公共設(shè)施中的人性化設(shè)計及體現(xiàn)方式研究

方 琳

（廣東理工學(xué)院，廣東 肇慶 526000）

公共設(shè)施中的人性化設(shè)計及體現(xiàn)方式研究

方 琳

（廣東理工學(xué)院，廣東 肇慶 526000）

隨著我國城市化建設(shè)進程不斷發(fā)展，公共設(shè)施作為城市建設(shè)中的重要組成部分，對城市發(fā)展與人們生活質(zhì)量有著重要的影響.公共設(shè)施主要面對的人群是社會群眾，為了能夠充分發(fā)揮公共設(shè)施的積極作用，必須要開展公共設(shè)施的人性化設(shè)計工作，從而提高公共設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量.本文重點從公共設(shè)施建設(shè)出發(fā)，探究當(dāng)即社會公共社會設(shè)計中的問題，，從而提出公共設(shè)施人性化設(shè)計的主要方式.

公共設(shè)施；人性化設(shè)計；體現(xiàn)方式；城市建設(shè)

隨著我國城市建設(shè)不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也隨之提高.公共設(shè)施建設(shè)作為城市發(fā)展的重要組成部分，對人們生活質(zhì)量有著知直接影響.特別是近些年來，由于我國城市建設(shè)規(guī)模不斷擴張，人與城市環(huán)境、建筑空間關(guān)系變得愈加密切，公共設(shè)施建設(shè)也更加貼近人性化設(shè)計，從而滿足人們對公共設(shè)施的情感需求，實現(xiàn)人與城市相互結(jié)合.但在公共設(shè)施建設(shè)過程中，依然存在很大問題，沒有彰顯人性化設(shè)計理念，從而影響公共設(shè)施的功能發(fā)揮，甚至很多公共設(shè)施文人問津，基于此，我們必須要充分貫徹公共設(shè)施建設(shè)中的人性化設(shè)計理念，融入人性化設(shè)計原則，這樣才能夠充分發(fā)揮公共設(shè)施的公共服務(wù)職能.

1 公共設(shè)施設(shè)計現(xiàn)狀與問題分析

近些年來，我國城市化建設(shè)進程不斷發(fā)展，公共設(shè)施與社會人群活動間的關(guān)系愈加密切，公共設(shè)施作為推動人與城市對話的重要工具，在很大程度上能夠提高城市居民的生活水平，為人們提供更多的便利性.但是從公共設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀分析，我國公共設(shè)施人文關(guān)懷、環(huán)境協(xié)調(diào)性、功能識別性還存在一定的問題.很多公共設(shè)施受到自然或人為的破壞，在設(shè)計和使用過程中沒有充分考慮社會人群的內(nèi)在需求，無法充分發(fā)揮公共設(shè)施的公共服務(wù)職能.公共設(shè)施設(shè)計必須要能夠立足于社會與人民，也就是在設(shè)計中充分考慮公共設(shè)施的功能性與人們精神需求，這樣才能夠體現(xiàn)出人性化設(shè)計理念，保障公共設(shè)施整體的可用性原則.基于此，在未來的城市公共設(shè)施建設(shè)工程中，我們必須要充分落實人性化設(shè)計理念，保障公共設(shè)施建設(shè)能夠滿足人們的內(nèi)心需求，最大程度上實現(xiàn)公共設(shè)施的公共服務(wù)職能.

2 公共設(shè)施建設(shè)中人性化設(shè)計原則分析

為了能夠充分彰顯公共設(shè)施人性化設(shè)計觀念，我們必須要從用戶實際需求作為出發(fā)點，在設(shè)計中通過研究使用對象的心理與生理特征，從而找出人文關(guān)懷的切入點，創(chuàng)造適合用戶需求的公共設(shè)施.從使用層面上分析，人性化設(shè)計需要給用戶帶來便捷、效率、安全、舒適的感受，這也是開展人性化設(shè)計的核心內(nèi)容.例如在公共借閱亭設(shè)計過程中，必須要能夠保障借閱亭的便捷性，以及內(nèi)容的豐富性，這樣才能夠滿足人們對書籍的需求.公共設(shè)施人性化設(shè)計原則主要表現(xiàn)在以下幾點：

2.1 自然環(huán)境原則

人們生活必須要立足于生態(tài)環(huán)境，在綠色城市建設(shè)與發(fā)展的大背景下，我們必須要在公共設(shè)施設(shè)計中落實自然環(huán)境因素，也就是公共設(shè)施建設(shè)必須要實現(xiàn)人與自然結(jié)合，加強人們與自然環(huán)境的聯(lián)系.在公共設(shè)施設(shè)計過程中，需要尊重建設(shè)環(huán)境，分析當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境的限制條件，保障公共設(shè)施能夠與環(huán)境共融.主要包括氣候、溫度、地理等因素，讓公共設(shè)施不僅能夠適應(yīng)自然環(huán)境，同時也能夠最大程度上改善自然環(huán)境，從而推動公共設(shè)施能夠與自然環(huán)境合二為一.例如城市園林建設(shè)工程就充分貫徹了公共設(shè)施中自然環(huán)境原則，不僅為城市居民提供了更好的生活活動場所，同時也能夠在一定程度上改善城市生態(tài).因此，貫徹“因地制宜、就地取材”理念，注重家居環(huán)境與公共設(shè)施建設(shè)相互融合.

