初創(chuàng)企業(yè)的企業(yè)使命管理探析

方朝武+羅列+陳澤鵬

（1.中國(guó)聯(lián)通汕頭分公司；2、3.汕頭大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院，廣東 汕頭 515000）

【摘 要】企業(yè)使命管理包括企業(yè)使命意義、企業(yè)使命設(shè)計(jì)以及企業(yè)使命履行。企業(yè)使命對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。企業(yè)使命為初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展提供方向性指引、為初創(chuàng)企業(yè)提供了精神動(dòng)力，幫助初創(chuàng)企業(yè)樹(shù)立良好的公共形象，并且?guī)椭鮿?chuàng)企業(yè)提前布局。初創(chuàng)企業(yè)的企業(yè)使命設(shè)計(jì)應(yīng)該涵蓋客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為股東實(shí)現(xiàn)資本增值、為員工打造發(fā)展平臺(tái)、為合作方提供共贏機(jī)會(huì)以及為社會(huì)創(chuàng)造效益等五個(gè)方面內(nèi)容。為了履行企業(yè)使命，初創(chuàng)企業(yè)在企業(yè)使命設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循個(gè)性化、系統(tǒng)性與可行性等三個(gè)原則。在履行企業(yè)使命方面，初創(chuàng)企業(yè)可以采取以下幾個(gè)方面的措施。第一，塑造個(gè)性化使命整體圖像；第二，融入企業(yè)核心價(jià)值觀；第三，實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命與個(gè)人發(fā)展的統(tǒng)一；第四，依托戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命；第五，構(gòu)建與企業(yè)使命相適應(yīng)的企業(yè)文化。

【關(guān)鍵詞】初創(chuàng)企業(yè)；使命；管理

一、企業(yè)使命與初創(chuàng)企業(yè)

企業(yè)使命指的是企業(yè)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)淖晕叶ㄎ缓拓?zé)任。20世紀(jì)70年代，美國(guó)管理大師彼得·德魯克認(rèn)為，企業(yè)機(jī)構(gòu)必須有本企業(yè)的宗旨和使命的明確界定，必須問(wèn)清：“本企業(yè)是個(gè)什么企業(yè)？應(yīng)該是個(gè)什么企業(yè)？將來(lái)應(yīng)該是什么樣的企業(yè)”等三個(gè)經(jīng)典問(wèn)題，由此因此了人們對(duì)企業(yè)使命的關(guān)注。企業(yè)使命是組織內(nèi)在戰(zhàn)略意圖的外顯和應(yīng)用[1]?！皩?duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)”的企業(yè)使命，使花旗集團(tuán)成為全球最受推崇的金融服務(wù)公司。企業(yè)使命是企業(yè)文化的核心，能夠幫助企業(yè)明確發(fā)展方向，并為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施提供精神動(dòng)力。

當(dāng)前，國(guó)家正在推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”，國(guó)家為創(chuàng)業(yè)提供了良好的政策環(huán)境，不少初創(chuàng)企業(yè)出現(xiàn)，并得到迅速的發(fā)展。但是，由于資源限制以及發(fā)展戰(zhàn)略模糊等方面的原因，不少初創(chuàng)企業(yè)難以獲得持續(xù)性發(fā)展。根據(jù)國(guó)家工商總局企業(yè)注冊(cè)局、信息中心2013年公布《全國(guó)內(nèi)資企業(yè)生存時(shí)間分析報(bào)告》顯示近五成企業(yè)年齡在五年以下，而且企業(yè)成立后3-7年為退出市場(chǎng)高發(fā)期。為此如何明確自己的使命、履行自己的使命是初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程需要解決的關(guān)鍵性問(wèn)題。通過(guò)明確符合行業(yè)與自身特點(diǎn)的企業(yè)使命，能夠幫助初創(chuàng)企業(yè)制定與實(shí)施科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)利潤(rùn)與履行社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一。根據(jù)《商業(yè)周刊》研究報(bào)告，有使命陳述的企業(yè)獲得的回報(bào)比沒(méi)有使命陳述的企業(yè)高30%。這顯示了企業(yè)使命對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極意義[2]。

二、初創(chuàng)企業(yè)確立企業(yè)使命的意義

（一）企業(yè)使命為初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展提供方向性指引

明確企業(yè)發(fā)展的方向有助于初創(chuàng)企業(yè)聚合資源，清晰企業(yè)戰(zhàn)略。哥倫比亞電影公司企業(yè)使命為“提供娛樂(lè)活動(dòng)”。在企業(yè)使命引領(lǐng)下，公司打造了電影資料庫(kù)，該資料庫(kù)庫(kù)藏4000余部電影，其中包括十二部奧斯卡最佳影片獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)影片。

