互聯(lián)網(wǎng)背景下流通供應(yīng)鏈整合研究

付慧蓮

中圖分類號(hào)：F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流通供應(yīng)鏈組織模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈下游流通組織逐漸成為主導(dǎo)組織，能夠?yàn)樯嫌蔚墓?yīng)商和相關(guān)節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供需求信息。推動(dòng)流通業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的可持續(xù)發(fā)展，需要綜合考量外部經(jīng)濟(jì)因素、環(huán)境因素，以及內(nèi)部利益驅(qū)動(dòng)因素。中小零售企業(yè)可以從訂單、產(chǎn)能、物流三者的整合入手，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈資源整合?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者，可以向物流企業(yè)或生產(chǎn)者直接反映個(gè)人需求，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈體系中基于消費(fèi)者為主體的流通供應(yīng)鏈整合，推動(dòng)行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈 流通組織 整合

互聯(lián)網(wǎng)背景下流通業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀與特征

（一）互聯(lián)網(wǎng)背景下流通業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀

在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景下，流通業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展可以分為上下游兩大組成部分。第一，流通業(yè)供應(yīng)鏈上游發(fā)展現(xiàn)狀。上游流通業(yè)主要是為生產(chǎn)者提供服務(wù)。圖1是2012-2015年間中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)通過調(diào)查收集的50家主要流通企業(yè)上游產(chǎn)業(yè)鏈物流服務(wù)的數(shù)據(jù)。從圖1調(diào)查數(shù)據(jù)可知，受訪的50家流通業(yè)企業(yè)為上游企業(yè)提供的流通服務(wù)總額不斷增加，年業(yè)務(wù)額的平均增長率為7.71%。而受訪的50家流通企業(yè)在開展上游生產(chǎn)物流服務(wù)時(shí)，所獲得的總利潤從2013年的每月190億元增長到2015年的每月292億元。第二，當(dāng)前我國流通業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展較為迅速，電商經(jīng)濟(jì)將這種下游流通表現(xiàn)得更為明顯。表1是2012-2015年我國流通業(yè)服務(wù)業(yè)下游的產(chǎn)值變化。從表1數(shù)據(jù)變化可知，從2012-2015年，流通業(yè)下游產(chǎn)業(yè)鏈也同樣呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì)。這說明流通業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)鏈在我國經(jīng)濟(jì)的整體大發(fā)展環(huán)境下，也獲得了較好的發(fā)展。

（二）互聯(lián)網(wǎng)背景下流通業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展特征

近年來，我國流通業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展迅速，并表現(xiàn)出以下幾個(gè)明顯特征：第一，流通業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展規(guī)模不斷增加，發(fā)展速度較快。與發(fā)達(dá)國家相比，我國現(xiàn)階段的流通產(chǎn)業(yè)規(guī)模也處于優(yōu)勢(shì)地位。第二，流通業(yè)的運(yùn)輸能力與管理技術(shù)不斷提升，進(jìn)而提高了流通產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營效益。作為我國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制中的附屬行業(yè)，流通業(yè)的低效益趨勢(shì)正在明顯轉(zhuǎn)變，隨著技術(shù)革新與理念革新，行業(yè)發(fā)展備受關(guān)注，并在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中承擔(dān)了越來越多的作用。第三，供應(yīng)鏈流通產(chǎn)業(yè)的區(qū)域化整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)還并未形成，橫向縱向發(fā)展組織結(jié)構(gòu)不平衡。第四，流通業(yè)供應(yīng)鏈的市場(chǎng)參與主體的成熟度不高，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，流通企業(yè)面對(duì)外資的競(jìng)爭，難以與之形成有效抗衡之勢(shì)。

互聯(lián)網(wǎng)背景下基于供應(yīng)鏈整合的零售組織重構(gòu)

專業(yè)零售組織的反饋型重構(gòu)。在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下，專業(yè)零售組織可以降低傳統(tǒng)模式下信息獲取不及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，形成最快的信息獲取與反饋（蔣倩，2016）。而這種反饋可以通過供應(yīng)鏈的逆向流通向上游企業(yè)提出新的需求信息，上游企業(yè)由此立即開始生產(chǎn)產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求。

