傳統(tǒng)主流媒體新聞客戶端的融合路徑及創(chuàng)新傳播研究

王一迪

摘 要 伴隨著手機(jī)的廣泛普及與互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，手機(jī)新聞客戶端極大地改變了新聞傳播和新聞生產(chǎn)方式，也深刻改變了媒體格局和輿論生態(tài)。傳播技術(shù)的更新迭代使得無論是門戶網(wǎng)站的新聞客戶端還是聚合類新聞客戶端都等到了很好的發(fā)展空間，他們無論是從技術(shù)層面的先進(jìn)性上、界面設(shè)計(jì)的可視性還是新聞內(nèi)容的豐富性方面，都逐漸超越了傳統(tǒng)主流媒體，在手機(jī)新聞客戶端市場(chǎng)占有重要的一席之地。這期間，盡管傳統(tǒng)主流媒體在新聞客戶端方面也不甘示弱，先后進(jìn)入手機(jī)新聞客戶端領(lǐng)域，但在用戶量、手機(jī)新聞客戶端的下載量方面等表現(xiàn)均出明顯力不從心的態(tài)勢(shì)。文章以人民日?qǐng)?bào)新聞客戶端為例，針對(duì)主流媒體新聞客戶端融合路徑中存在的問題進(jìn)行探討，并提出創(chuàng)新傳播的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)媒體；人民日?qǐng)?bào)；手機(jī)新聞客戶端

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）04-0097-02

作為傳統(tǒng)主流媒體的手機(jī)新聞客戶端，如人民日?qǐng)?bào)、新華社，一般具有雙重屬性；一方面，傳統(tǒng)主流媒體要從群眾的視角出發(fā)，關(guān)注社會(huì)實(shí)事、國(guó)家大事、與人民群眾利益相關(guān)的事宜，為人民發(fā)聲；另一方面，也承載著引導(dǎo)輿論，解讀政策等相關(guān)功能。如人民日?qǐng)?bào)，作為中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)的機(jī)關(guān)報(bào)，人民日?qǐng)?bào)也姓“黨”，及時(shí)對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)事件、焦點(diǎn)事件進(jìn)行指導(dǎo)性的評(píng)論，引導(dǎo)社會(huì)輿論走向。雖然這兩種屬性在本質(zhì)上并不相互沖突，但要既滿足人民群眾獲取新聞的需要，又要及時(shí)地對(duì)于黨政國(guó)家方針以及社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行解讀，兩者之間的平衡關(guān)系卻很難把握，由此也增加了主流媒體手機(jī)新聞客戶端融合發(fā)展的難度。

1 傳統(tǒng)主流媒體手機(jī)新聞客戶端整體戰(zhàn)略仍需完善

依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、艾媒咨詢等媒體及數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的2015年度的新聞客戶端手機(jī)軟件排行榜，騰訊新聞?lì)I(lǐng)跑第一，網(wǎng)易、今日頭條位列二、三。人民日?qǐng)?bào)雖是作為傳統(tǒng)媒體班底出身的新聞客戶端，但在排名中位于10名之外。

與聚合類手機(jī)新聞客戶端相比，主流媒體缺少一定的技術(shù)支持。例如：今日頭條通過“ACC”的方式，形成客戶的感興趣的新聞群，并有針對(duì)性的進(jìn)行新聞推送；天天快報(bào)運(yùn)用“算法+運(yùn)營(yíng)”、LBS定位對(duì)客戶所在的國(guó)家、地區(qū)定位，以新聞關(guān)注點(diǎn)形成系統(tǒng)新聞群組推送給新聞客戶端使用用戶。人民日?qǐng)?bào)新聞客戶端在技術(shù)上的發(fā)展欠缺甚至于是落后。欠缺缺少技術(shù)支持，在整個(gè)界面設(shè)計(jì)、使用功能上，都難以通過較精良的用戶使用體驗(yàn)感留住用戶。因而，傳統(tǒng)主流媒體在技術(shù)上不敵聚合類手機(jī)新聞客戶端。

在渠道方面，門戶網(wǎng)站例如：騰訊、新浪、網(wǎng)易，通過自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，雄厚的技術(shù)實(shí)力，沉淀了龐大用戶量和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面的大量豐富經(jīng)驗(yàn)，使得手機(jī)新聞客戶端有了更好的發(fā)展基礎(chǔ)。相比來看，傳統(tǒng)主流媒體的信息分發(fā)渠道較為單一，多為紙媒原有訂閱客戶。用戶從紙媒閱讀跨越到手機(jī)閱讀自身就會(huì)流失一部分客戶，在傳統(tǒng)主流媒體搶灘互聯(lián)網(wǎng)時(shí)又缺乏技術(shù)支持，自然也吸引不到用戶，導(dǎo)致主流媒體新聞客戶端在初期建立階段就流失掉許多讀者，發(fā)展過程中又存在用戶流失現(xiàn)象。

