高校圖書(shū)館電子資源建設(shè)及提高利用率的可行性探析

顏 琛

（長(zhǎng)治學(xué)院 圖書(shū)館，山西 長(zhǎng)治 046011）

高校圖書(shū)館電子資源建設(shè)及提高利用率的可行性探析

顏 琛

（長(zhǎng)治學(xué)院 圖書(shū)館，山西 長(zhǎng)治 046011）

高校圖書(shū)館是高等院校傳播科學(xué)和知識(shí)的窗口。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和推廣，電子資源成為高等學(xué)校教學(xué)和科研的新型“武器”。文章分析影響電子資源利用率不高的因素，提出在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，高校圖書(shū)館必須通過(guò)進(jìn)行電子資源建設(shè)，提升高校圖書(shū)館電子資源利用率。

高校圖書(shū)館；電子資源；電子資源建設(shè)

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，閱讀方式已由單一的紙質(zhì)閱讀延伸至電子資源閱讀。高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)也隨之調(diào)整。高校在增加紙質(zhì)資源的同時(shí)，更將電子資源的配置放在首要地位。然而無(wú)論從電子資源的利用現(xiàn)狀，還是從用戶的使用體驗(yàn)上來(lái)看，電子資源并沒(méi)有發(fā)揮其最大的功效。高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)根據(jù)各館實(shí)際情況，在經(jīng)費(fèi)不足或者有限的情況下，完善其硬件條件，全面提高服務(wù)質(zhì)量，來(lái)保證電子資源的有序開(kāi)發(fā)和利用。

一、電子資源建設(shè)

高校圖書(shū)館的電子資源建設(shè)首先要立足于高校的總體發(fā)展和自身的特點(diǎn)，然后根據(jù)各高校每年的圖書(shū)經(jīng)費(fèi)撥款，人力資源分布，在電子資源與紙質(zhì)資源中做出合理規(guī)劃，最后制定適合于本館的電子資源建設(shè)計(jì)劃。

（一）與學(xué)科、專業(yè)發(fā)展相結(jié)合，與教學(xué)，科研，學(xué)習(xí)相關(guān)聯(lián)

高校圖書(shū)館應(yīng)及時(shí)了解學(xué)院重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)，使電子資源建設(shè)與學(xué)院的學(xué)科發(fā)展、課程設(shè)置相一致[1]。高校圖書(shū)館服務(wù)的人群就是在校的學(xué)生和教師，而高校圖書(shū)館電子資源建設(shè)的目的就是幫助在校師生能查閱最新研究成果，提高學(xué)習(xí)和科研的效率。只有深刻了解學(xué)科、專業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，才能有效服務(wù)于科研，服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于教師，服務(wù)于學(xué)生。

（二）突出特色資源建設(shè)

圖書(shū)館的特色電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代圖書(shū)館電子資源建設(shè)的方向和目標(biāo)，是電子資源建設(shè)的重要組成部分，也是地方高校教學(xué)和科研需要。建設(shè)特色電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)有利于對(duì)地方資源的開(kāi)發(fā)和研究，從而推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。地方高校可以因地制宜的建設(shè)有自身特色的電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)，在電子資源建設(shè)管理方面體現(xiàn)自己的特色，對(duì)學(xué)科的發(fā)展建設(shè)和擴(kuò)大學(xué)校知名度都有積極影響[2]。

（三）資源整合是信息化管理的前提

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，高校圖書(shū)館都加大了電子數(shù)據(jù)庫(kù)的投入，各館電子資源的種類(lèi)和數(shù)量都大大增加。各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容之間存在著一定的重復(fù)和交叉。高校圖書(shū)館電子資源的整合，節(jié)省了用戶的搜索時(shí)間，促進(jìn)了電子資源的有序化和利用率。

