某高職醫(yī)學(xué)院校教學(xué)督導(dǎo)推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量體系建設(shè)實(shí)踐與應(yīng)用研究

王 霞，解 征

(山西職工醫(yī)學(xué)院，山西 太原 030012)

·教學(xué)與管理·

某高職醫(yī)學(xué)院校教學(xué)督導(dǎo)推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量體系建設(shè)實(shí)踐與應(yīng)用研究

王 霞，解 征*

(山西職工醫(yī)學(xué)院，山西 太原 030012)

山西職工醫(yī)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作，從工作體制與運(yùn)行，均強(qiáng)化高職教育的特點(diǎn)。以行動(dòng)研究為督導(dǎo)的理論基礎(chǔ)，應(yīng)用建構(gòu)主義理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，形成了課堂教學(xué)督導(dǎo)的長(zhǎng)效機(jī)制；推進(jìn)了教師培養(yǎng)和發(fā)展體系建設(shè)；促進(jìn)了教學(xué)研究、教學(xué)改革、科學(xué)研究的發(fā)展態(tài)勢(shì)；推動(dòng)了課程改革與發(fā)展體系建設(shè)；建構(gòu)課堂教學(xué)、課程建設(shè)與改革、師資培養(yǎng)、教學(xué)改革、教科研五位一體的教育教學(xué)質(zhì)量發(fā)展體系，對(duì)學(xué)院整體教育教學(xué)水平的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。SWOT模型分析，提升教學(xué)督導(dǎo)進(jìn)入理論研究層級(jí)，使整體工作更加趨向于國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。

教學(xué)督導(dǎo)；深度會(huì)談；行動(dòng)研究；建構(gòu)主義

近年來(lái)，如何平衡個(gè)體學(xué)生的發(fā)展和社會(huì)對(duì)人才的期望及要求之間的關(guān)系，已成為熱門話題，吸引著眾多教育界人士進(jìn)行政策的重新制定與實(shí)施。這其中一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題，就是如何培養(yǎng)學(xué)生，才能使他們符合職業(yè)的需求，實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化發(fā)展。簡(jiǎn)單地講，這個(gè)議題可以被概括為：對(duì)特定的人，特定的項(xiàng)目，在一段時(shí)間內(nèi)如何對(duì)教育進(jìn)行有效的利用。作為中國(guó)教育改革的一次嘗試，如何最有效地為職業(yè)教育項(xiàng)目提供路徑，并使得學(xué)生各自都有所發(fā)展，已經(jīng)成為教育人士關(guān)于教育的思考重點(diǎn)[1]。

目前，山西職工醫(yī)學(xué)院對(duì)教學(xué)督導(dǎo)規(guī)范和督導(dǎo)體系的建立進(jìn)行了探索，研究尚未完成，但是在探索中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。希望通過(guò)學(xué)院或區(qū)域間的教育資源共享，來(lái)達(dá)到教育研究一體化的目的。已形成的教育教學(xué)督導(dǎo)格局，即：“課堂教學(xué)→課程建設(shè)→師資培養(yǎng)→教學(xué)改革→教學(xué)研究和科學(xué)研究”五位一體的發(fā)展體系。本研究嘗試并逐步從實(shí)踐中總結(jié)出高職教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)律。

1 教學(xué)督導(dǎo)工作的體制與運(yùn)行

1.1 有效的組織保證

學(xué)院為提升教學(xué)督導(dǎo)的工作力度，重新進(jìn)行了職能調(diào)整，將教學(xué)督導(dǎo)、師資培養(yǎng)、精品課程建設(shè)、學(xué)術(shù)帶頭人培養(yǎng)、科研等工作，劃歸科技處管理。這種職能重組，在組織結(jié)構(gòu)上保證工作有效實(shí)施，同時(shí)，為形成整體教育教學(xué)質(zhì)量體系奠定了基礎(chǔ)。

1.2 規(guī)范化的督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)體系

建立了系列教學(xué)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，以及師資培養(yǎng)規(guī)范和發(fā)展體系，建立了精品課程考量標(biāo)準(zhǔn)以及修訂教科研管理章程。以規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)為起點(diǎn)，是各項(xiàng)工作向科學(xué)化邁進(jìn)的根本點(diǎn)。

1.3 科學(xué)的督導(dǎo)方法

建立有效的改進(jìn)途徑，包括：反復(fù)督評(píng)、深度會(huì)談、教學(xué)反思、建立賽講、公開(kāi)教學(xué)、聽(tīng)課評(píng)課、講座、進(jìn)修學(xué)習(xí)等機(jī)制，以及每學(xué)期向系部反饋督導(dǎo)意見(jiàn)。

1.4 發(fā)展性的教育教學(xué)體系結(jié)構(gòu)

初步形成了由轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)觀念，到推動(dòng)課程建設(shè)，由加強(qiáng)師資培養(yǎng)，到推進(jìn)教學(xué)改革直至提升教學(xué)研究和科學(xué)研究的教育教學(xué)發(fā)展體系。

2 教學(xué)督導(dǎo)工作的理論基礎(chǔ)

