“Design Thinking”指導(dǎo)下設(shè)計專業(yè)跨學(xué)科雙創(chuàng)人才培養(yǎng)研究

（北京工商大學(xué) 嘉華學(xué)院，北京 101118）

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，設(shè)計主導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟的重要驅(qū)動，傳統(tǒng)設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)模式面臨著全新的挑戰(zhàn)，本文通過對“Design Thinking”（設(shè)計思維）指導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”項目的研究與實踐，以期為提升設(shè)計專業(yè)雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平提供可資借鑒的經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：Design Thinking；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)；跨學(xué)科

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）13-0124-02

據(jù)統(tǒng)計，在硅谷大約有1/4初創(chuàng)企業(yè)的合伙人擁有設(shè)計背景；另一方面，大企業(yè)模式的競爭力呈弱化趨勢，在現(xiàn)代技術(shù)（主要是3D打印技術(shù)）和互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的支撐下，線上設(shè)計師直接與用戶對接的D2U（Designer to User）商業(yè)模式，將省去大量中間環(huán)節(jié)及中間成本，發(fā)展?jié)摿o限。設(shè)計、技術(shù)與商業(yè)高度交叉與融合已成為未來商業(yè)奇跡誕生的核心所在，“DESIGN”正在向“DE$IGN”轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)模式難以勝任，特別是對雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的需求。

一、Design Thinking為跨學(xué)科雙創(chuàng)人才培養(yǎng)提供方法

以科技領(lǐng)域為首的諸多行業(yè)對設(shè)計師的需求不斷增長，促使我們重新審視當(dāng)下的設(shè)計教育——人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)思維模式向新思維迅速轉(zhuǎn)變。本文嘗試運用Design Thinking（設(shè)計思維）的方法作指導(dǎo)，以“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”為載體，專注于“設(shè)計思維x商業(yè)理念x執(zhí)行能力”方向研究與實踐，以期為提升設(shè)計專業(yè)跨學(xué)科雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平提供可資借鑒的經(jīng)驗?！霸O(shè)計思維”被很多高校運用于教學(xué)實踐，且成效卓著。以2005年成立的斯坦福大學(xué)設(shè)計學(xué)院（D.school）為例，該校自成立之日起即導(dǎo)入設(shè)計思維的理念，使斯坦福獲得超越競爭對手的巨大優(yōu)勢，獲得外界一致認(rèn)可，并爭相效仿，D.school注重培養(yǎng)和提升學(xué)生的“Design Thinking”意識、創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。在不斷實踐中，培養(yǎng)學(xué)生探尋貼近任何一個生產(chǎn)實踐的創(chuàng)造性的解決方案，而這恰恰體現(xiàn)了D.school創(chuàng)建的初衷。在此基礎(chǔ)上，“設(shè)計思維”在西方被廣為傳播和發(fā)展，不同的院校和機構(gòu)有自己的定義，例如IBM，UK Design Council（英國設(shè)計協(xié)會）都有不同的版本。北歐也有很多基于服務(wù)設(shè)計所產(chǎn)生的Service Design Thinking理論。

二、“Design Thinking”的基本模型

“設(shè)計思維”的模型是由傳統(tǒng)的設(shè)計方法論演變而來，重新定義為：Empathize（移情）、Define（定義）、Ideate（頭腦風(fēng)暴）、Prototype（原型）、Test（測試）五個步驟。設(shè)計思維是一種思維方式，注重強調(diào)設(shè)身處地體驗客戶需求并尋找解決方案，強調(diào)Visual Thinking（視覺化思維）和關(guān)注社會問題。其核心價值：傳統(tǒng)設(shè)計思維方式+視覺化思維+社會化思考。

三、“Design Thinking”方法論指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目實踐與研究

為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（國辦發(fā)〔2015〕36號），教育部于2015年起連續(xù)兩年舉辦中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。我校積極響應(yīng)，藝術(shù)與傳媒學(xué)院結(jié)合本專業(yè)特點，組建了由不同專業(yè)背景、無創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的同學(xué)構(gòu)成的演界移動娛樂平臺項目團隊，以校內(nèi)賽創(chuàng)意組第一的佳績，代表學(xué)校晉級北京市復(fù)賽階段比賽。同時，項目受到新奧特技術(shù)團隊和黑馬會投資人的青睞與肯定，目前進入到執(zhí)行層面的技術(shù)開發(fā)階段。

1.“Design Thinking”指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維構(gòu)建。匯總比賽要求和專長，團隊通過調(diào)研確定以數(shù)字娛樂為方向，嘗試探索基于移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字娛樂新模式——“演界”移動娛樂平臺項目的研究與開發(fā)。在項目進行的全過程中導(dǎo)入設(shè)計思維，嘗試創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的初步構(gòu)建。傳統(tǒng)的設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)注重基于產(chǎn)品生產(chǎn)、市場銷售與傳播的思維訓(xùn)練，以發(fā)散式創(chuàng)意思維為主，當(dāng)設(shè)計不再單一的以生產(chǎn)、市場為導(dǎo)向，而是以用戶為導(dǎo)向時，設(shè)計的核心價值由提供產(chǎn)品、開拓市場轉(zhuǎn)為提供服務(wù)與體驗，以用戶體驗為核心的思維與解決方案則顯得尤為重要，這也是設(shè)計思維的核心價值所在。

