利用微信公眾號(hào)提升電視新聞欄目收視率

文/呂昀云

作為電子技術(shù)革新發(fā)展的產(chǎn)物，微信公眾號(hào)已經(jīng)成為如今各大電視欄目和媒體運(yùn)行平臺(tái)重要的信息傳播和宣傳渠道，并取得了一定的發(fā)展成效。如今的電視新聞為了能夠沖出新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體造成的沖擊，防止節(jié)目實(shí)效性低和受眾流失等帶來的重大損失，利用微信公眾平臺(tái)，使自身傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來的同時(shí)，也制造出一些新的符合時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，以傳播人民大眾喜聞樂見的文化產(chǎn)品，提升收視率的同時(shí)，促進(jìn)社會(huì)精神文明的建設(shè)。

一、電視新聞欄目在利用公眾號(hào)時(shí)存在的問題

(一）缺少科學(xué)的管理手段

微信公眾號(hào)自從走進(jìn)人們的視野中以來，多種傳統(tǒng)的電視節(jié)目都通過微信公眾號(hào)強(qiáng)大的運(yùn)營系統(tǒng)，提升節(jié)目宣傳效果的同時(shí)，刺激收視率的增加。但是在此期間需要注意的是，新聞欄目在引用公眾號(hào)的過程中存在一些問題，最明顯的就是缺乏先進(jìn)的管理方式，首先，新聞欄目的負(fù)責(zé)人沒有將微信公眾號(hào)的管理納入到新聞欄目的管理?xiàng)l例當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)界面大多停留在注冊(cè)的階段，內(nèi)容消息更新得也不夠及時(shí)和具體，甚至一些重大的選題和內(nèi)容并沒有得到及時(shí)的推廣和宣傳，無法吸引目標(biāo)群體；其次，缺乏規(guī)劃手段，在新聞推送的過程中，消息更新不及時(shí)，內(nèi)容也缺斤少兩，存在誤導(dǎo)受眾的情況，長(zhǎng)此以往容易流失一些固定的受眾群體[1]。

(二）容易形成惡性競(jìng)爭(zhēng)

電視新聞欄目想要借助微信公眾號(hào)的力量提高收視率，需要對(duì)節(jié)目本身有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，從而形成自己的特色，但是從當(dāng)前的形勢(shì)來看，大多數(shù)新聞欄目都是利用公眾號(hào)的力量為自己的內(nèi)容做宣傳和推廣，多數(shù)內(nèi)容也都是類似的，不僅無法形成各自的優(yōu)勢(shì)，甚至?xí)榱藫屨加绊懥Υ蟮奈⑿殴娖脚_(tái)而產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。這樣的內(nèi)容推廣首先就不是為了受眾而推出的，自然也就不具備吸引受眾的優(yōu)勢(shì)，乏人問津。

二、利用微信公眾號(hào)提升電視欄目收視率的方式

(一）將品牌優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為資源保障

現(xiàn)如今，大多數(shù)電視新聞欄目由于其自身的報(bào)道模式和放送形式，已經(jīng)吸引了一大批忠實(shí)的用戶，甚至很多欄目自身就具備優(yōu)質(zhì)的品牌價(jià)值。這樣的電視新聞欄目在與微信公眾號(hào)合作的時(shí)候，需要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，將品牌的影響力優(yōu)勢(shì)形成獨(dú)特的新聞文本和圖像內(nèi)容，在微信公眾平臺(tái)中以獨(dú)家報(bào)道的模式，向公眾推送及時(shí)并豐富的新聞資源。如及時(shí)推送一些受眾關(guān)心民生新聞，社會(huì)福利新聞等，形成自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，從而提升電視新聞欄目的收視率。

