新形勢下高校微信公眾平臺創(chuàng)新發(fā)展研究
——以廣東工業(yè)大學(xué)新媒體聯(lián)盟的建設(shè)實踐為例

蔡健

（廣東工業(yè)大學(xué)，廣東廣州510006）

新形勢下高校微信公眾平臺創(chuàng)新發(fā)展研究
——以廣東工業(yè)大學(xué)新媒體聯(lián)盟的建設(shè)實踐為例

蔡健

（廣東工業(yè)大學(xué)，廣東廣州510006）

微信公眾平臺已成為高校重要的新媒體陣地.本文以廣東工業(yè)大學(xué)新媒體聯(lián)盟的建設(shè)實踐為例，提出高校微信公眾平臺要實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，首先，應(yīng)加強組織領(lǐng)導(dǎo)與資源整合，打造線上“大宣傳”格局；其次，應(yīng)注重隊伍建設(shè)與內(nèi)容策劃，創(chuàng)作“新媒體”特色內(nèi)容；同時，應(yīng)拓展服務(wù)功能與互動內(nèi)容，提升平臺用戶參與度.

高校；新媒體；微信公眾平臺；創(chuàng)新發(fā)展

1 新形勢下高校新媒體建設(shè)的時代背景

1.1 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新態(tài)勢為高校新媒體建設(shè)帶來新的發(fā)展基礎(chǔ)

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.1億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為51.7%，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達6.56億，占比92.5%.移動設(shè)備的上網(wǎng)便捷性，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的不斷豐富為網(wǎng)絡(luò)普及與網(wǎng)民增長帶來新的動力.此外，網(wǎng)絡(luò)社交工具功能日益多樣化，依托其原有的用戶基礎(chǔ)，形成廣泛的關(guān)系鏈與信息圈，拓展出更加多樣的媒體形態(tài)與信息傳播功能.以微信為例，根據(jù)《報告》顯示，使用率高達78.7%，社交平臺“朋友圈”中，形成了多個相互平行、特色鮮明的圈子，微信公眾平臺的蓬勃發(fā)展，也為網(wǎng)絡(luò)新媒體形態(tài)的發(fā)帶來了新的可能性.

基于風(fēng)景旅游區(qū)的旅游小鎮(zhèn)不同于新建特色小鎮(zhèn)，主要是在原有村莊或場鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上進行優(yōu)化建設(shè)，主要是服務(wù)于旅游景區(qū)功能的延續(xù)，以原有尺度構(gòu)成進行合理的增設(shè)項目，要專注于文化、內(nèi)涵、特色和旅游服務(wù)功能的提升和改善。

1.2 社會發(fā)展對高校思想政治宣傳與教育工作提出創(chuàng)新的要求

《政府會計制度》預(yù)算會計賬務(wù)處理規(guī)定：收回本年度貨幣資金投資成本時，借記“資金結(jié)存”，貸記“投資支出”?！巴顿Y支出”科目是核算“以貨幣資金對外投資發(fā)生的現(xiàn)金流出”，而貨幣資金投資成本的收回顯然為現(xiàn)金流入。

微信應(yīng)用自推出以來就備受歡迎，眾多企業(yè)、媒體都紛紛入駐，凸顯了微信潛力巨大的媒體屬性，此外，以手機為載體的移動新媒體在大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活中日益占據(jù)重要地位，大學(xué)生成為微信的主要用戶.廣大高校順勢而為，建立了一批微信公眾號，既有學(xué)校官方認(rèn)證的校園媒體號，也有各大院系，團學(xué)組織，甚至部分教師、輔導(dǎo)員自己建立的服務(wù)號、訂閱號等.高校微信公眾平臺已廣泛搭建，并呈現(xiàn)快速上升的趨勢.然而，高校微信公眾平臺雖然數(shù)量喜人，質(zhì)量卻參差不齊.部分高校微信公眾號推送內(nèi)容單一、同質(zhì)化轉(zhuǎn)發(fā)頻繁，不注重信息內(nèi)容的拓展與更新，信息的吸引力、實用性不強；創(chuàng)建主體缺乏專業(yè)的運營與管理經(jīng)驗，致使部分微信公眾平臺的媒體屬性、服務(wù)屬性、專業(yè)屬性等得不到較好地提升與充分地體現(xiàn).