高校圖書(shū)館的電子資源整合,以現(xiàn)有館藏紙質(zhì)資源為基礎(chǔ),集其他數(shù)據(jù)庫(kù)的電子期刊，網(wǎng)絡(luò)期刊資源等各種電子資源為一體的OPAC系統(tǒng),將圖書(shū)館電子資源與圖書(shū)館館藏的紙質(zhì)期刊整合在一起,實(shí)現(xiàn)同一平臺(tái)搜索，方便用戶使用，這將大幅度提高電子資源的利用率[3]。

電子資源導(dǎo)航整合是檢索界面的整合。用戶可以在整合系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)一站式檢索，一次檢索，就可跨庫(kù)得到與檢索詞相關(guān)的所有資源匯總列表，大大縮短了用戶檢索難度，實(shí)現(xiàn)電子資源的有效利用。

（四）完善高校圖書(shū)館電子資源的網(wǎng)絡(luò)配置

在電子資源的使用初期，圖書(shū)館的電子閱覽室是學(xué)生們?cè)谛?nèi)瀏覽電子資源的唯一渠道。現(xiàn)在電子資源的使用率依賴于學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)的覆蓋。各個(gè)高校應(yīng)該擴(kuò)大校園網(wǎng)的覆蓋面積，在學(xué)生能在校園的各個(gè)角落通過(guò)I P驗(yàn)證，瀏覽電子資源。高校圖書(shū)館應(yīng)該與學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心合作，最大限度的提升網(wǎng)絡(luò)速度，保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。并且建立無(wú)線校園網(wǎng)，將學(xué)生的無(wú)線設(shè)備也充分地利用起來(lái)，讓學(xué)生能隨時(shí)隨地、更便捷地瀏覽電子資源。

高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)積極建設(shè)“移動(dòng)圖書(shū)館”?！耙苿?dòng)圖書(shū)館”就是通過(guò)V P N認(rèn)證技術(shù)，在公用網(wǎng)絡(luò)中建立專用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置校外合法用戶訪問(wèn)權(quán)限?！耙苿?dòng)圖書(shū)館”的設(shè)置，能保障用戶在任何地點(diǎn)，通過(guò)賬號(hào)登錄就能使用圖書(shū)館的電子資源，擴(kuò)大了電子資源的使用范圍[4]。

（五）優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)是電子資源質(zhì)量的保證

人力資源是圖書(shū)館電子資源建設(shè)非常重要的組成部分，館員的素質(zhì)直接影響圖書(shū)館服務(wù)工作的效率和圖書(shū)館的整體形象。從人員配置上來(lái)說(shuō)，因?yàn)閳D書(shū)館是教輔部門(mén)，且比較安逸，所以一直是“關(guān)系戶”的聚集地，這就導(dǎo)致圖書(shū)館中，非在編人員的比例高于其他部門(mén)。新進(jìn)青年教師也優(yōu)先被分配到院系或者職能部門(mén)，導(dǎo)致圖書(shū)館人員結(jié)構(gòu)逐漸老齡化。從性別上看，高校圖書(shū)館中，女性館員的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性館員。女性館員由于自身的生理因素和心理因素，工作中容易滿足現(xiàn)狀，缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性，一定程度上也限制了圖書(shū)館的發(fā)展。從工作分配上看，采編部和技術(shù)部的館員承擔(dān)著電子資源和數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)、編目、整合、信息維護(hù)等工作。這些工作對(duì)于電子資源的建設(shè)起著決定性的作用。目前，大部分地方高校的圖書(shū)館館員及工作人員學(xué)歷較低，并且不具備圖書(shū)館專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)、檔案管理專業(yè)等學(xué)科背景，在很大程度上制約了圖書(shū)館電子資源的升級(jí)。所以，優(yōu)化圖書(shū)館的人員配置是提升電子資源質(zhì)量的根本因素。

二、提高利用率的可行性對(duì)策

（一）結(jié)合本校實(shí)際情況，加大資金投入

高校圖書(shū)館電子資源要通過(guò)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和信息進(jìn)行檢索。圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的可靠性和完善與否直接影響著用戶使用電子資源的質(zhì)量。高校圖書(shū)館不但要完善本校電子閱覽室計(jì)算機(jī)的配置，最重要的是要保證校園網(wǎng)的通暢和無(wú)線校園網(wǎng)的覆蓋。

