人性關(guān)懷理論在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用

陳 嫻，鄭 瓊，李傳敏

（中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院，廣東 珠海 519000）

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人性關(guān)懷理論在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用

陳 嫻，鄭 瓊，李傳敏

（中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院，廣東 珠海 519000）

人性化護(hù)理在手術(shù)室當(dāng)中能夠有非常多的運(yùn)用，這種人性化的護(hù)理方式在手術(shù)室當(dāng)中需要讓應(yīng)用更加具體化。伴隨著社會文明進(jìn)程的加快，人們對健康的需求程度也在增加，要不斷的改變當(dāng)前的護(hù)理模式，讓護(hù)理人員關(guān)注到人性化關(guān)懷護(hù)理的重要性，在關(guān)心、關(guān)愛以及照顧過程中完成護(hù)理的中心任務(wù)。手術(shù)室本身是外科診室的關(guān)鍵性場所，在手術(shù)過程中要不斷的提升護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)要求，讓人性化護(hù)理的重要性能夠更好的體現(xiàn)出來。

人性關(guān)懷；理論；手術(shù)室；護(hù)理；應(yīng)用

伴隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)品質(zhì)也得到了廣泛的提升，已經(jīng)成為競爭過程中的重點(diǎn)所在，直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和未來的發(fā)展，因此要提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量就需要做好問題的思考和解決的問題。人性化護(hù)理包含了微笑、評估還有準(zhǔn)備以及看待等方面的內(nèi)容，爭取能夠用醫(yī)學(xué)的人性化關(guān)懷服務(wù)提升護(hù)理的效果，給病人在生理上、心理上還有精神上一定的慰藉。

1 人文關(guān)懷的概念和理論

1.1 概念分析

人文，在一定程度上所講就是人類社會上呈現(xiàn)出來的文化關(guān)系，其中包含了文學(xué)還有藝術(shù)以及歷史哲學(xué)方面的問題。護(hù)理人文關(guān)懷就是堅(jiān)持一種以人為本的理念，在護(hù)理科學(xué)上呈現(xiàn)出一種靈性所在，這種靈性體現(xiàn)出護(hù)理的文化，也是一種充滿人性化的護(hù)理理念。

1.2 人文關(guān)懷的理論

與人文關(guān)懷理論相近的是人文精神，在護(hù)理實(shí)踐過程中人文精神體現(xiàn)出護(hù)士對病人生命健康的一種尊重和照顧，這需要通過護(hù)理環(huán)境體現(xiàn)出來，不斷的提升護(hù)理人員的個人素養(yǎng)和個人品格。

2 人文關(guān)懷理論在手術(shù)室護(hù)理當(dāng)中的運(yùn)用分析

2.1 手術(shù)前的訪視安排

在手術(shù)之前訪視者和護(hù)士之間要密切的配合，為了能夠在非常短暫的時間內(nèi)能夠達(dá)到一種較為有效的治療效果就需要護(hù)士具備良好的溝通解答技巧，還需要按照手術(shù)的分類以及專業(yè)治療的特點(diǎn)等設(shè)計(jì)出更多的書面性材料，讓患者對手術(shù)的注意事項(xiàng)還有手術(shù)的具體安排以及麻醉時間等進(jìn)行了解，做好具體的詳細(xì)性報告，告知家屬。在交流的過程中需要做好不同人士的不同分析，使用普通話和患者進(jìn)行溝通，避免使用激烈的語言以及專業(yè)性的語言形式。和患者進(jìn)行交流要使用語言的交流方式更需要使用眼神和肢體的交流方式，在手術(shù)之前進(jìn)行心理輔導(dǎo)、文化宣傳、生理準(zhǔn)備等，以此對患者的緊張性心理還有恐懼性心理進(jìn)行換屆，逐步的提升患者在手術(shù)過程中的耐受力。

2.2 術(shù)中護(hù)理

患者和病人在進(jìn)入到手術(shù)室之后，要將室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)到25 °之下，18°以上，患者在進(jìn)入到手術(shù)室之后，要使用擔(dān)架，保持擔(dān)架的平衡性。不可以使用床號或者是病名以及手術(shù)的名稱等代替患者的姓名，認(rèn)真的對待或者核對，要熱情的將患者送到手術(shù)室當(dāng)中。和患者之間做好更好的交談，對患者講解一些溫情的話語，例如“我是護(hù)士，手術(shù)過程中我會全程陪同，請您不要緊張害怕，有什么需要隨時呼叫我”，護(hù)理等操作要盡可能的穩(wěn)準(zhǔn)的進(jìn)行，護(hù)理過程中避免噪音的存在，和患者不談及一些和手術(shù)無關(guān)的話語，這樣對患者的病情有極大的改善性作用，關(guān)注言語，不要傷害患者的自尊心[1]。