本研究是建立在如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上，即行動(dòng)學(xué)習(xí)和行動(dòng)研究原則。 正如M.J. Marquardt所說(shuō)：這些準(zhǔn)則是建立在一系列的有組織、社會(huì)化、有認(rèn)識(shí)力和有心理分析能力的體系上，并且這些體系在解決問(wèn)題和培養(yǎng)人才的過(guò)程中彼此補(bǔ)充，相互促進(jìn)[2]。督導(dǎo)過(guò)程中運(yùn)用建構(gòu)主義的理論指導(dǎo)教學(xué)，能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中發(fā)揮出最大潛能，教師同時(shí)也能夠得到最大的提升，財(cái)政投資或是其他教育資源得到最大的利用。同時(shí)，相關(guān)教育問(wèn)題也能夠得到及時(shí)解決，各種教育需求得到滿足。

建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，不僅要求學(xué)生由外部刺激的被動(dòng)接受者和知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者；而且要求教師要由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者[3,4]。這就意味著教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過(guò)程中采用全新的教學(xué)模式(徹底摒棄以教師為中心、強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授、把學(xué)生當(dāng)作知識(shí)灌輸對(duì)象的傳統(tǒng)教學(xué)模式)、全新的教學(xué)方法和全新的教學(xué)設(shè)計(jì)思想，因而必然要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)理論、教學(xué)觀念提出挑戰(zhàn)，從而在形成建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，也逐步形成了與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境相適應(yīng)的新一代教學(xué)模式、教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)計(jì)思想。

基于理論基礎(chǔ)的指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)5年多的工作運(yùn)行，已初步形成了下列工作格局。

3 構(gòu)建教育教學(xué)質(zhì)量發(fā)展體系

3.1 形成了課堂教學(xué)督導(dǎo)的長(zhǎng)效機(jī)制

制定了教學(xué)質(zhì)量督課評(píng)課體系，從4個(gè)指標(biāo)解析任務(wù)(表1)。

表1 教學(xué)質(zhì)量督課評(píng)課體系

3.1.1 制定督課工作目標(biāo) 分析學(xué)院當(dāng)前高職教育教學(xué)狀況，制定3～5年的發(fā)展目標(biāo)，以及每一個(gè)階段的工作重點(diǎn)，包括：目的、主體、對(duì)象、指標(biāo)、組織等。目標(biāo)制定既有規(guī)范、基礎(chǔ)性的要求，同時(shí)有發(fā)展性的指標(biāo)，這樣才能使學(xué)院整體發(fā)展呈上升趨勢(shì)。

本目標(biāo)提出發(fā)展性教學(xué)活動(dòng)，即開(kāi)展教學(xué)反思和行動(dòng)研究，進(jìn)行研究與教學(xué)的對(duì)接。通過(guò)教研活動(dòng)來(lái)監(jiān)管其活動(dòng)效果。同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)教育教學(xué)，區(qū)分高職教育和中職教育的異同。掌握高職教育是培養(yǎng)實(shí)際技能和知識(shí)的技能型人才的核心教育內(nèi)涵。強(qiáng)化教學(xué)設(shè)計(jì)范例參考與指導(dǎo)，以建構(gòu)主義為指導(dǎo)，不拘泥于現(xiàn)行規(guī)劃教材的組織體系與次序，選擇實(shí)際工作中的典型項(xiàng)目或任務(wù)，圍繞真實(shí)場(chǎng)景做教學(xué)設(shè)計(jì)，讓學(xué)生自覺(jué)建構(gòu)職業(yè)技能與知識(shí)體系。關(guān)注預(yù)期教學(xué)、實(shí)踐效果和社會(huì)效益。具有鮮明職業(yè)特色的教學(xué)設(shè)計(jì)，將更多的關(guān)心工作場(chǎng)景的實(shí)際需求，更多的關(guān)心學(xué)生的基礎(chǔ)與特點(diǎn)。通過(guò)場(chǎng)景設(shè)定、角色扮演，將強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)，增加學(xué)習(xí)動(dòng)能；通過(guò)體驗(yàn)職業(yè)項(xiàng)目或任務(wù)的完成，將自主建構(gòu)職業(yè)技能與知識(shí)體系，品嘗成就感，提高自信心與積極性。同時(shí)，樂(lè)學(xué)、樂(lè)教、高效，將有利于規(guī)避流失，穩(wěn)定職業(yè)教育。

3.1.2 方法 包括建立工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的各個(gè)指標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)，包括：備課、教案、課堂教學(xué)、實(shí)踐課教學(xué)、學(xué)生作業(yè)指導(dǎo)、多媒體課件等環(huán)節(jié)以及聽(tīng)課、評(píng)課的標(biāo)準(zhǔn)。