美國(guó)電話電報(bào)公司提出：“要讓美國(guó)的每個(gè)家庭和每間辦公室都安上電話”的企業(yè)使命，積極推動(dòng)美國(guó)通訊行業(yè)發(fā)展，并最終成為通訊行業(yè)的巨頭。微軟公司的企業(yè)使命為“致力于提供使工作、學(xué)習(xí)更加方便、豐富的個(gè)人電腦軟件”，這種企業(yè)使命推動(dòng)了微軟公司開(kāi)發(fā)了window系統(tǒng)，為人們使用電腦，利用電腦進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)提供了方便。這些企業(yè)均在企業(yè)使命引領(lǐng)下，建立了企業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康的發(fā)展。

同成熟企業(yè)相比，初創(chuàng)企業(yè)的人才與資金等資源相對(duì)缺乏，這促使其更應(yīng)該將有限的資源集中在重點(diǎn)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。企業(yè)使命的樹(shù)立，能夠幫助初創(chuàng)企業(yè)解決“我是什么企業(yè)”、“我要發(fā)展成為什么企業(yè)”的發(fā)展方向性問(wèn)題，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)，集中有效的初創(chuàng)期有限的資源，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破，在某個(gè)具體的市場(chǎng)領(lǐng)域取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

（二）企業(yè)使命為初創(chuàng)企業(yè)提供了精神動(dòng)力

初創(chuàng)企業(yè)同成熟的企業(yè)對(duì)比，初創(chuàng)企業(yè)可利用的資源少、經(jīng)營(yíng)壓力大、發(fā)展前景不確定，這帶來(lái)的直接影響是制約了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并導(dǎo)致初創(chuàng)企業(yè)員工流動(dòng)性大。

在這一情況下，這需要初創(chuàng)企業(yè)通過(guò)企業(yè)使命設(shè)計(jì)制定，明確企業(yè)使命是企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向作用，制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的同時(shí)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。同時(shí)，明確企業(yè)使命，還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)員工的團(tuán)結(jié)，給予員工發(fā)展愿景，建立穩(wěn)定的企業(yè)員工隊(duì)伍。同時(shí)，企業(yè)使命還能夠?yàn)槠髽I(yè)指明發(fā)展方向，促使企業(yè)克服困難，整合有效資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

（三）企業(yè)使命幫助初創(chuàng)企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)以其產(chǎn)品和服務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益給社會(huì)公眾和企業(yè)員工所留下的印象，良好的企業(yè)形象意味著企業(yè)在社會(huì)公眾心目中留下了長(zhǎng)期的信譽(yù)，是吸引現(xiàn)在和將來(lái)顧客的重要因素，也是形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力的重要原因[3]。企業(yè)初創(chuàng)時(shí)社會(huì)影響力低，品牌效應(yīng)不顯著，通過(guò)樹(shù)立企業(yè)使命，并通過(guò)使命陳述，將企業(yè)使命具體化與生動(dòng)化，這有助于進(jìn)行企業(yè)形象宣傳，增強(qiáng)自身在社會(huì)公眾中的影響力，形成品牌效應(yīng)。

（四）企業(yè)使命能幫助初創(chuàng)企業(yè)提前布局

初創(chuàng)企業(yè)在企業(yè)使命制定過(guò)程中，可以預(yù)測(cè)或發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題，可以解決企業(yè)投資方與管理方之間的分歧，可以解決利益相關(guān)各方的分歧，避免初創(chuàng)企業(yè)陷入起步艱難、發(fā)展難持續(xù)的困境。

三、企業(yè)使命設(shè)計(jì)

企業(yè)使命對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展有著積極的引導(dǎo)作用。企業(yè)使命在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)涵蓋客戶(hù)、股東、員工、合作方以及社會(huì)等多個(gè)層面。

（一）為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值

理想的企業(yè)使命應(yīng)認(rèn)定本企業(yè)產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)的功效[4]。美國(guó)電話電報(bào)公司的企業(yè)使命不是電話而是通訊，太平洋聯(lián)合公司強(qiáng)調(diào)運(yùn)輸而不是鐵路，美國(guó)電話電報(bào)公司和太平洋聯(lián)合公司企業(yè)使命明確產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)功效，并在履行功效中實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。這些優(yōu)秀企業(yè)通過(guò)推動(dòng)本領(lǐng)域的技術(shù)革新與商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)的便捷化與專(zhuān)業(yè)化，滿足客戶(hù)的需求并客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