項目實踐過程中，對照“Empathize”步驟，團隊通過觀察與調(diào)研、對標(biāo)分析、情境再現(xiàn)、角色扮演等方式切實體驗、研究用戶需求；對照“Define”定義項目概念，寫出Problem Statement闡述產(chǎn)品的Point of View，即“演界”移動娛樂平臺是以移動互聯(lián)終端、云計算平臺、智能識別與視頻特效貼合技術(shù)的完美結(jié)合，帶給用戶極致娛樂體驗，任何人都可以通過平臺實現(xiàn)線上觀看、表演、上傳及下載特效模版參與、分享鐘愛的視頻秀；對照“Ideate”，借助思維發(fā)散與收縮，對項目中出現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié)和問題盡可能多的尋找解決方案；對照“Prototype”，做出產(chǎn)品原型，并嘗試制作過程中發(fā)現(xiàn)問題，找到新的可能出現(xiàn)的問題或瓶頸；對照“Test”，通過測試原型重新審視產(chǎn)品，完善POV。同時，在每一步中不斷的運用“Visual Thinking”（視覺化思維）幫助記錄過程和結(jié)果，幫助進一步的思考。思維方式是決定事物發(fā)展走向關(guān)鍵因素之一。通過“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”項目實踐，團隊將設(shè)計思維總結(jié)為三個“過程”：發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程；把不同事物整合為系統(tǒng)的過程（System Thinking）；思維發(fā)散與收縮的過程。這些認(rèn)知和體驗，幫助團隊初步掌握了方法，形成思維體系，順利推動創(chuàng)業(yè)項目開展。

2.“Design Thinking”引導(dǎo)的跨學(xué)科溝通能力是雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的重要構(gòu)成。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)需要跨學(xué)科知識結(jié)構(gòu)與跨行業(yè)領(lǐng)域合作的能力。“Design Thinking”則給予了協(xié)作與溝通的方法，打破專業(yè)劃分、背景、習(xí)慣、文化的界限、進行充分融合。“演界移動娛樂平臺”項目是由來自設(shè)計、市場、財務(wù)等不同專業(yè)背景的同學(xué)組隊完成的，僅項目計劃書就包含項目創(chuàng)意、市場調(diào)研與分析、定義產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)模式、盈利模式、營銷策略、財務(wù)預(yù)測與融資、風(fēng)險控制等部分，涉及設(shè)計學(xué)、計算機技術(shù)、廣告學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理、金融學(xué)等多個學(xué)科專業(yè)，傳統(tǒng)的設(shè)計專業(yè)人才能力培養(yǎng)與知識結(jié)構(gòu)并未能涵蓋，同時，這又是創(chuàng)業(yè)所必須具備的。未來，設(shè)計、商業(yè)與科技三個領(lǐng)域相互依存，創(chuàng)新也是將這三者融合而誕生新的無限可能。正如法雷奧首席執(zhí)行官Jacques Aschenbroich所言：創(chuàng)新就是可以市場化的發(fā)明創(chuàng)造……在這個越來越開放的世界中，我們力求在最廣闊的領(lǐng)域中推動創(chuàng)新。由此可見，跨學(xué)科知識結(jié)構(gòu)與跨學(xué)科領(lǐng)域合作的能力是雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的重要構(gòu)成。在項目實踐中，成長環(huán)境各異、思維、習(xí)慣與表達各異的隊員們通過設(shè)計思維的訓(xùn)練，實現(xiàn)很好的溝通與融合，各自發(fā)揮所長，指導(dǎo)教師作為團隊的一員，平等參與討論，營造氛圍，分享觀點和經(jīng)驗，共同推動項目進程。

四、結(jié)語

在信息時代與智能時代疊加的當(dāng)下，設(shè)計主導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為推動世界經(jīng)濟的重要驅(qū)動，“Design Thinking”對設(shè)計專業(yè)跨學(xué)科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)所面臨的問題提供了新的方法與指導(dǎo)。筆者借助“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”進行了有益的嘗試。未來，將對教學(xué)內(nèi)容與方法、課程建設(shè)與評價等進行深入探索和研究，為提升設(shè)計專業(yè)雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平積累經(jīng)驗，以期為我國的設(shè)計教育改革提供一定的理論與實踐支撐。

參考文獻：

[1]方曉風(fēng)，王小茉.主動辦學(xué)，永續(xù)發(fā)展[J].裝飾，2015，（10）：55-59.

作者簡介：劉慶梅（1969-），女（漢族），四川雙流人，碩士研究生，講師，研究方向：研究方向：設(shè)計學(xué)。