重視脫貧“滿意度”

文 云南省尋甸回族彝族自治縣先鋒鎮(zhèn)黨委副書記、駐村扶貧工作隊(duì)隊(duì)長

根據(jù)國家第三方評估指標(biāo)體系對群眾認(rèn)可度（或滿意度）分為入戶調(diào)查和查看臺(tái)賬資料。因此，建議駐村扶貧工作隊(duì)在開展所有工作時(shí)一定要留下“痕跡”管理，可以用簽字和合影照片等方式留下工作“痕跡”，不但讓群眾都認(rèn)可，還要讓第三方評估調(diào)查員認(rèn)可。

現(xiàn)在群眾對扶貧政策、幫扶措施感到很滿意，但是對自己的訴求和愿望得不到一些相關(guān)部門的重視和解釋還有意見。因此，駐村扶貧工作隊(duì)員在入戶走訪中一定要讓貧困群眾，尤其是非貧困群眾的訴求、愿望得到答復(fù)和解決，在政策以外不合理的一些訴求一定要給群眾解釋清楚，這樣，群眾對駐村扶貧工作隊(duì)開展的工作才能得到認(rèn)可。

現(xiàn)在扶貧措施和各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策非常好也非常多，然而越是貧窮的地方越是習(xí)慣“平均主義”，接受不了“你有我無”的觀念，所以出現(xiàn)某些爭當(dāng)貧困戶現(xiàn)象。因此，建議駐村扶貧工作隊(duì)員在入戶走訪或者平時(shí)工作中，首先要對群眾宣傳勤勞致富光榮的理念；其次是對貧困群眾享受到的各種扶貧政策和幫扶措施要分類進(jìn)行量化認(rèn)可；最后是對非貧困群眾享受到的普惠政策更要進(jìn)行宣講和量化，讓非貧困群眾認(rèn)可駐村扶貧工作隊(duì)的工作。

各級對駐村扶貧工作隊(duì)和隊(duì)員的管理都有嚴(yán)格規(guī)定和要求，但在貧困退出評估指標(biāo)體系中，涉及群眾對駐村扶貧工作隊(duì)工作滿意度上的工作量化，沒有體現(xiàn)在各項(xiàng)管理規(guī)定中。因此，建議對每個(gè)駐村扶貧工作隊(duì)員在群眾滿意度工作開展中進(jìn)行定人包村（組）、定量包職責(zé)，工作壓實(shí)到位到人，以方便群眾滿意度的量化考核。