在信息時(shí)代，電子資源的開(kāi)發(fā)是發(fā)展最重要的環(huán)節(jié)。圖書(shū)館最為知識(shí)最集中的地方，其電子資源的建設(shè)和資源整合對(duì)一個(gè)學(xué)校專業(yè)和學(xué)科發(fā)展非常重要。這就要求地方高校及圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)高度重視圖書(shū)資料的信息化建設(shè)，在注重傳統(tǒng)館藏資源的同時(shí)，加大電子資源建設(shè)。地方高校應(yīng)根據(jù)本校實(shí)際情況，保證經(jīng)費(fèi)持續(xù)投入，完善和更新現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)；逐步加大資金投入力度，購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)外知名電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)一步豐富本校電子資源的種類(lèi)。

資金保障充足也將為館員的培訓(xùn)體制帶來(lái)契機(jī)。圖書(shū)館可以制定館員培訓(xùn)計(jì)劃，為館員創(chuàng)造更多的外出學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，提高館員的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)與能力。

（二）樹(shù)立全局觀念，做好電子資源的規(guī)劃

高校圖書(shū)館對(duì)電子資源的建設(shè)應(yīng)該樹(shù)立全局觀念，加強(qiáng)館內(nèi)和館外的資源整合。一般圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部負(fù)責(zé)采購(gòu)電子期刊和電子數(shù)據(jù)庫(kù)，而采編部則負(fù)責(zé)傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購(gòu)，兩個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人在購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)資源的時(shí)候應(yīng)當(dāng)相互溝通，避免重復(fù)采集信息資源。在電子資源的建設(shè)中，要突出自身特色的電子資源建設(shè)。高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)積極與各系各專業(yè)的資料室和學(xué)校科研處加強(qiáng)合作，共享和傳遞學(xué)院專業(yè)特色信息資源和科研最新資源，給予特色學(xué)科的教學(xué)科研人員充分的文獻(xiàn)保障。

（三）多種方式宣傳電子資源

圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)合理利用學(xué)校公共宣傳欄。學(xué)校公共宣傳欄是學(xué)校文化和生活信息的聚集地，一般被放置在人流較多的地方食堂、宿舍附近。高校圖書(shū)館將最新電子資源以及電子資源使用的簡(jiǎn)要介紹以海報(bào)的形式張貼出來(lái)，能迅速擴(kuò)大影響力度，吸引更多的潛在讀者來(lái)了解圖書(shū)館電子資源信息。

圖書(shū)館的主頁(yè)除了需要鏈接各種館藏電子資源外，也承擔(dān)著宣傳圖書(shū)館和圖書(shū)館館藏資源的作用。在圖書(shū)館主頁(yè)的公告欄及時(shí)通告最新電子資源，以及將電子數(shù)據(jù)庫(kù)的使用指南放在圖書(shū)館主頁(yè)的明顯位置，可供有需要的用戶自行下載瀏覽。

制作電子資源使用指南，介紹圖書(shū)館電子資源，電子資源的使用方法和使用中的常見(jiàn)問(wèn)題。并且將電子資源使用指南放在圖書(shū)館大廳、咨詢臺(tái)、閱覽室以便用戶隨時(shí)取用。也可以將電子資源的使用指南下發(fā)到各個(gè)院系或者通過(guò)學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)組織，讓更多的師生了解電子資源的最新?tīng)顟B(tài)。

