(安徽大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 安徽 合肥 230601)
高校大學(xué)生信用卡透支消費(fèi)問題研究
——以安徽大學(xué)為例
樊夢
(安徽大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院安徽合肥230601)
隨著銀行信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,越來越多的高校大學(xué)生也逐漸開始使用信用卡。本文通過問卷調(diào)查,對安徽大學(xué)大學(xué)生信用卡透支消費(fèi)情況以及信用卡消費(fèi)態(tài)度觀念進(jìn)行了分析,并提出了自己的一些見解和對策建議。
高校大學(xué)生;信用卡;消費(fèi)
“老板,能刷信用卡嗎?”如今在各大高校里,信用卡成了大學(xué)生一種消費(fèi)新方式。但信用卡透支消費(fèi)風(fēng)險在大學(xué)生使用者中日漸突顯,如“啃老”現(xiàn)象嚴(yán)重、超額消費(fèi)無力還款、未能按期還款產(chǎn)生逾期記錄影響個人信用、以卡還卡惡性循環(huán)以及“睡眠卡”大量存在等等。因此,對高校大學(xué)生信用卡透支消費(fèi)問題的調(diào)查研究就有了尤其重要的意義。
(一)安徽大學(xué)大學(xué)生信用卡透支消費(fèi)狀況分析
本次參與調(diào)研的259人中44人使用信用卡,占比16.99%;214人未使用信用卡,占比83.01%。初步顯示出安徽大學(xué)大學(xué)生還沒普遍使用信用卡,使用信用卡的大學(xué)生占比還是比較低的。在使用信用卡的大學(xué)生中男生與女生比例基本持平;在使用信用卡的大學(xué)生中本科生最多,占比50.00%,其次是碩士生和博士生,分別占比29.50%和20.50%;在使用信用卡的大學(xué)生中平均月生活費(fèi)在1500元以下的占比63.70%,1500元以上的占比36.40%;在使用信用卡的大學(xué)生中家庭處于城市的最多,占比達(dá)43.20%,縣城和農(nóng)村的分別占比25.00%和31.80%。
1.大學(xué)生信用卡擁有數(shù)量分析
按照中值計算方法,可計算得出擁有信用卡的大學(xué)生平均擁有1.5張信用卡。81.82%的大學(xué)生擁有2張及以下信用卡,從一定意義上說,大學(xué)生擁有的信用卡數(shù)量還比較少的,對于商業(yè)銀行來說,大學(xué)生信用卡市場還有待開拓。
2.大學(xué)生信用卡辦理動機(jī)分析
絕大部分的大學(xué)生是出于個人需求辦理信用卡的,或是用于購物需求,或是用于異地存款和轉(zhuǎn)賬功能免除手續(xù)費(fèi),亦或是學(xué)習(xí)理財,總共占比75%。小部分大學(xué)生或是因為被銀行工作人員上門推銷,或是因為辦卡的促銷禮品,又或是因為從眾心理而辦理信用卡的,共占比13.65%。此外還有11.36%的大學(xué)生出于其他的動機(jī)而辦理的信用卡。
3.大學(xué)生信用卡使用頻率分析
50.00%的大學(xué)生辦理了信用卡之后并沒有使用過,這種“有卡但不用卡”的現(xiàn)象值得引起發(fā)卡銀行的注意,從某種程度上來說,發(fā)卡銀行不能為了拓展業(yè)務(wù)一味追求信用卡的發(fā)卡量,還要積極主動,無欺騙隱瞞地幫助辦卡的大學(xué)生了解信用卡的相關(guān)知識。18.20%和11.40%的大學(xué)生平均每月使用信用卡的頻率為1-3次(含3次)和3-5次(含5次),還有20.50%的大學(xué)生是5次以上。
4.大學(xué)生信用卡消費(fèi)用途分析
大學(xué)生信用卡的消費(fèi)用途主要是“網(wǎng)上購物”、“特約合作商戶合作消費(fèi)”和“匯款或轉(zhuǎn)賬”,共占比79.37%。說明大學(xué)生對信用卡是有需求的,信用卡也在使用上也很大程度上方便了大學(xué)生網(wǎng)上購物,這與前文的大學(xué)生信用卡辦理動機(jī)分析所得結(jié)果是一致。僅次之是“分期付款”和“透支取現(xiàn)”,分別占比6.35%以及4.76%。這五項消費(fèi)用途總共占比90.48%,解釋了大學(xué)生信用卡的主要消費(fèi)用途。目前大學(xué)生熱衷于網(wǎng)上購物,網(wǎng)上購物不但可以滿足大學(xué)生對各種新穎的商品服務(wù)的需求,而且很多商品的線上價格比實體店便宜。
5.大學(xué)生信用卡還款來源分析
大學(xué)生信用卡的還款來源主要是父母每月提供的生活費(fèi),占比43.18%;其次,靠個人兼職收入進(jìn)行還款的,占比13.64%;還有18.18%的優(yōu)秀學(xué)生可以利用自己的獎學(xué)金進(jìn)行還款;還有25.00%的大學(xué)生是利用其他收入來源進(jìn)行還款。大部分大學(xué)生的主要生活來源還是父母的生活費(fèi),那么在一定的生活費(fèi)控制下,除去日常生活必需消費(fèi),大學(xué)生額外支配的費(fèi)用就相對較少。大學(xué)生一旦過度消費(fèi),就很可能面臨無法還款或無法按時還款的窘境,最后還是變成由父母還款。
(二)安徽大學(xué)大學(xué)生信用卡態(tài)度分析
1.信用卡能否導(dǎo)致過度消費(fèi)?
