新媒體時(shí)代我國(guó)高校大學(xué)生心理健康教育模式分析

張 君，張 斌

（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，安徽 蚌埠 233030）

新媒體時(shí)代我國(guó)高校大學(xué)生心理健康教育模式分析

張 君，張 斌

（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，安徽 蚌埠 233030）

信息技術(shù)與信息設(shè)備的普及與滲入促使我國(guó)邁進(jìn)了信息化社會(huì).無(wú)論是生活、學(xué)習(xí)、工作都與新媒體密不可分.在新媒體時(shí)代的背景下，各高校借助新媒體的優(yōu)勢(shì)為高校大學(xué)生的心理健康教育創(chuàng)造了一個(gè)全新的平臺(tái)，在心理咨詢的過(guò)程中有效消除了大學(xué)生的各種顧慮，給我國(guó)各高校大學(xué)生的心理健康工作帶來(lái)了非常大的幫助.

新媒體時(shí)代；大學(xué)生；心理健康；教育模式

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，高等教育有大眾化的趨勢(shì)，高校擴(kuò)招范圍日益擴(kuò)大，大學(xué)生面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，其心理承受著來(lái)自多方客觀因素的沖擊及巨大的壓力.一些大學(xué)生由于心理問(wèn)題而發(fā)生人格偏差，甚至出現(xiàn)違法犯罪行為的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，大學(xué)生的心理問(wèn)題越來(lái)越引起高校心理教育工作者及社會(huì)各界的關(guān)注.我國(guó)各高校為了更好地預(yù)防、解決大學(xué)生群體可能會(huì)出現(xiàn)的心理問(wèn)題，制定了相關(guān)的政策支持及投入了大量的人力、財(cái)力與物力，但是并未收到理想的效果.隨著信息時(shí)代的到來(lái)，高校又是網(wǎng)絡(luò)利用率極高的場(chǎng)所，如何借助新媒體的優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)展針對(duì)高校大學(xué)生的心理健康咨詢與輔導(dǎo)工作，創(chuàng)建新媒體時(shí)代下的針對(duì)高校大學(xué)生的心理健康教育模式，有效消除大學(xué)生的各種顧慮，更好地為大學(xué)生的心理健康工作服務(wù).

1 新媒體時(shí)代高校大學(xué)生心理健康狀況分析

我國(guó)高校肩負(fù)著為國(guó)家培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才的艱巨任務(wù)，而大學(xué)生承載著國(guó)家的未來(lái)、社會(huì)的責(zé)任及家庭的期望.現(xiàn)代大學(xué)生的群體結(jié)構(gòu)與以前大學(xué)生的群體結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大改變，現(xiàn)代大學(xué)生處于信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)普及的環(huán)境之中，大部分是90后且是獨(dú)生子女，在寵愛(ài)中長(zhǎng)大，他們具有相對(duì)成熟的思想，對(duì)一些社會(huì)熱點(diǎn)事件或現(xiàn)象有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，具有非常強(qiáng)的自我意識(shí)，勇于嘗試新事物.在進(jìn)入大學(xué)校園之后，無(wú)論是學(xué)習(xí)環(huán)境還是生活環(huán)境都發(fā)生了很大的改變，脫離了父母與家庭的監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)信息與多元化的價(jià)值觀給大學(xué)生帶來(lái)了巨大的沖擊，如果此時(shí)大學(xué)生迷失在網(wǎng)絡(luò)中，沒(méi)有受到正確的引導(dǎo)，就會(huì)引發(fā)一系列的心理問(wèn)題，嚴(yán)重者還會(huì)產(chǎn)生心理障礙.通過(guò)研究我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代大學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題的方面主要包括學(xué)習(xí)心理、網(wǎng)絡(luò)心理、戀愛(ài)與性心理、擇業(yè)心理、人際關(guān)系、自我意識(shí)等.

2 新媒體時(shí)代針對(duì)大學(xué)生實(shí)施心理健康教育的優(yōu)勢(shì)分析

2.1 借助新媒體對(duì)高校學(xué)生實(shí)施心理健康教育具有及時(shí)性的優(yōu)勢(shì)

心理輔導(dǎo)員利用新媒體這個(gè)新興的信息化平臺(tái)，可以及時(shí)了解院校內(nèi)大學(xué)生的心理思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助其解決.隨著高校擴(kuò)招力度的不斷加大，大學(xué)生在數(shù)量上不斷創(chuàng)下新高，學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身存在心理問(wèn)題后，心理問(wèn)題不能得到及時(shí)解決，長(zhǎng)期積壓之后會(huì)引發(fā)更為嚴(yán)重的后果.有些學(xué)生在出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)想要主動(dòng)尋求幫助，但現(xiàn)實(shí)情況是心理咨詢的學(xué)生數(shù)量大，自身的心理問(wèn)題得不到及時(shí)有效的咨詢與治療，此時(shí)，借助新媒體的力量可以有效應(yīng)對(duì)解決了這以問(wèn)題.大學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題后可以及時(shí)的借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用手機(jī)、電腦等信息設(shè)備搜索、查找相關(guān)問(wèn)題資料，心理問(wèn)題得到及時(shí)的疏導(dǎo)與解決.

