淺談?dòng)?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理

趙少鵬

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淺談?dòng)?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理

趙少鵬

（河北省殘疾人康復(fù)指導(dǎo)中心 河北 石家莊 050081）

隨著當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)也得到了較快的發(fā)展，將項(xiàng)目管理融入到當(dāng)前的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中，有助于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的進(jìn)一步發(fā)展，因此，文章從項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成開(kāi)始談起，針對(duì)當(dāng)前計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)分析，同時(shí)提出了相應(yīng)的改進(jìn)策略，希望能對(duì)未來(lái)的行業(yè)發(fā)展帶來(lái)一定幫助。

計(jì)算機(jī)；信息系統(tǒng)集成；項(xiàng)目管理

前言：

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的快速發(fā)展，為國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了較大的沖擊，同時(shí)也為人們的實(shí)際生活帶來(lái)了很大變化。因其行業(yè)發(fā)展自身特點(diǎn)，需要專業(yè)人員能夠在原有的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)出新的科技性產(chǎn)品，從而更好的滿足當(dāng)下的市場(chǎng)需求。因此，需要管理人員不斷結(jié)合市場(chǎng)需求，逐步改進(jìn)當(dāng)下的管理理念與方法。

1 項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是一種系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理方式，在實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)方式上主要施行經(jīng)理責(zé)任制。其管理構(gòu)成主要是以動(dòng)態(tài)小組的形式組成，也就是所謂的項(xiàng)目小組；在管理目標(biāo)上，其主要堅(jiān)持效益最佳的原則；在管理方法上，項(xiàng)目管理也有很多不同的技術(shù)方案。

項(xiàng)目管理是管理學(xué)的重要分支之一，具體指的是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限的資源條件下，實(shí)現(xiàn)或是超過(guò)設(shè)定的需求和期望的過(guò)程。同時(shí)，項(xiàng)目管理是對(duì)一些成功達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)的整體監(jiān)測(cè)和管控。其中包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。

項(xiàng)目管理的內(nèi)容十分廣泛，主要涉及到了以下多個(gè)方面：首先，項(xiàng)目范圍管理，即對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制管理。其二，項(xiàng)目時(shí)間管理，為了保障項(xiàng)目能夠按時(shí)完成的一系列管理活動(dòng)。三、項(xiàng)目成本管理，為了保障完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過(guò)程。四、項(xiàng)目質(zhì)量管理，為了保障項(xiàng)目能夠達(dá)到客戶所要求的質(zhì)量而實(shí)施的一系列管理。五、項(xiàng)目人力資源管理，主要目的是保障所有項(xiàng)目關(guān)系人的能力和積極性能夠得到充分的發(fā)揮。六、項(xiàng)目溝通管理，為了保障項(xiàng)目的信息合理收集和傳輸所作的管理活動(dòng)。七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的各類不利因素進(jìn)行防控。八、項(xiàng)目采購(gòu)管理，為了從項(xiàng)目實(shí)施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的管理活動(dòng)。

2 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成含義為:針對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程與網(wǎng)絡(luò)工程而開(kāi)展的系列設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施、保障等操作。主要內(nèi)容包括：軟硬件整合、平臺(tái)轉(zhuǎn)換、工程實(shí)施以及新功能的調(diào)試與開(kāi)發(fā)等。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成主要分為硬、軟件兩個(gè)層次。當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其硬件發(fā)展已經(jīng)具備較為成熟的規(guī)范，進(jìn)而使得計(jì)算機(jī)在實(shí)際硬件方面的集成更加簡(jiǎn)單，軟件方面則相對(duì)較為復(fù)雜。

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的內(nèi)容十分豐富，但是不同項(xiàng)目卻具備較為統(tǒng)一的特點(diǎn)，具體包括以下幾個(gè)方面：首先，多學(xué)科合作的特點(diǎn)。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目通常涉及到了多個(gè)專業(yè)學(xué)科知識(shí)的應(yīng)用，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、無(wú)線通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電力電子技術(shù)等，在多種技術(shù)的協(xié)調(diào)配合下才能推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施。其次，鮮明的創(chuàng)造性。不同用戶對(duì)項(xiàng)目的要求各有不同，因此不同的系統(tǒng)集成工程都具有一定的獨(dú)特性，即需要量身定做，這就使得每一個(gè)項(xiàng)目都具有一定的創(chuàng)新性。最后，質(zhì)量影響因素較多。和傳統(tǒng)的生產(chǎn)活動(dòng)相比，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目大部分工作都要在現(xiàn)場(chǎng)完成，這就對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的質(zhì)量管控帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。