督導(dǎo)過(guò)程遵循目標(biāo)原則、評(píng)價(jià)客觀性原則、層級(jí)化原則、專業(yè)化原則、公平原則，并通過(guò)階段性的匯總、研討，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，在解決問(wèn)題的同時(shí)形成長(zhǎng)效的控制機(jī)制。教學(xué)質(zhì)量的提高不可能通過(guò)幾次的聽(tīng)課、督導(dǎo)活動(dòng)就實(shí)現(xiàn)，督導(dǎo)的意義在于通過(guò)督導(dǎo)活動(dòng)建立起一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的發(fā)展機(jī)制，教師在這樣的機(jī)制中能夠不斷學(xué)習(xí)、提高，呈現(xiàn)良好的可持續(xù)成長(zhǎng)狀態(tài)。

同時(shí)建立四級(jí)評(píng)價(jià)體系：課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系應(yīng)建立四級(jí)制，即上級(jí)評(píng)價(jià)(包括：學(xué)院督導(dǎo)組、系部、教研室的評(píng)價(jià))、同行評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)。全方位的評(píng)價(jià)信息使評(píng)價(jià)結(jié)果更客觀、更趨于合理。自我評(píng)價(jià)是使教師本人建立合理的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，從而為提高教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生原動(dòng)力。

3.1.3 建立有效的實(shí)施途徑 反復(fù)督評(píng)、深度會(huì)談、教學(xué)反思。通過(guò)反復(fù)跟蹤聽(tīng)課及課后點(diǎn)評(píng)督促教師改變教學(xué)觀念、修正教學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)深度會(huì)談，為教師創(chuàng)設(shè)表達(dá)自己意愿和訴求的環(huán)境，這是學(xué)院教學(xué)管理民主化的一個(gè)標(biāo)志，督導(dǎo)組起著橋梁作用。教學(xué)督導(dǎo)的目的在于加強(qiáng)學(xué)院與一線教師的聯(lián)系，這個(gè)過(guò)程其實(shí)是彼此學(xué)習(xí)提高的過(guò)程，匯集每一位教師的可貴之處，形成整體的教學(xué)模式。優(yōu)質(zhì)教學(xué)質(zhì)量的形成是我們每一位教師結(jié)晶的體現(xiàn)。同時(shí)，創(chuàng)設(shè)連接機(jī)制，讓大家感受被關(guān)注的體驗(yàn)。

要求教師寫(xiě)教學(xué)日記，進(jìn)行教學(xué)反思。將每一節(jié)課、一階段的課或特殊課程，進(jìn)行認(rèn)真反思：成功的地方，效果不好的地方，學(xué)生的反饋情況等，為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況？如何校正？等等。習(xí)慣養(yǎng)成，不斷積淀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使自己成長(zhǎng)歷練。同時(shí)可形成研究鏈，奠定教學(xué)研究的基礎(chǔ)。

建立促進(jìn)發(fā)展的機(jī)制。通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課、針對(duì)性的講座、參加賽講、公開(kāi)教學(xué)等活動(dòng)，規(guī)范教師的教學(xué)行為，同時(shí)引導(dǎo)和激勵(lì)教師不斷提升教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法。通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)、專業(yè)性的培訓(xùn)、學(xué)歷教育等多種途徑提高教師的專業(yè)水平和教育教學(xué)水平。學(xué)院通過(guò)各種形式引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變觀念，如，大會(huì)宣傳、督導(dǎo)檢查、創(chuàng)設(shè)機(jī)制，等等。要求教師在課堂上多創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，教學(xué)方法應(yīng)多采用提示性的方法，讓學(xué)生一起匯總，思維永遠(yuǎn)處于被激發(fā)的活動(dòng)狀態(tài)。給學(xué)生布置作業(yè)不是簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答的形式，而是讓他們看參考書(shū)，上網(wǎng)查資料，廣泛的接受課程體系的內(nèi)容，延展了知識(shí)的同時(shí)，他們會(huì)不斷設(shè)問(wèn)，從而進(jìn)入主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。同時(shí)，這樣的教學(xué)方式對(duì)教師也提出了更高的要求，教師必須不斷學(xué)習(xí)才能順應(yīng)學(xué)生的需求，才能駕馭發(fā)展性和建設(shè)性的課堂，否則自己會(huì)產(chǎn)生危機(jī)感。

3.1.4 建立CIPP模式評(píng)價(jià)體系為學(xué)院教育決策提供信息 評(píng)價(jià)最重要的目的不在證明，而在改進(jìn)。通過(guò)CIPP模式評(píng)價(jià)，即：背景評(píng)價(jià)、輸入評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)、結(jié)果評(píng)價(jià)，最終提供有效的教育發(fā)展資訊。同時(shí)，整個(gè)教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程建立評(píng)價(jià)體系。

以課題教學(xué)督導(dǎo)為契機(jī)，建立了“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系”，從制度、組織管理、教學(xué)管理、效果評(píng)價(jià)四個(gè)維度構(gòu)建，每年系部匯總，科技處分析評(píng)價(jià)。督導(dǎo)組還參與學(xué)院教學(xué)部門的年度考核，全面了解教育教學(xué)情況，對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控也起著補(bǔ)充作用。

3.2 推進(jìn)了教師培養(yǎng)和發(fā)展體系建設(shè)