2.2 借助新媒體對(duì)高校學(xué)生實(shí)施心理健康教育具有保密性的優(yōu)勢(shì)

當(dāng)代大學(xué)生通常具有性格內(nèi)斂的特點(diǎn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自身存有一些心理問(wèn)題時(shí)，會(huì)在自己的潛意識(shí)里出現(xiàn)恐慌情緒，不知道該怎么辦，害怕被其他同學(xué)發(fā)現(xiàn)后，會(huì)用異樣的眼光來(lái)看待自己，對(duì)于到專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)的心理治療是非?？咕艿?而且在接受心理咨詢時(shí)要向心理輔導(dǎo)員說(shuō)出自己的隱私，大學(xué)生擔(dān)心自己的隱私會(huì)泄露出去，因此在出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，不干正事自己的心理問(wèn)題，只能將問(wèn)題藏在自己心里，生怕別人知道，導(dǎo)致心理負(fù)擔(dān)進(jìn)一步加重.而新媒體的出現(xiàn)有效應(yīng)對(duì)解決了這以問(wèn)題，學(xué)生在發(fā)現(xiàn)自身存在的心理問(wèn)題后，利用網(wǎng)絡(luò)向?qū)I(yè)心理咨詢師進(jìn)行咨詢，此時(shí)不必使用真實(shí)姓名，也免去了和陌生心理咨詢師講述自身心理問(wèn)題的尷尬，同時(shí)也不存在隱私被泄露的顧慮，一些難以啟齒的話題通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介可以輕松的交談，學(xué)生的多方面顧慮均被解除，可以正視自己的心理問(wèn)題，積極主動(dòng)解決自身的心理問(wèn)題.

2.3 大膽傾訴，有效緩解壓力

新媒體環(huán)境下，人們借助網(wǎng)絡(luò)，借助文字、圖片、語(yǔ)音或視頻等手段來(lái)完成交流與溝通活動(dòng)，現(xiàn)實(shí)生活中的面對(duì)面交往的活動(dòng)越來(lái)越少.有些學(xué)生由于各種原因在現(xiàn)實(shí)生活中很難交到談得來(lái)的朋友，但在網(wǎng)絡(luò)中卻能尋到許多志趣相投的朋友.如今的大學(xué)生承載這來(lái)自家庭、學(xué)校、社會(huì)的更大壓力，很難找到有效釋放的途徑，存在許多心理安全隱患.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通方式的普及，大學(xué)生可以利用這一方式將自己真實(shí)的想法表達(dá)出來(lái)，自身的壓力得到釋放，不用顧忌他人的眼光，心理壓力得到有效疏導(dǎo).

3 新媒體時(shí)代構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育模式的原則

3.1 整合性原則

將新媒體與心理健康教育進(jìn)行有機(jī)結(jié)合是構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育模式遵循整合性原則的體現(xiàn)，旨在實(shí)現(xiàn)教育手段與教育內(nèi)容的完美結(jié)合.利用網(wǎng)絡(luò)的心理健康教育模式要以傳統(tǒng)心理健康教育的研究成果為基礎(chǔ)，在利用已有心理研究成果的同時(shí)還要結(jié)合新媒體的自身特點(diǎn)，讓其以大學(xué)生容易接受的方式展現(xiàn)在大學(xué)生面前.

3.2 預(yù)防性原則

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們的生活、學(xué)習(xí)、工作都發(fā)生這巨大變化，大學(xué)生的心理變化更是日新月異，這就要求我國(guó)高校在開(kāi)展大學(xué)生健康教育工作時(shí)要把握預(yù)防性原則.要定時(shí)開(kāi)展針對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題的普查工作，要重視普查結(jié)果的分析整理工作并建立心理健康檔案，在高校內(nèi)實(shí)現(xiàn)心理問(wèn)題早教育、早預(yù)防、早治療的目標(biāo).