2.2 人文環(huán)境原則

公共設(shè)施建設(shè)的最終落腳點是社會群眾，因此，必須要貫徹人文環(huán)境原則.由于人類在不斷發(fā)展中，形成了不同的國家與民族，從而使得人類社會中出現(xiàn)了多樣的民族文化與習(xí)俗，使得各種文化之間有著明顯的差異性，社會群眾的文化需求與民族心理活動也大不相同.公共設(shè)施設(shè)計必須要取得當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)可，通過不挖掘引不同用戶的內(nèi)心需求，將不同文化韻味與民族風(fēng)俗等習(xí)慣融入設(shè)計當(dāng)中，從而實現(xiàn)人性化設(shè)計.隨著我國城市化建設(shè)進程不斷發(fā)展，開發(fā)商都非常注重人文內(nèi)涵建設(shè)，既要考慮人們的居住環(huán)境，同時也要考慮城市自身的文化底蘊，從建筑空間的色彩、刑天、內(nèi)容等來彰顯城市的人文精神.公共設(shè)施設(shè)計就是城市歷史文化底蘊的縮影，能夠著展現(xiàn)城市建設(shè)中的人文精神.例如江西的景德鎮(zhèn)公共設(shè)施就運用了陶瓷作為人文元素，不僅在公共設(shè)施中彰顯出古色古香的文化運維，同時也塑造了“瓷都”的城市形象，從而豐富城市景觀文化內(nèi)涵，創(chuàng)造更具魅力的城市環(huán)境.可見，公共設(shè)施建設(shè)作為城市建設(shè)的重要組成部分，必須要體現(xiàn)出居民的人文需求，反映人們的人文精神.

2.3 地域文化原則

地域文化設(shè)計原則，必須要認(rèn)識到公共設(shè)施建設(shè)所受到的地理環(huán)境影響因素.這樣才能夠保障公共設(shè)施能夠符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展需求.例如中國的長城，該建筑主要是為了戰(zhàn)爭而生的，但其也貫徹了地域文化原則，實現(xiàn)天時地利人和.地理環(huán)境差異性越大，所提供的基礎(chǔ)條件就愈加不同，人們的生活習(xí)慣也存在較大的差異.例如日常生活中常見的飲食文化、方言文化、建設(shè)文化、宗教文化等，這些都是地域文化的具體表現(xiàn).因此，在設(shè)計公共設(shè)施過程中，需要重點考慮不同區(qū)域人民的生活習(xí)慣與環(huán)境差異，充分彰顯公共設(shè)施中的低于文化.通過公共設(shè)施的空間架構(gòu)、造型處理、功能需求、色彩運用等要求，從當(dāng)?shù)貙嶋H發(fā)展情況出發(fā)，進而實現(xiàn)人性化公共設(shè)施設(shè)計理念.

2.4 人為因素原則

人類作為社會活動的主體對象，也是藝術(shù)產(chǎn)生的起點，公共設(shè)施設(shè)計同樣離不開人類的智慧.在公共設(shè)施設(shè)計過程中，由于使用人群的多樣性，結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，涉及兒童、青年、中年、老年人、殘疾人等，不同的人群行為方式、生理需求不同.在公共設(shè)施設(shè)計過程中，加強對社會群眾的關(guān)注，實現(xiàn)以人為本，充分考慮人們的精神需求，這樣公共設(shè)施設(shè)計才能夠彰顯出“人性化”.要求設(shè)計師能夠根據(jù)社會群眾的內(nèi)心需求，并融入自身的人文關(guān)懷精神，從而呈現(xiàn)出具有人性化設(shè)計理念的公共設(shè)施.

3 公共設(shè)施建設(shè)中人性化設(shè)計的體現(xiàn)方式

3.1 在公共設(shè)施設(shè)計中融情感體驗

在公共設(shè)施設(shè)計中融入情感體驗，從而實現(xiàn)體驗式公共設(shè)施設(shè)計，加強公共設(shè)施與社會人群的游戲性、互動性，這樣才能夠讓社會群眾對公共設(shè)施產(chǎn)生依賴性.在公共設(shè)施設(shè)計中，將情感體驗設(shè)計融入公共設(shè)施設(shè)計當(dāng)中，以公共空間為環(huán)境，強化用戶對公共設(shè)施的使用感受，從而加深社會人群對公共設(shè)施的關(guān)注程度，并逐漸對公共設(shè)施產(chǎn)生一定的依賴性.從本質(zhì)上來說，人性化設(shè)計就是能夠進一步方便人們活動，充分發(fā)揮公共設(shè)施的公共服務(wù)功能，從而為社會群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，而這些都要融入情感體驗，讓用戶在使用公共設(shè)施過程中，能夠感受到公共設(shè)施中的設(shè)計心思，從而加深用戶的感受.