綜合零售組織的效率型重構(gòu)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下，逐漸出現(xiàn)一些大型的綜合零售組織，以大型的超市、賣場(chǎng)等形式出現(xiàn)。這些組織因其巨大的體量而往往占據(jù)了大量的流通渠道份額。很多知名的品牌廠商具備向綜合零售組織轉(zhuǎn)變的價(jià)值，為綜合零售組織提供了重構(gòu)的機(jī)會(huì)。而這種重構(gòu)關(guān)鍵在于流通業(yè)的支持能否滿足實(shí)際的流通需要（謝筱，2016）。綜合零售組織更加注重的是供應(yīng)鏈整合中的效率狀況，是一種效率型的供應(yīng)鏈整合組織。

網(wǎng)絡(luò)零售組織的定制型重構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得網(wǎng)絡(luò)零售組織獲得了歷史性的發(fā)展機(jī)遇。隨著網(wǎng)絡(luò)零售組織的發(fā)展，其日益呈現(xiàn)出了一種定制型的供應(yīng)鏈整合重構(gòu)。即網(wǎng)絡(luò)零售組織將根據(jù)市場(chǎng)上顧客的個(gè)性化需要而為其提供定制化的產(chǎn)品。例如，我國電商企業(yè)蘇寧易購就推出了“蘇寧私享家”，就是這種發(fā)展模式的一個(gè)典型代表。

互聯(lián)網(wǎng)背景下流通組織的供應(yīng)鏈整合模式

商品自由聚集整合模式。將社會(huì)上零散分布的各類商品資源進(jìn)行集聚整合，被稱為商品自由聚集。零售組織要實(shí)現(xiàn)對(duì)上游的控制，應(yīng)當(dāng)先實(shí)現(xiàn)對(duì)各類零售資源的整合。對(duì)于中小零售者而言，需要通過批發(fā)組織來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的貨源保障，為此，可以從訂單、產(chǎn)能、物流三者的整合入手，來實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈整合。在商品自由聚集的整合中訂單是關(guān)鍵，而要獲取訂單就必須對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制，分析市場(chǎng)的需求，制定針對(duì)性的定量與物流流通計(jì)劃。這將為整個(gè)供應(yīng)鏈上的各個(gè)參與者提供降低經(jīng)營成本的機(jī)會(huì)。

交換中介管理整合模式。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈體系中零售與流通之間整合的過程中，生產(chǎn)者無需提供商品交換來促進(jìn)交易的發(fā)展?？衫弥悄芑夹g(shù)促進(jìn)商品交換，并進(jìn)一步利用供應(yīng)鏈來優(yōu)化經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)。推動(dòng)流通的集約化發(fā)展，使得稀缺的資源能夠得到更好的配置，需要采取交換中介的方式，這是智能化交易的橋梁，可通過交換中介實(shí)現(xiàn)對(duì)兩端供應(yīng)鏈物流的整合。

市場(chǎng)需求的整合模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者能夠獲得的產(chǎn)品種類越來越多，產(chǎn)品的替代性也越來越大。在此背景下，不同消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)層次與消費(fèi)環(huán)境下的消費(fèi)者將產(chǎn)生差異化的消費(fèi)。差異化的消費(fèi)使得傳統(tǒng)模式下的供應(yīng)鏈流通變得疲于應(yīng)對(duì)，而生產(chǎn)者也不確定應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)什么以及在什么時(shí)候生產(chǎn)多少?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者可以向物流企業(yè)或者是生產(chǎn)者直接反映自己的需求（孫超奇，2016）。供應(yīng)鏈則可以利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段來記錄需求，并最終形成匯總信息傳送給供應(yīng)鏈上的上一級(jí)企業(yè)。而上游企業(yè)則根據(jù)這些需求信息和需求時(shí)間來針對(duì)性地組織生產(chǎn)，促進(jìn)供應(yīng)鏈的整體利潤率提升并更好滿足消費(fèi)者。由此，也實(shí)現(xiàn)了基于供應(yīng)鏈體系中底層消費(fèi)者的流通業(yè)整合。

