李英
摘 要 隨著時(shí)代的進(jìn)步與管理方式的不斷創(chuàng)新,在許多高校,現(xiàn)行的圖書館管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下讀者的需求,由此暴露出許多問題,影響了圖書館其服務(wù)職能的發(fā)揮。因此,如何對(duì)高校圖書館管理模式進(jìn)行創(chuàng)新性改革以及提高管理水平更好地為讀者服務(wù),成為了眾多高校圖書管理工作者競(jìng)相研究的課題。
關(guān)鍵詞 圖書館 管理
中圖分類號(hào):G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
0前言
現(xiàn)代化圖書館的管理是圖書館現(xiàn)代化的前提和重要條件,是圖書館生存發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急, 是圖書館整體效益得到最大限度發(fā)揮的保證。我們認(rèn)為現(xiàn)代化圖書館的管理是遵循圖書館工作的客觀規(guī)律,通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮等手段合理配置和使用圖書館的資源以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),滿足讀者知識(shí)信息需求的活動(dòng)。它產(chǎn)生于一定的社會(huì)階段,是一種動(dòng)態(tài)過程。因而在研究現(xiàn)代圖書館管理時(shí),一定要汲取其他行業(yè)的管理模式和方法,從中找出適合本館的管理模式和方法。
1加強(qiáng)對(duì)圖書館管理者的培養(yǎng)
人才隊(duì)伍素養(yǎng)是圖書館建設(shè)的關(guān)鍵,而高校的圖書館管理工作不僅僅是一項(xiàng)服務(wù)性工作,更兼具技術(shù)性和創(chuàng)造性,這就要求工作人員具有較高的職業(yè)道德品質(zhì)、較好的圖書管理知識(shí)、過硬的信息技術(shù)知識(shí),只有這樣才能為讀者提供更好的服務(wù)。隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,高校圖書館正在從傳統(tǒng)的借閱型向數(shù)字信息型不斷轉(zhuǎn)變,師生越來(lái)越依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用,而目前圖書館管理人員現(xiàn)有的知識(shí)已經(jīng)跟不上時(shí)代的需要,又缺乏在本領(lǐng)域內(nèi)更新及拓展知識(shí)的機(jī)會(huì),因此,高校圖書館要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化建設(shè),必須注重對(duì)現(xiàn)有人員的能力進(jìn)行培養(yǎng),圖書館可以通過定期舉辦相應(yīng)的培訓(xùn)課程或者講座來(lái)對(duì)圖書館工作人員進(jìn)行信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)教育。同時(shí),也要著力培養(yǎng)一支能進(jìn)行計(jì)算機(jī)開發(fā)、運(yùn)行管理和維護(hù)的專業(yè)人才隊(duì)伍,為圖書館數(shù)字化改造、信息化發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)化管理做好人力資源儲(chǔ)備。
2構(gòu)建大學(xué)城圖書館的合作模式
當(dāng)若干所大學(xué)聚集于一地時(shí),大學(xué)周圍或大學(xué)校園本身就形成了具有一定規(guī)模的城鎮(zhèn),于是大學(xué)城就出現(xiàn)了。大學(xué)城作為一種創(chuàng)新的高等教育辦學(xué)模式,為高等教育的發(fā)展注入了新的活力,同時(shí)也給各高校之間的合作帶來(lái)了便利,也為圖書館的資源共享帶來(lái)了可能,而建立圖書館聯(lián)盟是實(shí)現(xiàn)圖書資源共享的最佳合作模式。所謂圖書館聯(lián)盟是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的圖書館為了完成相似的需求,如降低成本、共享資源而達(dá)成彼此合作的協(xié)議,建立的一種新的聯(lián)合體。21世紀(jì)是知識(shí)爆炸的時(shí)代,讀者對(duì)文獻(xiàn)資料的需求也更為廣泛,任何一個(gè)圖書館也不可能收藏種類齊全的文獻(xiàn)資料,由于各高校在辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)層次和辦學(xué)特色等各不相同,各館在資源上都存在著差異性,只有通過合作的方式,才能避免單一圖書館資源的不足,提高自身服務(wù)水平。
3從學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)到學(xué)術(shù)性服務(wù)機(jī)構(gòu)