3.3 靈活性原則

每位大學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，其生活環(huán)境及社會(huì)環(huán)境的差異性導(dǎo)致了其個(gè)體心理的差異性，就算是同一個(gè)體在不同的階段也會(huì)出現(xiàn)不同的心理變化.所以高校在構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育模式時(shí)要考慮到大學(xué)生各個(gè)方面的差異性，教育形式要根據(jù)學(xué)生群體的差異性而靈活轉(zhuǎn)變，在堅(jiān)持心理健康教育基本原則的基礎(chǔ)上，根據(jù)人群、地域、時(shí)間的差異性采取不同的心理教育模式，使教育成果發(fā)揮到最佳水平.

4 新媒體時(shí)代構(gòu)建高校大學(xué)生心理健康教育模式的策略

4.1 利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建屬于高校大學(xué)生的心理健康教育平臺(tái)

現(xiàn)代大學(xué)生數(shù)量多，心理問(wèn)題頻發(fā)，針對(duì)大學(xué)生的心理健康教育工作是一項(xiàng)艱巨、復(fù)發(fā)的工作，借助新媒體的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展此項(xiàng)工作，要具有科學(xué)的心理健康教育理念，同時(shí)也需要一個(gè)符合時(shí)代特點(diǎn)的心理健康教育平臺(tái).我國(guó)高校要從實(shí)際出發(fā)，建設(shè)校內(nèi)心理咨詢網(wǎng)站，利用心理咨詢網(wǎng)站途徑幫助大學(xué)生了解心理健康知識(shí)，心理咨詢網(wǎng)站的內(nèi)容要密切聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際需求，利用心理咨詢網(wǎng)站向大學(xué)生有效宣傳心理健康知識(shí)，網(wǎng)站還設(shè)有心理壓力測(cè)評(píng)專區(qū)，并配置專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T，為大學(xué)生的心理咨詢提供及時(shí)有效的幫助.學(xué)生可以利用網(wǎng)站進(jìn)行在線心理咨詢，也可以選擇留言咨詢，這些問(wèn)題都會(huì)得到及時(shí)有效的解答.由于學(xué)生數(shù)量大，如果采用面對(duì)面解答問(wèn)題的方式，得到幫助的學(xué)生數(shù)量是有限的，同時(shí)學(xué)生還會(huì)有許多的顧慮，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，上述問(wèn)題可以得到很好的解決.網(wǎng)站中可以共享許多心理健康教育研究成果的信息資源；同時(shí)網(wǎng)站還設(shè)置了與心理健康教育相關(guān)的視頻課程，學(xué)生根據(jù)需要，選擇下載課程并學(xué)習(xí)，有助于學(xué)生心理健康的發(fā)展；網(wǎng)站最大的優(yōu)勢(shì)在于實(shí)現(xiàn)了“一對(duì)多”的咨詢模式，即以為心理咨詢員可以同時(shí)解答多位學(xué)生的心理問(wèn)題.

4.2 為大學(xué)生創(chuàng)建心理健康預(yù)警機(jī)制

新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)滲透到大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的方方面面，雖然在環(huán)節(jié)學(xué)生心理壓力方面起到了積極的作用，幫助學(xué)生釋放了自身的心理壓力，然而我們要認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)世界是虛擬的，其中包含了很多虛假的信息資源，如果大學(xué)生陷入其中，便會(huì)將所有的情感與愿望置于網(wǎng)絡(luò)中，當(dāng)其回歸到現(xiàn)實(shí)世界中時(shí)，一系列新的心理問(wèn)題隨之產(chǎn)生.這就提醒我們，不能將新媒體視為大學(xué)生的心理健康教育的唯一模式，網(wǎng)絡(luò)外的心理健康教育工作也是非常重要的.提升大學(xué)生心理健康教育工作的質(zhì)量，單純地依靠數(shù)量有限的專業(yè)心理輔導(dǎo)教師不不行的，還需要分管學(xué)生工作的老師的幫助，尤其是處于一線崗位的輔導(dǎo)員，要結(jié)合學(xué)生的心理狀況，進(jìn)行整體輔導(dǎo)或者有針對(duì)性的輔導(dǎo)，發(fā)動(dòng)本班的輔導(dǎo)員、班干部、黨員及預(yù)備黨員、宿舍長(zhǎng)建立有效的干預(yù)機(jī)制，充分發(fā)揮師生積極性，保證線上線下平行發(fā)展，及時(shí)了解學(xué)生的心理動(dòng)向，有效解決大學(xué)生的心理問(wèn)題.

