打開共享汽車的三個問號

本刊記者/雷敏 丁靜 高少華 付航 黎華玲 毛思倩

打開共享汽車的三個問號

Three Questions that Open Shared Car Market

本刊記者/雷敏 丁靜 高少華 付航 黎華玲 毛思倩

三連問翟桂溪 作

手機下單、隨叫隨走、每公里1元……繼“共享單車”后，時尚、酷炫的“共享汽車”又成為北京、上海、深圳、重慶、成都、武漢、杭州等地的街頭一景。誰在參與這個市場？消費者怎么用？如何管理？——記者近日走訪多個城市，打開有關(guān)“共享汽車”的三個問號。

誰在參與

在國內(nèi)大中城市，買車、養(yǎng)車成本越來越高，再加上限行政策、上車牌難及城市停車位飽和等問題，公眾對“共享汽車”具有巨大潛在需求。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，首汽集團旗下“Gofun出行”、樂視汽車平臺“零派樂享”“寶駕出行”等“共享汽車”品牌已進駐北京市場，其中“Gofun出行”已經(jīng)在北京儲備1100輛車，車型包括奇瑞、江淮、北汽等，租賃點100多個，2017年將擴展到200多個。

在上海，上汽集團與EVCARD合資成立的環(huán)球車享已經(jīng)投放運營6500輛。2017年，公司將實現(xiàn)上海核心交通樞紐的全覆蓋，同時還將覆蓋至全國50個城市。途歌TOGO首批100輛奔馳smart汽車已投放在人民廣場、淮海路、上海展覽館等地。

在廣州，目前已有“有車”、EVCARD、駕唄等共享汽車運營商。在深圳，比亞迪、中興、車普智能、聯(lián)程共享四家企業(yè)的1000多輛分時租賃汽車每天活躍在街頭；戴姆勒旗下car2share、途歌TOGO兩家互聯(lián)網(wǎng)車企也加速進入深圳市場。主打車型是奔馳旗下雙門smart。目前深圳已投放約200臺TOGO“共享汽車”，預(yù)計2017年二季度將達到500臺。

在重慶，戴姆勒集團旗下的“即行car2go”已陸續(xù)在重慶主城區(qū)投放600多輛奔馳smart汽車。力帆集團的“盼達用車”投放數(shù)量也達到800輛左右。

目前大部分公司選擇電動車運營，能有效減少環(huán)境污染。國家信息中心2016年2月發(fā)布的一份報告顯示，每分享1輛汽車，可以減少13輛汽車的購買行為。

“共享汽車”的用戶以年輕人為主。“北京限行限購，買車很不方便，養(yǎng)車費用也很貴。使用‘共享汽車’既能滿足我的需要，還很酷。”26歲的劉曉倩在體驗完Gofun后說。

消費者怎么用

在北京，記者下載“Gofun出行”手機APP，上傳身份證、駕駛證照片，繳納押金699元。不到5分鐘，就獲得一個賬號。登錄賬號，記者在距離最近的菜市口地鐵站附近選擇一輛奇瑞EQ新能源車下單，收費是每公里1元加上每分鐘0.1元。記者開車行駛了9公里，用時66分鐘，費用總計15.6元，遠遠低于北京市2.3元每公里的出租車運價。

在上海，記者在奉賢區(qū)碧海金沙景區(qū)附近一家EVCARD服務(wù)點刷卡租賃了一輛榮威E50新能源車，收費為每分鐘0.5元。使用結(jié)束后回到租賃點刷卡還車、充電。手機APP上顯示當(dāng)天總計使用52分鐘，付費26元。

西部城市重慶和成都，也是“共享汽車”的熱門投放區(qū)域。戴姆勒智能交通服務(wù)集團旗下的“即行car2go”押金只要99元?！癱ar2go取車停車并不需要到指定地點，凡是不違規(guī)的地方都可以停。”重慶市民、“90后”小伙子黃偉說。

與“共享單車”不同，開車上路就有可能發(fā)生事故，更何況是這種面向不確定的社會大眾提供的駕車出行服務(wù)?！肮蚕砥嚒比绾伪Ｕ像{駛安全？

記者發(fā)現(xiàn)，除了在使用前需要驗證消費者的身份證、駕照等信息外，不少平臺還推出了保險服務(wù)。比如，Gofun在確認(rèn)用車之前，需要選擇是否購買價值10元的不計免賠服務(wù)?！凹葱衏ar2go”也投保了交通事故責(zé)任強制保險和綜合商業(yè)保險。

使用過程中產(chǎn)生的停車和違章費用，則需要用戶承擔(dān)。此外，為避免出現(xiàn)人為鎖車、毀車、圈車收費等不文明用車行為，各大平臺都在相關(guān)條款中做了規(guī)定，并明確了用戶需承擔(dān)的相關(guān)費用及法律責(zé)任。