項(xiàng)目管理具有以下特性：其一，普遍性。項(xiàng)目是社會(huì)活動(dòng)的一種常見(jiàn)形式，人類現(xiàn)有的各種運(yùn)營(yíng)所依靠的設(shè)施和條件最初都是依靠項(xiàng)目活動(dòng)建設(shè)或是開(kāi)發(fā)的。其二，目的性，項(xiàng)目管理工作中開(kāi)展的目的就是滿足厚實(shí)超越項(xiàng)目目標(biāo)或指標(biāo)。其三，獨(dú)特性，項(xiàng)目管理是一種有別于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理或是常規(guī)政府管理的管理活動(dòng)。其四，創(chuàng)新性，項(xiàng)目管理的實(shí)施不具備固定的模式和方法。同時(shí)，創(chuàng)新性也可以解釋為項(xiàng)目管理是對(duì)創(chuàng)新的管理。其五，集成性，項(xiàng)目管理中必須根據(jù)具體項(xiàng)目各要素或是各專業(yè)之間的配置關(guān)系做好集成性管理，而不能孤立的開(kāi)展項(xiàng)目各個(gè)專業(yè)的管理。最后，臨時(shí)性，項(xiàng)目是一種臨時(shí)性任務(wù)，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的同時(shí)也意味著項(xiàng)目的結(jié)束。

3 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理問(wèn)題

將項(xiàng)目管理應(yīng)用到當(dāng)下的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中，使得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)獲得了進(jìn)一步發(fā)展，且隨著當(dāng)前項(xiàng)目管理水平的不斷提升，對(duì)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)而言，無(wú)疑是十分有利的。但是，在實(shí)際的項(xiàng)目管理應(yīng)用中仍然存在一定的問(wèn)題亟待人們?nèi)ソ鉀Q。

3.1 項(xiàng)目管理范圍問(wèn)題

在具體的系統(tǒng)集成項(xiàng)目發(fā)展中，明確實(shí)際項(xiàng)目管理范圍十分重要，因其唯有明確實(shí)際管理范圍，才能方便實(shí)際管理人員更好的應(yīng)對(duì)各種情形的意外事故，同時(shí)在有限的時(shí)間內(nèi)找到最佳的策略，從而幫助企業(yè)更好的解決實(shí)際問(wèn)題。但是結(jié)合現(xiàn)階段的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，因其還沒(méi)有在一定的管理范圍中使用科學(xué)有效的管理方法，進(jìn)而致使項(xiàng)目管理存在很大的不確定性，最終影響實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)程。

3.2 缺少風(fēng)險(xiǎn)管理與團(tuán)隊(duì)管理

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成為了更好的開(kāi)展實(shí)際項(xiàng)目，需要有較強(qiáng)的專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，從而為團(tuán)隊(duì)發(fā)展提出科學(xué)合理的建議，以便于實(shí)際項(xiàng)目能夠更加順利的解決。但是現(xiàn)階段的行業(yè)發(fā)展情況是，很多企業(yè)中雖具備專業(yè)性較強(qiáng)的人才，但是卻缺乏一定的專業(yè)項(xiàng)目管理人員，因此很難合理地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。在具體的項(xiàng)目操作階段，一些項(xiàng)目管理人雖認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目規(guī)劃的價(jià)值，但是，由于項(xiàng)目進(jìn)程中，管理者更多的只是關(guān)注計(jì)劃的實(shí)施，而非其他方面--例如：市場(chǎng)、成本、人員等方面的規(guī)劃管理，如此，就會(huì)使得企業(yè)銷售更多的只是停留在計(jì)劃階段，很難有進(jìn)一步的發(fā)展，更別提達(dá)到最終的目標(biāo)，再加上其缺少對(duì)人力的有效利用，進(jìn)一步增加了實(shí)際成本消耗。此外，由于項(xiàng)目管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)較弱，在實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)展之前，并沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目存在的整體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的分析評(píng)估，再加上缺少相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，最終致使行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加重。