教師要對(duì)學(xué)生的心理變化進(jìn)行有效關(guān)注，并對(duì)其性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分，比如說(shuō)群體性心理問(wèn)題、個(gè)別性心理問(wèn)題，然后采取有效的方式，比如說(shuō)主題班會(huì)、談話等，有針對(duì)性的解決學(xué)生的心理問(wèn)題.大學(xué)生心理問(wèn)題的形成，有的是長(zhǎng)時(shí)間的積累造成的，有的是面對(duì)突發(fā)狀況產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng)，無(wú)論是哪種情況，其問(wèn)題的突顯與發(fā)生就在一瞬間，所以，為大學(xué)生創(chuàng)建心理健康預(yù)警機(jī)制是非常必要的.各高校要針對(duì)大學(xué)生多發(fā)的心理問(wèn)題創(chuàng)建心理健康演習(xí)預(yù)案，高校的輔導(dǎo)員要借助網(wǎng)絡(luò)與其他院校的輔導(dǎo)員及時(shí)溝通交流，也學(xué)生共同總結(jié)分析，以確保處理方法的有效性.

4.3 將學(xué)生團(tuán)體的積極作用最大化

我國(guó)各高校可以按專業(yè)或按院系劃分成多個(gè)的單位，成立與本專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)相符的心理健康教育社團(tuán)，該社團(tuán)要配備固定的心理健康指導(dǎo)人員，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，制定具體的工作計(jì)劃，按計(jì)劃開(kāi)展社團(tuán)心理輔導(dǎo)活動(dòng)，吸引更多的大學(xué)生來(lái)了解、參與社團(tuán)活動(dòng)，學(xué)生在做好本社團(tuán)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，還要與其他專業(yè)的心理社團(tuán)或者是校外的心理社團(tuán)交流合作，借鑒其成功的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自身的不足，保障心理健康教育社團(tuán)的健康、持續(xù)發(fā)展，讓更多的大學(xué)生受益.

4.4 強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)建設(shè)

輔導(dǎo)員崗位最早出現(xiàn)于1953年的清華大學(xué)內(nèi)，自此之后，高校輔導(dǎo)員的隊(duì)伍開(kāi)展得如火如荼，取得了喜人的成績(jī)，但是仍存在許多有待于解決的問(wèn)題，例如：輔導(dǎo)員整體素質(zhì)水平低、工作職責(zé)范圍不明確、穩(wěn)定性差等問(wèn)題.這些問(wèn)題都不利于輔導(dǎo)員充分發(fā)揮其教育管理的作用，最終影響了大學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量.我國(guó)教育部于2014年出臺(tái)了相關(guān)政策，主要是針對(duì)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)提出了全面嚴(yán)格的具體要求.高校的輔導(dǎo)員不斷地提升自身職業(yè)能力的專業(yè)化及強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)水平是現(xiàn)代教育的要求.面對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生心理問(wèn)題呈上升趨勢(shì)的局面，高校的輔導(dǎo)員既要掌握專業(yè)的理論知識(shí)，又要在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還要根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行分析研討，并設(shè)計(jì)內(nèi)容翔實(shí)、深受大學(xué)生喜愛(ài)的心理健康教育內(nèi)容，充分利用信息技術(shù)手段開(kāi)展心理健康教育工作.高校要定期對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，制定相應(yīng)的考核機(jī)制，不斷加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的專業(yè)水平，鼓勵(lì)支持輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育工作，幫助輔導(dǎo)員提升理論知識(shí)水平，增強(qiáng)其職業(yè)素養(yǎng)，讓大學(xué)生接受更優(yōu)質(zhì)的心理健康教育.

5 結(jié)束語(yǔ)

眼下，各高校大學(xué)生在心理健康教育工作方面仍然存在一定困難和不足，在新媒體環(huán)境下，高校在開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育工作時(shí)要轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新教育模式，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)等各個(gè)方面不斷健全與完善，是高校的心理健康教育工作真正為大學(xué)生服務(wù)，有效促進(jìn)高校大學(xué)生的心理健康發(fā)展.

〔1〕沈曉梅.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育新模式[J].中國(guó)青年研究，2012（1）.

〔2〕沈曉梅.對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的思考[J].教育與職業(yè)，2013（11）.

〔3〕蔣瑛瑾，張麗瓊.積極心理學(xué)視野下大學(xué)生心理健康教育課程改革探析[J].衡陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（4）.

〔4〕路芳草.高校大學(xué)生心理健康教育研究[D].江西師范大學(xué)，2012.

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G444

A

1673-260X（2017）11-0096-02

2017-08-11

安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)研究生科研創(chuàng)新基金項(xiàng)目（ACYC2016265）