形成了教師培養(yǎng)和發(fā)展體系，即新教師入職培訓(xùn)、青年教師導(dǎo)師制、實(shí)行“教師手冊(cè)”、教研活動(dòng)、開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)歷教育、賽講、骨干教師、學(xué)術(shù)帶頭人培養(yǎng)、專家?guī)烊脒x的循環(huán)體系。

圍繞學(xué)院專業(yè)建設(shè)主題，針對(duì)性的開(kāi)展師資培養(yǎng)工作，強(qiáng)化職業(yè)教育的理念和教學(xué)改革的實(shí)施，區(qū)分成人教育、高職教育、中職教育的教學(xué)特點(diǎn)，提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性；通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)管，進(jìn)一步提高教師課堂教學(xué)的規(guī)范性和發(fā)展性，加強(qiáng)師資隊(duì)伍教學(xué)水平，不斷提高職業(yè)教育能力。

3.2.1 規(guī)范化、科學(xué)化的工作主旨 通過(guò)督導(dǎo)聽(tīng)課，加強(qiáng)教師課堂教學(xué)的有效性，以此建立規(guī)范化的課堂工作格局，體現(xiàn)師資培養(yǎng)工作在課堂教學(xué)中的科學(xué)性。通過(guò)教師入職培訓(xùn)，使新入職教師進(jìn)入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通道，為他們的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。就此工作均作出“一對(duì)一”的書(shū)面反饋，同時(shí)進(jìn)行必要的深度會(huì)談。進(jìn)入部門工作后，要求新教師學(xué)習(xí)和使用《新教師培訓(xùn)手冊(cè)》，其目的，一是規(guī)范教學(xué)工作要求，在學(xué)習(xí)中進(jìn)行教學(xué)反思，二是開(kāi)展“傳幫帶”活動(dòng)。同時(shí)制定了崗前培訓(xùn)規(guī)定、新教師試講規(guī)范。推行青年教師導(dǎo)師制，作定期追蹤檢查，跟進(jìn)式推動(dòng)，形成合理機(jī)制，保障學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)工作的不斷躍進(jìn)。完成了不同層級(jí)的教師手冊(cè)，包括：新教師手冊(cè)、青年教師手冊(cè)、高級(jí)教師手冊(cè)，按照教師生涯的不同階段的不同要求，分層次、分階段的對(duì)師資進(jìn)行規(guī)范要求，體現(xiàn)師資培養(yǎng)的規(guī)范性。同時(shí)，加入發(fā)展性的指標(biāo)，使教師通過(guò)教學(xué)反思繼而進(jìn)行行動(dòng)研究，真正成長(zhǎng)為一名可持續(xù)學(xué)習(xí)和研究型的發(fā)展性的教師，體現(xiàn)師資培養(yǎng)的科學(xué)性。開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)工作的規(guī)范化管理：先后制定了：《學(xué)院學(xué)術(shù)會(huì)議管理辦法》、《國(guó)際會(huì)議管理辦法》、《師資培養(yǎng)辦法》等相關(guān)文件；建立學(xué)科群和恢復(fù)學(xué)科帶頭人的機(jī)制；建立了省科技廳專家?guī)鞄?kù)底資料。

3.2.2 行之有效的工作措施 督導(dǎo)聽(tīng)課后進(jìn)行“深度會(huì)談”， 對(duì)教師不僅進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等的指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行個(gè)性心理的分析，更有利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，形成有效的教學(xué)模式。從了解所授課程在學(xué)科中的位置，自己的教學(xué)設(shè)計(jì)思路，教材的處理到學(xué)生的反饋等方面，了解教師的教學(xué)思路。從而引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，樹(shù)立學(xué)生為主的教學(xué)觀念，做好課前準(zhǔn)備，在教學(xué)中給學(xué)生留下問(wèn)題，讓學(xué)生預(yù)習(xí)、查資料，上網(wǎng)搜集材料，帶著問(wèn)題進(jìn)入課堂，不僅可以和教師一起總結(jié)，設(shè)問(wèn)，積極思維，同時(shí)在教學(xué)中緊緊跟著教學(xué)思路運(yùn)行。學(xué)習(xí)應(yīng)該是讓學(xué)生主動(dòng)接受知識(shí)，尋找路徑，走向知識(shí)的核心，而且前后知識(shí)融會(huì)貫通、相關(guān)知識(shí)聯(lián)系，整體知識(shí)呈現(xiàn)流動(dòng)狀態(tài)，不斷引導(dǎo)學(xué)生走向?qū)W習(xí)的深層次。深度會(huì)談中采取影像錄制，可以讓教師反復(fù)觀看，深刻領(lǐng)會(huì)。同時(shí)在聽(tīng)課過(guò)程中進(jìn)行課堂采影，可以讓教師自我反思。

同時(shí)學(xué)院還建立了個(gè)人學(xué)習(xí)眾人分享的教師培養(yǎng)制度，要求教師外出開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)后在全校作大會(huì)交流，互惠互利、資源共享。

