應(yīng)用“質(zhì)量環(huán)”進(jìn)行“總結(jié)”教學(xué)的案例

齊新有?オ?

當(dāng)下，中職學(xué)生普遍認(rèn)為學(xué)寫“總結(jié)”等應(yīng)用文越來越?jīng)]意思，學(xué)習(xí)內(nèi)容與社會生產(chǎn)生活相脫離，很多中職學(xué)校語文教師也傾向于認(rèn)為應(yīng)用文寫作這一內(nèi)容教學(xué)設(shè)計難度較大，很難上得讓學(xué)生感興趣，取得好的教學(xué)效果。但“滿足學(xué)生個性和職業(yè)生涯發(fā)展”的需要是中職教育教學(xué)的首要任務(wù)?！皢栴}就是課題”，所以我們就以“總結(jié)”教學(xué)為案例，談一談“質(zhì)量環(huán)”企業(yè)管理法在中職學(xué)校應(yīng)用文寫作教學(xué)中的運(yùn)用。

所謂“質(zhì)量環(huán)”，就是Plan（計劃）-Do（執(zhí)行）-Check（檢查）-Action（行動）循環(huán)，也稱PDCA循環(huán)。它是全面質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法，也是管理學(xué)中的一個通用模型。運(yùn)用“質(zhì)量環(huán)”構(gòu)建出的中職學(xué)校語文教學(xué)的模式是“項目驅(qū)動→崗前培訓(xùn)→技能比武→任務(wù)鞏固”。它是一種“基于工作（生產(chǎn)）過程”的職業(yè)教育教學(xué)方法。在這里，學(xué)生上課就是“員工上班”，凸顯了“安身立命”的“主體”精神。教師教學(xué)就是“經(jīng)營”——為著學(xué)生的職業(yè)服務(wù)，建設(shè)課堂文化，提高學(xué)生的職業(yè)語文素養(yǎng)，體現(xiàn)的是“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”的“主導(dǎo)”形象。一、設(shè)計思想

利用學(xué)生“實習(xí)周”的時間，在實習(xí)單位（如幼兒園）上寫作課。通過創(chuàng)設(shè)一個“學(xué)習(xí)寫作文就是上班”的教學(xué)情景，讓學(xué)生分組體驗“質(zhì)量環(huán)”企業(yè)管理法在“總結(jié)”寫作中的運(yùn)用，感受“自我反省”的素養(yǎng)和“總結(jié)”思維方式在日常生活中的應(yīng)用和體現(xiàn)，真正理解“總結(jié)”的實質(zhì)。

二、教學(xué)設(shè)計與意圖

1.創(chuàng)設(shè)學(xué)寫作文就是“上班”的教學(xué)情境

把全班40人分成8個實習(xí)小組，帶到8所幼兒園上應(yīng)用文“總結(jié)”寫作課。

意圖：“尋找學(xué)習(xí)內(nèi)容與社會生活的最佳結(jié)合點”——“各專業(yè)下企業(yè)實習(xí)周”，利用這個時間來開展“質(zhì)量環(huán)”應(yīng)用的研究，激發(fā)中職學(xué)生的寫作興趣。把教室變成工作場所，課桌變成工作臺，學(xué)習(xí)即工作、工作即學(xué)習(xí)，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)與崗位要求的對接。

2.項目驅(qū)動

運(yùn)用“云班級”共享應(yīng)用文“總結(jié)”寫作等學(xué)習(xí)資源：明確學(xué)習(xí)任務(wù)——學(xué)寫總結(jié)，產(chǎn)生寫作心理；微課預(yù)習(xí)“總結(jié)”的基本概念及塊式寫作結(jié)構(gòu)；發(fā)送用實習(xí)學(xué)校和班級照片制作的“音樂相冊”。

意圖：A.“云班級”是學(xué)生專業(yè)課學(xué)習(xí)的成果，剛好可以作為“總結(jié)”寫作的教學(xué)平臺，讓文化課、實踐課和專業(yè)課相結(jié)合。B.利用微課將“總結(jié)”的概念形象化，讓學(xué)生可以通過電腦或手機(jī)進(jìn)行自學(xué)，激發(fā)他們通過網(wǎng)絡(luò)涉獵與“總結(jié)”相關(guān)的信息。C.制作音樂相冊。一是提高學(xué)生的極積性；二是為“尋找我們的記憶”（總結(jié)）做準(zhǔn)備。