44.40%的大學(xué)生同意信用卡導(dǎo)致過度消費(fèi);44.79%的大學(xué)生對信用卡能否導(dǎo)致過度消費(fèi)持中立態(tài)度;只有10.81%的大學(xué)生對信用卡導(dǎo)致過度消費(fèi)持反對態(tài)度??傮w來看,大部分大學(xué)生對信用卡導(dǎo)致過度消費(fèi)持贊成態(tài)度。利用平均值的算法,分別計算出使用信用卡和未使用信用卡大學(xué)生的平均月生活費(fèi)。計算得出使用信用卡大學(xué)生平均月生活費(fèi)約為1403.41元,而未使用信用卡大學(xué)生平均月生活費(fèi)約為1153.49元??梢钥闯觯褂眯庞每ǖ拇髮W(xué)生月人均消費(fèi)比未使用信用卡的大學(xué)生月人均消費(fèi)多249.92元,占未使用信用卡的大學(xué)生月平均消費(fèi)的21.67%。在一定程度上可以認(rèn)為,信用卡會導(dǎo)致過度消費(fèi)。
2.信用卡能否導(dǎo)致沖動型購物?
59.07%的大學(xué)生同意信用卡導(dǎo)致沖動型購物;29.73%的大學(xué)生對信用卡能否導(dǎo)致沖動型購物持中立態(tài)度;只有11.19%的大學(xué)生對信用卡導(dǎo)致沖動型購物持反對態(tài)度。總體來看,大部分大學(xué)生對信用卡導(dǎo)致沖動型購物持贊成態(tài)度。
第一、大學(xué)生信用卡透支消費(fèi)沒有收入支持,易造成還款壓力,引發(fā)后續(xù)問題。大學(xué)生本身要樹立正確合理的消費(fèi)觀念,了解自己的真正需求,不盲目消費(fèi),沖動消費(fèi),過度消費(fèi),養(yǎng)成正確的消費(fèi)觀。合理把握使用信用卡透支消費(fèi)的額度。同時父母,學(xué)校要加強(qiáng)對大學(xué)生的教育與引導(dǎo),要做大學(xué)生的“個人理財師”,在學(xué)生形成錯誤的消費(fèi)觀是正確指引,特別是父母,不能一味地做孩子信用卡消費(fèi)還款的后盾。
第二、大學(xué)生對信用卡知識功能不夠了解,缺乏理財意識。目前許多大學(xué)生對信用卡這種金融產(chǎn)品的了解程度不高,只限于淺層了解,更不用說利用信用卡幫助自己更好的理財了。在本次調(diào)查問卷中,34.36%的大學(xué)生認(rèn)為信用卡只應(yīng)該在緊急的時候使用;其次只有20.85%的大學(xué)生認(rèn)為使用信用卡能使自己更好地了解日常消費(fèi)情況,幫助理財。這初步表明大學(xué)生不能很好的利用信用卡,幫助自己理財,方便日常生活。發(fā)卡銀行不能為了拓展業(yè)務(wù)一味追求信用卡的發(fā)卡量,還要積極主動,無欺騙隱瞞地幫助辦卡的大學(xué)生了解信用卡的相關(guān)知識。
第三、大學(xué)生信用卡功能差異化不大,不能滿足大學(xué)生的更多需求。目前大學(xué)生辦理的信用卡功能差異化不大,和普通信用卡基本一樣,都是刷卡積分,分期購物等等。對于銀行來說,應(yīng)該注重金融產(chǎn)品創(chuàng)新,開發(fā)針對大學(xué)生這一特殊群體的功能,讓大學(xué)生辦理的信用卡區(qū)別于普通信用卡,真正成為大學(xué)生信用卡,為大學(xué)生帶來更大的效用。