文字和圖片。公民新聞的發(fā)展突破了地域的限制，在全球范圍內廣泛傳播。在這樣的背景下，傳統新聞機構日益受到“公民新聞”的沖擊，傳媒與受眾的互動方式產生了變化，記者的角色與身份也在不斷變化，“對話、合作與平等”為核心理念的新聞生產傳播方式逐漸確立。公民新聞日漸成為當下新聞傳播領域中的一支重要力量。

近年來，隨著我國網絡技術的普及，以網民為中堅力量的公民新聞隨著時間的演變迅速發(fā)展，公民新聞在社會中產生的影響越來越大，在我國的自媒體生態(tài)當中，公民記者群體不斷發(fā)展。在以微博為代表的自媒體中，網絡大V、文化名人以及明星逐漸成為公民新聞的重要傳播陣地，自媒體平臺利用自身數量龐大的粉絲群體，進行廣泛的信息傳播，對社會輿論的傳播發(fā)展產生著重要的影響。周曙光持續(xù)追蹤中國“最牛釘子戶”，被稱為中國首個公民記者。此后，一大批公民記者應運而生，從民生、社會、政治、文化等多個角度進行新聞報道，在新聞領域發(fā)揮著不可替代的作用。

二、公民新聞的特點

（一）公民新聞的優(yōu)勢

1.節(jié)約運營成本

公民記者在新聞采集和發(fā)布過程中，通過自身的手機、照相機、DV等工具采集圖片、視頻等新聞資料，通過微博、微信公眾號等自媒體平臺進行發(fā)布。在這個過程中，公民記者的行為往往出于自身的主動性，沒有明顯的利益訴求，新聞采集的成本較低。

相比之下，專業(yè)的新聞機構需要設立記者站等新聞機構，派遣駐地記者進行新聞采寫，并設立相應的運營管理部門，機構式的運營模式增加了新聞信息采集的成本，提高了新聞機構的運營開支。而公民記者獨特的信息采集和撰寫模式，在很大程度上降低或者避免了此類開支，提高了運營效率，縮減了新聞采寫的費用支出。

2.信息全面性

公民記者由于其自身的特殊性，廣泛分布在全國各地，用其敏銳的洞察力，觀察著社會的細節(jié)，捕捉新聞線索，這是專業(yè)媒體記者所無法匹敵的。專業(yè)新聞記者由于人力物力及地域的諸多限制，在新聞報道過程中，無法立刻到達事發(fā)地進行信息采集，因此新聞的全面性存在著一定的欠缺，而公民記者可以很好地彌補這一方面的缺陷，與專業(yè)的新聞形成一種良性的互補。

比如持續(xù)追蹤中國“最牛釘子戶”的周曙光，利用其博客“周曙光的網絡日志”直播“最牛釘子戶”的事件進展，并非記者的他采訪到了事件當事人吳蘋夫婦，將完整的事件報道呈現在公民面前。因為他的堅守，民眾從更多層面、更多角度了解到“最牛釘子戶”事件的始末，能夠客觀地看待這一事件。不少人因此看到了公民記者在中國發(fā)展的潛力，也看到了草根也可以成為握有話語權的群體的希望。

3.地區(qū)文化認知及社會資源

公民記者多記錄身邊的新聞事件，通曉當地的語言及人情風俗，可以從自身的經驗積累及社會關系中了解新聞背后的故事，能夠設身處地地站在受訪者的角度，了解受訪者的心理動機，做出相應的新聞報道。此外，公民記者在記錄突發(fā)新聞時，可以利用自身所處的優(yōu)勢地理位置，更加快速、有效地紀錄新聞事件發(fā)生的過程，拍攝新聞圖片以及視頻，這些將比傳統媒體記者具有更多的優(yōu)勢。對于專業(yè)記者來說，在采訪少數民族地區(qū)新聞時，由于不了解當地風俗文化以及語言，采訪中會存在諸多困難，不但不利于信息的全面搜集，而且新聞的時效性也得不到保障。