3.2 加強公共設(shè)施的易用性

由于公共設(shè)施主要服務(wù)于城市居民，為了能夠充分發(fā)揮公共設(shè)施的實用性、易用性原則，我們必須要在的公共設(shè)施設(shè)計中貫徹易用性原則，保障公共設(shè)施能夠充分發(fā)揮公共服務(wù)能力、容易被用戶使用.例如在自動售票機應(yīng)用過程中，由于很多中老年人對該設(shè)備不夠熟悉，常常出現(xiàn)誤操作等問題，特別是一些老年人和殘疾人，由于公共設(shè)施嚴(yán)重缺乏易用性理念，從而無法發(fā)揮公共設(shè)施的服務(wù)職能.易用性公共設(shè)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是該公共設(shè)施是否好用，需要明確公共設(shè)施的使用功能.例如在公共垃圾桶設(shè)計當(dāng)中，必須要考慮垃圾桶易用性和防水功能，因此，垃圾桶不能具有較大的垃圾桶蓋，并且由于垃圾桶不夠衛(wèi)生，需要盡量降低人們接觸垃圾桶的頻率，從而實現(xiàn)簡潔、易用性特點.良好公共設(shè)施設(shè)計必須能夠融入易用性原則，這也是人性化設(shè)計的核心內(nèi)容.

3.3 保障公共設(shè)施設(shè)計安全性

由于公共設(shè)施主要的服務(wù)對象是社會群眾，因此，必須要保障公共設(shè)施設(shè)計的安全性.我們在廣場中會經(jīng)?？吹絻和谕嫠＿^程中出現(xiàn)摔倒現(xiàn)象，這種公共設(shè)施傷害責(zé)任主要歸咎于設(shè)計人員，由于公共設(shè)施設(shè)計中缺乏安全性原則，最終導(dǎo)致社會群眾受傷.在公共設(shè)施設(shè)計過程中，必須要充分考慮參與者與使用者可能出現(xiàn)的任何行為，同時也要考慮不同的收益人群，這樣才能夠保障公共設(shè)施設(shè)計的安全性，做到提前預(yù)測，提前解決.公共設(shè)施設(shè)計的安全性需要重點考慮兒童，由于兒童天生比較活潑好動，這是孩子的天性，由于兒童身高較低，在公共設(shè)施設(shè)計中必須要保障1.4米以下沒有尖銳的物體，避免因磕碰問題造成損傷讓，從結(jié)構(gòu)、工藝、材料等方面提高公共設(shè)施設(shè)計的安全性.在設(shè)計開始之前就必須盡量減少公共設(shè)施的安全隱患，這也是發(fā)揮公共設(shè)施服務(wù)職能的重要表現(xiàn).例如在公共汽車兒童安全座椅設(shè)計中，為了避免急剎車對兒童產(chǎn)生影響，可以在座位前設(shè)置一個可以上下活動的安全防護欄，從而提高兒童座位的穩(wěn)定性.再者，在公共設(shè)施設(shè)計中需要貫徹合理性原則，也就是公共設(shè)施設(shè)計必須要足夠合理，貫徹綠色城市發(fā)展理念，這樣才能夠保障公共設(shè)施與城市環(huán)境相互協(xié)調(diào).并且公共設(shè)施作為社會人民共有財產(chǎn)，要嚴(yán)格控制人為破壞因素，設(shè)計師也不能將公共設(shè)施設(shè)計缺陷總結(jié)到人群素質(zhì)上，也就是在保障公共設(shè)施設(shè)計質(zhì)量的前提下，盡量減少人為因素的影響.

4 結(jié)束語

隨著我國城市建設(shè)進程不斷發(fā)展，公共設(shè)施作為城市建設(shè)的重要組成部分，對城市發(fā)展、人們生活質(zhì)量有著直接關(guān)系.這就要公共設(shè)施設(shè)計必須要貫徹人性化理念，實現(xiàn)以人為本，只有這樣才能夠不斷提高公共設(shè)施設(shè)計質(zhì)量，充分發(fā)揮公共設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量，滿足人們的精神需求，從而推動社會發(fā)展、增加社會居民的幸福度.

〔1〕朱斐斐,董蕾.淺析老齡化進程中公共設(shè)施無障礙人性化設(shè)計體現(xiàn)——以武漢市為例[J].科技展望,2016（08）:266-267.

〔2〕孟婧,蘇鵬飛,李科松,孫國勝.基于人性化設(shè)計理念的自助食物冷暖柜設(shè)計[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2016(24)：44-45.

〔3〕錢達.淺論城市公共空間的人性化設(shè)計[J].蘇州科技學(xué)院學(xué)報(工程技術(shù)版),2006（01）:63-67.

〔4〕任童.關(guān)于城市居民生活意愿與公共設(shè)施設(shè)計的思考[J].東方企業(yè)文化,2013（22）:200-201.

〔5〕楊靖.城市公共化的建筑空間探究[J].新建筑,2004（02）:48-52.

〔6〕王建梅，汪洋，張銳，等.京津冀一體化下河北省城市公共設(shè)施的人性化設(shè)計 [J].河北科技師范學(xué)院學(xué)報，2017（02）：77-80.

TU-8

A

1673-260X（2017）11-0106-02

2017-08-27