2 高校微信公眾平臺建設(shè)與發(fā)展現(xiàn)狀淺析

2.1 高校微信公眾平臺數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢，但品質(zhì)良莠不齊

為了適應(yīng)社會發(fā)展的需要，2015年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》，文件指出，高校是意識形態(tài)工作的前沿陣地，做好高校宣傳思想工作，加強高校意識形態(tài)陣地建設(shè)，是一項戰(zhàn)略工程、固本工程、鑄魂工程，具有十分重要而深遠的意義.《意見》還強調(diào)，要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，大力推進高校校務(wù)微博、校園微信公眾賬號等網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè).在2016年召開的全國高校思想政治工作會議上，習(xí)近平總書記則指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新，要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力.因此，高校應(yīng)把握建設(shè)校園新媒體的主動權(quán)，創(chuàng)新思想政治宣傳與教育工作的形式與機制.

泡菜制作過程中一般會伴隨亞硝酸鹽含量的逐步增加，給泡菜帶來了安全隱患。乳酸菌能夠降解亞硝酸鹽是由于其含有亞硝酸鹽還原酶，該酶能夠作用于亞硝酸鹽使之分解產(chǎn)生氨[10,11]。將36株乳酸菌株按1%(V/V)接種量接入含125 mg/L的亞硝酸鹽培養(yǎng)液中，30 ℃培養(yǎng)，間隔12 h取樣，測定培養(yǎng)液中的亞硝酸鹽含量，計算菌株對亞硝酸鈉的降解率。

高校微信公眾平臺的創(chuàng)建、運營主體既有高校官方宣傳部門，也包括其他職能部門、學(xué)生組織或者個人等，不同的校園微信公眾平臺有著各自的信息傳播立場與目標(biāo)受眾，因此，高校微信公眾平臺在內(nèi)容的創(chuàng)作上應(yīng)與自身定位緊密結(jié)合，打造特色，創(chuàng)建品牌，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展.另一方面，高校微信公眾平臺同時肩負(fù)著宣傳學(xué)校形象，服務(wù)在校師生，聯(lián)絡(luò)社會資源等使命，這就要求高校微信公眾平臺應(yīng)結(jié)合自身的實際找準(zhǔn)定位進行個性化內(nèi)容訂制，避免粗放式的內(nèi)容創(chuàng)作.目前，部分高校微信公眾平臺運營主體缺乏新媒體思維，對全媒體融合的發(fā)展態(tài)勢、“內(nèi)容為王”這一媒體核心競爭力的認(rèn)識不足，致使部分微信公眾號在內(nèi)容選擇、圖文排版設(shè)計、多媒體素材應(yīng)用等方面都缺乏針對性與創(chuàng)新性，多以傳統(tǒng)校園媒體內(nèi)容的制編思路來指導(dǎo)微信平臺的內(nèi)容建設(shè)，沒有形成特色.另外，部分高校微信公眾號過分放大草根屬性，為追求點閱率，內(nèi)容出現(xiàn)惡俗化傾向.

3.1 加強組織領(lǐng)導(dǎo)與資源整合，打造線上“大宣傳”格局

習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上就曾指出，“宣傳思想工作創(chuàng)新，重點要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新，努力以思想認(rèn)識新飛躍打開工作新局面，積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法”.廣東工業(yè)大學(xué)因勢而謀，率先成立了省內(nèi)首家校園新媒體聯(lián)盟，并吸納開通微博微信等新媒體平臺的學(xué)校機關(guān)部處、校級學(xué)生組織等為成員單位.聯(lián)盟通過制定《運行辦法》、《校園自媒體公約》，定期發(fā)布聯(lián)盟成員新媒體排行榜的制度，激發(fā)校園各大新媒體平臺充分發(fā)揮自身能動性，聯(lián)動做好信息發(fā)布、輿情應(yīng)對、活動策劃等.廣東工業(yè)大學(xué)通過創(chuàng)建校園新媒體聯(lián)盟，提升校園新媒體的聚合傳播能力，促進優(yōu)質(zhì)媒體資源的在線共享和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容相互推送，促進已有的校園傳統(tǒng)媒體與新媒體融合，推動新媒體隊伍的工作素養(yǎng)與校園媒體圈的整體提升，著力構(gòu)建校園媒體的線上“大宣傳”格局.