3.崗前培訓(xùn)

（1）崗位要求

學(xué)生明確：A.總結(jié)寫作的“塊式結(jié)構(gòu)”要求。填“塊式結(jié)構(gòu)”表，理解和記憶順口溜：“寫總結(jié)，三步走，標(biāo)題、正文和落款。寫正文，先開頭，主體部分有三塊，先經(jīng)驗，后教訓(xùn)，最后就是看方向。塊式結(jié)構(gòu)有條理，從此不怕應(yīng)用文。”B.“總結(jié)”寫作的程序要求。播放視頻《尋找我們的記憶》：學(xué)生回顧本次實習(xí)的各項活動；學(xué)生先用一個詞語來形容心情，再說說為什么；學(xué)生再次回憶兩種標(biāo)題類型；學(xué)生分小組探討寫作思路。

意圖：A.把“總結(jié)”結(jié)構(gòu)的固定格式分成若干個“塊”，讓學(xué)生掌握，是最容易最直觀的。所以，“總結(jié)”寫作教學(xué)從“塊式結(jié)構(gòu)”開始。B.寫作程序的形成其實是思維的結(jié)果，表格是思維結(jié)果的外在表現(xiàn)形式，讓學(xué)生填表就是教給學(xué)生思維方法：選準(zhǔn)“總結(jié)”的角度→擬定寫作的題目→敲定文章的思路→下筆成文。C.將一起經(jīng)歷過的活動用動態(tài)的畫面展現(xiàn)，讓學(xué)生能夠有所觸動和體會。想一想這段共同走過的路，梳理一下事件。而喚醒的記憶正好是“總結(jié)”寫作最重要的主體部分內(nèi)容，為下一環(huán)節(jié)的寫作提供素材。

（2）流程示范

由科任教師自己、見習(xí)園的教師或請學(xué)生當(dāng)“小老師”給學(xué)生做“總結(jié)”寫作的思路、題目、成文等環(huán)節(jié)的示范。如寫“見習(xí)總結(jié)”的思路：實習(xí)概括→實習(xí)成績（一日常規(guī)→主題活動→備課心得）→不足與努力方向。同時，鏈接佳作視頻，進(jìn)一步豐富“流程示范”。

意圖：A.在現(xiàn)實的工作或是生產(chǎn)中，“師傅”的示范是極其重要的——依葫蘆畫瓢，學(xué)生容易學(xué)又不會“走樣”。B.先局部后全文，先重要后次要，都是在無聲中給學(xué)生示范“寫作思維”。C.“下水文”，無論是語文教師，還是幼兒園教師，或是“小老師”，給學(xué)生榜樣的力量是無限的。D.分享這個環(huán)節(jié)是最重要的。讓學(xué)生分享經(jīng)歷和感受，在分享中再一次感受樂趣，進(jìn)一步鞏固知識點。

（3）崗位實訓(xùn)

在磁性黑板上掛出“總結(jié)”寫作的“塊式結(jié)構(gòu)”表，拿出標(biāo)明“總結(jié)”塊式結(jié)構(gòu)內(nèi)容的小磁鐵卡片，按見習(xí)小組，讓學(xué)生到黑板上“實訓(xùn)”；講“實習(xí)總結(jié)”的寫作思路；現(xiàn)場進(jìn)行“實習(xí)總結(jié)”的寫作和修改。

意圖：讓學(xué)生“真槍實彈”地實操，做到“理實一體”。

4.技能比武

師生共同制定比賽的內(nèi)容、規(guī)程和細(xì)則；邀請評委、確定評分辦法和制作評分表；現(xiàn)場寫作；舉行頒獎儀式。如比賽的內(nèi)容：一比總結(jié)的深度（看誰立意深刻，有價值）；二比寫作的思路（看誰內(nèi)容完整，有條理）；三比表現(xiàn)力（看誰語言流暢，上傳快）；四比記憶與熟練（在“總結(jié)”的“結(jié)構(gòu)重組”的實操活動中，看誰操作準(zhǔn)，用時短）。又如評委的設(shè)立：主委（幼兒園）；特邀評委（實習(xí)班主任、語文教師）；專家評委（各組推薦的學(xué)生）；大眾評委（全體學(xué)生）。再如評分辦法：（記名評分，責(zé)任倒逼）100分制，不保留小數(shù)；當(dāng)場統(tǒng)分，現(xiàn)場公布，隔日頒獎。