（二）公民新聞的劣勢

1.真實性及穩(wěn)定性缺乏

專業(yè)記者在專業(yè)素養(yǎng)和技能上與公民記者相比更勝一籌，在對公正、真實、責任、客觀等新聞準則和基本價值觀方面的認同度相對更高。真實性是新聞的第一要義，公民記者有時會高度個人化地介入新聞事件使新聞的客觀性缺失。在進行事件報道過程中，某些情況下公民記者會因為自身的情感因素而片面主觀地進行新聞報道，導致網民對新聞事件的誤讀，甚至出現輿論綁架等偏激的行為，引發(fā)網民的極端情緒。因此，如何保證公民新聞的真實性是一個亟待解決的問題。

此外，公民記者來自于社會大眾，具有很大的分散性導致了公民記者很大程度上無法持續(xù)穩(wěn)定地提供新聞。新聞在現代社會中具有重要地位，缺乏真實性、穩(wěn)定性的公民新聞會對社會的穩(wěn)定性存在巨大的潛在威脅，甚至具有轉變?yōu)橹{言的潛在危險。因此我們必須保障新聞的真實性和穩(wěn)定性，避免由此造成社會恐慌。

2.傳播渠道和聚合渠道不完善

公民新聞目前主要通過微博、微信公眾號等自媒體進行傳播，然而這種自媒體的傳播方式由于瀏覽量相對較少、受眾群體單一等缺陷，導致某些重大的新聞報道有可能被公眾所忽視，公民新聞的局限性由此凸顯。盡管公民新聞網站可以一定程度上彌補這樣的缺陷，但是在我國，公民新聞網站仍然處于建設發(fā)展當中，無論是政策還是經營模式都處于探尋階段，因此，公民記者所發(fā)布的新聞報道的傳播渠道和聚合渠道仍舊是制約發(fā)展的重要瓶頸。

對于當下以自媒體平臺為主要傳播平臺的公民記者來講，如何有效地進行新聞信息輸出，是未來推進公民新聞發(fā)展的重要方面。只有不斷完善傳播渠道和聚合渠道，進一步規(guī)范自媒體的發(fā)展，公民新聞的影響力才會逐步提升，進一步凸顯在社會傳播中的重要地位。

3.報道淺層化

公民記者由于受教育水平參差不齊，社會階層差距較大，對于現象的觀察理解存在差異，在行文撰寫方面缺乏規(guī)范性，深度和嚴謹度相對較低，導致很多報道都較為淺層化。專業(yè)記者通過長期的新聞采訪和寫作訓練，在報道新聞事件時，會利用自身成熟的經驗和思辨水平，深入揭露新聞事件的內在核心和問題，使新聞更有深度。

盡管公民記者并不要求新聞文體及報道內容像專業(yè)記者一樣精致規(guī)范，但是過于隨意和缺乏深度的報道會直接嚴重影響到公民新聞的質量和有效性，降低公民新聞的可讀性，使公民新聞的公信力和影響力逐漸喪失，讀者對于公民新聞的信任度也會不斷下滑，阻礙公民新聞的發(fā)展。因此，提升報道的深度和廣度是公民新聞未來發(fā)展的重點，需要每一位公民記者在報道的過程中引起重視，采寫出高質量有內涵的社會新聞。

三、對我國公民新聞發(fā)展的思考

（一）提高公民記者的素養(yǎng)，深化意見領袖的作用

公民記者的構成來自于社會各個階層，思想和理念存在差距，發(fā)布的公民新聞質量也是良莠不齊。很多時候公民所發(fā)布的新聞消息只是個人主觀意志的所思所想，沒有經過專業(yè)的新聞處理，新聞的傳播性和真實性得不到保障，因此提升公民的媒介素養(yǎng)是非常必要的。我們要加強對公民采集和發(fā)布信息的專業(yè)培訓，讓公民記者能夠更有效地抓取高質量的新聞信息，提高公民記者對新聞真實性的認識，不發(fā)布不實言論，不助長謠言的傳播，從根本上杜絕不實言論的產生，更好地規(guī)范公民記者的新聞寫作原則。