2.2 高校微信公眾平臺積極探索內(nèi)容創(chuàng)作，但自身定位模糊

高校作為意識形態(tài)工作的主戰(zhàn)場，微信公眾平臺以其獨特的信息傳播優(yōu)勢，不斷衍生和完善的功能為高校開展思政教育、服務(wù)學(xué)生發(fā)展等提供了更多的可能性.因此，大多數(shù)高校都能夠把握機遇，搶占微信公眾平臺這一新媒體陣地，拓展思政工作育人載體，增強工作的時代性與創(chuàng)新性.此外，高校微信公眾平臺還積極探索在線服務(wù)，拓展日常工作的信息化手段，主要體現(xiàn)在智能回復(fù)關(guān)鍵字詞，導(dǎo)航查詢信息等方面，例如學(xué)生查詢公共服務(wù)信息等，部分高校還利用微信公眾平臺策劃舉辦形式多樣的線上學(xué)生活動，豐富校園文化，例如網(wǎng)絡(luò)投票、圖文征集等，但目前仍存在服務(wù)功能開發(fā)不足，欄目設(shè)置不夠清晰精準(zhǔn)，貼近性與時效性不強，用戶體驗也有待改善，而依托平臺開展的線上活動也存在內(nèi)容生動性與吸引力不足，主題缺乏創(chuàng)意與策劃，與訂閱用戶之間沒能形成較好的互動，無法進一步增強用戶的黏性，這也使得部分高校微信公眾平臺無法充分發(fā)揮其新媒體屬性的新作用.

3 高校微信公眾平臺創(chuàng)新發(fā)展初探——以廣東工業(yè)大學(xué)新媒體聯(lián)盟的建設(shè)實踐為例

(4)煤泥回收能力偏低，嚴(yán)重制約重介質(zhì)選煤生產(chǎn)。主要表現(xiàn)在脫水設(shè)備老化，不能及時有效回收浮選精礦，從而制約浮選正常生產(chǎn)，并且由于浮選精煤水分偏高對外銷造成了不利影響；尾煤泥不能有效回收，導(dǎo)致循環(huán)水濃度增高，從而影響整個洗煤生產(chǎn)。

2.3 高校微信公眾平臺拓展育人服務(wù)功能，但互動內(nèi)容欠缺

3.2 注重隊伍建設(shè)與內(nèi)容策劃，創(chuàng)作“新媒體”特色內(nèi)容

高校微信公眾平臺要保持旺盛的生命力與長足的影響力，離不開一支有創(chuàng)意、強素質(zhì)的運營隊伍.廣東工業(yè)大學(xué)新媒體聯(lián)盟堅持定期舉辦新媒體沙龍，對運營骨干進行實務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及校園輿論導(dǎo)向、主題策劃與采訪技巧、圖文排版等，內(nèi)容兼具指導(dǎo)性與實用性，增強了各大微信公眾平臺運營主體的創(chuàng)造性與專業(yè)性.此外，聯(lián)盟還積極拓展對外交流與學(xué)習(xí)的渠道，組織新媒體骨干赴騰訊微信總部、新浪廣東等知名新媒體機構(gòu)參觀交流.另一方面，在聯(lián)盟的指導(dǎo)下，各大校園微信公眾平臺還積極探索平臺內(nèi)容創(chuàng)作的新思路，加強專題式欄目的策劃與運營，加強原創(chuàng)性內(nèi)容的創(chuàng)作，豐富多媒體信息形態(tài)與話語形態(tài)，增強“新媒體”特色.以廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)生新聞中心為運營主體的“廣工大視界”微信號，設(shè)置了熱點、人物、老照片、Tale、窺見等固定推送欄目，例如“Tale”這一欄目就利用微信的留言評論功能開發(fā)的定期征稿，深受學(xué)生歡迎，例如“打扮那么好看要去見誰”討論如何活出自我，“道理我都懂，我只是想難過一會兒”討論如何克服困難、面對壓力，內(nèi)容開放，精致有趣.而“窺見”欄目則注重紀(jì)錄式的采訪，生動還原了同學(xué)們生活中既熟悉又陌生的人群，語言清新、細(xì)節(jié)生動、圖文并茂，透露人文關(guān)懷與閱讀品質(zhì).例如推文《雙十一，你剁手，他忙不停手》走訪了穿梭校園內(nèi)外派送快遞的快遞員，推文《一位比圣誕老人還要可愛的……》則走進了在校工作10年的美籍外教生活.