互聯(lián)網(wǎng)背景下基于供應(yīng)鏈整合的流通組織重構(gòu)優(yōu)化策略

（一）互聯(lián)網(wǎng)背景下基于供應(yīng)鏈整合的流通組織重構(gòu)存在的問題

1.信息化優(yōu)化路徑不完善。主要表現(xiàn)為以下方面：第一，供應(yīng)鏈上的流通企業(yè)缺乏強(qiáng)烈的信息化建設(shè)意識(shí)。很多流通企業(yè)認(rèn)為這種方式不僅投入大而且存在較大的信息風(fēng)險(xiǎn)。第二，供應(yīng)鏈上的流通企業(yè)往往缺乏進(jìn)行物流整合的信息化建設(shè)能力。第三，流通業(yè)進(jìn)行信息化改革的企業(yè)文化氛圍不夠，有些員工認(rèn)為這種信息化將會(huì)減少工作崗位，對(duì)于流通業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈信息化建設(shè)一直持反對(duì)態(tài)度，并在執(zhí)行具體的改進(jìn)措施時(shí)，出現(xiàn)嚴(yán)重的執(zhí)行打折情況。第四，缺乏整合全球產(chǎn)業(yè)鏈趨勢(shì)下戰(zhàn)略性流通組織整合發(fā)展的信息化建設(shè)規(guī)劃。目前我國大多數(shù)流通企業(yè)在制定產(chǎn)業(yè)鏈整合發(fā)展的信息化戰(zhàn)略時(shí)，往往是針對(duì)當(dāng)前存在的問題進(jìn)行解決，缺乏一種全局性的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

2.流通企業(yè)規(guī)模與品牌限制。專家和學(xué)者研究表明，我國流通企業(yè)的規(guī)模水平與西方發(fā)達(dá)國家相比，處于規(guī)模偏弱階段，尤其是采用集中度指標(biāo)衡量時(shí)，企業(yè)規(guī)模較小的劣勢(shì)更為明顯。而在互聯(lián)網(wǎng)背景下流通供應(yīng)鏈整合發(fā)展，需要企業(yè)具有較大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮其資源整合與信息化建設(shè)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時(shí)，我國流通企業(yè)在自有品牌建設(shè)方面，也存在著多方面的限制，還存在著投入不足、發(fā)展不良等情況，很多零售企業(yè)依然在采取壓低供應(yīng)商價(jià)格或收取入場(chǎng)費(fèi)等方式提高自身的盈利，導(dǎo)致企業(yè)之間的同質(zhì)化競(jìng)爭明顯，難以形成大規(guī)模的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，阻礙了行業(yè)間、企業(yè)間的資源整合。

3.供應(yīng)鏈模式下的流通業(yè)整合發(fā)展規(guī)劃不合理。在供應(yīng)鏈模式下流通業(yè)整合發(fā)展不能只考慮某一環(huán)節(jié)的物流需求，還要將整個(gè)供應(yīng)鏈的物流需求進(jìn)行綜合考慮，并基于綜合考慮設(shè)計(jì)流通業(yè)整合發(fā)展的規(guī)劃。當(dāng)前我國流通產(chǎn)業(yè)在供應(yīng)鏈背景下的發(fā)展規(guī)劃缺乏對(duì)整體的考慮，導(dǎo)致流通業(yè)整合發(fā)展規(guī)劃局限于某一環(huán)節(jié)，難以形成整個(gè)供應(yīng)鏈下流通業(yè)的整合。這種發(fā)展規(guī)劃的缺失表現(xiàn)為：流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃側(cè)重于企業(yè)與消費(fèi)者之間的流通整合，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的流通整合規(guī)劃不足。這就使得流通產(chǎn)業(yè)在企業(yè)與消費(fèi)者間的促進(jìn)作用較大，而供應(yīng)鏈上游的流通業(yè)整合發(fā)展程度則較低。