同時，不斷強化微博等社交媒體平臺上意見領袖的作用，利用明星、文化名人等微博大V的影響力，發(fā)布各類有重要影響的新聞事件，及時澄清各類虛假信息，借助微博大V粉絲群體廣泛的影響力，堅持正確的輿論導向，全面提升社交媒體平臺上新聞的質量和真實性，讓虛假信息止于產生，止于傳播。

（二）加強輿情監(jiān)管，捍衛(wèi)信息真實性及客觀性

微博以及微信公眾號等自媒體平臺，由于自身信息發(fā)布的特點，和傳統媒體具有把關人的情況不同，對于新聞信息的審查機制相對欠缺，造成了虛假信息的網絡傳播。尤其是越來越多的公民記者參與到社會公共事務和國家事務中來，公民對于政府的監(jiān)督越來越廣泛深入，一定程度上促進了政府工作的透明民主，但是，針對政府部門的不真實信息會造成群眾對于政府工作的誤讀，降低政府的公信力，引發(fā)群眾對于政府的質疑，偏激地認為是政府的懶政怠政造成了問題的產生，引發(fā)極為不利的負面社會影響。

為了最大程度保障信息的真實性和客觀性，微博及微信公眾號必須建立相應的輿情監(jiān)控平臺，對海量的新聞信息進行審核，在第一時間對虛假新聞進行審核監(jiān)控，并且有針對性地對謠言進行辟謠，不讓謠言有可乘之機，保障輿情信息的正常運轉。

（三）加強法律監(jiān)管，傳統媒體聚合互補

在提升公民記者的個人素養(yǎng)基礎上，也要從法律層面上加強網絡法規(guī)的監(jiān)管，在全社會推行網絡實名制的建設，彌補社會誠信缺失?！?012年中國人大常委會通過《關于加強網絡信息保護的決定》，決定允許有限度的匿名，允許前臺匿名，要求保護個人隱私，保護個人信息，有限度的實名?！备黝愓叩某雠_，在一定程度上規(guī)范了公民新聞的質量及形式，但是政府部門仍需要加強相應的監(jiān)管，凈化網絡環(huán)境。

此外，以微博、微信公眾號為代表的自媒體與傳統媒體的融合發(fā)展，可以使二者共同構建公共領域。傳統媒體可以利用自身的優(yōu)勢提升自媒體平臺公民新聞的公信力，而公民新聞也可以擴大傳統媒體的消息來源和受眾范圍，為傳統媒體提供新聞傳播的新渠道，二者相輔相成，產生更大的社會影響，進一步擴大新聞的社會影響力。

四、結語

與發(fā)達國家相比，我國的公民新聞發(fā)展還處于初期發(fā)展階段，公民新聞在信息采集和發(fā)布方面還存在諸多欠缺，沒有完善的運營模式和機制，各種影響力較大的社交媒體新聞賬號也存在著新聞質量不過關的現象，平臺運營、盈利模式以及傳播渠道都還不成熟、不完善，但是公民新聞的發(fā)展趨勢是值得肯定的。對于習慣于被動接受新聞信息的公眾來說，自己成為消息的發(fā)布和傳播者，已經是對傳統新聞的巨大突破。公民新聞以一種民主化的新聞模式顛覆了傳統媒體“輿論一律”的傳統格局，使新聞成為全體民眾共同的社會話語。公民能夠以新的身份參與到社會事件的報道和討論中來，作為新聞的發(fā)布者發(fā)表對于社會事件的看法，引發(fā)輿論的關注，對于我國的文化事業(yè)發(fā)展具有極大的推動作用。

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（作者系武漢大學新聞與傳播學院2014級碩士研究生）