初創(chuàng)企業(yè)設(shè)計(jì)、制定企業(yè)使命過(guò)程中需要充分考慮客戶(hù)需求，樹(shù)立客戶(hù)導(dǎo)向，通過(guò)企業(yè)使命明確為客戶(hù)提供何種產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)明確提供的產(chǎn)品或服務(wù)能為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。這即能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)發(fā)展指明方向，又能夠產(chǎn)生宣傳效應(yīng)，增進(jìn)客戶(hù)對(duì)初創(chuàng)企業(yè)及其產(chǎn)品的了解。

（二）為股東實(shí)現(xiàn)資本增值

股東投入的資本金是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要支柱。企業(yè)使命在設(shè)計(jì)制定時(shí)需要致力于謀求股東利益最大化，這有助于強(qiáng)化股東投資動(dòng)機(jī)，促使初創(chuàng)企業(yè)獲得更多投資資金，確保初創(chuàng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

資金是大部分初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。為了解決資金問(wèn)題，不少初創(chuàng)企業(yè)引入外來(lái)資本，這在為初創(chuàng)企業(yè)帶來(lái)資金支持的同時(shí)，也要求初創(chuàng)企業(yè)必須為股東負(fù)責(zé)，為股東實(shí)現(xiàn)資本增值。2000年，日本軟銀公司為處于初創(chuàng)期的阿里巴巴進(jìn)行2000萬(wàn)美元的投資。隨著為實(shí)現(xiàn)“讓天下沒(méi)有難做的生意”企業(yè)使命不斷努力，阿里巴巴在市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面均取得積極的成效，幫助股東實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)增值，并在2004年，獲得軟銀公司追投6000萬(wàn)美元的支持，從而獲得發(fā)展充裕資金。

（三）為員工打造平臺(tái)

員工是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的源泉。企業(yè)使命設(shè)計(jì)時(shí)必須充分考慮為員工創(chuàng)造發(fā)展平臺(tái)，為員工創(chuàng)造安全健康的工作氛圍。萬(wàn)向集團(tuán)將“為員工創(chuàng)造前途”納入到企業(yè)使命之中，形成了萬(wàn)向用人觀、公私觀、月獎(jiǎng)罰觀，為員工發(fā)展與管理奠定基礎(chǔ)。

為此，初創(chuàng)企業(yè)在設(shè)計(jì)制定企業(yè)使命的過(guò)程中，在謀劃企業(yè)發(fā)展的同時(shí)要履行員工發(fā)展的責(zé)任。將促進(jìn)員工發(fā)展納入到企業(yè)使命之中，這能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感與使命感，有助于解決初創(chuàng)企業(yè)員工穩(wěn)定性問(wèn)題，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，從而為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人力資源支撐。

（四）為合作方提供共贏機(jī)會(huì)

合作方是企業(yè)整合社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的力量。初創(chuàng)企業(yè)在設(shè)計(jì)制定企業(yè)使命時(shí)要充分考慮為合作伙伴創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)和利益，互利發(fā)展。

企業(yè)的發(fā)展不是孤立的，初創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展與壯大的過(guò)程中，同相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)的合作是一種必然。這種合作不應(yīng)該是一種“零和博弈”的關(guān)系，而是應(yīng)該成為一種合作共贏、相互促進(jìn)的關(guān)系。這種積極的關(guān)系體現(xiàn)在企業(yè)使命管理中表現(xiàn)為向合作方中提供合作共贏的機(jī)會(huì)。通過(guò)建立與合作方利益共同體，深化兩者之間的合作，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

（五）為社會(huì)創(chuàng)造效益

社會(huì)是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎(chǔ)。初創(chuàng)企業(yè)在確立企業(yè)使命過(guò)程中要明確為社會(huì)創(chuàng)造生態(tài)文明，奉獻(xiàn)愛(ài)心、承擔(dān)企業(yè)公民，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的責(zé)任。創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、營(yíng)造良好公共形象的重要途徑。初創(chuàng)企業(yè)在制定企業(yè)使命的過(guò)程中，應(yīng)該將社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富作為其中的一個(gè)重要內(nèi)容，并在發(fā)展過(guò)程中履行社會(huì)責(zé)任。