通常我們對(duì)圖書館的定位決定了圖書館發(fā)展的方向?!镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書館規(guī)程》把圖書館定位為學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),而我們?cè)谘芯繄D書館的屬性時(shí),也認(rèn)為圖書館的本質(zhì)屬性是中介性,學(xué)術(shù)性、教育性和服務(wù)性是其社會(huì)屬性,對(duì)于圖書館職能的剖析也是在強(qiáng)調(diào)其學(xué)術(shù)性。既然“學(xué)術(shù)性”如此重要,那么問一個(gè)很常識(shí)性的問題:為什么在這個(gè)工程那個(gè)項(xiàng)目中,別人硬是要把圖書館劃到學(xué)校的公共服務(wù)體系中去呢?如果圖書館不屬于高等學(xué)校公共服務(wù)體系,那么它的位置在哪兒?圖書館是服務(wù)部門,而不是什么學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),過去那種定位從根本上抹殺了館員們的服務(wù)意識(shí),使館員在工作中普遍高估了自己的本職,以為自己和教授們一樣也是搞學(xué)術(shù)研究的,從而輕視了或忽視了服務(wù)的重要性。事實(shí)上,為讀者服務(wù)才是我們唯一的目標(biāo),也是我們開展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和終極意義。為什么人們會(huì)認(rèn)為圖書館是一個(gè)學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)呢?其最重要的原因在于,我們向讀者所提供的乃是學(xué)術(shù)性的消費(fèi)產(chǎn)品—文獻(xiàn)或文獻(xiàn)信息。雖然這種消費(fèi)品不同于衣食之類的日常生活用品,是一種學(xué)術(shù)性的產(chǎn)品,但是這并不會(huì)從本質(zhì)上改變圖書館的服務(wù)性質(zhì)。另一個(gè)重要的原因就是圖書館在行政隸屬關(guān)系上往往從屬于文化、教育和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),這就更容易令人產(chǎn)生許多的錯(cuò)覺而忘乎所以。從這個(gè)角度上講,把圖書館定義為“學(xué)術(shù)性服務(wù)機(jī)構(gòu)”應(yīng)該更為準(zhǔn)確,它將徹底改變圖書館和館員對(duì)自身角色的定位,認(rèn)可圖書館的服務(wù)職能與價(jià)值,使圖書館工作質(zhì)量得到根本意義上的改善,從而實(shí)現(xiàn)圖書館真正的存在價(jià)值。
4從“數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)”到“精神文化建設(shè)”
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,人類已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以技術(shù)或者說(shuō)以工具為主導(dǎo)的社會(huì)。由于技術(shù)為生活帶來(lái)的種種奇跡與進(jìn)步,人們對(duì)科技的崇拜正在無(wú)限的膨脹,而對(duì)于精神文化的建設(shè)則往往不屑一顧。技術(shù)不是萬(wàn)能的,真正推動(dòng)圖書館發(fā)展的原動(dòng)力是圖書館的人文精神。所有的技術(shù)與工具,如果離開了精神文化建設(shè),都將變得蒼白無(wú)力。在不斷追求技術(shù)的今天,我們應(yīng)該冷靜清晰地關(guān)注圖書館的精神文化建設(shè)。如何把技術(shù)因素與人文因素有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在技術(shù)主導(dǎo)的環(huán)境中培育圖書館的一種精神文化,已成為圖書館面臨的極為重要的問題。從管理角度來(lái)看,圖書館應(yīng)確定人的主體地位,以人性化經(jīng)營(yíng)為理念,培育一種文化的氛圍和精神的凝聚力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈,圖書館也應(yīng)有自己獨(dú)特的文化和鮮明的形象標(biāo)志,這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力,團(tuán)結(jié)員工,提高服務(wù)水平,贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
5結(jié)語(yǔ)
高校圖書館對(duì)培養(yǎng)高層次的人才有著十分重要的作用,是教學(xué)和科研工作的保障。圖書館館藏文獻(xiàn)的豐富程度、信息化程度及服務(wù)水平等直接對(duì)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生影響。在新時(shí)代條件下,圖書館管理者必須轉(zhuǎn)變管理理念,在管理模式上尋求創(chuàng)新,提高管理水平為讀者服務(wù),才能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
參考文獻(xiàn)
[1] 宋立娟.圖書館創(chuàng)新:應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)[J].圖書館工作與研究,2003(4).
[2] 楊學(xué)泉.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與圖書館改革[J].圖書館論壇,2000(1).