通過(guò)賽講，教師們不但鍛煉了自己，也明確了自己今后的專業(yè)發(fā)展和教學(xué)發(fā)展方向，使其更具有針對(duì)性。并對(duì)教研之風(fēng)起到積極的促進(jìn)作用。賽講活動(dòng)也為研究有效性課堂教學(xué)模式提供了參考依據(jù)，繼之推動(dòng)了學(xué)院教育改革的發(fā)展。

3.2.3 構(gòu)建不斷發(fā)展的工作體系 在所有的活動(dòng)中，努力使教師形成不斷教學(xué)反思的思維養(yǎng)成，形成教學(xué)研究鏈，促進(jìn)教學(xué)改革的產(chǎn)生。反之，以科研帶動(dòng)教研，以教研促進(jìn)教學(xué)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，拓展學(xué)院辦學(xué)特色，既是培養(yǎng)特色人才的現(xiàn)實(shí)需要，也是職業(yè)學(xué)院拓展自我發(fā)展空間、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的必然要求，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

同時(shí)，對(duì)學(xué)院師資隊(duì)伍情況進(jìn)行摸底調(diào)查，為師資隊(duì)伍建設(shè)工作設(shè)定五年目標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。摸底工作遵循2條主線：a)從專業(yè)建設(shè)的角度，延伸至課程建設(shè)，調(diào)查現(xiàn)有師資情況以及需要配備的師資情況；b)從學(xué)科角度摸底，分析跨專業(yè)、跨學(xué)科師資調(diào)整的可能性。目前調(diào)查工作正在進(jìn)行中。

制定了學(xué)院《師資隊(duì)伍建設(shè)監(jiān)控體系》，從教師情況、教師結(jié)構(gòu)、教師培養(yǎng)、師德情況等幾方面對(duì)各系部的師資隊(duì)伍情況進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握，同時(shí)也督促系部對(duì)自身師資隊(duì)伍培養(yǎng)情況進(jìn)行分析和改進(jìn)。構(gòu)建《師資隊(duì)伍建設(shè)監(jiān)控體系》，是對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，使各系部在師資隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中不斷總結(jié)、深化，同時(shí)分析、提煉后，形成指導(dǎo)性綱領(lǐng)，指導(dǎo)整體師資建設(shè)工作。為了提升學(xué)院的影響力，并且充分發(fā)揮學(xué)院優(yōu)秀師資資源，特提出申請(qǐng)山西醫(yī)科大學(xué)碩士生導(dǎo)師資格的建議，爭(zhēng)取在幾年內(nèi)建立完善機(jī)制，通過(guò)督促、檢查完善等工作，為學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

撰寫(xiě)督導(dǎo)日志，記錄督導(dǎo)過(guò)程的點(diǎn)滴事件和感想，進(jìn)行反思，不斷提高督導(dǎo)效果。

3.3 促進(jìn)了教學(xué)研究、教學(xué)改革、科學(xué)研究的發(fā)展態(tài)勢(shì)

通過(guò)深度會(huì)談，分析教師的優(yōu)勢(shì)與發(fā)展方向，要求教師寫(xiě)教學(xué)日記，進(jìn)行教學(xué)反思。將每一節(jié)課或一階段的課或特殊的課，認(rèn)真反思，成功的地方，效果不好的地方，學(xué)生的反饋情況等等，為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況？如何校正？等等。習(xí)慣養(yǎng)成，不斷積淀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使自己成長(zhǎng)歷練。在所有的活動(dòng)中，努力使教師養(yǎng)成不斷反思的思維習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提煉問(wèn)題，形成教學(xué)研究鏈，促進(jìn)教學(xué)改革，終至提升到科學(xué)研究的范疇。

3.4 推動(dòng)了課程改革與發(fā)展體系建設(shè)

3.4.1 從課程建設(shè)中強(qiáng)化師資隊(duì)伍教學(xué)水平和職業(yè)教育能力的提高 依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》，在全校范圍內(nèi)積極推進(jìn)職業(yè)教育理念及教育教學(xué)方法和手段，強(qiáng)調(diào)在教學(xué)過(guò)程中必須體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)觀念，從兩方面入手，一是繼續(xù)推進(jìn)校企結(jié)合的教學(xué)模式，擴(kuò)大專業(yè)，形成循環(huán)式調(diào)整、總結(jié)、提升的課程體系改革模式。二是在課堂教學(xué)中強(qiáng)化教師的職業(yè)教育的教學(xué)模式，關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生，讓他們積極的進(jìn)入到學(xué)習(xí)中，在接受知識(shí)的過(guò)程中更加凸顯技能的培養(yǎng)、思辨力的培養(yǎng)，應(yīng)用知識(shí)能力的培養(yǎng)等全面素質(zhì)發(fā)展的教學(xué)模式。

3.4.2 推進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)管，進(jìn)一步提高教師課堂教學(xué)的規(guī)范性和發(fā)展性 督導(dǎo)中以學(xué)院專業(yè)建設(shè)為主線，重點(diǎn)關(guān)注專業(yè)課程建設(shè)的情況，對(duì)學(xué)院重點(diǎn)專業(yè)進(jìn)行課程基線調(diào)查，通過(guò)跟蹤課程聽(tīng)課，為專業(yè)建設(shè)提供基本信息，并提出建議。