通過(guò)將創(chuàng)造社會(huì)效益納入到企業(yè)使命之中，這可以幫助初創(chuàng)企業(yè)將企業(yè)使命作為企業(yè)發(fā)展方向，進(jìn)而整合資源，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。同時(shí)，將創(chuàng)造社會(huì)效益納入到企業(yè)使命之中還有助于提高初創(chuàng)企業(yè)的社會(huì)影響力，幫助其樹(shù)立良好的公共形象，達(dá)到宣傳企業(yè)品牌的效果。

四、初創(chuàng)企業(yè)使命履行

（一）初創(chuàng)企業(yè)使命履行原則

企業(yè)使命為初創(chuàng)企業(yè)樹(shù)立良好公共形象、建立品牌、產(chǎn)品推廣等方面產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。初創(chuàng)企業(yè)履行企業(yè)使命，需要遵循幾個(gè)方面的原則。

第一，個(gè)性化原則。企業(yè)使命是企業(yè)存在的原因或理由，是企業(yè)生存的目的定位，也是企業(yè)對(duì)自身責(zé)任與義務(wù)的自我定位，是企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的重要特點(diǎn)。這就要求初創(chuàng)企業(yè)所制定的企業(yè)使命應(yīng)該彰顯企業(yè)特點(diǎn)，融入企業(yè)核心價(jià)值觀，與其他企業(yè)形成鮮明的差異化。

第二，系統(tǒng)性原則。企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位，企業(yè)使命為企業(yè)發(fā)展確立了指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等。企業(yè)使命的實(shí)現(xiàn)與履行涵蓋了企業(yè)內(nèi)外部的方方面面，是一個(gè)系統(tǒng)工程，具有系統(tǒng)性。初創(chuàng)企業(yè)使命的履行涉及企業(yè)自身、投資方、合作方、市場(chǎng)、社會(huì)等多個(gè)領(lǐng)域。

第三，可行性原則。同成熟企業(yè)相比，初創(chuàng)企業(yè)的資源基礎(chǔ)較弱、技術(shù)力量有限。這要求初創(chuàng)企業(yè)所制定的企業(yè)使命必須契合企業(yè)實(shí)際，具有可行性。這可以避免因?yàn)槠髽I(yè)使命履行超出初創(chuàng)企業(yè)能力范圍，從而給初創(chuàng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)過(guò)大的壓力。

第四，真實(shí)性原則。企業(yè)使命是發(fā)自企業(yè)內(nèi)心的，是一種自覺(jué)的意識(shí)。而有些企業(yè)的使命是寫(xiě)給客戶(hù)、員工和社會(huì)看的，只是為了裝飾，不是企業(yè)或高層自覺(jué)的意識(shí)和行為，是虛假的企業(yè)使命，所以起不到應(yīng)有的作用。

一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)的企業(yè)使命必須是企業(yè)能勝任而又能被環(huán)境所接納的才是合理的，企業(yè)使命要符合所選擇事業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，而且企業(yè)使命的確立本身是自覺(jué)的、真誠(chéng)的，并且企業(yè)所有的行為都是圍繞使命在進(jìn)行，才能被客戶(hù)、員工和社會(huì)所認(rèn)可接納，才能激勵(lì)企業(yè)的員工為實(shí)現(xiàn)其使命而奮斗。

（二）初創(chuàng)企業(yè)使命履行路徑

1.塑造個(gè)性化企業(yè)使命整體圖像

初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，塑造個(gè)性化使命整體圖像。每個(gè)初創(chuàng)企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，從而形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確定自身的企業(yè)使命，塑造個(gè)性化使命整體圖像。復(fù)印機(jī)公司可以將企業(yè)使命定位為“提高辦公效率”、空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)可以將自身的企業(yè)使命定位為“提高舒適的氣候”。初創(chuàng)企業(yè)通過(guò)塑造個(gè)性化的企業(yè)使命整體圖像，同其他企業(yè)形成差異化，并根據(jù)企業(yè)使命整合資源，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

同時(shí)，塑造個(gè)性化企業(yè)使命整體圖像還需要通過(guò)使命陳述，實(shí)現(xiàn)使命具體化。使命陳述是企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)、產(chǎn)品服務(wù)、顧客、價(jià)值觀和宗旨等問(wèn)題的陳述。使命陳述是企業(yè)對(duì)它的目標(biāo)和雄心的表述，是企業(yè)行為的向?qū)?，而且還可以作為企業(yè)文化的象征[5]。