本文提出的基于自適應(yīng)虛擬阻抗的分布式控制策略,在DG網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)下,各DG單元只需利用本地和相鄰單元的實時輸出的電流和虛擬阻抗值,根據(jù)系統(tǒng)特性自動調(diào)節(jié)等效輸出虛擬阻抗,較好地解決了直流微電網(wǎng)中線路電阻不匹配和負(fù)荷不對稱情況下各DG單元之間電流分配不平衡的問題,同時改善了母線的電壓質(zhì)量。

3.3 拓展服務(wù)功能與互動內(nèi)容，提升平臺用戶參與度

高校微信公眾平臺除了是報道校園動態(tài)、發(fā)布重要資訊的重要窗口，還應(yīng)該成為引導(dǎo)正面輿論、開展線上便民服務(wù)的新途徑，進一步增強平臺的互動性，才能有效增強微信公眾平臺的吸引力與親和力，實現(xiàn)長足發(fā)展.在新媒體聯(lián)盟的指導(dǎo)和推動下，廣東工業(yè)大學(xué)各新媒體平臺始終立足師生日常工作、生活需求，挖掘平臺可延伸與拓展的服務(wù)性功能，尤其探索學(xué)生自我管理與教育的信息化工作機制.以廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)生會微信公眾號為例，作為校內(nèi)最大的學(xué)生自治管理組織的新媒體平臺，除了做好權(quán)威信息發(fā)布、實用信息查詢、評論留言回復(fù)、活動展示與報名等基礎(chǔ)功能，還著力打造了多個線上服務(wù)平臺，包括“失物招領(lǐng)”平臺，“閑置物品、二手教材交易”平臺，“學(xué)生事務(wù)維權(quán)投訴”平臺等，還通過接入教務(wù)管理系統(tǒng)、圖書館信息系統(tǒng)等校內(nèi)大數(shù)據(jù)資源，提供教務(wù)手續(xù)，學(xué)習(xí)資源，圖書檢索、借還等內(nèi)容的即時查詢與在線辦理，平臺還成為學(xué)校推進“學(xué)生宿舍空調(diào)安裝”、“校園管理物業(yè)公司更換”等不少學(xué)生公共事件的輿情觀測站與師生對話通道，進一步推動了校園陽光政務(wù)的建設(shè).微信公眾平臺成為同學(xué)們發(fā)現(xiàn)問題、表達訴求，溝通職能部門與學(xué)生的新興載體，進一步增強同學(xué)們了關(guān)注、參與學(xué)生事務(wù)管理的主動意識，通過進一步強化信息共享互助與個體互動交流，實現(xiàn)平臺功能增殖，助力營造了和諧、穩(wěn)定的校園氛圍.

〔1〕翁李焱,葛海霞.高校微信運營現(xiàn)狀分析及對策[J].海峽科學(xué),2015(11):60-62.

〔2〕歐陽世芬,蔡雨娟.高校官方微信公眾平臺的現(xiàn)狀和運營策略探析[J].視聽,2015(07):150-153.

〔3〕彭麗娟.關(guān)于高校官方微信公眾平臺的現(xiàn)狀與思考[J].新聞知識,2015(07):84-86.

G647

：A

：1673-260X（2017）03-0173-02

2016-11-25

廣東省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2016年度研究項目（德育專項）（2016JKDY04）