綜合來看，主流媒體新聞客戶端在發(fā)展戰(zhàn)略的制定上仍不完善，缺乏差異化的功能定位，相較于其他新聞客戶端缺乏吸引用戶的亮點(diǎn)功能。

2 傳統(tǒng)主流媒體新聞客戶端思維老套、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重

傳統(tǒng)主流媒體開發(fā)手機(jī)新聞客戶端，是傳統(tǒng)媒體對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)沖擊的一種積極回應(yīng)，擁抱新媒體的舉措，旨在促使主流媒體在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中可以長(zhǎng)足穩(wěn)定發(fā)展，這對(duì)傳統(tǒng)媒體來說也應(yīng)是一件好事。但傳統(tǒng)主流媒體在搶灘互聯(lián)網(wǎng)的過程中，對(duì)于市場(chǎng)的感知以及預(yù)判相較于其他商業(yè)媒體就顯得十分遲緩。在發(fā)展的思想上，傳統(tǒng)主流媒體忽視互聯(lián)網(wǎng)思維中的“草根精神”。在“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的互聯(lián)網(wǎng)思想基礎(chǔ)之下，用戶具有自我選擇意識(shí)，瀏覽新聞時(shí)選擇自己想要訂閱的新聞?？墒侵髁髅襟w仍然依靠老套的發(fā)展思路，而非自發(fā)的想要?jiǎng)?chuàng)新傳播平臺(tái)拓展影響力的發(fā)展思路，以“自上而下”的高姿態(tài)進(jìn)行新聞的采訪制作與傳播。

不僅如此，一些傳統(tǒng)主流媒體的新聞客戶端設(shè)計(jì)上欠缺互聯(lián)網(wǎng)思維，在登錄界面與使用界面的設(shè)計(jì)上略顯簡(jiǎn)陋、與用戶之間互動(dòng)交流較少，不利于增強(qiáng)用戶黏性。新聞內(nèi)容方面，進(jìn)入新聞客戶端的傳統(tǒng)主流媒體只是簡(jiǎn)單地、直接地將紙質(zhì)版的文字、圖片進(jìn)行復(fù)制粘貼，并未重新進(jìn)行排版設(shè)計(jì)。這使得傳統(tǒng)主流媒體在新聞客戶端上不僅缺乏個(gè)性化的體驗(yàn)功能，更缺少新聞內(nèi)容排版編輯“再設(shè)計(jì)”與能夠吸引受眾的興趣新聞。同時(shí)，新媒體傳播途徑下，傳統(tǒng)主流媒體雖然在微信、微博、手機(jī)新聞客戶端都有涉獵，但彼此之間新聞內(nèi)容同質(zhì)化比較嚴(yán)重：同樣的文本內(nèi)容既可以在手機(jī)新聞客戶端閱讀到，又可以在微信中閱讀到，更可以在微博長(zhǎng)文中瀏覽到。由此可見，在傳統(tǒng)主流媒體入駐互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，各個(gè)媒介之間的傳播目的與傳播效果并未納入考量范圍，對(duì)于他們而言這是一種信息分發(fā)渠道的資源浪費(fèi)。傳統(tǒng)主流媒體在發(fā)展的過程中忽視了不同媒介之間的傳播功能、傳播效果的差異，也導(dǎo)致了新聞客戶端在一定程度上發(fā)展受限。

3 傳統(tǒng)主流媒體新聞客戶端創(chuàng)新突圍策略

1）傳統(tǒng)主流媒體集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃整合。建立好一個(gè)面向大眾，受用戶喜愛并且可以傳達(dá)一定輿論導(dǎo)向思想的手機(jī)新聞客戶端絕非易事，因此需要整個(gè)媒體集團(tuán)進(jìn)行內(nèi)部的戰(zhàn)略規(guī)劃整合。首先，做好成立專門的業(yè)務(wù)部門，全面規(guī)劃新媒體與母媒體之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，接著理清微信、微博、手機(jī)新聞客戶端面對(duì)的不同人群和傳播目的，進(jìn)行定向分類傳播。最后，就需要對(duì)整個(gè)新聞客戶端從技術(shù)層面、內(nèi)容層面、渠道方面進(jìn)行總體的融合。