意圖：A.比賽的目的是檢驗教學(xué)效果，實現(xiàn)了“教學(xué)做考一體化”。B.對活動的評價是“基于工作過程”教學(xué)活動不可或缺的部分。學(xué)生通過互評可以提升自己的能力，教師正面點評不僅是對活動的肯定，也能帶給學(xué)生信心。C.頒獎儀式作用：廣而告之，人人都懂；強(qiáng)化獲獎行為的神圣感；表達(dá)了對獲獎人的尊敬；能激發(fā)和凝聚班集體的斗志；給人們制造一種強(qiáng)烈的心理暗示。

5.任務(wù)鞏固

學(xué)生口頭說說，在運(yùn)用“塊式寫作結(jié)構(gòu)”寫“總結(jié)”時，還有哪些困惑。再背背“總結(jié)”的順口溜。獨立“接單”，完成“生產(chǎn)任務(wù)”：寫一份《××幼兒園××班級××年度××學(xué)期工作總結(jié)》。要求：①12小時內(nèi)完成。②不少于600字。③同實習(xí)班主任一同修改。④上傳至“云班級”。⑤紙質(zhì)打印交給園長評分。根據(jù)自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，真實地寫出對“總結(jié)”寫作的心理感受，包括不知、不解和不會等。準(zhǔn)備下一個“循環(huán)”。

意圖：A.用口頭說說、背誦順口溜等“動口說”的方式，一方面是課堂總結(jié)，保證課的完整，另一方面是完善“聽說讀寫”的語文教學(xué)體系。同時，又是為“動手寫”做了有力的鋪墊，更有利于中職學(xué)生寫作水平的“共同提高”。B.通過整理，再一次鞏固“總結(jié)”的寫作知識，提高寫作能力，達(dá)到集體寫作與個人創(chuàng)作互補(bǔ)的目的。C.讓“云班級”繼續(xù)發(fā)揮作用，成為記錄班級點滴的地方。作品的共享，打破了傳統(tǒng)點對點的批改模式，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化公開，師生都能夠?qū)γ恳幻麑W(xué)生的作品進(jìn)行欣賞、建議和借鑒。D.通過“接單”，實現(xiàn)學(xué)校和社會對接，學(xué)習(xí)和工作融入。E.讓學(xué)生寫困惑，既給“還不會”的學(xué)生補(bǔ)習(xí)機(jī)會，又為新的“循環(huán)”做準(zhǔn)備。

三、教學(xué)反思

1.設(shè)計特點

專業(yè)性——結(jié)合所學(xué)專業(yè)尋找寫作素材，豐富專業(yè)學(xué)習(xí)。

時代性——利用學(xué)生喜愛的手機(jī)等新科技產(chǎn)品進(jìn)行教學(xué)。

信息化——Premiere視頻制作、QQ和微信、QQ說說、“云班級”。

2.借鑒與啟示

在質(zhì)量管理中，被人們稱為生產(chǎn)質(zhì)量管理基本方法的“質(zhì)量環(huán)”也同樣適用于中職語文教學(xué)。

作為中職學(xué)校的語文教師，應(yīng)當(dāng)多引領(lǐng)學(xué)生走出教室，走出書本，走進(jìn)生活，走進(jìn)工廠企業(yè)?！吧罹褪墙逃?，真正完成“職業(yè)教育”的任務(wù)。

思路定出路。要讓學(xué)生在日后的學(xué)習(xí)工作中將所學(xué)知識更好地銜接與運(yùn)用，就要樹立學(xué)生的“質(zhì)量環(huán)”意識，讓學(xué)生的基本寫作能力在“質(zhì)量環(huán)”的滾梯中，一個臺階，一個臺階地上升。

本文為福建省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2016年度課題（閩教科規(guī)[2016]13號文，F(xiàn)JJK16--095）（閩教職學(xué)[2015]19 號文，F(xiàn)JZJXH2015KT22）（閩教院[2015]207號文，JYYB2015039）的研究成果之一。 作者單位：福建省石獅市鵬山工貿(mào)學(xué)校（362700）