申志鋒
摘 要 企業(yè)文化是塑造企業(yè)形象,團(tuán)結(jié)企業(yè)內(nèi)部,提升企業(yè)凝聚力,吸引社會(huì)人才的重要因素?,F(xiàn)代社會(huì),塑造企業(yè)形象、企業(yè)品牌、企業(yè)口碑、企業(yè)文化已然成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。文章分析了企業(yè)文化與員工培訓(xùn)的相互作用;結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn),從過渡性、知識(shí)性、專業(yè)性三個(gè)方面,淺談企業(yè)文化與員工培訓(xùn)的有機(jī)融合。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 員工培訓(xùn) 有機(jī)融合
企業(yè)要發(fā)展,離不開企業(yè)文化;而企業(yè)文化的建設(shè),離不開高素質(zhì)的企業(yè)員工。企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”,它是一種意識(shí)、信仰,滲透到企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)內(nèi)外的一切角落。企業(yè)文化能指引員工的價(jià)值觀,摒棄消極因素,促使員工緊密圍繞企業(yè)目標(biāo)而奮斗。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),員工也能升華自我、提升自我。企業(yè)培訓(xùn)員工,應(yīng)當(dāng)秉承“以人為本”的管理理念,以企業(yè)文化為指導(dǎo)思想,讓企業(yè)、員工之間利益聯(lián)系更加緊密,從而煥發(fā)出員工培訓(xùn)的動(dòng)力。
一、過渡性培訓(xùn)階段
過渡性培訓(xùn)階段,是對(duì)企業(yè)員工的開始性培訓(xùn),其目的是讓員工快速了解企業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)“局內(nèi)人”。新員工有兩大來源途徑,一是畢業(yè)學(xué)生,一是轉(zhuǎn)業(yè)人員。對(duì)于畢業(yè)學(xué)生而言,他們來到工作崗位,面對(duì)的是一個(gè)完全陌生、新鮮、不同的環(huán)境。許多學(xué)生一時(shí)難以適應(yīng)環(huán)境、氛圍的改變,并由此產(chǎn)生焦慮情緒。因此,企業(yè)需要以一種“潤物無聲”式的文化氛圍,消除其不安情緒,讓其盡快融入到企業(yè)內(nèi)部之中。而對(duì)于專業(yè)而來的員工,他們大多具備明顯的“文化烙印”。這些員工在之前的工作崗位,接受并沉淀下的“文化因素”,會(huì)與企業(yè)文化產(chǎn)生碰撞。因此,企業(yè)不能簡單的根據(jù)他們具備工作經(jīng)驗(yàn),從而忽略了過渡性階段的培訓(xùn)。如何開展過渡性培訓(xùn)?首先,制度規(guī)范。筆者認(rèn)為,企業(yè)文化是在企業(yè)制度上積累、升華而來,缺乏完善制度規(guī)范,難以建立優(yōu)良的企業(yè)文化。培訓(xùn)的第一步,即是要宣傳教育企業(yè)的規(guī)章制度,明確企業(yè)、員工之間的權(quán)利、義務(wù)。以制度為準(zhǔn)繩,標(biāo)出員工的薪資待遇。其次,企業(yè)歷史。員工要真正進(jìn)入企業(yè),與企業(yè)有機(jī)的融合,必然需要了解企業(yè)的歷史脈絡(luò)。只有知道過去,才能抓住現(xiàn)在,才能放眼未來。為此,企業(yè)要以“師傅帶徒弟”的形式,在接觸工作的過程中,了解企業(yè)的歷史,并從中感知企業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、知識(shí)性培訓(xùn)階段
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,改變了我們的生產(chǎn)、生活,企業(yè)對(duì)員工的知識(shí)培訓(xùn)模式自然也不例外?,F(xiàn)行企業(yè)的知識(shí)培訓(xùn),一言以蔽之,即是知識(shí)培訓(xùn)周期不斷縮短。員工需要在較短時(shí)間內(nèi),學(xué)習(xí)、掌握并適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營節(jié)奏,了解企業(yè)的各種新知識(shí)、新技能。員工在學(xué)習(xí)新知識(shí)過程中,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要注重觀察,明確員工的個(gè)人所長,繼而將其準(zhǔn)確安置到合理的工作崗位。當(dāng)然,在這一培訓(xùn)階段中,并非所有員工都能實(shí)現(xiàn)“各得其所”,部分員工難免不適合自身所處的崗位。