2）彌補(bǔ)技術(shù)欠缺、提高界面美觀度。給予傳統(tǒng)主流媒體一定的資金支持，能夠讓他們?cè)诎l(fā)展的過程中注重技術(shù)的運(yùn)用。技術(shù)對(duì)于新聞客戶端來說是基礎(chǔ)，分發(fā)渠道是用戶得以了解并使用手機(jī)新聞客戶端的基本保障。因此彌補(bǔ)技術(shù)上的欠缺才能夠使得傳統(tǒng)主流媒體不輸于起跑線上。同時(shí)還要提高用戶的體驗(yàn)感，尤其是提高界面的美觀度。人民日?qǐng)?bào)在2016年的手機(jī)新聞客戶端設(shè)計(jì)上很不完善，欄目分塊大，圖標(biāo)簡(jiǎn)陋，顏色、字體十分呆板，界面繁復(fù)，文字與圖片排序混亂，整體直觀性不強(qiáng)。經(jīng)過幾次改版，將顏色定位為白色為主，紅色為輔，在線條、模塊質(zhì)感上都進(jìn)行了改進(jìn)完善。同時(shí)在首頁的整個(gè)圖文搭配方式上，選擇左圖右文，一圖一文，滑動(dòng)界面時(shí)融合了新聞視頻，使得整個(gè)界面內(nèi)的板塊劃分更為明確，視覺美觀度提高，有利于增強(qiáng)用戶的使用體驗(yàn)。

3）打破傳統(tǒng)主流媒體從業(yè)人員僵固思維，容納新鮮血液。對(duì)于傳統(tǒng)主流媒體從業(yè)人員來說，長(zhǎng)期沉浸于新聞“內(nèi)容為王”的時(shí)代，面對(duì)紙媒斷崖式的衰落，他們顯得更加不知所措。此外，老一輩的新聞人對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)接觸較少，不利于產(chǎn)生前瞻性思想。隨著融合新聞、數(shù)據(jù)新聞不斷發(fā)展，手機(jī)新聞客戶端的發(fā)展也需要不斷地吸納新的思想的實(shí)踐方法。在傳統(tǒng)主流媒體從業(yè)人員隊(duì)伍中引入技術(shù)人才，可以讓新聞在呈現(xiàn)上體現(xiàn)出技術(shù)優(yōu)勢(shì)，如直播新聞、動(dòng)新聞、VR新聞等新形式，這些形式也使得新聞的內(nèi)容更加生動(dòng)、形象，具有可讀性，增強(qiáng)與用戶之間的互動(dòng)交流。重視用戶在閱讀新聞、產(chǎn)生新聞上的作用，也可以帶動(dòng)手機(jī)新聞客戶端的發(fā)展，從而產(chǎn)生良性循環(huán)。因此不斷融入新鮮血液注入到傳統(tǒng)主流媒體從業(yè)人員之中，有利于手機(jī)新聞客戶端的長(zhǎng)足發(fā)展與創(chuàng)新融合。

4）保護(hù)原創(chuàng)新聞內(nèi)容，個(gè)性化發(fā)展。在傳統(tǒng)媒體最初與門戶網(wǎng)站交手時(shí)，以低廉的價(jià)格將新聞出售給門戶網(wǎng)站，但在手機(jī)新聞客戶端平臺(tái)，可以嘗試保護(hù)原創(chuàng)新聞內(nèi)容，將新聞內(nèi)容概要出售給門戶網(wǎng)站，更多詳細(xì)新聞內(nèi)容仍需參照原始的新聞發(fā)布平臺(tái)。由此一來可以在增加閱讀量的同時(shí)，導(dǎo)入更多用戶流量，利于原創(chuàng)新聞內(nèi)容的長(zhǎng)足發(fā)展。

同時(shí)還要注重新聞客戶端的個(gè)性化發(fā)展，在2016年初，人民日?qǐng)?bào)手機(jī)新聞客戶端中新聞內(nèi)容仍以國(guó)家政策、領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)談等為主要內(nèi)容，略顯單調(diào)。但經(jīng)過幾次軟件升級(jí)改版，登錄界面顯示“人民日?qǐng)?bào) 有品質(zhì)的新聞”，提出了自己的發(fā)展目標(biāo)。首頁的“聞·熱點(diǎn)”模塊繼續(xù)保留了與政府工作、政策等相關(guān)新聞，同時(shí)還增加了一些社會(huì)熱點(diǎn)，使得整個(gè)新聞內(nèi)容更加充實(shí)。人民日?qǐng)?bào)手機(jī)新聞客戶端最具有自己特點(diǎn)的地方就是政務(wù)板塊設(shè)定，通過推薦政務(wù)號(hào)、最新政務(wù)、問政務(wù)等形式，既體現(xiàn)了黨媒姓黨，又以群眾視角出發(fā)，很好的平衡了兩者關(guān)系。

4 結(jié)束語

國(guó)內(nèi)各類新聞客戶端的競(jìng)爭(zhēng)激烈至白熱化的階段，盡管門戶網(wǎng)站新聞客戶端、聚合類新聞客戶端憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)、流量?jī)?yōu)勢(shì)占領(lǐng)了市場(chǎng)，但在日后的發(fā)展中，傳統(tǒng)主流媒體重新自我定位，找尋特色化發(fā)展的道路，形成自身特色，也可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行創(chuàng)新傳播，實(shí)現(xiàn)差異化突圍。

參考文獻(xiàn)

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