通過(guò)對(duì)不同層次相同課程進(jìn)行聽(tīng)課，對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)難易度、課時(shí)設(shè)置、課時(shí)分配、教學(xué)大綱設(shè)計(jì)進(jìn)行深入的對(duì)比檢查，同時(shí)檢查教師代課對(duì)學(xué)生層次的契合度，了解系部、教研室的課程備課的管理，為專業(yè)建設(shè)提出建設(shè)性的意見(jiàn)和有效的支持。強(qiáng)化教學(xué)設(shè)計(jì)范例參考與指導(dǎo)，以建構(gòu)主義為指導(dǎo)，不拘泥于現(xiàn)行規(guī)劃教材的組織體系與次序，選擇實(shí)際工作中的典型項(xiàng)目或任務(wù)，圍繞真實(shí)場(chǎng)景做教學(xué)設(shè)計(jì)，讓學(xué)生自覺(jué)建構(gòu)職業(yè)技能與知識(shí)體系。關(guān)注預(yù)期教學(xué)、實(shí)踐效果和社會(huì)效益。具有鮮明高職特色的教學(xué)設(shè)計(jì)，將更多的關(guān)心工作場(chǎng)景的實(shí)際需求，更多的關(guān)心學(xué)生的基礎(chǔ)與特點(diǎn)。通過(guò)場(chǎng)景設(shè)定、角色扮演，將強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)，增加學(xué)習(xí)動(dòng)能；通過(guò)體驗(yàn)職業(yè)項(xiàng)目或任務(wù)的完成，將自主建構(gòu)職業(yè)技能與知識(shí)體系，品嘗成就感，提高自信心與積極性。

3.4.3 教學(xué)內(nèi)容的界定與規(guī)范、教學(xué)資料的建設(shè) 推出“各教研室制作電子版教學(xué)資料”的實(shí)施措施，著手提高教師掌握現(xiàn)代化教育手段的意識(shí)和能力。從教學(xué)手段上逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，這也是教學(xué)發(fā)展的需要。隨之建議學(xué)院增設(shè)服務(wù)器，擴(kuò)容校園網(wǎng)，以課程為建制開(kāi)通網(wǎng)上課程渠道，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程時(shí)能進(jìn)入網(wǎng)上通道，了解本門學(xué)科的情況，包括學(xué)科發(fā)展、教研室概況、教師概況、參考書(shū)籍、練習(xí)題庫(kù)、學(xué)習(xí)情境、電子資料、學(xué)生作業(yè)、學(xué)生評(píng)教，等等，學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上渠道，提供了自學(xué)的平臺(tái)，不僅能擴(kuò)展學(xué)習(xí)，延續(xù)學(xué)習(xí)的空間和時(shí)間，同時(shí)這一渠道也是宣傳學(xué)院的一個(gè)良好途徑。

加強(qiáng)教研活動(dòng)，形成教學(xué)資料。督導(dǎo)組深入教研室對(duì)教研活動(dòng)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，通過(guò)跟蹤參與的方法，對(duì)教研室的教研活動(dòng)進(jìn)行深度的了解和檢查，并實(shí)地指導(dǎo)，力爭(zhēng)使教研活動(dòng)聯(lián)系實(shí)際、形成長(zhǎng)效機(jī)制。重點(diǎn)開(kāi)展制定教學(xué)大綱的活動(dòng)，主要完成本課程對(duì)于不同專業(yè)、不同層次教學(xué)內(nèi)容的界定，包括：范圍的界定、深淺度的界定，等等。在這個(gè)總的目標(biāo)下，可以進(jìn)行重點(diǎn)、難點(diǎn)的解析、教學(xué)方法的探討，特殊學(xué)生群體的施教問(wèn)題等。形式可采用好教師的經(jīng)驗(yàn)介紹、對(duì)年輕教師的教學(xué)點(diǎn)評(píng)，集體學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，一起學(xué)外語(yǔ)，講案例，等等。每星期開(kāi)展一次教研活動(dòng)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。一個(gè)循環(huán)的進(jìn)行就是對(duì)課程教學(xué)大綱的完整修訂過(guò)程?？呻A段性的進(jìn)行學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)學(xué)生的反饋，反映教學(xué)的合理性。

教研活動(dòng)檔案、資料的管理。做好教研活動(dòng)檔案工作，建立包括課程教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、教研活動(dòng)安排表等資料，寫(xiě)好教研活動(dòng)教案。各教研室要對(duì)教研活動(dòng)的檔案、資料進(jìn)行規(guī)范管理，每次教研活動(dòng)的相關(guān)資料都要設(shè)專門檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理。包括教研活動(dòng)的記錄、學(xué)習(xí)材料(教案、講座內(nèi)容)、教師的相關(guān)記錄等。由教學(xué)秘書(shū)形成檔案，統(tǒng)一歸檔。