（二）互聯(lián)網(wǎng)背景下基于供應(yīng)鏈整合的流通組織重構(gòu)優(yōu)化

1.強(qiáng)化流通業(yè)整合發(fā)展的信息技術(shù)支持?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑下，信息技術(shù)支持的重要性毋庸置疑，無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是現(xiàn)代流通業(yè)的發(fā)展，都要順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程，不斷革新信息技術(shù)，通過信息技術(shù)支持促進(jìn)供應(yīng)鏈體系下流通業(yè)整合發(fā)展。一方面信息技術(shù)支持需要政府或行業(yè)協(xié)會(huì)的引導(dǎo)，制定流通業(yè)整合發(fā)展的統(tǒng)一信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。另一方面國家要加大在基礎(chǔ)信息服務(wù)上的投入力度，營造更好的基礎(chǔ)信息使用環(huán)境，推動(dòng)流通業(yè)整合發(fā)展。再次，流通企業(yè)本身也應(yīng)當(dāng)對(duì)其內(nèi)部的信息化建設(shè)進(jìn)行改造升級(jí)，從而完善企業(yè)內(nèi)部的信息化水平，實(shí)現(xiàn)與國家標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接。

2.擴(kuò)大規(guī)模塑造品牌?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，針對(duì)國內(nèi)流通企業(yè)規(guī)模普遍較小的問題，建議主動(dòng)引導(dǎo)企業(yè)向平臺(tái)化的方向發(fā)展，逐漸擴(kuò)大規(guī)模，為供應(yīng)鏈的整合奠定良好的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，加快流通企業(yè)的組織化建設(shè)，也能夠迎合供應(yīng)鏈整合的需求，企業(yè)和企業(yè)之間通過建立合作戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以促進(jìn)資源的進(jìn)一步共享和聚集。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，我國流通業(yè)正在面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，一方面是產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型發(fā)展，另一方面是批發(fā)零售業(yè)的支持。所以在此背景下，需要加快自有品牌的建設(shè)和發(fā)展，提高企業(yè)在供應(yīng)鏈整合中的主導(dǎo)地位，對(duì)消費(fèi)者提供誠信的信譽(yù)保障，強(qiáng)化消費(fèi)者的認(rèn)可度，帶動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.完善供應(yīng)鏈模式下流通業(yè)整合發(fā)展規(guī)劃。在供應(yīng)鏈模式下，流通業(yè)整合發(fā)展不能只是某一個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展，而必須是供應(yīng)鏈全過程的整體整合發(fā)展。實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的流通業(yè)整合發(fā)展，才能更好促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。首先，對(duì)于生產(chǎn)者之間的物流要做到不同企業(yè)之間的合作。其次，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的物流而言要做到產(chǎn)品的合理儲(chǔ)藏，減少內(nèi)部物流發(fā)生的頻率。對(duì)于生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的物流，要發(fā)展精益化的物流。而從供應(yīng)鏈物流的整體來看，則是要利用現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)流通業(yè)整合發(fā)展的信息化改造，從而提升全過程的信息化管理水平。

總論

近年來，流通業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì)。隨著我國流通業(yè)在運(yùn)輸能力、管理技術(shù)方面的不斷改善，其經(jīng)營績效也得到了較大提高。但供應(yīng)鏈流通產(chǎn)業(yè)尚未形成一個(gè)區(qū)域布局合理的整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。不同地區(qū)的流通業(yè)發(fā)展程度無論是從縱向還是從橫向來看，都存在不平衡性。對(duì)于中小零售者而言，需要通過批發(fā)組織來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的貨源保障，可以從訂單、產(chǎn)能、物流三者的整合入手，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的整合?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者可以向物流企業(yè)或者是生產(chǎn)者直接反映自己的需求，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈體系中基于消費(fèi)者而形成的流通業(yè)整合。

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