對(duì)于這種狀況,企業(yè)不應(yīng)當(dāng)簡單或者是粗暴的辭退員工?!奥劦烙邢群?,術(shù)業(yè)有專攻”。全面、細(xì)致、深入了解員工狀況之后,再適當(dāng)調(diào)整(更換)員工的工作崗位,往往能取得不錯(cuò)的效果。這些更換崗位的員工,沒有必要在完全重新開始培訓(xùn),因?yàn)槠湓谇耙浑A段已經(jīng)接觸到基礎(chǔ)的企業(yè)文化,此時(shí)只需要學(xué)習(xí)其他技能即可。成熟的企業(yè),在技能、知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束之后,還要通過企業(yè)文化(學(xué)習(xí)型文化),滲透到所有員工心中。久而久之,讓員工自覺形成不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)的學(xué)習(xí)意識(shí)。如此,才能及時(shí)、有效的調(diào)整自我的知識(shí)結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)缺陷并隨時(shí)改進(jìn)。企業(yè)與員工都在不斷發(fā)展,信息社會(huì)大背景下,也只有建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,才能與時(shí)俱進(jìn),不被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制所淘汰。
三、專業(yè)性培訓(xùn)階段
眾所周知,企業(yè)要發(fā)展壯大,離不開高素質(zhì)的專業(yè)人才。企業(yè)的專業(yè)人才,是企業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)力。離開了專業(yè)人才,即使具備了科學(xué)的經(jīng)營理念,先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,合理的生產(chǎn)結(jié)構(gòu),也難以發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值功效。因此,無論是滿足企業(yè)員工個(gè)人發(fā)展的需求;還是企業(yè)自身的發(fā)展需求,都必然也應(yīng)當(dāng)開展持久性、計(jì)劃性的專業(yè)人才培訓(xùn)。企業(yè)的專業(yè)人才培訓(xùn),大致可以分為技術(shù)型專業(yè)人才、管理型專業(yè)人才兩大類型。培訓(xùn)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),企業(yè)員工的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力確實(shí)取得一定程度的提升;但也正是員工深度培訓(xùn)之后,往往會(huì)伴隨出現(xiàn)離職小高峰現(xiàn)象。從企業(yè)角度出發(fā),花費(fèi)了大量人力、財(cái)力,結(jié)果卻“人財(cái)兩空”。究其原因,主要是員工缺乏“企業(yè)主人翁”意識(shí),而之所以沒有主人翁意識(shí),正是企業(yè)文化建設(shè)不佳的直接體現(xiàn)。因此,企業(yè)要格外重視企業(yè)文化建設(shè),以團(tuán)結(jié)、和諧、互助、信任的文化氛圍,尊重員工,愛護(hù)員工,關(guān)切員工的切身利益。從物質(zhì)及精神兩個(gè)方面,提高員工的個(gè)人歸屬感、自豪感。企業(yè)文化建設(shè),理念需要落實(shí)“以人為本”,實(shí)踐必須彰顯人文精神。也只有形成一種積極、融洽、愉悅的文化氛圍,才能切實(shí)的吸引、凝聚員工,保障人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性,形成強(qiáng)大的向心力,促進(jìn)企業(yè)的向前進(jìn)步。
四、結(jié)語
總之,企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)過程應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合企業(yè)文化。通過有機(jī)融入企業(yè)文化,能快速的消除新員工的不安定心理;高效有序的開展崗位培訓(xùn);穩(wěn)定順利的進(jìn)行技能提升。企業(yè)文化會(huì)影響員工的培訓(xùn)效果,員工培訓(xùn)也會(huì)重塑企業(yè)文化。以企業(yè)文化為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,以培訓(xùn)為平臺(tái),讓兩者互相促進(jìn),共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
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