孫訓
摘要:目的:通過對醫(yī)療保險管理實踐經(jīng)驗的介紹,探索醫(yī)院醫(yī)保管理方法。方法:采用實地調(diào)研獲取數(shù)據(jù)、文獻搜索整合觀點。結(jié)果:醫(yī)療保險管理存在種類多,機構(gòu)分散,服務意識不強,統(tǒng)籌款支付周期過長,拒付嚴重,不能滿足實際需要等問題。結(jié)論:提出創(chuàng)新醫(yī)保管理機制、整合醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)和信息系統(tǒng)、增強醫(yī)療保險管理機構(gòu)服務意識、實行醫(yī)?;饘嵭袑艄芾怼⑼七M醫(yī)保支付方式改革的建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療保險;改革;建議
中圖分類號:R19-0 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)003-00-02
安徽省作為全國首批公立醫(yī)院改革試點省份之一,為推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,建立全覆蓋、?;?、多層次、可持續(xù)的基本醫(yī)療保障制度進行有益的探索。宣城市在本次公立醫(yī)院改革中,遵循先易后難、循序漸進的原則,在體制創(chuàng)新、突出重點方面取得較好的成效,但隨著醫(yī)改持續(xù)深入推進,也暴露出諸多不足,其中,醫(yī)療保險管理機構(gòu)管理體制和運行機制改革成為亟待解決的問題之一。
一、醫(yī)療保險管理體制改革政策依據(jù)
2016年6月份,在安徽省合肥市舉行的全國醫(yī)保及公立醫(yī)院改革研討會上,安徽省衛(wèi)計委于德志主任做了關(guān)于“三醫(yī)聯(lián)動,抓住醫(yī)改的牛鼻子”主題發(fā)言?!叭t(yī)聯(lián)動”就是醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥體制改革聯(lián)動,以增強改革的整體性、系統(tǒng)性和協(xié)同性。在醫(yī)療、醫(yī)保和醫(yī)藥三者關(guān)系中,醫(yī)療是根本、醫(yī)保是基礎,醫(yī)藥是關(guān)鍵。其中,醫(yī)保管理體制改革應含醫(yī)保支付方式改革、運行機制改革。
2016年安徽省《關(guān)于印發(fā)安徽省2016年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點工作任務的通知》(皖政[2016]27號)文件中要求,各地應于2016年12月底前出臺整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度的方案。
二、宣城市醫(yī)療保險基本情況
我市地處皖東南,轄宣州區(qū)、廣德縣、朗溪、寧國、涇縣、績溪、旌德7個縣市區(qū),面積1.23萬平方公里,人口280萬。全市參保人數(shù)273.6萬人,其中,職工參保30.6萬人,城鎮(zhèn)居民參保28萬人,新農(nóng)合參保215萬人,參保率達97%,醫(yī)療保險制度基本覆蓋全體居民。
以宣城市宣州區(qū)區(qū)域內(nèi)的市人民醫(yī)院和中心醫(yī)院為例,2015年實現(xiàn)業(yè)務收入66090萬元,其中,門診收入19382萬元,住院46708萬元,門診人次89.3萬人,住院人次7.13萬人,兩家醫(yī)院收入約占宣州區(qū)醫(yī)療總收入75%左右,各類醫(yī)保住院費用報銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下表:
目前,醫(yī)療機構(gòu)90%的業(yè)務收入為醫(yī)?;颊甙l(fā)生的費用,若不考慮門診直報和慢性病患者費用,且費用報銷比例以71.5%計算,全區(qū)醫(yī)?;鹦柚Ц?億元,而含門診費用,醫(yī)保統(tǒng)籌款支付比例更高。
三、宣城市醫(yī)療保險管理中存在的問題
1.醫(yī)療保險種類多,管理機構(gòu)分散,條塊分割
目前,我市有市職工醫(yī)保、區(qū)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合醫(yī)保及民生工程報銷等參保類型,每個醫(yī)保分屬不同管理機構(gòu),建立不同的信息系統(tǒng)、管理辦法,且報銷政策、藥品目錄和年報結(jié)算時間不一致,接口不統(tǒng)一,導致醫(yī)療機構(gòu)人、財、物的重復投入和浪費,降低了運行效率。特別是城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合,分別按不同的醫(yī)療保險政策報銷,享受不同的待遇,在一定程度上形成了不公平。
2.醫(yī)療保險管理機構(gòu)服務意識不強
醫(yī)療保險管理機構(gòu)在醫(yī)療費用的監(jiān)控和醫(yī)療服務行為的引導控制發(fā)揮重要作用。但由于過度的強調(diào)控制和監(jiān)督職能,處于相對強勢地位,導致服務意識淡化,公共服務職能缺失,部分醫(yī)療保險管理機構(gòu)存在官本位思想,不能正確處理醫(yī)保、醫(yī)院和患者三者利益關(guān)系,造成醫(yī)療保險管理機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)之間的矛盾時有發(fā)生。
3.醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保統(tǒng)籌款拒付嚴重
隨著人民群眾健康意識增強,醫(yī)保、新農(nóng)合基金壓力逐年增大,部分醫(yī)療機構(gòu)費用控制不合理,藥品和耗材使用不當,費用增長過快,使醫(yī)?;鸢踩貌坏接行У谋U稀L貏e是區(qū)域類醫(yī)療服務共同體的建設,實行新農(nóng)合費用總額包干,超支自付方式,造成外轉(zhuǎn)病人增加,費用上升,新農(nóng)合基金透支嚴重,牽頭醫(yī)院拒付比例增加等問題。
4.信息系統(tǒng)不能滿足實際需要