初創(chuàng)企業(yè)通過(guò)將個(gè)性化的企業(yè)使命陳述，能夠?qū)⑵髽I(yè)使命明確化與具體化，幫助企業(yè)員工理解，形成共同愿景。同時(shí)，使命陳述能夠宣傳企業(yè)的核心文化，增加社會(huì)公眾對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的了解，從而起到打造品牌效應(yīng)的效果。

2.融入企業(yè)核心價(jià)值觀

企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)關(guān)于對(duì)自己、未來(lái)、社會(huì)等各方面的完整看法和價(jià)值取向。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有清晰的價(jià)值取向，談不出什么核心價(jià)值，那么它的使命完成就只是一句空話[6]。美國(guó)惠普公司在其核心價(jià)值觀“提倡改革與創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)集體協(xié)作精神”的基礎(chǔ)上構(gòu)建了自己的使命，即“創(chuàng)造信息產(chǎn)品，以便加速人類(lèi)知識(shí)的進(jìn)步，并且從本質(zhì)上改變個(gè)人和組織的效能”。

初創(chuàng)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)使命管理的過(guò)程中，應(yīng)該將核心價(jià)值觀融入到企業(yè)使命之中，通過(guò)企業(yè)使命體現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值觀。

3.實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命與個(gè)人發(fā)展的統(tǒng)一

企業(yè)使命的管理應(yīng)該實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命履行與員工個(gè)人發(fā)展的統(tǒng)一，在履行企業(yè)使命的同時(shí)，促進(jìn)員工個(gè)人的發(fā)展與進(jìn)步。實(shí)現(xiàn)兩者的統(tǒng)一，這要求初創(chuàng)企根據(jù)企業(yè)使命引導(dǎo)員工進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。

初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)使命，引導(dǎo)企業(yè)員工設(shè)置企業(yè)愿景、職業(yè)發(fā)展路徑等相關(guān)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展契合企業(yè)使命。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命與個(gè)人發(fā)展的統(tǒng)一，要求初創(chuàng)企業(yè)根據(jù)企業(yè)使命，為員工提供職業(yè)能力訓(xùn)練。初創(chuàng)企業(yè)雖然面臨較大的資金壓力，但是并不能因此放棄對(duì)員工的職業(yè)能力訓(xùn)練，通過(guò)構(gòu)建基于企業(yè)使命的員工職業(yè)能力訓(xùn)練體系，增強(qiáng)企業(yè)員工能力，為企業(yè)使命的實(shí)現(xiàn)奠定人力基礎(chǔ)。

4.依托戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命

同成熟企業(yè)相比，初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略較為模糊，這使得他們需要通過(guò)確立企業(yè)使命，明確企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展方向，并通過(guò)戰(zhàn)略的實(shí)施實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命；為此，企業(yè)在制定和實(shí)施戰(zhàn)略前，初創(chuàng)企業(yè)必須清晰企業(yè)使命，并以企業(yè)使命作為企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施立足點(diǎn)。

初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)使命貫穿到企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使企業(yè)的市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、人力資源策略等相關(guān)策略遵循企業(yè)使命，并最終促進(jìn)企業(yè)使命的實(shí)現(xiàn)。

5.構(gòu)建與企業(yè)使命相適應(yīng)的企業(yè)文化

企業(yè)使命是企業(yè)文化的核心，企業(yè)使命的實(shí)現(xiàn)需要依托企業(yè)文化體系。通過(guò)構(gòu)建與企業(yè)使命相適應(yīng)的企業(yè)文化，有助于推動(dòng)企業(yè)使命的實(shí)現(xiàn)。

初創(chuàng)企業(yè)的管理高層應(yīng)根據(jù)企業(yè)使命這一核心，重視對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建。初創(chuàng)企業(yè)管理高層應(yīng)有意識(shí)根據(jù)企業(yè)使命識(shí)別、梳理并歸納企業(yè)在不同發(fā)展周期中被絕大多數(shù)員工所認(rèn)同的使命、愿景以及價(jià)值觀，然后將其與行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)以及企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況相結(jié)合，確定出符合時(shí)下企業(yè)發(fā)展的文化，并將此逐漸引導(dǎo)并融入到員工的具體行為中去[7]。

6.企業(yè)使命應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要做調(diào)整

企業(yè)使命是企業(yè)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)淖晕叶ㄎ缓拓?zé)任。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)也必須跟著社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展，特別是初創(chuàng)企業(yè)更應(yīng)該跟上社會(huì)發(fā)展的步伐調(diào)整企業(yè)使命，確保企業(yè)使命為企業(yè)發(fā)展提供正確的方向指引，為企業(yè)的發(fā)展提供精神動(dòng)力。

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