（四）利用文獻(xiàn)檢索課，注重檢索實(shí)操能力

文獻(xiàn)檢索課是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)電子資源檢索技巧和方法的重要途徑，但因?yàn)槲墨I(xiàn)檢索課內(nèi)容通常只教授基礎(chǔ)理論，并且脫離本校電子資源的實(shí)際，所以效果甚微。[5]高校應(yīng)當(dāng)考慮讓圖書(shū)館副高以上職稱的館員參與課程設(shè)計(jì)，將本校電子資源概況融入到教學(xué)中，并且在理論教學(xué)的同時(shí)，安排相應(yīng)的實(shí)踐操作，讓學(xué)生用戶真正掌握各種電子資源的使用方法和技巧，提高學(xué)生的綜合信息檢索能力。

（五）加強(qiáng)館員業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量

高校圖書(shū)館館員是館藏資源和讀者之間的橋梁。館員與讀者由傳統(tǒng)的借閱關(guān)系轉(zhuǎn)化成為館藏資源管理者與利用者關(guān)系。如何保證讀者將電子資源的利用率及效應(yīng)達(dá)到最大化，是現(xiàn)代高校圖書(shū)館急需解決的問(wèn)題。圖書(shū)館館員原有的知識(shí)架構(gòu)和服務(wù)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者多樣化和深層次的需求了。這就要求圖書(shū)館館員進(jìn)行知識(shí)重構(gòu)，掌握全新服務(wù)模式?，F(xiàn)代圖書(shū)館要求館員必須具有圖書(shū)館專業(yè)知識(shí)，熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù)[6]；熟悉電子資源的類(lèi)型和不同電子資源的檢索方式，能主動(dòng)了解并獨(dú)立滿足讀者的需求。

圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)重視館員的培養(yǎng)，將館員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)放到重要議程。圖書(shū)館應(yīng)主動(dòng)創(chuàng)造條件，讓館員參加校外交流，參加學(xué)術(shù)研討會(huì)、專題講座；鼓勵(lì)館員間相互學(xué)習(xí)和交流工作經(jīng)驗(yàn)；最后采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異和進(jìn)步明顯的館員以鼓勵(lì)，這樣有助于激發(fā)館員的工作熱情，提高館員的素質(zhì)和服務(wù)水平。

三、結(jié)論

綜上所述，圖書(shū)館電子資源的建設(shè)和發(fā)展，是現(xiàn)代高校圖書(shū)館發(fā)展的必經(jīng)之路。高校圖書(shū)館電子資源的發(fā)展不論是在資金方面，還是在人力資源方面，都需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在硬件方面不斷完善的同時(shí)，高校圖書(shū)館也應(yīng)提高館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加大館員的培訓(xùn)力度，為館員創(chuàng)造更多外出學(xué)習(xí)和考察的機(jī)會(huì)。歸根結(jié)底，高校圖書(shū)館始終是一個(gè)服務(wù)的部門(mén)，需要針對(duì)用戶的需求來(lái)開(kāi)展個(gè)性化的服務(wù)，滿足用戶對(duì)電子信息的需求，這樣才能使電子資源達(dá)到最大的效益。

［1］［2］畢娟.高校圖書(shū)館電子資源建設(shè)的困境與對(duì)策［J］.中國(guó)成人教育，2011，（10）：35-37.

［3］葉琦.高校圖書(shū)館電子期刊資源利用現(xiàn)狀與對(duì)策——基于復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館讀者調(diào)查實(shí)證研究［J］.圖書(shū)館學(xué)研究，2007，（06）：79-82.

［4］勾丹，鄭洋洋.我國(guó)高校圖書(shū)館電子資源利用現(xiàn)狀與對(duì)策［J］.圖書(shū)館學(xué)研究，2008，（11）：85-87.

［5］寧沛林，張孝飛，提升高校圖書(shū)館電子資源利用率的策略探析［J］.農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2013，（09）：39-41.

［6］張燕莉.提高高校圖書(shū)館電子資源利用率的策略［J］.西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版）.2012，（03）：235-238.

（責(zé)任編輯 王建華）

G258.6

A

1673-2014（2017）04-0106-03

2017—06—26

顏?。?987— ），女，廣東廣州人，碩士研究生，助理館員，主要從事圖書(shū)館管理研究。