“押金也是一種管理方式，提醒用戶對消費行為負(fù)責(zé)?！薄癎ofun出行”首席運營官譚奕說。

在上海曲阜路街頭，市民演示使用手機軟件定位“共享汽車”

如何管理

“共享汽車”的發(fā)展在國內(nèi)尚處于萌芽和起步階段，行業(yè)本身猶待不斷探索和完善。特別是在“網(wǎng)約車”“共享單車”市場出現(xiàn)了一些亂象、引發(fā)爭議的背景下，“共享汽車”如何吸取前車之鑒，發(fā)展得更為順暢，也給政府公共資源的管理和調(diào)配以及社會誠信體系建設(shè)等帶來新的考驗。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)多地對汽車分時租賃市場的監(jiān)管大多仍屬空白，無章可循。

北京市律師協(xié)會交通專業(yè)委員會秘書長黃海波認(rèn)為，與“共享單車”不同的是，汽車占用的城市空間和道路資源是比較多的。城市管理者應(yīng)該積極關(guān)注，研究是否需要控制規(guī)模、設(shè)立市場準(zhǔn)入規(guī)范、定義車輛性質(zhì)以及規(guī)范安全、保險等問題。

當(dāng)然，多數(shù)專家也認(rèn)同，對新生事物，城市管理者應(yīng)在底線思維下營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。對“共享汽車”行業(yè)的發(fā)展應(yīng)以鼓勵扶持為主，否則服務(wù)網(wǎng)點少、停車難等障礙會制約行業(yè)的健康發(fā)展。

華南理工大學(xué)教授、廣州市規(guī)劃委員會委員袁奇峰表示，“共享汽車”作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品，要有公共政策去配套。比如在軌道交通終點站、城市邊遠地區(qū)，或者大學(xué)旁，可以在停車場租金方面給予優(yōu)惠和減免，提供場地支持等。

記者近日采訪北京、上海、廣州、深圳等地交通管理部門發(fā)現(xiàn)，盡管各地尚未出臺管理細則，但均表達了對這類新興出行方式的鼓勵態(tài)度。北京市政路橋集團有限公司已計劃將二、三環(huán)40余處高架橋下的空間改造作為“共享汽車”租賃點。

德國國際合作機構(gòu)（GIZ）中國交通、能源和城市化領(lǐng)域主任金彩爾說，最好的交通方式是適合當(dāng)?shù)氐?。如何將軌道、公交、出租車、分時租賃汽車、自行車等形成良性互補，是城市管理者應(yīng)該研究的。

此外，有專家指出，“共享汽車”的使用權(quán)下放至流動的個體，因此對使用者的素質(zhì)和社會誠信度提出了很高的要求。建議加快實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信用信息與社會誠信體系建設(shè)的銜接，并以此為依據(jù)出臺相關(guān)法律法規(guī)來約束使用者的消費行為。

相關(guān)鏈接

十余個大中城市現(xiàn)共享汽車

本刊記者/黎華玲 丁靜

近段時間，一種新興的出行方式——“共享汽車”，亮相北京、上海、廣州、重慶、成都、武漢、杭州等十余個大中城市，受到越來越多消費者的青睞。

汽車分時租賃在歐美已經(jīng)有十多年的應(yīng)用，這種共享經(jīng)濟模式最早起源于瑞士，后來德國、意大利、荷蘭、美國、澳大利亞、日本等各國陸續(xù)風(fēng)靡起來。這種介于公共交通和私家車之間的駕車出行方式，有利于減少碳排放，緩解大中城市“出行難”“出行貴”等問題。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前進入國內(nèi)“共享汽車”市場的有戴姆勒、北汽、奇瑞、比亞迪、吉利、力帆等汽車制造企業(yè)以及特來電等充電樁制造企業(yè)，也有首汽集團旗下“Gofun出行”、上汽集團旗下環(huán)球車享EVCARD等運營商；還有滴滴、途歌TOGO等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

主流車型是電動車，也有少部分是燃油車，如重慶投放的戴姆勒集團旗下的“即行car2go”等。從投入規(guī)模看，投入車輛多的城市有數(shù)千輛，少的則有幾百輛，整個市場尚處于萌芽、培育階段。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，近年來隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的施行，在城市緩解交通擁堵、減少碳排放的發(fā)展訴求下，國內(nèi)基于信息技術(shù)的汽車共享行業(yè)發(fā)展正當(dāng)其時，市場潛力巨大。

目前，各大“共享汽車”平臺均已公布2017年乃至未來的發(fā)展計劃。例如，上海環(huán)球車享EVCARD已在全國投放8500輛“共享汽車”。2017年，計劃將覆蓋至全國50個城市；首汽集團旗下“Gofun出行”已經(jīng)在北京儲備1100輛車，2017年計劃在全國超過20個城市布局，投放超過1.5萬輛車。