建議學(xué)院成立專門機(jī)構(gòu)，對(duì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、課程設(shè)置、課程內(nèi)容、授課時(shí)數(shù)等做科學(xué)的評(píng)估，使學(xué)院教學(xué)管理規(guī)范化、科學(xué)化。同時(shí)合理的界定學(xué)科內(nèi)容，聽(tīng)課中發(fā)現(xiàn)，相同的內(nèi)容在幾門課程中重復(fù)出現(xiàn)，不僅浪費(fèi)資源，這種循環(huán)教學(xué)絕對(duì)不符合現(xiàn)代教育的觀念。不斷關(guān)注國(guó)內(nèi)、國(guó)際相關(guān)院校的發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)整，形成動(dòng)態(tài)的管理機(jī)制。

3.4.4 精品課程建設(shè) 推選四項(xiàng)比較成熟的教學(xué)研究項(xiàng)目，設(shè)立為學(xué)院精品課程建設(shè)的院級(jí)課題，一則填補(bǔ)學(xué)院精品課程建設(shè)缺失的空白，二則推動(dòng)學(xué)院由教學(xué)研究到科學(xué)研究的邁進(jìn)過(guò)程，逐步培養(yǎng)教師學(xué)習(xí)、探索、研究、創(chuàng)新的職業(yè)精神。

下一步將建立課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

3.5 建構(gòu)課堂教學(xué)→課程建設(shè)與改革→師資培養(yǎng)→教學(xué)改革→教科研，五位一體的發(fā)展體系(圖1)。

圖1 教學(xué)質(zhì)量發(fā)展體系流程圖

通過(guò)課堂督導(dǎo)，努力使教師形成不斷教學(xué)反思的思維養(yǎng)成，形成教學(xué)研究鏈，促進(jìn)教學(xué)改革。成熟的教改研究形成精品課程。同時(shí)，成熟的教學(xué)改革案例可以向更深層次發(fā)展，申報(bào)教研和科研課題。課堂督導(dǎo)、課程建設(shè)與改革、師資培養(yǎng)、教、科研活動(dòng)，五者相輔相成，互相作用，共同促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量發(fā)展體系的完善。

4 研究機(jī)制

4.1 教學(xué)督導(dǎo)工作的SWOT分析

SWOT分析法即態(tài)勢(shì)分析法，20世紀(jì)80年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出， SWOT是Strengths(優(yōu)勢(shì))、Weaknesses(劣勢(shì))、Opportunities(機(jī)會(huì))和Threats (威脅) 的縮寫(xiě)。這種分析實(shí)際上是對(duì)組織內(nèi)部和外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)、劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法(見(jiàn)圖2)。

在SWOT分析的基礎(chǔ)上構(gòu)造SWOT矩陣是SWOT分析的核心和關(guān)鍵,即制定出四種類型不同的策略: S-O戰(zhàn)略(利用優(yōu)勢(shì)挖掘機(jī)會(huì)方面的戰(zhàn)略取向)、W-O戰(zhàn)略(捕捉機(jī)會(huì)克服劣勢(shì)方面的戰(zhàn)略取向)、S-T戰(zhàn)略(利用優(yōu)勢(shì)克服威脅方面的戰(zhàn)略取向)和W-T戰(zhàn)略(弱化劣勢(shì)應(yīng)對(duì)威脅方面的戰(zhàn)略取向)(見(jiàn)表2)。

圖2 SWOT模式的分析

外部環(huán)境機(jī)會(huì)(Opportunities)威脅(Threats)內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)(Strengths)劣勢(shì)(Weaknesses)S-O戰(zhàn)略W-O戰(zhàn)略S-T戰(zhàn)略W-T戰(zhàn)略

針對(duì)督導(dǎo)工作實(shí)際情況及效果，依據(jù)SWOT模式進(jìn)行分析如下(見(jiàn)表3)。

表3 學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作SWOT分析模型

4.1.1 存在的優(yōu)勢(shì) 宏觀領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)：教育政策和校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)是教學(xué)督導(dǎo)工作不斷挖掘潛力、提升質(zhì)量和水平的關(guān)鍵，是最強(qiáng)有力的動(dòng)力源泉。學(xué)院對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的重視，在人力、物力、財(cái)力等各方面都予以支持。人力資源優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在全體教師的良好素質(zhì)和同心協(xié)力做好工作的可貴精神。督導(dǎo)工作日趨顯示管理優(yōu)勢(shì)：常規(guī)管理日益規(guī)范，且結(jié)合實(shí)際問(wèn)題不斷地進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，因此督導(dǎo)工作日漸規(guī)范化、科學(xué)化、人本化。發(fā)揮出了較好的優(yōu)勢(shì)效應(yīng)。管理研究?jī)?yōu)勢(shì)：管理研究在于能夠及時(shí)地回應(yīng)急劇變化中的教育現(xiàn)實(shí)所提出的種種問(wèn)題，在于它始終處于的主導(dǎo)立場(chǎng)以及突出的參與意識(shí)和批判精神。督導(dǎo)組管理者長(zhǎng)期從事教育管理的研究，奠定了一定的管理基礎(chǔ)，督導(dǎo)成員積極參與管理研究活動(dòng)，提出合理化的建議，促進(jìn)了管理研究能力的提高，使大部分教師具備了比較先進(jìn)的教育教學(xué)理念、較強(qiáng)的管理意識(shí)、管理思維與管理行為能力。所有這些，都為管理的可持續(xù)性的發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。