4 解決行業(yè)項(xiàng)目管理問(wèn)題的有效對(duì)策

4.1 擴(kuò)大項(xiàng)目管理范圍

在實(shí)際項(xiàng)目管理中，除了要做好基本的項(xiàng)目管理外，還要不斷擴(kuò)展實(shí)際項(xiàng)目管理范圍，例如針對(duì)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)存等方面的管理，在實(shí)際項(xiàng)目管理中，不要對(duì)其進(jìn)行細(xì)化描述，相反的應(yīng)該采取粗線條的方式，同時(shí)結(jié)合相應(yīng)的調(diào)查研究逐一實(shí)現(xiàn)對(duì)不同項(xiàng)目的細(xì)化管理，同時(shí)及時(shí)控制關(guān)注項(xiàng)目的實(shí)際管理范圍，從而有效保證項(xiàng)目質(zhì)量、成本以及時(shí)間等方面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

4.2 提升管理團(tuán)隊(duì)整體水平

在實(shí)際計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，很容易發(fā)生一些突發(fā)問(wèn)題，這就需要項(xiàng)目管理人員具備較好的管理意識(shí)，且能夠及時(shí)的采取有效方法解決實(shí)際問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展企業(yè)項(xiàng)目，企業(yè)要加大對(duì)管理人員的培養(yǎng)，在整體上提升管理團(tuán)隊(duì)的水平，如此才能更好的落實(shí)實(shí)際項(xiàng)目管理工作，確保企業(yè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。針對(duì)項(xiàng)目管理人員的培養(yǎng)，一，引進(jìn)專業(yè)性的較強(qiáng)的管理人員，從而不斷充實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)；二，對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在實(shí)際培訓(xùn)中，不緊要幫助管理人員豐富管理知識(shí)，還要讓其不斷充實(shí)相應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而不斷提升自身的專業(yè)技能。此外，企業(yè)還要在提升員工綜合素質(zhì)方面進(jìn)行一定培訓(xùn)，在不斷提升員工道德意識(shí)的同時(shí)，逐漸提升員工的責(zé)任意識(shí)，確保員工認(rèn)真對(duì)待實(shí)際工作。

4.3 建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)中，經(jīng)常會(huì)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。例如，由于投資因素以及利益評(píng)估等方面因素的影響，對(duì)實(shí)際的企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，為了有效避免實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理帶來(lái)一定的影響，在實(shí)際的項(xiàng)目管理階段，應(yīng)加強(qiáng)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控。同時(shí)，為了合理控制風(fēng)險(xiǎn)，還應(yīng)建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，確保在遇到實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題時(shí)，有相應(yīng)的機(jī)制可以對(duì)其進(jìn)行合理有效的控制。在實(shí)際信息系統(tǒng)集成中，風(fēng)險(xiǎn)很可能會(huì)在某個(gè)步驟可流程中存在，因此，在開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)要按照合理的順序逐一進(jìn)行，以免實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的遺留，進(jìn)而對(duì)后期項(xiàng)目管理工作的開(kāi)展造成一定影響。

4.4 提高管理的靈活性

在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的過(guò)程中，客戶對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)際需求可能會(huì)隨著項(xiàng)目的實(shí)施不斷發(fā)生變化，導(dǎo)致項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍發(fā)生一定的變化，為項(xiàng)目管理工作產(chǎn)生一定的沖擊。因此，為了保障項(xiàng)目管理工作的成效，企業(yè)應(yīng)該盡可能的選擇靈活性較高的的管理模式，建立科學(xué)高效的溝通交流機(jī)制，以便客戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握，通過(guò)企業(yè)和客戶的有效配合保障項(xiàng)目的順利實(shí)施。

5 結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，在實(shí)際計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中，要做好相應(yīng)的項(xiàng)目管理，如此，不僅可以促進(jìn)行業(yè)的快速發(fā)展，還可以為客戶提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)存在項(xiàng)目管理問(wèn)題，要結(jié)合實(shí)際行業(yè)發(fā)展進(jìn)行分析，找到最佳解決對(duì)策，進(jìn)而有效解決實(shí)際項(xiàng)目管理問(wèn)題，促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)快速發(fā)展。

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with the rapid development of current science and technology,computer information system integration industry has been rapid development, the project management into the computer information system integration, help further development in computer information system integration project management, therefore, this article from the computer information system integration started, according to the existing computer the information system integration project management problems are analyzed, and puts forward the corresponding improvement strategy, hoping to bring some help to the future development of the industry.

computer; information system integration; project management

10.19551/j.cnki.issn1672-9129.2017.10.011

TP315

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1672-9129(2017)10-0011-02