(二）強(qiáng)化服務(wù)和用戶的體驗(yàn)度

關(guān)注微信公眾號(hào)的群體雖然會(huì)與電視觀眾群體有一部分重合，但是在本質(zhì)上還是有區(qū)別的，關(guān)注微信公眾號(hào)的群體相對(duì)來說要年輕一些，因此，電視新聞內(nèi)容不能原封不動(dòng)地搬運(yùn)到微信公眾平臺(tái)上，需要進(jìn)行一定的加工和潤色，以適應(yīng)不同年齡段和知識(shí)層次的受眾群體。在面對(duì)微信群體時(shí)，大多數(shù)是上班族，推送的時(shí)間需要有所把握，例如在上下班乘車的時(shí)間推送，會(huì)大大增加閱讀量。而且在我國，電視新聞除了追蹤報(bào)道和系列報(bào)道之外，大多都具有時(shí)效性，而且新聞的時(shí)長(zhǎng)也有限，所以無法對(duì)一個(gè)相對(duì)重要的新聞進(jìn)行深度報(bào)道和解讀。但是微信公眾平臺(tái)就能優(yōu)化這一問題，沒有時(shí)長(zhǎng)和篇幅的局限，對(duì)電視欄目中值得解讀的新聞進(jìn)行報(bào)道，以促進(jìn)受眾了解新聞的完整性，為電視新聞欄目培養(yǎng)一大批新的受眾。增加收視率[2]。

(三）不斷優(yōu)化專業(yè)技術(shù)和內(nèi)容

近幾年，雖然一些電視新聞欄目借助微信平臺(tái)電視上優(yōu)質(zhì)的新聞，但是由于技術(shù)水平以及內(nèi)容專業(yè)性的局限性，導(dǎo)致很多新聞無法及時(shí)地在微信推送中出現(xiàn)，受眾獲得新聞的時(shí)間差較長(zhǎng)，甚至已經(jīng)從別的渠道知道了這一新聞，這樣可能會(huì)流失一大批原來忠實(shí)的用戶。為了解決這一問題，需要布置一些人力和技術(shù)資源，一旦有優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容，在電視欄目上播出的同時(shí)，同步推送到旗下的微信公眾號(hào)中，以供受眾有選擇地閱讀。目前，很多新聞欄目都有自己旗下的微信管理平臺(tái)，不僅有策劃部門還有編輯人員和技術(shù)人員，能夠最快速地捕捉新聞?dòng)嵪?，為各類用戶推送最為及時(shí)和專業(yè)的新聞內(nèi)容。

(四）創(chuàng)新發(fā)展傳播和產(chǎn)品形態(tài)

在傳統(tǒng)的電視新聞播出中，大多數(shù)新聞內(nèi)容都以弘揚(yáng)主旋律為主，宣傳英雄人物甚至是愛國精神，雖然這些新聞能夠在一定程度上起到振奮人心的作用，但是卻離受眾的距離較遠(yuǎn)，無法在情感上真正引起群眾的共鳴。但是利用微信公眾號(hào)，可以放下“官腔”，用最平實(shí)和樸素的文字解釋電視新聞想要傳達(dá)的內(nèi)容。但是在撰寫新聞稿件的過程中，切忌照抄照搬，一定要有自己原創(chuàng)的內(nèi)容，這樣的推送才具有吸引力。同時(shí)，微信公眾平臺(tái)還能及時(shí)與受眾聯(lián)系互動(dòng)。保持了新聞最大程度上的原汁原味和輿論監(jiān)督的作用，這對(duì)于提升電視新聞欄目的收視率也是具有一定幫助的。

綜上所述可知，隨著新媒體時(shí)代到來，微信公眾平臺(tái)逐漸走向公眾的事業(yè)當(dāng)中，想要提升電視新聞欄目的收視率，利用微信公眾號(hào)進(jìn)行宣傳和輔助，將品牌優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為資源保障，強(qiáng)化服務(wù)和用戶的體驗(yàn)度，不斷優(yōu)化專業(yè)技術(shù)和內(nèi)容，創(chuàng)新發(fā)展傳播和產(chǎn)品形態(tài)，不僅能夠吸引一些年輕的受眾，也能夠促進(jìn)新聞推送的及時(shí)性和科學(xué)性，從而在增加受眾體驗(yàn)新聞的完整性的同時(shí)，促進(jìn)新聞事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

[1]張浩.如何利用微信公眾號(hào)提高電視新聞欄目收視率[J].新媒體研究，2017(18)：34-35(2017-09-29).

[2]陳碧妍.電視新聞欄目如何利用微信公眾號(hào)提高收視率[J].新媒體研究，2016，2(23)：45-46.