4.1.2 顯性與隱性的劣勢(shì) 未形成全員發(fā)展良好體系。包括：自我發(fā)展能力、研究能力、師德提升能力等整體框架的建立，以及激勵(lì)和評(píng)價(jià)體系的建立，如果形成體系，將對(duì)學(xué)院整體建設(shè)起促進(jìn)作用。教育理念的積極作用未顯現(xiàn)出來(lái)。督導(dǎo)管理文化的建設(shè)還需要加強(qiáng)。管理干部和教師的培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)。自我發(fā)展意識(shí)的培養(yǎng)還顯不足；管理觀念、管理方法、管理模式、管理藝術(shù)等還需要進(jìn)一步探索、改革。評(píng)價(jià)機(jī)制還需不斷健全。

4.1.3 發(fā)展機(jī)遇 在政策環(huán)境、外部條件上，教學(xué)督導(dǎo)工作的發(fā)展方面還潛在很多機(jī)遇：督導(dǎo)管理的制度背景更趨于合理。國(guó)家和省教育廳的要求更加規(guī)范。多元化、靈活的辦學(xué)方式使得督導(dǎo)發(fā)展更靈活、更符合市場(chǎng)需求與社會(huì)需求。多元化辦學(xué)模式使得管理工作的發(fā)展更靈活、更符合市場(chǎng)需求與社會(huì)需求。

4.1.4 威脅與挑戰(zhàn) 大環(huán)境導(dǎo)致的職業(yè)倦怠增加了工作難度。多種辦學(xué)模式對(duì)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量、管理質(zhì)量和教師業(yè)務(wù)水平都提出了更高的要求和條件。

4.2 今后發(fā)展戰(zhàn)略選擇

總結(jié)過(guò)去是為了指明未來(lái)。分析自身工作的優(yōu)勢(shì)效果和不良癥結(jié)，都有利于制定今后的發(fā)展契機(jī)和重點(diǎn)。SWOT分析使工作目標(biāo)更清晰、更明確，也使工作更有針對(duì)性和實(shí)效性。

山西職工醫(yī)學(xué)院今后教學(xué)督導(dǎo)工作SWOT戰(zhàn)略框架圖(見(jiàn)圖3)。

通過(guò)SWOT模型的分析，學(xué)院未來(lái)中職教育教學(xué)督導(dǎo)工作面臨的重點(diǎn)是：強(qiáng)化職業(yè)教育的特點(diǎn)，在崗位能力、專業(yè)知識(shí)能力和綜合素質(zhì)等方面體現(xiàn)中職教育的變革，加強(qiáng)教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建，以及職業(yè)能力自主建構(gòu)的時(shí)效性。同時(shí)，集中培訓(xùn)全體教師及管理人員，使他們成為轉(zhuǎn)變教育觀念，推動(dòng)職業(yè)教育發(fā)展的指導(dǎo)者和踐行者。

圖3 學(xué)院督導(dǎo)工作SWOT分析框架圖

5 資料信度、效度的評(píng)價(jià)以及倫理道德問(wèn)題

5.1 參與人員檢驗(yàn)法

文中涉及的資料均由參與人員進(jìn)行資料核準(zhǔn)，并針對(duì)所提意見(jiàn)加以改進(jìn)。

5.2 參考資料

參考資料可以上網(wǎng)核查。

5.3 三角驗(yàn)證法

涉及的對(duì)象、督導(dǎo)人員、 會(huì)談時(shí)的視頻等三方確信資料的有效性、真實(shí)性和可靠性。

5.4 倫理道德問(wèn)題

督導(dǎo)、會(huì)談等工作遵循自愿原則，事宜中充分尊重會(huì)談對(duì)象，所收集資料均可用于研究。

[1] 胡志玲.高校教學(xué)督導(dǎo)專業(yè)化建設(shè)效果評(píng)價(jià)的實(shí)證研究[D].南昌：南昌大學(xué)，2014.

[2] Michael J. Marquardt. Action Learning in Action -Transforming Poblems and People for World Class Organizational Learning [M]. Palo Alto,CA: Davies-Black Publishing，1999.

[3] 何克抗.關(guān)于建構(gòu)主義的教育思想與哲學(xué)基礎(chǔ)[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2004(7):15-23.

[4] 陳潔丹.基于建構(gòu)主義教育觀的高職績(jī)效管理課程項(xiàng)目化教學(xué)探討[J].廣東職業(yè)教育論壇，2016(1)：36-41.

本文編輯：王知平

山西省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)科研項(xiàng)目(2014171)

王 霞，女，講師，從事教學(xué)管理工作

解 征，女，副教授，E-mail:Xiezhengemail@Gmail.com

G462

A

1671-0126(2017)01-0071-06