不同醫(yī)保機構(gòu)建立不同的網(wǎng)絡管理信息技術(shù)平臺,客觀上造成了資金投入和管理上的重復和浪費,不同類別醫(yī)保報銷政策有差異,造成醫(yī)療機構(gòu)系統(tǒng)字典維護困難,容易出錯,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)輸時間較長,影響了窗口的速度,病人等候時間長,降低了醫(yī)療機構(gòu)的服務質(zhì)量和運行效率。
5.醫(yī)保統(tǒng)籌資金支付周期過長,影響醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)
根據(jù)公立醫(yī)院改革精神,公立醫(yī)院基本建設、大型設備購置等投入應由地方財政予以保障。我市財政相對薄弱,政府投入明顯不足,醫(yī)療機構(gòu)現(xiàn)金流絕大部分為醫(yī)保統(tǒng)籌款,醫(yī)保資金支付是否及時,直接影響醫(yī)療機構(gòu)資金周轉(zhuǎn)。我市部分醫(yī)療保險管理機構(gòu)因醫(yī)保資金被挪用,拖欠醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保統(tǒng)籌款嚴重,時間長達一年以上,影響醫(yī)療機構(gòu)的正常經(jīng)營。
四、宣城市醫(yī)療保險管理改革政策建議
1.創(chuàng)新醫(yī)保管理機制
多頭管理,權(quán)責不清是造成我市醫(yī)保政策不統(tǒng)一,醫(yī)療資源浪費、醫(yī)療保險管理效率低下的主要原因。要想改變現(xiàn)狀,就必須有所創(chuàng)新。我市可以借鑒美國成立專門的機構(gòu)將醫(yī)療、醫(yī)保、保健、食品和藥品進行統(tǒng)一管理,由政府領導分管,按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展思路,先將居民與新農(nóng)合醫(yī)保整合,再將市區(qū)二級醫(yī)保整合,逐步推進。在整合過程中,相關(guān)部門應細化權(quán)責,明確責任,從根本上解決“三醫(yī)聯(lián)動”的醫(yī)保環(huán)節(jié)問題。
2.整合醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)和信息系統(tǒng)
現(xiàn)有醫(yī)療保險管理機構(gòu)應優(yōu)化組合,合理配置人員,提高管理效率,統(tǒng)一醫(yī)保政策、費用審核、稽核方式和業(yè)務經(jīng)辦流程,統(tǒng)一基本醫(yī)療保險藥品目錄,形成規(guī)范、高效的醫(yī)療保險運行體系。整合現(xiàn)有醫(yī)保管理系統(tǒng),建立統(tǒng)一的醫(yī)保管理、費用結(jié)算與控制、監(jiān)督信息結(jié)算平臺,統(tǒng)一藥品報銷目錄和診療項目,優(yōu)化流程,方便醫(yī)療機構(gòu)費用結(jié)算。
3.增強醫(yī)療保險管理機構(gòu)服務意識
增強醫(yī)療保險管理機構(gòu)主動作為意識,改變過去靠政府發(fā)文,靠行政干預等觀念,不等不靠,主動作為,提高工作作風、辦事效率和工作質(zhì)量。主動解決醫(yī)療機構(gòu)費用結(jié)算中實際問題,及時根據(jù)國家相關(guān)政策進行調(diào)整,建立即利于監(jiān)管要求,又利于提高醫(yī)療機構(gòu)效率的流程,同時,加強對醫(yī)療保險管理機構(gòu)經(jīng)辦人員的監(jiān)管,防止利益尋租現(xiàn)象的發(fā)生。
4.醫(yī)?;饘嵭袑艄芾?/p>
為了防止醫(yī)保資金被擠占、挪用,做到??顚S茫瑢€人、單位及政府財政撥付的醫(yī)保資金進行專戶管理,對已被擠占的醫(yī)保資金應及時追繳,保證資金落實到位。同時,應完善醫(yī)保付費協(xié)議管理和預撥付制度,減輕醫(yī)療機構(gòu)資金壓力,做到按月劃轉(zhuǎn),年終清算,降低醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)營風險。
5.推進醫(yī)保支付方式改革
醫(yī)療保險管理機構(gòu)在監(jiān)督醫(yī)療機構(gòu)診療行為,控制醫(yī)療費用不合理增長方面發(fā)揮重要的作用。通過對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,考核醫(yī)保相關(guān)政策落實情況,執(zhí)行有差別的醫(yī)保報銷政策,特別是次均費用控制和目錄外用藥、預警藥品控制等制定嚴格的考核指標,對指標增長較快,問題突出的定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)出“預警告之書”,促使醫(yī)療機構(gòu)及時規(guī)范整改[1],問題嚴重的,提高報銷門檻費,取消定點醫(yī)院資格。完善醫(yī)保差別化支付政策,全面推行按病種付費、人頭付費、床日付費等方式,探索疾病診斷組付費方式改革。
五、結(jié)語
通過信息系統(tǒng)的完善,能夠加強醫(yī)療保險管理機構(gòu)與定點醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)之間有效溝通,實現(xiàn)醫(yī)療保險信息與醫(yī)療機構(gòu)信息互聯(lián)互通,便于患者就醫(yī)及機構(gòu)提供服務的行為進行全程、及時、動態(tài)的監(jiān)測,對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務中的違法違規(guī)行為。
通過醫(yī)療保險管理制度改革,可以有效發(fā)揮“三醫(yī)聯(lián)動”中醫(yī)保的環(huán)節(jié),避免城鄉(xiāng)二元分割局面,提高工作效率,減少重復參保和漏?,F(xiàn)象的發(fā)生,提高醫(yī)療保障能力,節(jié)約管理費用和運營成本。使醫(yī)療保險管理機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)形成良性的購買契約關(guān)系,充分利用醫(yī)療競爭服務市場,發(fā)揮激勵作用,全面提高醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的協(xié)同性和實效性。
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