除此之外，還需要對患者可能出現(xiàn)的正常反應(yīng)進(jìn)行告知。向患者講解在手術(shù)中要做好不同的配合工作。如果有患者要留置尿管，要在麻醉藥起作用之后才能夠進(jìn)行操作。要避免出現(xiàn)全麻的清醒之后由于患者尿管的存在出現(xiàn)煩躁的情況，因此要做好手術(shù)之前的告知工業(yè)總。在整體操作過程中還需要使用粘膜類型的麻醉劑，手術(shù)之后提醒患者留置尿管，每一個環(huán)節(jié)都要爭取做到人性化的管理，做好人性化的護(hù)理[2]。

關(guān)心患者，對患者的關(guān)心要體現(xiàn)出人文性的護(hù)理理念，尤其是手術(shù)開支之前，做好專人的看護(hù)工作，了解患者有哪些習(xí)慣，給患者提升滲透，做翻身側(cè)臥的工作。手術(shù)之前使用藥品要關(guān)注是否出現(xiàn)了口唇干燥的現(xiàn)象，可以使用棉球做濕潤的處理。在手術(shù)過程中有臂撐還有腿架以及護(hù)腕都需要做好襯墊工作，這樣才能夠逐漸的減輕患者在生理上出現(xiàn)的不適應(yīng)情況，還能夠抑制出現(xiàn)神經(jīng)壓迫現(xiàn)象以及血管壓迫現(xiàn)象。使用固定帶也要給患者做好科普工作，解釋好胡定帶的原理和作用，能夠保障患者的安全性，還能夠在一定程度上減輕患者在手術(shù)過程中所出現(xiàn)的痛苦。

2.3 手術(shù)之后的護(hù)理

手術(shù)結(jié)束之后，使用生理鹽水紗布等等對患者的血跡進(jìn)行擦拭，做好消毒處理，給患者提供可以溫暖的被子。告知患者手術(shù)過程中的一些順利性信息，患者的搬動要更為輕柔，尤其是身體不是非常好的患者還需要避免劇烈性的搬動引起身體上的疼痛或者不適感受。術(shù)后做好隨時的采訪工作，尤其是在手術(shù)之后的第三天，對手術(shù)的護(hù)理以及各種情況進(jìn)行滿意度的了解，關(guān)注和手機(jī)手術(shù)的時間還有體位的舒適度等，避免在手術(shù)的過程中出現(xiàn)突發(fā)情況。護(hù)理工作人員要按照手術(shù)的基本情況時刻改進(jìn)自己的工作[3]。

3 人文關(guān)懷理論在手術(shù)室護(hù)理當(dāng)中運(yùn)用的體會

人性化護(hù)理在手術(shù)室當(dāng)中的運(yùn)用，會讓患者在進(jìn)行手術(shù)的過程中更有信心，感受到親人的溫暖，也能夠讓患者獲得心理上的滿足感還有安全感。人性化的護(hù)理方式要給患者人文性的溫暖，調(diào)動起護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理的積極性，強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任感和服務(wù)意識，爭取給每一個患者都創(chuàng)造出一個相對溫馨和舒適的手術(shù)環(huán)境，給手術(shù)的順利性開展也創(chuàng)造更多的條件，樹立起以患者為中心，以患者為主體的護(hù)理理念[4]。

綜上所述，本文對人性關(guān)懷理論在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用進(jìn)行了分析和研究，從不同角度以及不同的方面對人性關(guān)懷理論在手術(shù)當(dāng)中的運(yùn)用做了具體的闡釋，可以分為手術(shù)之前、手術(shù)中以及手術(shù)之后。最后對人文關(guān)懷理論在手術(shù)室當(dāng)中的運(yùn)用情況進(jìn)行體會和感知，只有這樣才能夠提升人文關(guān)懷理論在護(hù)理當(dāng)中的運(yùn)用有效性。

[1]呼 敏,馬超慧,郝桂琴,等.人性化護(hù)理模式對手術(shù)室患者的應(yīng)激水平及滿意度的影響[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報,2013,10(7)：150-151,154..

[2]任資穎.人性化護(hù)理管理在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用與效果[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報,2015,25(7)：157-160.

[3]鐘 華.人性化護(hù)理管理在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].貴陽中醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2013,34(1)：220-221.

[4]秦廣珍,郭 玲,劉 華,等.微創(chuàng)治療股骨粗隆間骨折圍手術(shù)期實(shí)施人性化康復(fù)護(hù)理的體會[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2014,11(6)：534-536.

本文編輯：吳宏艷

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ISSN.2096-2479.2017.32.189.02